信息部工作总结计划.docx
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信息部工作总结计划.docx
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信息部工作总结计划
信息部工作总结计划
篇一:
XX信息部工作总结与计划
XX年度工作总结(信息部)
信息部的主要工作是以系统软件使用为重点工作,从7月份开始初步上线测试积分系统,到后期跟财务的配合,推动整个系统的积分报表的操作到完成,该系统软件把业务模块和财务模块结合,在正式得使用系统的操作同时,中间出现的问题,通过业务手工流程进行弥补。
制定了商场无线运营实施方案、计算机相关管理制度,富基G7系统正常运行。
公司络架构更改,规范络架构及使用权限,办公电脑与收银系统分管理,H3C硬件防火墙及路由器调试以及优化。
协助其他部门处理日常运营中出现的各类问题。
微信内容的编辑,发布。
POS机全面维护,及时解决POS故障,保正POS系统正常运行。
总的目标是推动公司的信息全面化,进一步理清系统使用的各个环节的流程操作,进一步的理清权限操作和各部门环节衔接。
配合财务,完善财务模块的功能。
确立系统升级改造方案,完善系统功能,支持促进商场销售,严格监控络资源占用情况,管理电脑操作人员正确使用电脑资源,杜绝非法操作电脑,和不规范操作系统
XX年度工作计划(信息部)
新的经营年度,信息部愿与公司一道共同迎接挑战,努力创造新的辉煌。
信息部XX经营年度工作计划汇报如下:
一、紧跟公司调整步伐,配合公司实现更大发展。
1、及时掌握行业动态,不断规范完善信息化水平。
2、研究总结切合公司实际的信息化模式,进一步满足公司信息化需求。
3、保障信息系统安全稳定,做公司发展的坚实砥柱。
4、加强团队建设,配合公司实现更大发展。
二、严格遵守系统管理制度,规范执行信息化管理操作流程。
1、严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。
2、规范信息系统日常工作,严格执行计算机操作流程。
3、科学合理划分操作员角色权限,保证各部门数据的独立安全。
三、扩大合作范围,加强合作伙伴关系,
立足实际,着眼未来,提高公司信息化建设水平,满足公司发展的需求。
1、加强与富基的合作关系,确保系统安全运行。
2需要增加广场客流统计系统,保证客流统计的准确性,针对客流提高运营的品质。
3提高办公室和员工的工作效率,提倡使用OA办公室系统(日程行动管理系统,工作流程系统,资源管理系统,内部通讯系统)
四、保障机房安全,确保设备正常运转。
1、保持机房环境卫生与温度控制,确保设备恒温恒湿下安全运行,延长设备使用寿命。
2、认真监视设备的运行状态和警示信息,及早评估现有设备运行情况,做好设备的备份储备工作。
增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要,启用服务器的双机热备,实现服务器的合理高效。
3、保证机房用电安全,做好安全防火工作。
五、做好系统的维护管理工作.
1、做好系统的维护工作,合理利用服务器资源,严格管理富基系统的使用操作,科学配置系统参数,保障系统的安全稳定运行。
2、坚持执行服务器热备冷备方案,科学严谨执行数据库操作,保障服务器数据信息的安全准确,根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。
3、随时监控资源占用情况,定期整理系统资源,合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据,保证系统的高效安全运行。
4、加大服务器数据流的日常监控力度,做好数据维护工作,及时更正差错数据,建立数据日志文件,做好错误数据的日常记录。
六、提升系统使用价值,加强系统自身功能建设。
1、适应市场发展规律,掌握行业动态,及时确立信息系统规划建设。
2、确立系统升级改造方案,完善系统功能,支持促进商场销售。
3、增强系统附加增值功能,积极探索信息供应链关系,发挥系统保值增值作用,提升系统价值。
4、方便系统应用,满足报表需求,配合各部门方便系统操作,开发更为全面的报表查询功能,满足各种报表查询需求,为领导的正确决策提供科学依据。
5、完成计算机需求和系统应用需求,更好地促进部门工作。
七、加大设备的维护保养力度。
1、加大对所有计算机、打印机、POS机、UPS电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。
2、合理评估陈旧设备的使用价值,逐步替换落后设备,保证各部门工作的正常进行。
八、保证POS机正常运转,确保商品销售。
1、及时解决POS故障,保正POS机正常运行。
2、重点保护管理好各POS机终端设备,定期做好POS机的保养、清洁工作。
3、认真研究终结POS系统故障,杜绝POS故障为萌芽状态。
