跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案AQ.docx
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跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案AQ
跨境电商人才初级认证考试题库(含答案)
一、单选题
1.以下报价的基本原则错误的是
A、知己知彼B、宁低勿高C、争取有利交易条件D、有舍有留
参考答案:
B
2.滚动Banner最多可上传几张图片?
A、3B、2C、4
参考答案:
C
3.在T/T付款方式下,单据是通过()传递的
A、卖方向买方银行
B、卖方向买方货代
C、卖方直接向买方
D、买方向卖方银行
参考答案:
C
4.欧洲大部分人的宗教信仰是?
答案选项:
A
A基督教B佛教C伊斯兰教D天主教
5.产品详情中最佳图片像素建议为?
A、1000*750B、750*800C、1000*1000D、1000*750
参考答案:
B
6.阿里网站专业术语中,RFQ的意思是
A、信用保障B、一达通C、全球旺铺D、采购直达
参考答案:
D
7.访客详情无法营销的客户标识是()色信封
A、黑B、灰C、黄D、橙
参考答案:
B
8.凡凭样品买卖,如合同中无其他规定,则卖方所交的货物
A、可以与样品大致相同B、许可合理的公差C、可以与样品不同D、必须与样品一致
参考答案:
D
9.关于中大买家采购服务给供应商带来的影响,下列说法错误的是?
A、公开频道不符合报价条件的供应商点击报价后,会有对应的文案提示B、中大买家发的RFQ,可以有20个报价席位;符合报价的供应商完成报价后,审核时间比普通报价略长C、符合报价资格的供应商收到的通知信会提示是来自中大买家的采购需求D、中大买家采购服务不利于中小企业的外贸发展
参考答案:
D
10.给同一个客户发开发信每月什么频率最好
A、2-4次B、1-2次C、4-6次
参考答案:
A
11.以下哪项关于视觉营销的说法是错的?
A、视觉营销就是网络营销。
B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一
C、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力
D、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注
参考答案:
A
12.在T/T付款方式下,单据是通过()传递的
A、买方向卖方银行B、卖方直接向买方C、卖方向买方银行D、卖方向买方货代
参考答案:
B
13.FOB和CFR最大的区别主要在于?
A、是否由卖家将货物发到装运港
B、是否由卖方负责报关手续
C、是否由卖方支付海运费。
D、是否由买家支付货物海运保险
参考答案:
C
14.如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是?
答案选项:
D
A俄罗斯消费者对商品的选择要求较高,具有严格的挑剔性
B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌,即使价格较贵,人们也愿意购买
C对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键
D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快
15.跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势?
A、产品品类和销售市场更加多元化B、上述都对C、B2C占比提升,B2B和B2C协同发展D、产业生态更为完善,各环节协同发展
参考答案:
B
16.客户收到开发信的时候一般最关注什么?
A、质量B、交期C、价格
参考答案:
C
17.给同一个客户发开发信每月什么频率最好
A、1-2次B、4-6次C、2-4次
参考答案:
C
18.在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是
A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票
参考答案:
B
19.对于有回复未成交的客户,该如何跟进?
A、已报价情况B、其他产品的推介C、特价或有新产品时及时通知D、定期关怀
参考答案:
C
20.金砖5国是指哪5个国家?
A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西B、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西C、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西D、中国、欧洲、美国、德国、法国
参考答案:
A
21.关于外贸环节中,流程操作描述正确的是?
A、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税B、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税C、往来磋商、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税D、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税
参考答案:
D
22.知识产权具有以下哪些特征:
A、永久性B、独占性
参考答案:
B
23.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?
A、所有答案都不对B、单纯的经济利益上的盈利C、单纯的心理上的双赢D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦
参考答案:
D
24.下面那个国家提货不需要提单
41/48页
B、英国
C、巴西
D、美国
参考答案:
C
25.我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。
客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则
A、属于有条件的接受
B、接受无效
C、接受有效
D、如我方未提出异议,则合同成立
参考答案:
B
26.在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是?
