档案管理任职资格标准档案管理.docx
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档案管理任职资格标准档案管理
档案管理任职资格标准(分级标准)
职位名称
档案管理
职类
职能类
职位代码
职种
档案管理
职位概要
档案收集、整理、保管;提供利用服务;信息化开发与管理
职位等级(5级)
档案管理员、档案管理专员、高级档案管理专员、档案管理师、高级档案管理师
主要分布部门
集团档案室、公司办公室(保障部)、集团公司各部门
包含二级职位
无
基本任职条件
文化程度
大专以上
专业要求
不限
性格特征
内向、热情、团队精神
基本素质
●廉洁自律、诚实守信;
●具备一定的专业知识,严守企业秘密
第1级:
档案管理员
一、角色定义
●了解与档案相关的工作流程、规范及集团的规章制度。
●能够在档案收集整理方面进行简单工作。
●为档案利用提供服务。
二、职业发展
档案管理专员
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1.基础业务
1.1收集
●协助档案管理专员做好档案收集工作。
1.2整理归档
●独立完成档案条目输入。
●独立完成档案装订、装盒、排架工作。
2.利用服务
2.1按要求调档
●熟悉库藏档案
●快速、准确调档
3.信息化
3.1电子档案操作
●独立进行档案量子软件或电子档案门户操作
四、经验与成果
●从事相关专业1年以上或档案专业毕业
●具有档案上岗证
五、必备知识
5.1基础知识
●了解企业发展史
●了解公司企业文化
●熟悉员工管理制度
●了解公司主要业务流程
●了解公司战略
●熟悉计算机常用软件
●熟悉OA系统应用知识
5.2一般管理知识
●了解管理学基础知识的计划和目标管理
5.3档案法律法规
●了解国家地方档案法律法规
●了解集团档案制度
5.4档案管理知识
●了解档案基础业务知识(收集范围、分类编号与保管期限、输入与装订规范性)
●了解档案利用服务知识(档案鉴定、档案统计分析)
●了解档案信息化知识(电子档案门户操作、量子软件基本操作与维护管理)
5.5档案相关知识
●了解文书工作的相关流程
●了解产品开发、科研、基建、设备采购的相关流程
●了解财务工作流程
●了解人事管理流程与基础业务
六、技能要求
基
础
技
能
6.1语言文字表达能力
●简单阐述所要表达的内容,具有简单的公文撰写能力
6.2沟通协调能力
●能够进行简单工作的沟通协调
6.3分析解决问题能力
●能够进行简单问题的分析
6.4常用计算机软件操作能力
●掌握word、Excel、PPT等常用办公软件的基本操作与应用
档案基础业务
6.5材料收集能力
●能够进行档案材料的接收并办理移交手续
6.6档案整理组卷归档能力
●按照整理好的档案进行输入、装订、编页码、装盒、排架
6.7统计分析能力
●简单的数据记录
6.8制度修订、执行能力
●按制度执行
利用服务
6.9调档能力
●熟悉库房情况,准确快速调档
6.10检索工具编制能力
●协助编制检索工具
档案信息化
6.11档案量子软件操作能力
●能够利用量子软件进行档案管理与查询
6.12电子档案门户维护
●对门户中各模块内容进行补充
第2级:
档案管理专员
一、角色定义
●系统掌握与档案相关的工作流程、规范及集团的规章制度。
●能够独立完成档案收集整理归档等工作。
●为档案利用提供服务
二、职业发展
高级档案管理专员
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1.基础业务
1.1收集
●独立完成常规档案材料收集
1.2整理
●协助高级档案管理员进行档案分类编号及确定保管期限
●检查档案录入准确性
1.3统计分析
●协助高级专员进行档案数据统计
2.利用服务
2.1利用
●独立编制各类档案检索工具
2.2调档
●熟悉库藏档案,能快速、准确提供档案
3.信息化
3.1操作
●熟练操作量子档案系统
●掌握电子档案门户中各模块的使用
四、经验与成果
●从事本专业工作2年以上或任华阳档案管理员1年以上
●具有档案上岗证
●所在公司档案工作年度考评良好以上
五、必备知识