保证POS系统的良好运行。
4整合pos机一体化销售数据和刷卡情况的汇总,保证数据的准确和刷卡率的提升。
5未来店铺调整,杜绝独立收银,提倡统一pos收银,保证销售数据的准确性
九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。
1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度,及时升级病毒库,发现病毒及时隔离,2、科学配置用户注册表,杜绝从外部存储设备传染病毒。
3、制定选择最佳病毒防毒方案与软件。
十、保证络安全稳定。
1、加强公司络安全检查,做好络线路和络设备参数的安全检查,保证络系统的安全。
加强络传输设备的维护保养,确保设备稳定安全运行。
3、认真分析设备运行状态,做好络传输设备的备份储备工作,保证公司络的安全畅通。
十一、保障公司计算机系统工作。
1、配合公司做好计算机系统维护工作。
2、配合公司的发展规划,做好新开项目的络计算机系统的设计规划及软件系统的配套、开发。
篇二:
公司信息部年度工作总结
篇一:
信息部年终工作总结
信息部年终工作总结
XX年转瞬即逝,即将迎来新的XX。
过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,通过部门员工的共同努力,确保了公司络的正常运行,配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务,推进了新的物流软件系统的培训、测试及全面上线。
在新的一年里我们努力提升自身素质,希望同大家一道,继续为锦绣的发展献策献力!
为xx的明天,携手共进!
一.XX年部门工作简述
信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作,2月份开始初步上线测试物流软件(yy物流公司使用的软件),因为系统性能的不稳定,前期只是本埠操作,一直是试用期,测试了2个月左右,本埠的业务模块开始使用,虽然也出现一些小问题,但是基本的录入单据和发货环节可以操作,期间也准备了一段时间机打票据和触摸屏的操作,也是主要是测试现场使用,预计要门市全部推开使用的时候,因考虑到该系统性能的不稳定性,暂时搁置,相应的硬件设备也没有使用起来,后期跟财务的配合,推动外埠办事处系统的财务模块的操作,该系统软件才把业务模块和财务模块结合,正式得使用系统的操作,但中间出现的问题,通过业务手工流程进行弥补。
7月份集团决定购买了一块物流软件“zzeas物流软件”前期给各个部门进行培训,到8月份结束了本埠部门和外埠办事处的系统培训工作,公司高层领导经过商定,开始用几条线路(yy物流的三条线路和xx物流的发往西安的线路)开始测试使用,了解其系统各个环节的数据和操作环节进行全方位的使用,9月份随同领导培训和推动新系统在达发物流的使用,经过对xx物流操作的模式了解,新系统整合两个物流公司需要再进一步得梳理业务和寻找跟新系统操作切合点,10月份进行磨合使用,11月份高层领导决定先暂时让yy物流使用起来,先期抽出来3条线路进行使用,老系统很新系统并用,12月初所有线路推动进入使用期,期间新老系统并行,紧接着停用老系统,全面启用新系统,到目前为止已经完成了新系统全面上线的工作,剩余的细节工作还在完善中。
这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩,如下:
1.手工向信息化过度,之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来zz软件的全面使用,已经90%的操作通过新系统软件来完成。
2.覆盖面广泛,之前使用物流软件系统主要是业务模块使用,到后来业务模块和财务模块
结合使用,有了很大的改进,但这时使用的业务模块主要是集中在少部分部门中如制单组和财务的一部分人使用,随着后期zz软件系统的推进,业务模块的使用铺设到现场制单、各个门市、调度、总部财务、客服等涉及面增大。
3.新系统推动的过程中,参与部门和参与人员的多少将直接影响着系统的上线使用速度,更多部门和人员参与能够及时了解和掌握比较全面的信息,保证了信息及时有效的传递,另外有了管理层得支持配合特别是高层的强有力的支持推动也为新系统的推动上线提供强大的助力。
所以新系统推动更多体现的是一个团队的力量。
4.通过新系统的使用,大大提升了公司的信息化管理,标准化公司业务操作水平,为公司的XX年的发展奠定了基础。
工作中还需要努力改进的方面:
1.系统全面上线,环节和具体操作还需要进一步的完善和改进;
2.系统操作权限与岗位进一步的明确和划分;
3.积极督促公司各环节之间的衔接;
二.XX年部门工作目标和思路
总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化,进一步理清系统使用的各个环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作,具体:
