企划部部门工作总结范文企划部经理的工作职责.docx
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企划部部门工作总结范文企划部经理的工作职责
企划部部门工作总结范文企划部经理的工作职责
1.在总经理的直接领导下,开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。
接受其他部门的监督和指导。
2.参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。
3.组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动,提供企业发展、营销战略的分析研究资讯。
4.与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略。
编制企业广告战略,编制广告营销策划方案。
编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。
5.与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。
配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。
6.合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告运作,保持密切沟通,考评广告合作单位的工作业绩和广告效果。
7.与药品监督管理局之广告管理部门,工商管理机关,广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通,配合开展相关工作,接受管理监督。
对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正。
对各市场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。
8.与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通,组织参加相关业务培训活动,不断提高部门员工业务素质和工作能力。
在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。
公司安排的其他工作。
9.负责网站管理工作。
组织、协调有关部门开展产品包装设计工作。
基本内容
企划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。
主要工作为:
1.负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;
2.负责公司项目企划工作的掌控,包括市场调研、信息搜集,组织、参与、指导企划及活动方案的制定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,指导专案策划与设计;
3.负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与上级部门的交流,建立公司与行业媒体的交流,建立公司与相关协会的交流,配合完成日常推广___。
企划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。
主要工作有,1、负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;2、负责公司项目企划工作的掌控,包括市场调研、信息搜集,组织、参与、指导企划及活动方案的制定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,指导专案策划与设计;3、负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与上级部门的交流,建立公司与行业媒体的交流,建立公司与相关协会的交流,配合完成日常推广___。
)店外:
检查门头海报、海报架、条幅、喷绘DM、灯杆旗等宣传物是否齐全,摆放是否正确,有无损坏现象。
宣传物是否过期。
(2)店内:
检查店内入口主通道、电梯口、楼梯口等重要位置的吊旗、POP、KT板、装饰物是否有损坏情况,并确认数量及位置;店内特别活动地点是否已准备完毕,包括备品、人员。
(3)其他内容:
a.确认服务台内DM的存货数量,指导服务台工作人员控制DM发放数量,避免过于短缺或积压现象产生。
b.若是促销期的第一天,早晨开店前要为在门前等候的顾客发放DM。
(4)处理方法:
巡店时发现的问题,能在现场解决的当即解决,不能当时解决的应及时与领导汇报,按指示处理。
所有已解决和未解决的问题都要在巡店结束后及时向领导汇报。
(5)巡店人员职责:
a.每日的巡店工作由经理或装饰组主管负责。
b.其他人员根据安排巡视自己的检查范围,由企划部负责的装饰物和宣传品可自主解决;由其他部门负责的,要在负责人在场情况下协商解决。
二、POP摆放检查制度:
1.检查时间:
每周两次,随机检查。
2.检查人员:
美饰组美工
3.检查方法及结果公布:
(1)根据店内POP摆放规定,检查人员将逐科进行检查,每发现一处问题,当即在记录本上纪录该POP的内容及出现问题的原因,并于负责人沟通加以改正。
(2)检查完毕,统计出各部门发现的问题数量,每处问题减一分,满分100分。
(3)在店内办公区,张贴《POP检查结果评比》,在每周一将上一周的POP检查结果予以公布。
4.注意事项:
(1)检查的全过程必须遵循公开、公平、公正的原则。
(2)检查时要特别注意与各部门的沟通工作,对发现的问题进行细致的记录,并为卖场人员讲解。
l企划部岗位职责:
经理、主管主要职责:
1.策划、实施全年促销活动(制定活动计划中的项目及费用,与各合作方的联络、洽谈、调整、协调、协议签署、执行、管理,备品准备,总结反省,费用管理)。
2.策划全年各期装饰主题:
确定文字内容,色彩倾向,表现内涵,控制价格、项目、规格、校对。
确认全年装饰方案计划及实施。
3.制定促销说明会议内容,衣、住、食三部门各期促销主题、主打商品、点数、版面构成设计图、广告单确认、文校、色校、修正。
4.确认广告单发放区域,核查发放情况,区域内居民情况调查。
5.制定并实施全年各媒体宣传计划(联络、洽谈、签署协议、费用管理等)。
6.捕捉市场信息,撰写问卷调查报告。
7.与各媒体记者及相关人员的关系协调。
8.制定全年促销计划及费用预算,且严格控制SP费用的支出。
9.卖场及促销活动应急事件处理。
策划组主要职责:
1.联络企划部成员讨论店铺促销活动方案,并提出活动方案。
2.对广宣媒体中有关促销活动内容进行校对。
3.促销奖品的管理及统一调配(每次活动后剩余奖品的回收、登帐、留存等)。
4.实施促销活动,保证活动顺利进行。
5.促销活动备品准备,联络企划部成员布置活动现场,操作活动程序。
活动结束后回收备品,清空活动现场。
6.提交活动总结反省。
7.掌握气温变化,搜集其他商家促销信息等资料,定期统计、汇总,并成册。
8.撰写全年问卷调查计划、客流统计计划,以调查员的身份对顾客面访,输入、问卷信息,统计调查数据,出具调查报告。