5.1基础知识
●了解企业发展史
●了解公司企业文化
●熟悉员工管理制度
●了解公司主要业务流程
●了解公司战略
●熟悉计算机常用软件
●熟悉OA系统应用知识
5.2一般管理知识
●了解管理学中的组织理论知识
●熟悉目标与计划管理知识
●熟悉沟通知识
5.3档案法律法规
●熟悉国家及地方法律法规
●熟悉集团档案制度
5.4档案管理知识
●熟悉档案基础业务知识(收集范围、分类编号与保管期限、输入与装订规范性)
●了解档案利用服务知识(档案鉴定、编研成果编制、档案统计分析、档案公开展览)
●熟悉电子档案门户操作知识
●熟悉档案量子软件操作及维护管理使用知识
●了解档案门户开发维护知识
5.5档案相关知识
●熟悉文书工作的相关流程
●熟悉产品开发、科研、基建、设备采购的相关流程
●熟悉财务工作流程
●熟悉人事管理流程与基础业务
六、技能要求
基
础
技
能
6.1语言文字表达能力
●能够清楚阐述需要表达的内容,具有一定的文字表达能力
6.2沟通协调能力
●能够进行简单工作的沟通协调
6.3分析解决问题能力
●对待问题能较全面的进行分析
6.4常用计算机软件操作能力
●熟悉掌握word、Excel、PPT等常用办公软件的基本操作与应用
档案基础业务
6.5材料收集能力
●能够进行简单的档案材料收集
6.6档案整理组卷归档能力
●具备独立完成常规档案的分类整理工作
6.7归档审核能力
●对输入的文件、案卷条目进行准确率与规范性检查
6.8业务指导、培训、法律法规宣传能力
●对现行的法律法规进行简单讲解
6.9统计分析能力
●能按照档案的十一大类归档情况及查阅情况进行分门别类的统计
6.10制度修订、执行能力
●严格按制度开展工作
利用服务
6.11调档能力
●全面掌握库房情况,快速准确调档
6.12检索工具编制能力
●具备编制各类档案检索工具的能力
6.13编研成果编制能力
●进行简单的档案二次开发利用
6.14档案鉴定能力
●具备初步进行档案鉴定的能力
档案信息化
6.15档案量子软件操作能力
●利用量子软件管理档案并进行快速查询
6.16电子档案门户维护
●对门户中的模块内容进行补充更新
6.17电子档案们开发设计
●协助开发工作
第3级:
高级档案管理专员
一、角色定义
●系统全面掌握档案管理各项工作
●独立、熟练地完成档案工作
●在实际工作中能够发现工作中存在的问题,提出合理有效的解决方案。
二、职业发展
档案管理师
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1.基础业务
1.1收集
●全面、系统及时收集各类档案材料
1.2整理
●独立完成各类材料的分类编号及确定保管期限
●对档案组卷、输入、装订规范合理性进行审核
1.3统计分析
●熟悉档案统计分析流程
●独立完成数据统计分析并提出自己的观点
1.4培训管理
●协助管理师开展培训、宣贯
1.5制度修订
●协助管理师完成档案制度完善修订
2.利用服务
2.1利用
●协助管理师完成深层次编研成果并提供利用
2.2鉴定
●熟悉档案鉴定流程
●独立完成档案的鉴定工作
3.信息化
4.1维护
●独立进行电子档案各模块的维护与使用
●独立操作并维护量子软件的管理功能
四、经验与成果
●从事本专业工作4年以上或档案管理员2年以上
●具有档案上岗证、档案初级职称
●所在公司档案工作年度考评优秀以上
五、必备知识
5.1基础知识
●熟悉公司发展史
●熟悉企业文化
●熟悉员工管理制度
●熟悉公司主要业务流程
●熟悉公司战略
●掌握计算机常用软件
●掌握OA系统应用知识
5.2一般管理知识
●熟悉管理学中的组织理论知识
●熟悉目标与计划管理知识
●熟悉沟通知识
5.3档案法律法规
●掌握国家地方档案法律法规
●掌握集团档案制度
5.4档案管理知识
●熟悉档案基础业务知识(收集范围、分类编号与保管期限、输入与装订规范性)
●熟悉档案利用服务知识(档案鉴定、档案统计分析)
●熟悉档案信息化知识(电子档案门户操作、档案量子软件基本操作与维护管理)
5.5档案相关知识
●掌握文书工作的相关流程
●掌握产品开发、科研、基建、设备采购的相关流程
●掌握财务工作流程
●掌握人事管理流程与基础业务
