医院护理部年度工作计划含各季度各月度详细工作计划.docx
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医院护理部年度工作计划含各季度各月度详细工作计划
医院护理部年度工作计划(含各季度各月度详细工作计划)
XXXX年医院护理部工作计划
XXXX年护理部工作计划将围绕医院管理工作目标,在加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护士技能水平,开展满意服务,提高护理服务品质等方面开展工作,现计划如下。
一、加强制度建设 保障患者安全
1、根据患者安全目标,进一步完善各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、特殊药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。
2、监督各项护理安全制度的落实如:
对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。
3、加强执行医嘱的环节管理 强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,静脉输液要求落实双核对,发药时使用治疗车和服药本,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱等。
4、加强护理风险教育与培训 针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足,缺乏自我保护意识等,制定和落实新护士岗前护理部与科室两级培训和考核计划,开展
专科护士培训工作,培养一批具有较高业务水平和专长,能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作,有良好的职业道德,热爱护理事业,全心全意为患者服务的临床护理骨干。
争取在5年内达到每科室至少有1名专科护士。
两院区要发挥专科护理小组的作用,伤口管理小组对全院压疮进行了全面的监控与指导;静脉治疗安全管理小组负责全院与静脉治疗相关的问题及处理。
专科护理提高了护理质量及临床护士的职业成就感,也为专科护士和临床护理专家的培养打下基础。
三、加强在职教育 提高护理人员知识技能水平
1、制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核计划(内容包括:
法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。
2、按岗位需求举办护理技能培训班,如护理急救技能、导管护理技能、危重病人的观察技能等,提高护士岗位技能。
四、中医特色护理:
1.有组织实施《中医护理常规技术操作规程》的计划并加以落实。
2.每个病区确定辨证施护病种≥2种,书写辨证施护病历每年≥15份。
3.采取中医护理措施,体现辨证施护,并能正确应用中医术语。
4.积极开展专科(专病)中医特色护理。
5.对中医特色护理进行评价并制定改进措施。
五、完善实习管理,提高教学水平
根据学院要求,完成教学查房、个案分析、观摩性教学、专题讲座及技能考核,实行师生双向测评,实时监控带教质量,发现问题及时整改。
六、开展满意服务活动 提高护士服务品质
开展温馨服务:
(1)为病人多做一点:
多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。
(2)为病人多讲一点:
多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问,主动做好健康教育、主动征求患者意见。
通过情景模拟和角色扮演,提高护士与病人有效沟通的能力,提高护士服务意识和健康教育能力。
(3)让病人方便一点:
满足病人的基本需求,提供病人便捷的服务
(4)让病人满意一点:
通过开展特色护理温馨服务活动,创建护理服务特色,
提高护士服务品质,提高护理质量。
七、护理科研
1、对09年已经立项的1项护理课题,定期进行检查,确保计划目标的实现。
2、进一步提高提高中高级职称护理人员论文撰写能力,加快护理学科建设,提高护理科学化水平。
护理部
2009.12.28
附:
XXXX年护理部月工作计划
XXXX年第一季度护理部工作计划
重点工作:
节日期间医疗安全、去年工作总结,新年计划;进一步完善各项患者安全制度与规范,建立各专科护理应急预案;完善2009年护理人员专业技术档案;落实《患者安全目标》,严格执行手术安全核查制度。
护理持续质量改进项目的开展。
月份
计 划
完成情况
一
月
1.做好2009年工作总结+2009年度继续教育学分统计汇总
2.组织完成对护士长年终考核
3.制定XXXX年工作计划(包括制度建设、护理安全、质量管理、专科培训、三基三严、在职教育、中医特色护理等)
4.护理质量检查及护理行政查房
5.召开护士长例会、护理不良事件分析讨论
6.落实《患者安全目标》,严格执行手术安全核查制度,启用手术部位辨识记录单。
8.评选优秀护理工作者
9.逐步完善产科、手术室、供应室、急诊室、重症监护室、血透室应急预案
10.完善2009年护理人员专业技术档案
11、迎接卫生局检查督查迎查准备
12、2009年下半年持续质量改进结题报告
13、产科急危重症抢救演练(泽国院区)
14、5年内护士输血查对制度考核
15.组织护理学术讲座:
深静脉血栓的预防与护理
16.静脉安全治疗小组专题学习(太平院区)
17.危重急症抢救小组会议(太平院区)
18.压疮管理
组专题会议(泽国院区)
二
月
1.护理质量检查及护理行政查房,节前护理安全检查
2.召开护士长例会
3.逐步完善产科、手术室、供应室、急诊室、重症监护室、血透室应急预案
4.护士长管理培训
