销售部个人工作总结范文与镇计生协会年度总结范文汇编doc.docx
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销售部个人工作总结范文与镇计生协会年度总结范文汇编doc
2018年2月销售部个人工作总结范文与2018年2月镇计生协会年度总结范文汇编
2018年2月销售部个人工作总结范文
个人工作总结
时间转眼逝去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对今年的工作进行简要的总结。
我是20XX年x月份到公司的,20XX年x月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。
确保货物数量正确,不受损!
但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
工作生活中体会到了细节的重要性。
细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。
在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚可以加入xxxx这个可爱而优秀的团队,xxxx的文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。
此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
谢谢大家,我的工作总结完毕!
个人工作总结
时光荏苒,半年的工作时间已经悄然而过,回首过去的半年,我的内心不禁感慨万千,在这半年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习党的十七大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,医。
学教育网搜集整理拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大精神,自觉坚持党的方针。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。
是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
(3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,医学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。
在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我先后在ICU、内科科轮转学习。
自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
过去的半年里,我主要在内科工作,而这是是临床工作的重点。
内科着重观察病情变化,工作非常的琐碎。
记得刚到内科时我还不是很适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。
比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。
在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
2018年2月镇计生协会年度总结范文
青阳镇计生协会工作在镇党委、政府的领导下,在上级计生协会的指导下,坚持以科学发展观为指导,深入贯彻党中央、国务院关于《加强计划生育工作稳定低生育水平的决定》和上级计生协会有关会议精神,围绕全乡人口与计生工作的总目标、总部署,以创建计生工作“三优三满意”活动为主线,以宣传服务为重点,与时俱进、开拓创新,各项工作取得了新的进展。
一、抓好村协会评估认定工作。
根据上级计生协会对村级计生协会评估认定标准,围绕加强计生协组织建设,提高计生服务能力,增强计生协活动效果的总体目标,结合我镇计生协工作实际,积极开展了基层计生协的评估认定工作,对照标准认真进行了自查、逐条对照,边查边改边完善,健全了制度,规范了工作,促进了协会工作地健康发展。
1、首先我镇成立了协会评估认定工作领导小组,专门制定了协会评估认定工作实施方案并召开了各村协会理事、计生专干会议,专题研究了本次协会评估认定的方案,逐条学习了各级关于计生协评估认定的标准,统一了认识。
2、印制了计生协会章程、协会章程宣传品、会员须知等宣传资料,利用各种奖励费的发放组织各村会员进行了协会相关知识的培训,使广大会员进一步了解了计生协会组织的性质、职能、任务为、权利和义务。
3、加强阵地建设,设立会员之家,完善了会员活动场所。
结合村文化大院的建设及新型农村建设,在村委大院或主要街道配齐了健身器材、健身活动室、娱乐室或场所。
二、大力宣传计生法律法规,弘扬新型生育文化。
今年来,我镇计划生育协会深入开展“婚育新风进万家”活动,大张旗鼓地进行宣传《人口与计划生育法》、《山东省人口与计划生育条例》等法律法规、传播计划生育和生殖保健知识,让计生政策法律法规和社会主义婚育新风尚深入千家万户。
在宣传形式上不断创新,增强针对性和实效性。
一是利用节假日进行集中宣传。
向群众分发宣传品,解答法律疑问。
二是发挥协会人多面广的优势进行经常性宣传。
镇协会还通过组织会员开展联系户“一帮一”等活动,不仅帮助困难户解决一些生活上的困难,而且通过彼此之间的沟通,说悄悄话,达到了宣传教育的目的。
三、不断拓宽服务领域,努力提高服务质量。
一年来,我镇计生协会不断拓宽服务领域,增强服务功能,积极参与计生“三结合”,搞好优质服务,重点帮助计生困难户解决实际困难。
一是从经济上帮扶,让计生困难户得到实实在在的利益。
二是以人为本,关心育龄妇女生殖健康。
组织服务人员深入到村到户,为育龄群众进行积极开展健康查体和咨询服务,使有患病者能够得到及时诊治,深受群众欢迎。
四、发挥协地监督作用,依法维护育龄群众的合法权益。
一是做好生育指标的审批审核工作,对提出生育申请的育龄妇女依据条例条款与育龄夫妇的实际情况及相关的证件和证明由理事会进行审议;二是对符合各种奖励条件的夫妇,认真进行摸底严格把关,确保育龄妇女应享有的奖励落到实处;三是对应享受四种手术免费的人员,积极指导到定点施术单位落实相关的手术,确保了育龄群众的合法权益得到了很好的落实。
五、积极开展计划生育家庭的走访和慰问活动。
一是在春节即将来临之际,镇统一印发的致全镇育龄夫妇的一封公开信,发送到育龄妇女每家每户,送去了党和政府的温暖。
二是对计生困难的家庭送去了慰问金进行了帮扶救助。
三是组织开展生育关怀活动,发动致富能人、科技名人帮助计划生育困难家庭发展生产,脱贫致富,同时对家庭特别困难的双女户镇每户帮扶500元进行了救助。
六、积极为育龄群众开展生育、生活、生产服务活动。
1、为广大育龄群众提供优生优育、避孕节育服务。
在镇计生协会的具体指导下,利用各种形式宣传优生知识,组织有关人员举办培训班、发放明白纸、传递优生传递袋光盘、组织举办准爸爸、准妈妈培训班等,同时定期为待孕及在孕育龄妇女指导定期进行优生监护和检查,确保了出生人口素质的提高。
2、积极争取有关部门,举办了农业技术、良种、农药使用等技术培训班,指导各村对群众的夏秋农作物良种进了统一购置和发放。
针对树木美国小白蛾的虫害中,帮助各村购置农药进行了统一的防治。
一年来,我镇协会工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:
对协会工作思想上认识不足,工作上重视支持不够;村级协会兼职干部比较多,工作不够到位;协会专职会长缺乏主动性和积极性、小组长素质参差不齐;协会活动制度还有待进一步完善,协会小组组织会员活动相对较少,会员作用尚未能得得充分发挥,村协会活动还有待深入,任务还很艰巨。
新的一年,我镇计生协会工作要紧紧围绕全镇建设发展大局和镇党委政府对计划生育工作的总体部署,与时俱进,开拓创新,真抓实干,扎实工作,充分发挥计生协会的优势和特色,努力开创协会工作的新局面,为稳定低生育水平,提高人口素质,促进我镇人口与经济、社会、资源、环境协调发展和可持续发展。
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