9.关注广告商品,对广告商品的销售成绩、问题进行分析。
10.指导店铺定期召开“生活委员会”例会,通过内部员工收集并汇总最新信息,以提供给营业部门进行参考。
11.处理促销活动中各种应急事项。
美饰组主要职责:
1.日常POP及海报的制作。
2.全年全店整体装饰计划的制定,确认装饰项目、装饰物、规格、价格的确认,装饰物的采购,负责装饰施工安装以及施工安装后的维护、拆除。
3.每次装饰资料的、留存,装饰费用的管理。
每次装饰后装饰物的回收、、登帐、留存、再次利用。
4.负责组织店内装饰的安装,验收厂家装饰工程;安装后对卖场进行巡查,及时对装饰进行调整。
5.审批店中店装饰品,随时检查店内装饰,如有问题及时安排解决。
6.负责店铺所有橱窗、灯箱、广告位的管理。
7.完成促销活动现场的布置,协助策划部组完成促销活动以及活动结束后装饰物的清理、回收、留存。
8.负责DM的店内张贴、发放,同时收集、汇总店内顾客对DM发放___及建议。
9.店内、外各相应位置促销活动宣传、各部门广告单促销主题展板统计、打样、校对、确认、制作、费用分摊、厂家结帐等相关事宜。
10.关注竞争店铺的装饰方案、作品,并对其进行收集、、汇总。
11.处理店内装饰的应急事项,协助、支援其他组员的工作。
广告组主要职责:
1.对去年促销期进行反省,收集促销资料及其他商家促销信息(剪报、竞争店的DM以及其他广告资料的收集)。
2.分析各促销期促销重点,确定广告单版面、促销主题、主打商品点数,制成设计图。
3.根据促销说明会的内容,提出DM以及其他平面广告媒体设计要求。
4.核对广告商品提案与计划是否相符,判断广告商品刊登DM以及其他平面广告媒体的必要性,并提出修改建议。
5.文校、色校,组织安排校对时间,协调平面广告设计师与营业部门的联络事项。
6.制定每期DM投递数量、区域、方式和接受人群,提交经理确认后执行。
7.核对印刷完毕的DM数量和质量,对发生的问题进行分析解决。
8.组织、监控DM投递,保证发放效果。
9.制作每期促销的《广告商品销售效果》:
每日关注广告商品销售,收集每日销售数据,清点DM各部所占商品点数,分摊DM各版块面积,对各店反馈的广告商品数据进行汇总、评判。
10.把每期DM各科所占面积分摊,每期各厂家结帐,核对DM照片数量。
11.加印平面媒体的广告商品提案,广告单的设计、制作、印刷管理(如:
中秋月饼定单、促销活动奖券等)。
一、总结概论
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。
它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
其间有一条规律,就是:
计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点:
1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。
通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。
2、强调科学性。
总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。
而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。
3、表述上叙议结合,有评有论。
工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。
二、工作总结的种类:
1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。
进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备
有人说过:
要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。
这应该是写总结的经验之谈。
好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。
在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。
也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。
上述两种情况都是应该避免的。
搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢?
从总体上说要发动群众,自下而上做总结。
工作是群众做的,总结也应该由他们来做。
不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。
总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。
此外,搞好总结还要注意以下几点:
1、重视调查研究,熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务
热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。
写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。
这样才能有益于现在,有益于将来。
夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
4、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。
因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局xx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:
《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。
这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。
有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。
如果不是这样,就无法让人抓住要领。
专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。
各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。
它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。
内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。
也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
二、工作总结文字表述的要求
1、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。
什么是重点?