A、领取外汇核销单
B、商检
C、结汇汇款
D、安排运输
参考答案:
C
27.下面哪种方式不适合收取小额样品费
A、WestUnion
B、Paypal
C、L/C
D、MoneyGram
参考答案:
C
28.在我国进出口贸易中,知识产权权利人在口岸发现侵权嫌疑货物后,可以直接向()申请采取责令停止侵权行为或者财产保全的措施
A、商务部
B、人民法院
C、工商局
D、口岸海关
参考答案:
D
29.某外商欲购我“飞龙”牌电扇,但要求改用“赏月”商标,并不得注明产地和厂商名称。
外商这一要求属于
A、定牌中性包装
B、销售包装
C、无牌中性包装
D、运输包装
参考答案:
A
30.对于大批量交易的散装货,因较难掌握商品的数量,通常在合同中规定
A、立即装运条款
B、仓至仓条款
C、溢短装条款
D、品质公差条款
参考答案:
C
31.L/C与托收相结合的支付方式,其全套货运单据应
A、随信用证项下的汇票
B、随托收项下的汇票
C、50%随信用证项下的汇票,50%随托收项下的汇票
D、单据与票据分列在信用证和托收汇票项下
参考答案:
B
32.在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货?
A、FOB
B、CIF
C、CFR
D、CER
参考答案:
A
33.近似的同一产品信息指,产品图片相同,且产品信息的()、类目、关键词、属性近似;
A、MOQ
B、包装
C、标题
D、价格
参考答案:
C
34.出口国在进口国的要求和压力下,自动限制出口到该国的商品数量,这是
A、“自动”出口配额
B、关税配额
C、国别配额
D、全球配额
参考答案:
A
35.一份完整的报价单包含
A、价格,贸易术语,产品名称
B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式,报价有效期
C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装
D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式
参考答案:
B
36.外贸直通车中的关键词工具左侧的方框中每次最多可添加多少个关键词?
A、300
B、700
C、1000
D、500
参考答案:
D
37.下列选项哪一个不是贸易投诉中未收到货物下的投诉小类?
A、虚假发货
B、直接不发货
C、假货
D、邮箱被盗
参考答案:
C
38.根据国际惯例,唛头一般不包括以下哪项内容?
A、件号
B、参考号
C、收、发货人名称的英文缩写
D、目的国
参考答案:
D
39.给同一个客户发开发信每月什么频率最好
A、4-6次
B、1-2次
C、2-4次
参考答案:
C
40.在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是
A、装箱单
B、提单
C、商业发票
D、保险单
参考答案:
B
41.我国加工贸易合同审批的主管部门是
A、商务厅(委)
B、海关
C、国务院
D、国家发改委
参考答案:
A
42.RFQ的市场等级分几级?
A、1
B、4
C、3
D、2
参考答案:
B
43.凡凭样品买卖,如合同中无其他规定,则卖方所交的货物
A、可以与样品大致相同
B、可以与样品不同
C、许可合理的公差
D、必须与样品一致
参考答案:
D
44.以下关于PI的说法错误的是
A、形式发票是一种数量化的报价
B、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证
C、形式发票没有法律效力
D、形式发票可以当做销售合同
参考答案:
C
45.通过最惠国待遇和国民待遇条款体现的关贸总协定的原则为
A、非歧视原则
B、关税减让原则
C、关税保护原则
D、公平竞争原则
参考答案:
A
46.在有中间商参与交易的情况,一般最适宜采用
A、循环信用证
B、对背信用证
C、备用信用证
D、对开信用证
参考答案:
B
二、多选题
47.如下哪些是大多数外贸企业主的困惑?
答案选项:
ABCD
A推广方法B业务员执行C管理者监督D统计分析
48.决定交单的因素有哪些?
A、装运日之后的特定交单日B、没有具体的要求随时可交单C、信用证到期日
参考答案:
AC
49.多语言市场具有什么优势?
A、费用低廉B、庞大买家需求C、低门槛准入D、精准SEO
参考答案:
BCD
50.在阿里巴巴后台可以通过如下哪些方式添加关键词?
