竞合可行性分析1.doc
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白市驿板块温泉旅游度假景区“竞合”的可行性分析
易丽蓉张元作者简介:
易丽蓉(1971-),女,汉族,陕西,副教授,管理学博士,四川外语学院国际商学院教师,主要研究方向区域经济及旅游管理、区域旅游产业竞合、旅游地产,旅行社管理,旅游商品学;张元(1987-),男,汉族,河北,本科在读,四川外语学院国际商学院学生,主要研究旅游经济、旅行社管理,市场营销原理,旅游地形象策划,旅游商品学。
(四川外语学院国际商学院旅游管理系,重庆400031)
摘要:
重庆天赐温泉、海兰云天、贝迪颐园三家温泉旅游度假景区同处于重庆主城九龙坡区的白市驿板块上。
三大景区地理位置十分相近,彼此距离不超过10公里,在现实的经营中存在着严重的价格竞争。
本文从定性和定量两个方面,利用实证研究和博弈理论对三个温泉旅游景区实行区域旅游“竞合”进行了可行性分析,旨在为重庆市温泉旅游景区实现区域旅游资源整合提供理论依据。
关键词:
温泉旅游;竞合;可行性分析;博弈模型
中图分类号:
F590
一、引言
重庆主城的九龙坡区有金凤镇海蓝云天度假村、含谷镇的天赐温泉以及白市驿镇的贝迪颐园温泉度假区三个温泉旅游景区。
三个景区相距不过10公里左右,同属于白市驿板块,区位优势明显,交通便利,温泉水质优良,然而在重庆市内的温泉旅游景区评比中排名并不理想。
因此,笔者和课题小组成员以白市驿板块温泉旅游为研究对象,在理论研究的基础上,于2009年12月通过问卷调查、员工领导访谈、实地观察等方式对三个温泉旅游景区进行了实地调查,同时从重庆市旅游局统计局等部门获取了权威统计数据,依据“竞合”理论,从“竞合”的利益分析、外部环境分析、内部环境分析和博弈分析四个方面研究白市驿板块实施区域旅游“竞合”的可行性。
Padula和Dagnino(2007)认为,竞合观念来源于企业的一种共识:
在企业间的相互依存关系中,价值创造过程及价值分享过程都会涉及一个部分一致的利益结构;在这个结构中,竞争和合作问题同时存在,并且紧密联系在一起,这就是所谓的竞合[1]。
简而言之,“竞合”就是竞争中有合作,合作中有竞争——通过合作实现总体利益大于合作前各个部分利益之和,即实现1+1>2的效果;通过竞争实现总体利益的合理分配,促进合作的深入开展。
“竞合”的实质是实现企业优势要素的互补,增强竞争双方的实力,实现旅游资源的高效合理利用、优化区域旅游产业结构、提高区域旅游竞争力,最终实现个体和整体的共同繁荣发展。
二、区域旅游“竞合”的利益分析
在实地调查和资料理论研究的基础上,笔者和课题小组成员总结发现,白市驿板块的温泉旅游旅游企业存在着旅游产品同质化、旅游价格市场化、旅游成本社会化,三个温泉旅游景区的开发、宣传和推广都各自为阵、单打独斗、进行价格战形成了限制自身发展的瓶颈。
依据“竞合理论”,笔者认为:
白市驿板块三大温泉景区实行区域旅游“竞合”,可以实现该区域温泉旅游发展的四大效应,给区域发展带来更大的利益。
(一)规模效应
英国经济学家马歇尔(1890)将规模经济定义为某一企业在一定限度内,由于生产规模扩大而导致单位产品成本降低、收益达到最大的现象。
三大温泉景区实行区域旅游“竞合”可以带来区域规模经济。
首先,三个景区的相对优势在竞合的条件下得到了更大程度的发挥,如天赐温泉的品牌优势可以带动整体的品牌树立,贝迪颐园的良好企业管理可以因地制宜的运用到天赐和海兰云天两个景区的管理之中,通过相对优势更大效应的发挥作用从而降低了景区运营的单位成本;其次,合作实现了优势要素的流通,通过将产品销售渠道、市场营销等优势要素优化组合,放大规模效应;再次,三个景区通过合作制定温泉旅游区域内的行业服务标准,形成了标准化系统,延长了外部合作面。
(二)成本效应
成本效应要求系统而全面、科学和合理的,通过促进增产节支、加强经济核算,改进企业管理,提高企业整体成本管理水平从未实现产值扩大,成本降低的目的[2]。