是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。
不要分散笔墨,兼收并蓄。
现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
2、要写得有特色
特色,是区别他事物的属性。
单位不同,成绩各异。
同一个单位今年的总结与往年也应该不同。
现在一些总结读后总觉有雷同感。
有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。
这样的总结,缺少实用价值。
陈云同志在50年代就强调:
总结经验是提高自己的重要方法。
任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。
写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。
经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。
这就是观点与材料的统一。
但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。
4、语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。
简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不繁,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
参考资料:
老鼠爱上摸
推广事业部作为真心公司新成立的一个部门,主要从事调味品的生产与推广工作。
而我作为本部门的企划推广专员,也在自己的职责范围内开展了一系列的工作。
具体总结如下:
1、前期酱油产品上市合作广告策划公司的寻找(文案中国,原创代写各类稿件),竞争对手市场情况的一个初步信息的掌握;
2、酱油产品上市前期市场调查,主要走访了六安、安庆、淮北、阜阳等市场,了解安徽市场酱油的市场现状及发展前景,掌握了酱油市场消费的基本情况,为以后真心酱油的市场开拓做好准备;
3、酱油前期广告策划宣传公司的选择及媒介推广方案的初步制定,包括导购员手册、前期推广活动方案、产品手册、活动物料清单、渠道推广方案、上市中奖方案等各种初步方案的制定;
4、协助五行广告公司开展市场调查及各阶段工作的对接与协调工作,包括产品定位、广告语、宣传策略、包装文案、品牌手册、黑豆功效手册、包装箱等一些列设计调整工作;
5、产品上市所需各种原辅料的制作采购并物流发送工作,包括了包装箱、瓶贴、品牌手册、宣传海报、促销物料等;
6、协助进行产品上市征订会的相关组织(文案中国,原创代写各类稿件)、布置、招待工作,并进行相关开盖有奖促销政策的讲解;
7、与合肥分公司及区域经理随时进行市场反馈情况的对接,了解市场一线业务人员对我公司产品及销售政策的真实信息,以供总监参考;
8、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。
xx年我在真心公司的前期工作主要以围绕酱油上市为中心而展开的,更多的是在产品前期规划及包装设计方面的配合工作,还涉及到采购物流等方面的内容,总体而言,xx年的工作内容是多而杂乱,而随着xx年产品上市,并市场销售工作逐渐步入正轨之后,我的工作重点也应该随之转移到市场销售方面,具体计划如下:
1、随时跟踪产品市场销售情况(文案中国,原创代写各类稿件),了解各经销商在对我司产品销售过程中所遇到的各种问题,及时上报公司并配合业务人员拿出相应的解决措施;
2、对经销商市场支持政策执行情况进行定期检查,发现问题及时上报并提出各种处罚或改进意见供总监参考;
3、重点跟踪开盖有奖促销方案的执行情况,保证奖卡操作的可操作性与拉动市场销量的有效性;公司推广专员工作总结
4、定期针对不同市及区域经理所反映的各种市场问题,制定各种能够适应市场销售情况的促销政策,开展不同方式的促销活动,以减少即期拉动销售;
5、配合不同的促销模式,进行各种促销物品的设计与采购;
6、其他需要技术、市场人员配合的工作。
公司行业、规模,具体职责你要给一个啊,不然没法建议呀
谢谢。
我们的这个属于建材行业,做活动板房、钢结构等,年产值超亿,近千人的公司。
企业需要升级,成立企划部,大概的工作内容我知道,但具体怎么操作,需要多少人、怎么开始工作我不是很清楚。
谢谢您指点。
等待继续赐教
企划专业一般分为:
企业文化——战略规划——全面预算——方针管理——组织绩效——制度、统计、专案推进,我们目前预算和方针1人,组织绩效和制度1人,统计1人,专案2人,文化1人,领导1人。
你们目前应该属于前期,侧重战略规划,你可以适当把专案推行的人员调整到规划上面。
我们的模式只做参考,具体的根据你们自己的需要来调整。