1.实现新系统的本埠机打票(机打运单和标签的打印)的实施应用。
2.进一步的理清权限操作和环节衔接。
3.同财务一道,进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。
4.推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。
5.提升系统业务数据的分析功能和决策指导功能。
三.公司的发展的建议和意见
1.希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通,由块状变成一个整体,使各方面紧密衔接。
2.为公司的发展找准一个主线,部门围绕主线进行,当工作出现偏离主线,应该及时进行纠正,保持整体的步调一致性,调动员工的积极性,以便多发现和了解公司的短板环节和部门进行加强改进。
3.提高公司员工的素质,适时的进行业务培训,或向外学习,多了解附近的市场信息,以便共享。
4.公司部门需要逐步的进行规范化,完善制度,并且是在发展中完善,不是摈弃,推到重来,造成资源浪费并且造成管理成本增加。
5.决策慎重,决定了就要坚持,避免决策的随意性和变化性。
信息部
XX年12月30日篇二:
公司信息中心年度工作总结
公司信息中心年度工作总结
近个月的工作中,年已经过去整整一半。
公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。
现将年上半年的工作总结汇报如下:
一、年上半年工作总结
1集团公司信息化建设方面
公司领导给予大方向的方针指导思想下,年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。
年初我建立了oa络智能协同办公系统,达到年初制定信息资源共知共享的计划;同事的配合下分别为3个分公司:
山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了站,站主体框架在组织策划下,并与络公司技术人员沟通配合系统性的集成了站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统,更是为开发公司站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大站做好了铺垫基础。
2公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
每月一整理归档,针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。
各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到系统持续小时的正常使用。
与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
对于公司拥有的电脑、交换机、线等信息设备都进行每周检查,过去的上半年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。
每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
重点表现在遇到困难便停滞,1抗压能力不强。
总是需要领导给予正确的梳理。
对于遇到新事物还需要及时学习。
2业务知识学习还不够系统。
自身工作经验不足,3团队意识不强。
忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
改进工作方法,加强与其它同事的学习与沟通。
提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
逐步拓展外围建设。
2内理基本程序。
从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的站为公司建立一个互动平台,对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。
可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
如不能及时更新发布信息在络上正确树立集团公司的络形象,对于建立的站及bbs论坛。
就会对公司的宣传起到负作用,所以我要随各公司的正常运转,不止是自己的站上更新发布信息,还要在各个行业类站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。
根据类别细化各分公司站的产品展示模块的改版。
需要及时对集团公司的站进行改版建设,集团性站的建设:
初步制作完成3个分公司的站后。