答案选项:
ABC
A搜索关键词B系统推荐词C手动添加关键词D以上都不正确
51.如下关于为什么要报关,描述正确的是?
答案选项:
ABC
A监管的需求B统计的需求CWTO的要求D以上都不对
52.数据管家包含哪几大版块?
A、知买家B、诊断中心C、知己D、知行情
参考答案:
ABCD
53.RFQ交易意向数可以给我带来那些好处?
A、在买家端口显示B、提高采购直达等级,获得更多报价机会C、可以让客户先付款D、实力的认可,获得买家的信任
参考答案:
ABD
54.价格术语有哪些?
A、FOBB、CIFC、CFRD、CER
参考答案:
ABC
55.以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质?
答案选项:
ABCD
A了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知识
C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则D具备“当地化/本地化”思维
56.如下描述中,属于术语风险的有哪些?
答案选项:
交货风险
货代风险
运输风险
物权风险
57.下列关于让步策略要点描述正确的是?
答案选项:
ABCD
A你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势
B不要做均等的让步,因为买主的要求可能无休无止
C不要首先就做一个大的让步,因为它会产生敌意
D不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限
58.在询盘过程中,关于报价后客户消失的理由描述正确的是?
答案选项:
ABCD
A客人是中间商,他在等他客人,或者银行的钱
B客人是终端客人,他在等银行的钱,贷款,融资,市场计划等
C客人觉得你产品价格高了,对你也没有什么印象
D你的报价单不够吸引人,他不想理你
59.如下关于回复询盘描述正确的是?
答案选项:
ABCD
A考虑时差因素,尽量在客户上班时间给客户回复邮件
B考虑便捷因素,尽量在发送附件时使用图片格式的文件
C考虑语言因素,可以尝试使用多语言进行询盘回复
D考虑专业因素,可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来
60.信用证条件下的制单重点为:
A、单单一致B、单证一致C、提单证明D、都不正确
参考答案:
AB
61.如下描述正确的是?
答案选项:
AC
A通常来说,B2C是以成交为第一目标的B通常来说,B2B是以成交为第一目标的
C通常来说,B2B是以准客户数为第一目标的D以上都不对
62.关于邮寄样品,如下描述正确的是?
A、不是所有客户都需要邮寄样品
B、所有选项都正确
C、有些客户是一定需要邮寄样品的
D、所有客户都需要邮寄样品
参考答案:
AC
63.在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时,文案设计可以从如下那几个方面入手?
答案选项:
ABCD
A吸引注意力、激发兴趣B产品专业性介绍
C简历信任感D接触抗拒点
64.为了打造优质阿里巴巴平台产品模板,描述公司的时候可以包含如下哪些内容?
答案选项:
ABCD
A公司外观图B工厂景观
C工厂车间图D合作客户或品牌
65.为了打造优质阿里巴巴平台产品模板,描述产品的时候可以包含如下哪些内容?
答案选项:
ABCD
A生产流程线B产品构造示意图
C产品描述D产品认证
66.在阿里巴巴国际站上发布产品时,通过哪些模块的描述可以提高产品专业度?
答案选项:
ABC
A结构化文字,可以便于买家阅读;B参数表格,可以体现产品重要的参数细节;
C细节图片,可以把产品总要的细节展现出来;D以上都不对
67.关于阿里巴巴国际站旺铺主图,如下描述正确的是?
答案选项:
ACD
A主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图;B主图就是一张图片不需要在意;
C制作主图时要重点突出主产品;D产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局
68.如何在旺铺首页告诉海外买家我们是买什么的?
A、旺铺首页最显眼的位置展示产品
B、产品图片清晰,能吸引人
C、有突出产品的主题广告
D、产品分类准确,满足客户的需求
E、产品的标题和描述吸引人
F、旺铺首页有产品推荐或者相关供应信息
G、LOGO和公司名中体现主营产品
参考答案:
ABCDEFG
69.付款方式有哪些
A、前T/T
B、D/P
C、后T/T
D、D/A
参考答案:
ABCD
70.首次调整的橱窗产品,第二天查询排名时候,发现前20页无结果,可能的原因是什么?