5.落实《患者安全目标》,完善特殊药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序。
6.大外科护理业务查房
7.上半年护理持续质量改进项目开题报告
8.相关科室申报中医特色护理项目。
三
月
1.护理质量检查及护理行政查房(护理质量安全管理考核:
护理核心制度、重点科室关键环节管理、护理不良事件管理)
2.召开护士长例会
3.组织护理学术讲座
4.低年资护士(5年内)基础知识、基本技能考核(皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰)
5.逐步完善产科、手术室、供应室、急诊室、重症监护室、血透室应急预案
6.完善护理专业技术人员岗前培训、继续教育实施方案
7.落实《患者安全目标》,加强执行医嘱的环节管理
8.法律法规培训《质量与安全管理》
9.第一季度护理质量检查
XXXX年第二季度护理部工作计划
工作重点:
节日医疗安全、“5.12”护士节活动、市质控中心XXXX年护理工作重点布置及落实。
总结临床带教工作。
开展满意服务活动,提高护士服务品质。
月份
计 划
完成情况
四
月
1.护理质量检查及护理行政查房
2.召开护士长例会
3.组织学习中医护理常规及技术操作规范。
4.“5.12”护士节活动计划,科室相关工作布置
5.落实《患者安全目标》,危急值报告执行情况检查
6.组织护理学术讲座
7.以“开展满意服务活动,提高护士服务品质”为主题优质护理服务活动的动员工作,提倡“为病人多做一点、为病人多讲一点、让病人方便一点、让病人满意一点”。
五
月
1.组织“5.12”各种活动
2.护理质量检查及护理行政查房
3.召开护士长例会
4.科内以“开展满意服务活动,提高护士服务品质”为主题的优质护理服务举措讨论
5.组织护理人员护理技能操作考试
6.落实《患者安全目标》,检查压疮风险评估与报告制度,检查是否实施有效的压疮防范制度与措施
7.大内科护理业务查房
六
月
1.护理质量检查及护理行政查房(护理质量安全管理考核:
护理核心制度、重点科室关键环节管理、护理不良事件管理)
2.召开护士长例会
3.落实《患者安全目标》,实施有效的跌倒防范制度与措施
4.上半年护理人员理论考试
5.新分配护士的岗前教育
6.制定新护士轮转计划
7.总结实习生带教工作,检查带教老师带教笔记
8.第二季度护理质量检查
9.上半年护理不良事件分析讨论
10.上半年护理持续质量改进项目结题报告
11.科内落实“开展满意服务活动,提高护士服务品质”为主题的优质护理服务举措
XXXX年第三季度护理部工作计划
工作重点:
实施“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措。
落实《患者安全目标》,进行“医院安全文化”建设活动。
月份
计 划
完成情况
七
月
1.护理质量检查及护理行政查房
2.召开护士长例会
3.组织护理学术讲座
4.下半年护理持续质量改进项目开题报告
5.护理业务查房
6.护士长工作半年度评价
7.检查“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况
8.落实《患者安全目标》,进行“医院安全文化”建设活动,积极倡导医护人员主动报告医疗安全(不良)事件的制度(非处罚性)与措施
八
月
1.护理质量检查及护理行政查房
2.召开护士长例会
3.组织护理学术讲座
4.季度护理质量检查
5.组织护理人员护理技能操作考试
6.组织学习中医护理常规及技术操作规范。
7.检查立项课题的进展情况
8.落实《患者安全目标》,严格执行手卫生,落实医院感染控制的基本要求
九
月
1.护理质量检查及护理行政查房(护理质量安全管理考核:
护理核心制度、重点科室关键环节管理、护理不良事件管理)
2.召开护士长例会
3.组织护理学术讲座
4.举办一次护理技能竞赛:
外周静脉留置操作竞赛
5.节前安全工作布置及检查
6.低年资护士(5年内)基础知识、基本技能考核(皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰)
7. 检查“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况
XXXX年第四季度护理部工作计划
工作重点:
10.1期间安全,加强病房管理,保证医疗安全。
“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施。
发挥中医特色护理工作实践情况汇报。
月份
计 划
完成情况
十
月
1.节日期间工作安排
2.护理质量检查及护理行政查房
3.召开护士长例会
4.组织护理学术讲座
5.护士中医基础知识(或技能)培训
6.护理文书书写交流讨论会
7.落实《患者安全目标》,严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性
十
一
月
1.护理质量检查及护理行政查房
2.召开护士长例会
3.组织护理学术讲座
4.提交护理部用人计划
5.迎接上级部门的护理质量督查、考核
6.护理业务查房
7.对中医特色护理进行评价并制定改进措施
8.各科室汇报“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况
9.落实《患者安全目标》,鼓励患者参与医疗安全
十
二
月
1.护理质量检查及护理行政查房(护理质量安全管理考核:
护理核心制度、重点科室关键环节管理、护理不良事件管理)
2.下半年护理持续质量改进项目结题报告
3.组织下半年护理人员理论考试
4.下半年护理不良事件分析讨论
5.召开护士长例会
6.各科室提交论文科研情况
7.第四季度护理质控检查
8.护士长工作半年度工作评价
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- 医院 护理部 年度工作 计划 季度 月度 详细 工作计划