更新整个页面信息,将各分公司的站并联到集团公司的站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
篇三:
XX年信息部工作总结
XX年信息部工作总结及XX年工作计划
斗转星移、岁月流逝,瞬间年末将至,回顾XX年的工作,在公司及矿领导的关怀和指导下,信息部作为一个新成立的部门,较好的完成了井下监测监控系统、通信联络系统、人员定位系统延面接续运行维护,全公司络系统、调度指挥系统、有线电视、电话运行维护及地磅运销系统运营等工作。
现就全年工作做一总结:
一、全年工作任务完成情况简述:
(一)监测监控组:
截止11月份全年新铺设各类线缆60600米,其中电话线9200米,光缆4500米,矿压线15500米,监测监控线24400米,束管4000米,小灵通线3000米。
新安装监测分站11台(包括矿压分站6台),新增电话11部,安装风门传感器18套,安装风速传感器9台,安装人员定位接收器12台,安装顶板离层仪76台,安装及倒装防爆摄像机6台,安装支架压力传感器18台,倒装小灵通基站18台,调校更换瓦斯、一氧传感器约计1100台次,校线回收利用线缆约计5700米.这些安装工程的实施及对系统设备的日常维护,保证了井下三大系统的安全稳定运行,同时保证了矿井安全生产组织安排。
(二)信息络组:
结合公司业务管理流程的实际要求,重新修订系统流程。
开展了nc、erp、oa系统、大宗物料的日常维护、升级、故障处理、系统完善等工作。
同时进行了日常性的月度考核工作。
对各磅房和机房线路进行整改,对一卡通系统、地磅、煤仓、产品仓道闸进行整改,消除了安全隐患和杂乱局面。
对调度电话进行扩容128门,现已可使用256门。
对地面视频系统进行了扩容改造,增加21台数字高清探头,与先前安装的视频系统整合,现已覆盖了全公司运煤专线系统。
对大宗物料系统进行了优化,使该系统良好运行。
(三)地磅组:
截止11月份全年过磅外销各类煤种吨,车数112585车,过磅内倒吨,车数:
73866车。
过磅系统的稳定运行满足了公司主产品的外运和销售任务的完成。
二、职能分解并有效划分,制定和完善管理制度
新成立的信息部职能在专业上跨度较大,从井下的监测监控、人员定位、通讯联络到地面的络信息直至管理末端地磅运销系统,其职能基本贯穿于公司基础管理的全方位,根据职能特点,结合人员技术结构,我们将全部室划分为三个组,分别为:
监测监控组、信息络组、地磅计量组,并划分各组行使职能,在互为交叉职能段有机结合,发挥团队协作职能,避免不必要的扯皮,经过半年多的运行证明职能划分是有效的。
我们在原有管理制度的基础上,通过实际运行和摸索制定并相继出台了《地磅房管理制度》、《地磅房管理考核办法》、《内蒙古博源煤化工有限责任公司湾图沟煤矿安全监控系统使用管理规定》、《井下施工作业点监测、监控系统管理制度及奖惩办法》、《局域管理制度》《关于
成立矿压观测小组的通知》、《人员定位系统管理制度》、《束管监测系统管理制度》、《通讯联络系统管理制度》,这些制度的出台为后续管理提供了依据。
同时我们将制度落实到实际工作中,通过制度约束、管理施工中的不规范行为,并帮助解决施工中的疑点、难点。
三、专业知识和技能的学习和培训
四、加强施工安全管理,杜绝事故的发生
我们在施工安排时,首先考虑作业面安全因素,施工时对作业面安全隐患排查,做到不安全不施工,隐患未排除不施工,作业完工后不留隐患,全年未发生一起安全事故。
五、存在的问题和不足
今年是我公司在取得煤矿安全许可证后转入正式运行的第一年,也是对项目填平补齐的一年,作为一个新生部门,我们努力工作取得了一些成绩,但与高速发展的信息化要求相距甚远,主要体现在以下几个方面:
1、团队协作能力弱,信息化是一项系统工程,这就需要我们在具体施工中集思广益,不能搞个人英雄主义,更不能相互推诿扯皮。
2、工作协调能力不强.管理信息化需要多层面支持与参与,但在一些具体工作的协调过程中,我们还不能充分体谅业务部门的工作,在积极争取大家的理解支持方面,还需进一步努力.需要多沟通多交流。
在工作推进过程中,应该合理分配时间,合理调配人员,注重协调和交流,在这方面,我们做得还不够,往往忙于事务,疏于统筹,今后必须努力提高。
3、标准化建设没有做到高标准高要求,需要进一步加强和提高。
4、信息化人员技术水平和业务素质达不到公司信息化发展需求,有待于进一步的提高。
5、信息化建设的制度化管理和设备管理工作力度不够,考核力度不强。
6、施工组织能力欠缺,在具体施工中,多次出现返工、窝工现象,这有待于我们下一步在施工组织时计划周密,广开思路,循序渐进。
XX年工作计划及思路
按照公司XX年采掘接续计划安排部署,XX年工作我们计划从以下几个方面入手:
1、做好掘进面接续及综采面两撤两安材料计划工作和施工工作;
2、随着小灵通的清频退,产业萎缩,容量小,掉话率高,维保困难,计划对小灵通升级换代,使无线通讯功能更有效地发挥;对矿压监测设备进行升级改造,使监测设备更有效使用;在部分皮带转载点、掘进头布臵视频探头,监督掘进面和转载点安全生产;增设矿用应急救援广播系统,改善作业面工作环境,并为应急救援提供可靠工具。