六、技能要求
基础技能
6.1语言文字表达能力
●能够清楚阐述需要表达的内容,具有一定的文字表达能力
6.2沟通协调能力
●能够主动进行工作的沟通协调
6.3分析解决问题能力
●对待问题能较全面的进行分析
6.4常用计算机软件操作能力
●熟悉掌握word、Excel、PPT等常用办公软件的基本操作与应用
档案基础业务
6.5材料收集能力
●对档案材料进行全面系统收集
6.6档案整理组卷归档能力
●完成各类档案的分类整理完成组卷归档
6.7归档审核能力
●对档案组卷的合理科学性进行审核
6.8业务指导、培训、法律法规宣传能力
●对法律法规进行详细讲解
6.9统计分析能力
●能按照档案的十一大类归档情况及查阅情况进行分门别类的统计
6.10制度修订、执行能力
●在制度修订过程中能提出自己的想法
●指导他人依照制度开展档案工作
利用服务
6.11调档能力
●——
6.12检索工具编制能力
●具备编制各类档案检索工具的能力
6.13编研成果编制能力
●完成档案编研成果并发挥作用
6.14档案鉴定能力
●科学、全面进行档案鉴定
档案信息化
6.15档案量子软件操作能力
●熟悉量子软件的各项管理功能并进行档案与权限管理
6.16电子档案门户维护能力
●能够发现问题并协助完善模块内容
6.17电子档案门户开发设计能力
●针对使用过程中的问题协助开发新模块
第4级:
档案管理师
一、角色定义
●在本专业领域有丰富经验及一定的权威性
●有独立地运作能力,并能全盘考虑工作推进
●带领和指导他人有效完成工作
二、职业发展
高级档案管理师
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1.基础业务
1.1收集整理
●全面协调沟通,对材料收集进行审核鉴定
●运用自己的管理技巧对材料的分类编号进行业务指导
1.2培训管理
●开展档案业务培训及指导,达到一定课时
1.3制度修订
●主持修订完善各项档案管理制度并推进实施
2.开发利用
2.1利用
●主持编制有利用价值的深层次编研成果
2.2鉴定
●组织完成档案鉴定审核工作
3.信息化
3.1开发设计
●设计开发电子档案模块
●对电子档案使用操作进行业务指导及培训
四、经验与成果
●从事本专业8年以上或任高级档案管理专员3年以上
●具有档案上岗证、中级职称
●年完成档案专业培训课时4个以上
●从事档案工作期间主持完成区级以上编研成果1个或发表档案专业论文1篇
五、必备知识
5.1基础知识
●熟悉公司发展史
●熟悉企业文化
●熟悉员工管理制度
●掌握公司主要业务流程
●熟悉公司战略
●掌握计算机常用软件
●掌握OA系统应用知识
5.2一般管理知识
●掌握管理学中的组织理论知识
●掌握目标与计划管理知识
●掌握沟通知识
5.3档案法律法规
●精通国家地方档案法律法规
●精通集团档案制度
5.4档案管理知识
●掌握档案基础业务知识(收集范围、分类编号与保管期限、输入与装订规范性)
●掌握档案利用服务知识(档案鉴定、档案统计分析)
●掌握档案信息化知识(电子档案门户操作、档案量子软件基本操作与维护管理)
5.5档案相关知识
●掌握文书工作的相关流程
●掌握产品开发、科研、基建、设备采购的相关流程
●掌握财务工作流程
●掌握人事管理流程与基础业务
六、技能要求
基础技能
6.1语言文字表达能力
●能够非常清楚阐述需要表达的内容,具有深厚的文字表达能力
6.2沟通协调能力
●对工作进度进行协调掌控,并能够理性沟通
6.3分析解决问题能力
●能够发现工作中的问题,同时指导他人共同分析解决
6.4常用计算机软件操作能力
●熟悉掌握word、Excel、PPT等常用办公软件的基本操作与应用
档案基础业务
6.5材料收集能力
●对档案材料进行全面系统收集
6.6档案整理组卷归档能力
●对已完成的分类档案进行系统科学审核并及时更正
6.7归档审核能力
●——
6.8业务指导、培训、法律法规宣传能力
●对他人进行档案业务指导,帮助他人更好的完成档案工作
●通过各种形式宣传档案法律法规
6.9统计分析能力
●运用自己的管理经验进行档案统计
●根据统计数据提出问题或工作亮点
6.10制度修订、执行能力