A、标题中关键词设置存在问题
B、产品类目错误
C、关键词重复使用
D、关键词热度太高,竞争度过大
参考答案:
ABD
71.外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容?
A、价格术语
B、安排货运
C、付款方式
D、提交报关
参考答案:
AC
72.信用证条件下的制单重点为:
A、单单一致
B、单证一致
C、都不正确
D、提单证明
参考答案:
AB
73.付款方式有哪些
A、后T/T
B、D/P
C、D/A
D、前T/T
参考答案:
ABCD
74.如下描述中,属于术语风险的有哪些?
A、物权风险
B、运输风险
C、货代风险
D、交货风险
参考答案:
ABCD
75.发布产品遇到“审核未通过”的原因包括哪些?
A、侵犯他人知识产区
B、发布与同行类似的产品
C、发布禁售产品
参考答案:
AC
76.在处理询盘邮件时,我们通常会围绕哪些核心点与客户进行沟通?
答案选项:
ABCD
AWhoareyou?
BWhatdoyouhave?
CWhatdocustomerswant?
DWhatdoyougive?
"
三、判断题
77.报关委托书为一式三联,其中第一联(白联)为委托方留存。
是否
参考答案:
×
78.在类目优化中,当产品涉及多个类目时,只发布一个最匹配的类目
是否
参考答案:
否
79.阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的A.周四B.周三C.周一D.周二
参考答案:
D
80.关于邮寄样品,如下描述正确的是?
A、所有选项都正确
B、有些客户是一定需要邮寄样品的C、不是所有客户都需要邮寄样品D、所有客户都需要邮寄样品
参考答案:
BC
81.将已发布的产品进行编辑修改也算新产品发布
是否
参考答案:
×
82.汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么?
是否
参考答案:
×
83.点击率:
点击率=曝光量/点击量。
点击率可以反映出您的产品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家。
是否
参考答案:
×
84.买家搜索的关键词在文本中反复出现的越多越好
是否
参考答案:
×
85.报关委托书为一式三联,其中第一联(白联)为委托方留存。
是否
参考答案:
×
86.三、多选题
87.中东市场对产品档次要求非常高,有严格的质量和行业协会认证要求,这样的说法正确么?
答案选项:
错
对错
88.在GOOGLEADWORDS寻找关键词后,我们不能将它下载,这样的说法正确么?
答案选项:
错
对错
89.通过本课程的学习,我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立的最主要因素,这样的说法正确么?
答案选项:
对
正确错误
90.样品比大货生产质量要差。
是否
参考答案:
×
91.在CIF术语下,以下是买方义务的是A.进口国清关B.购买保险C.租船订舱D.出口国报关
参考答案:
A
92.按《公约》的解释,如违约的情况尚未达到根本性违反合同的规定,则受损害的一方只能提出损害赔偿的要求,不能宣告合同无效。
是否
参考答案:
√
93.发布产品的时候,是否三个关键词都要填满?
参考答案:
×
94.跨境电商人除了需要一个灵活的头脑,还需要强大的内心去承担未知的风险。
答案选项:
对
对错
95.阿里巴巴平台是目前中国在线国际贸易平台中流量最高的平台,这样的说法正确么?
答案选项:
正确
错误
96.通过本课程的学习,我们不难发现产品图片是影响曝光到点击率转化的最主要因素,这样的说法正确么?
答案选项:
正确
错误
97.在阿里巴巴后台查看关键词展示及点击情况可以到【数据管家】|【知己】|【我的词】下面操作,这样的说法正确么?
答案选项:
正确
错误
98.西联汇款的手续费按笔收取,对于小额收款的手续费很低。
是否
参考答案:
×
99.邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么?