3、目前井下东、西翼开采,原有很多信号线缆重叠布臵,且出现故障不易查询。
针对这种情况要全面诊断公司现有信息络资源,合理调整络设备,对井下环和地面环进行技术改造。
将原有视屏单点、单线的传输方式改为井下汇集后集中上传。
4、加强信息采集面的拓展,查看现有各类综采和综掘设备、输送设备说明书,了解性能,将这些具有络接口的设备运行数据传输到调度中心,满足和完善生产指挥系统的数据支撑。
5、将公司信息化的建设进程与生产经营环节紧密结合,充分整合数据资源,使公司“两化”融合工作得到进一步的深入。
6、加强公司应用管理软件系统的管理和考核、维护工作。
梳理优化管理流程,编订针对各节点的考核细则,确保各项业务在系统中同步实时的办理,使各类业务数据准确、及时的反应到系统中。
为公司生产经营提供详实、可靠的数据资料。
也为公司的生产经营管理决策起到强有力的数据支撑作用。
7、加强设备资料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。
8、加强地磅房的日常管理工作,堵塞管理漏洞,提高工作效率。
逐步改善工作环境。
保持清洁的卫生,整齐的工作场所。
以良好的服务形象为社会车辆和地方车辆做好服务工作。
9、充分做好对安全、生产、经营等管理软件与相关硬件的更新与维护,保障设备与系统的正常运行,加强络资源的安全预防工作。
为公司的生产、经营数据做好保障工作。
10、配合公司通讯员做好公司页日常数据、模块上传和更新工作,打造好公司对外的展示平台。
11、全力配合集团公司及旗、市两级煤炭管理部门对信息化建设的要求和实施工作。
篇三:
信息部XX年工作上半年总结及下半年工作计划
XX年信息部上半年工作总结及下半年工作计划
XX年上半年,在领导和同事的关心和支持下,平稳地过渡,接手信息部各项的工作,打造信息部工作队伍,为公司信息化建设投入十二分精力。
一、XX上半年主要完成工作情况:
1.与售检票公司进行售后服务,但由于对方服务不到位,修改软件的漏洞也需
要收费等,最后未能完成售后服务,以致新增加的机动游戏无法上线、验票偶尔出现慢的问题未得到根本的解决。
2.与新的电子门票系统的合作方案,修改需求说明书、硬件的使用与部署、开
发计划等,完成方案的合同签订,项目进入启动阶段,预计在9月底正式投入使用。
3.实施电子签名与3G-Fax文件传送的使用,设计电子签章,培训电子签名、电
子文件的内部传达,实现部分无纸化办公。
4.酒店电话计费接口调式正常,实现在酒店前台中进行电话计费的功能。
5.完成触摸屏电脑操作系统的安装与部署,只允许客人浏览公司的页内容,
其他操作已禁止,并可以定时开机与关机。
6.更换一台服务器到备用服务器上,转换的数据库有人事软件、饭卡一卡通、
指纹考勤系统、维修软件,共四个数据库,并建立相应的数据用户,更新使用软件的数据库链接。
7.其中11号一卡通消费机数据存储芯片损坏,5月16日至6月4日的打卡数
据无法采集,进行保修更换芯片后正常使用。
8.温泉模块由于没有使用,营业日期无更新,影响酒店夜审,联系软件公司进
行售后服务,设置自动修改营业日期。
9.配合市场部人员,在OA服务器上创建微信服务号的数据服务器,为开发微信
个性化服务打好基础与平台。
10.修复OA服务器SQL漏洞攻击出现病毒和360被退出的现象,实现方法是禁用
SQL的超级管理员SA用户。
11.维修软件初步开发完成,在酒店部投入使用,实现报修、维修、验收的过程。
二、XX下半年工作计划:
1.新的电子门票系统的开发已开始启动,根据开发计划,跟进系统的各项工作,
督促完成进度,确保在9月中旬系统上线,。
跟进电子门票系统硬件的安装与部署、自动充值机的安装与测试。
2.更改各服务器的登录密码,根据服务器的安全管理规范,密匙要定期更新,
半年以上就需要更新一次,并在更新前后对服务器的操作系统进行备份。
3.查看各数据库SQL的登录日志,对各用户的账号与密码进行严格的管理,并
禁用超级管理员SA的用户名,防止SQL漏洞注入,提高数据库的安全性能。
4.管理公司络的软路由器,由于部分策略特征未及时更新,以致部分功能出
现异常,对各策略的功能进行区分清楚,然后购买最新的策略特征进行更新,达到高效管理公司的办公络资源使用。
5.电子门锁目前使用的是单机版Access数据库,在统一管理数据方面带来不
便,目前已完成SQL络版的测试,再在一台服务器上进行安装,并联系厂家进行注册,即可实现数据库的统一管理。
6.加强新员工的知识和技能方面的培训,对日常的维护进行全面的讲解,并设
置模拟环境让其进行操练,培训扎实的基本功,能独立完成各项工作。
7.继续开发维修软件,根据实际的使用
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