企划部年终总结一、资质管理方面工作情况由于我以前从事出纳工作,这是第一次接触资质管理、合同管理的工作,这其中有个角色的转变,虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等,为以后的工作打下了良好的基础,但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同,使我在工作中有些被动接受、缺乏创新的工作作风,但在朱科长的关心和帮助下,使我很快就转变了思想,进入了工作角色。
四月份完成了湖北省第九届“守合同重信用”材料及申报工作,完成了院工商营业执照年检以及企事业单位组织机构代码证换证及年检工作。
并对全院各类资质进行了一次清理,按资质证件的使用范畴及用途重新分类,制作成相应的电子明细表,便于借阅人员查看,对日常资质证件(原件及复印件)借用进行了登记、维护管理工作。
五月份协助深圳分院、黄冈分院、珠海分院在当地___门登记备案工作,以及完成了当月的合同管理统计工作;协助院办等部门,收集**年院施工的重庆万州草街子地质灾害防治施工项目原始资料;以及各分支机构投标使用资质借用归还登记管理工作。
六月份完成了“全国工程勘察设计单位诚信单位”牌匾、证书申领工作。
协助各分支机构项目投标工作,做出谋划策之功效,如:
**分院参加**艺术馆工程勘察项目投标,**分院武荆高速公路连接线粉喷桩检测项目投标等工作。
按市建委工程勘察设计处和武汉勘察设计协会的要求,将我院基本情况等相关资料报送《武汉勘察设计》网站,建武汉勘察设计网络数据库。
完成1-6月份半年度合同统计工作,以及生产经营统计汇总工作。
七月份协助xxx科长顺利完成了地质勘察资质(固体矿产勘察、水工环、液体矿产勘察)三个甲级资申报工作,这也是我第一次参与资质维护管理工作,实现中学到了很多的知识,丰富了我的工作经验,此项工作已圆满完成并已为我院取得了三个甲级资质。
完成了我院《武汉市工程勘察设计行业诚信单位》申报工作,此项工作也得到了好的结果,我院被评为武汉市28家工程勘察设计诚信单位之一。
八至九月份协助并完成了测绘资质年检工作,新的测绘资质也已领取,并对我院地灾类(勘察、施工、评估、设计)资质复审材料进行工作。
十至十二月份完成了报送国土资源部地质灾害治理工程勘察设计施工和危险性评估四个甲级资质复审材料申报工作,此项工作已由国土资源部审批过两项地灾施工和地灾评估甲级资质,还将等待另两项资质审批。
完成了报送局企业指导处《单位资质和个人职业资格证书情况信息表》资料。
完成了上报湖北省建筑行业十强申报工作。
二、合同管理以及分支机构服务方面工作情况在合同管理方面对当年所签订的合同xxx多份合同进行了编号、盖章登记,合同项目顾客评审表进行分类,并在OA系统上对所签订合同进行了电子数据管理,并在规定的时间里完成了**年每月生产经营统计汇总工作。
对于各单位情况不同对合同管理也采取了不同方式催收归档工作,使其我院合同归档率占xxx%以上,有效防止了因合同原因而产生的不必要麻烦。
对于分支机构服务方面也是任劳任怨只有各分支机构有快件过来,都会想尽办法为其办理,并在最短时间内给他们寄邮回去,以不耽误对方工作为目的,从不因个人问题而延误工作。
完成了**年度省、市勘察协会会费上缴工作。
三、管理工作中的经验与体会1、由于我以前从事出纳工作,这是第一次接触资质管理、合同管理的工作,这其中有个角色的转变,虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等,为以后的工作打下了良好的基础,但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同,使我在工作中有些被动接受、缺乏创新的工作作风。
2、还需加强了部门间的沟通合作。
作为企划经营部,平日多与各部门加强联系,做好协调服务管理工作。
为了我院目标,各部门紧密协作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高了我院整体作战能力。
3、从自身做起做好本部门安全保密工作。
安全是企业永恒的主题,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强了员工的安全意识和自我防护能力,更为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
总之,在各级领导的关心与指导下,使我20**年工作得到了好的提升,本人也从中学到了许多管理知识及经验,我将继续努力加强各方面专业知识学习,以认真负责的工作作风面对日常的合同管理、资质管理以及各分支机构服务联络工作,为我院建设做出自己的力量。
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