●独立完成制度修订并作出准确解释
●指导各企业档案条线按制度开展档案工作
利用服务
6.11调档能力
●——
6.12检索工具编制能力
●——
6.13编研成果编制能力
●完成档案编研成果并发挥作用
●指导帮助他人完成档案编研
6.14档案鉴定能力
●全面系统进行档案鉴定
●对鉴定工作进行深刻阐述原因
档案信息化
6.15档案量子软件操作能力
●——
6.16电子档案门户维护能力
●及时全面维护,自行更新
6.17电子档案门户开发设计能力
●能够调查出电子档案门户使用中出现的问题和不足,及时进行模块根现与设计
第5级:
高级档案管理师
一、角色定义
●在本专业具有权威性
●精通档案基础业务及管理工作
●引进档案工作新理念,推动集团档案发展
二、职业发展
——
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1.基础业务
1.1收集归档
●——
1.2培训宣贯
●开展档案业务讲座,指导他人灵活运用先进的档案管理方法
1.3制度修订
●准确掌握国家地方最新档案政策,审核内部制度的科学性
●发现集团现行制度的潜在问题并进行修改完善
1.4档案管理体系建设
●协助管理者设计集团档案发展规划与年度工作计划
●准确把握档案管理的先进理念和发展趋势
●根据集团发展战略、不同行业管理模式,监理相适应的档案管理体系
2.开发利用
2.1编研成果
●挖掘档案潜在价值,为集团战略目标的实现提供档案凭证
●组织多种形式的调研学习,指导他人完成档案编研成果
3.信息化
3.1操作维护
●——
3.2设计开发
●组织实施电子档案模块设计、开发
●通过多种渠道推进档案信息化管理
四、经验与成果
●从事本专业12年以上或档案管理师4年以上
●具有档案上岗证、高级职称
●年完成档案专业培训课时8个以上
●任职档案管理师期间主持完成区级以上便见成果3个或发表档案论文3篇
五、必备知识
5.1基础知识
●掌握公司发展史
●掌握企业文化
●熟悉员工管理制度
●精通公司主要业务流程
●掌握公司战略
●掌握计算机常用软件
●掌握OA系统应用知识
5.2一般管理知识
●掌握管理学中的组织理论知识
●掌握目标与计划管理知识
●掌握沟通知识
5.3档案法律法规
●精通国家地方档案法律法规
●精通集团档案制度
5.4档案管理知识
●掌握档案基础业务知识(收集范围、分类编号与保管期限、输入与装订规范性)
●掌握档案利用服务知识(档案鉴定、档案统计分析)
●掌握档案信息化知识(电子档案门户操作、档案量子软件基本操作与维护管理)
5.5档案相关知识
●掌握文书工作的相关流程
●掌握产品开发、科研、基建、设备采购的相关流程
●掌握财务工作流程
●掌握人事管理流程与基础业务
六、技能要求
基础技能
6.1语言文字表达能力
●——
6.2沟通协调能力
●全面掌控集团档案工作推进过程,对疑难问题进行沟通解决
6.3分析解决问题能力
●——
6.4常用计算机软件操作能力
●全面精通word、Excel、PPT等常用办公软件的操作与应用
档案基础业务
6.5材料收集能力
●——
6.6档案整理组卷归档能力
●——
6.7归档审核能力
●——
6.8业务指导、培训、法律法规宣传能力
●能够开展大型业务讲座
●宣传档案的同时指导他人灵活运用先进档案管理方法
6.9统计分析能力
●——
6.10制度修订、执行能力
●全面深刻领悟国家档案政策,准确判断审核现行制度的科学合理性
6.11档案体系建设能力
●准确把握档案管理先进理念和发展趋势,建立适应集团发展的档案管理体系
服务利用
6.11调档能力
●——
6.12检索工具编制能力
●——
6.13编研成果编制能力
●能够从集团战略发展的角度考虑档案的潜在价值,编制档案编研成果提供利用
6.14档案鉴定能力
●——
档案信息化
6.15档案量子软件操作能力
●——
6.16电子档案门户维护能力
●——
6.17电子档案门户开发设计能力
●在集团范围内通过多渠道推进档案信息化管理
注:
表格里的“——”表示该项与前一级要求相同,参照前一级。
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