是否
参考答案:
×
100.部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。
是否
参考答案:
√
101.个人也可以注册阿里巴巴国际站
是否
参考答案:
×
102.店铺中的产品详情页最好分6屏,俗称黄金6屏。
是否
参考答案:
√
103.非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么?
是否
参考答案:
√
104.通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品,这样的说法正确么?
是否
参考答案:
√
105.邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么?
是否
参考答案:
×
106.客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格?
A.CFRSydneyB.CIFShnghaiC.CIFSydneyD.FOBShanghai
参考答案:
A
107.产品相关性不影响产品在阿里巴巴平台上的产品搜索结果,这样的说法正确么?
答案选项:
正确
错误
108.汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么?
是否
参考答案:
×
109.若要发布品牌产品,需先提供授权证明经平台审核
参考答案:
√
110.西联汇款的手续费按笔收取,对于小额收款的手续费很低。
参考答案:
×
111.部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名。
参考答案:
√
112.非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么?
参考答案:
√
113.报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件,并接受海关的监管和检查的一种行为,这样的说法正确么?
参考答案:
√
114.通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么?
参考答案:
√
115.在类目优化中,当产品涉及到多个类目时,只发布一个最匹配的类目。
参考答案:
×
116.电商人必须有快速的学习能力和客户反应能力,因为电商是一个快速变化的行业。
参考答案:
√
117.对于有回复未成交的客户,该如何跟进?
A、其他产品的推介B、特价或有新产品时及时通知C、已报价情况D、定期关怀
参考答案:
B
118.在CIF术语下,以下是买方义务的为:
A、租船订舱B、出口国报关C、进口国清关D、购买保险
参考答案:
C
119.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?
A、单纯的经济利益上的盈利B、所有答案都不对
C、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦D、单纯的心理上的双赢
参考答案:
C
120.较容易引起知识产权纠纷,后续司法诉讼和赔偿十分麻烦的商务形式是什么?
A、国内电子商务B、跨境电子商务
参考答案:
B
121.西联汇款提供至少一种形式的第三方担保服务。
是否
参考答案:
×
122.产品的曝光跟什么因素有直接关系?
A.产品的排名B.产品标题C.产品图片D.产品的性情页面
参考答案:
A
123.精准的SEO是从何而来的?
A.用户习惯和特点
B.本地搜索引擎优化
C.以上三项都错误
D.买家市场精准投词
参考答案:
ABD
124.一份完整的报价单包含A.价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式B.价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ,付款方式,报价有效期C.价格,贸易术语,产品名称D.价格,贸易术语,产品名称,规格,包装
参考答案:
B
125.橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权?
A.排名优先B.反馈率更高C.一定会上首页D.点击率更高
参考答案:
A
二,多选题(共20题,每题2分,共40分)
126.产品标题必须包含哪些信息?
A.以上都错误B.修饰词C.关键词D.产品型号
参考答案:
BC
127.以下哪些是国际快递公司的正确缩写?
A.FedexB.UPSC.TNTD.DHL
参考答案:
ABCD
128.关键词采集途径有哪些?
A.我的词B.阿里主搜索框下拉框C.热门搜索词D.行业视角E.访客详情
参考答案:
ABCDE
129.部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。
是否
参考答案:
√
130.图片银行支持以下哪几种格式的图片A.PNGB.PCXC.BMPD.JPG
参考答案:
ACD
131.在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。
这样的说法正确么?
是否
参考答案:
×
132.汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确吗?
是否
参考答案:
否
133.买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好
是否
参考答案:
否
134.西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务
是否
参考答案:
否
135.从订单类型看,跨境电商具有小批量、多批次、订单分散、周期短的特点。
是否
参考答案:
√
136.装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么?
是否
参考答案:
√
137.阿里巴巴多语言市场,已于2013年7月17日正式向供应商开放,现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种
是否
参考答案:
是
138.以下哪些情况会出现在产品诊断优化中?
A.语法错误B.重复铺货C.类目错放D.涉及侵权
参考答案:
BC
139.英文站的所有产品也会被系统自助翻译在多语言站点展示,同样可以被买家搜索查看
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