三大温泉景区实行区域旅游“竞合”一方面,通过统一采购、整体宣传、共享营销渠道等方式,可以降低同外部交易成本;另一方面,三个合作景区间要进行信息交流,实现多方沟通,从而缓解了信息不完全的问题,减少了信息费用,降低内部管理成本,降低获取信息的费用,提高组织效率。
(三)互补、协同效应
互补、协同效应是指合作企业之间资源共享,实现同种资源联合,稀缺资源共通的资源利用模式,从而促进企业合作的深入和跨越式发展。
竞合扩大了三个景区的资源边界,不仅可以充分利用对方的异质性资源,而且可以提高本企业资源的利用效率,实现三家景区间的温泉核心资源协同强化发展、服务、设施等差异化资源互补利用。
如:
天赐温泉可以利用贝迪颐园的先进管理理念,提升自身的管理水平;贝迪颐园将广告牌竖立在天赐周围,利用天赐的影响力提高自身知名度等。
此外,竞合节约了三家景区在资源方面的投入,减少了景区的沉没成本。
通过三方资源的相互利用,产生了1+1+1〉3的互补、协同效应,使区域旅游的整体竞争力得到提升。
(四)创新效应
所谓创新是指“建立一种新的生产函数,即把一种从未有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。
”(JosephSchumpeter,1912)应用熊彼特创立的理论笔者认为竞合使三个景区可以近距离的相互学习,通过彼此间的相互学习,有利于先进的景区管理理念、营销理念、服务理念等在三个景区之间传播、应用和创新,景区之间可以相互借鉴把对方的先进理念运用于自身企业的发展。
同时,竞合的实施可以降低白市驿板板块各个景区的信息搜集、沟通成本,促使三个景区关注温泉旅游行业竞争对手的动向和产业发展动态、管理创新等,借鉴国内外先进经营模式等为景区发展提供新的思想和活力,增强白市驿板块温泉旅游整理的的创新能力和应对外部竞争的能力。
从上面的分析可见,三大温泉景区实行区域旅游“竞合”为区域的发展带来更多更大的利益,因此实现区域旅游“竞合”具有很大的可行性。
三、白市驿板块实施区域旅游“竞合”的外部环境分析
实施区域旅游“竞合”对于白市驿板块温泉旅游的发展有着积极的作用,符合景区自身发展的需要,那么三大景区是否具备实行区域旅游“竞合”的外部条件呢?
(一)政策环境分析
重庆温泉旅游资源丰富,发展温泉旅游较早,市政府在高度重视温泉旅游发展并提供政策支持。
2005年《政府工作报告》正式提出打造重庆“温泉之都”的设想;2006年出台《关于加快“五方十泉”建设打造“温泉之都”的意见》;2010年被确定为“重庆温泉旅游年”。
在旅游资源整合方面重庆市政府也高度关注并给予大力支持,2009年重庆市政府更是将“重庆旅游资源整合机制研究”作为重庆市政府重大决策咨询研究课题公开招标。
因此,白市驿板块实施温泉旅游资源竞合的政策环境已经成熟。
(二)市场竞争分析
重庆市温泉旅游企业之间的竞争十分激烈,各个温泉企业都在不断提升自己的竞争力,谋求自身的发展。
重庆“五佳温泉”评比(3月20日)数据显示(图1),同白市驿板块温泉旅游业相比区位优势较差的99尚泉却排名靠前,赢得了消费者的认可和青睐,这不得不引起白市驿板块温泉旅游企业的重视。
竞争的压力促使该区旅游企业携手发展,走竞合发展之路。
图1五佳泉评标表
(三)政府支持程度分析
重庆市政府、重庆市旅游局、相关部门一直致力于推动白市驿板块三大温泉景区实行有效的资源整合带动区域经济发展。
2009年底重庆市副市长谭栖伟在九龙坡区调研时特别强调了三大温泉景区竞合问题,提出了以区域温泉旅游“竞合”带动白市驿板块整体经济发展的主张,推动三大景区走出实际竞合的第一步。
从上面的分析可见,无论是政策环境、市场竞争以及政府支持都显示:
三大温泉旅游景区实现区域旅游“竞合”具有很大的可行性。
四、白市驿板块实施区域旅游“竞合”的内部条件分析
外部环境为白市驿板块三大温泉景区的竞合提供了良好的环境支持,那么作为“竞合”的主体,三个温泉景区是否已经具备“竞合”的内部条件呢?
下面我们从旅游资源、基础设施等五个方面对该区域的三家温泉旅游企业进行分析。
(一)旅游资源条件
区域间有类似或互补的旅游资源,且吸引力均较强,具有吸引国内乃至国际旅游者的能力,是实施区域旅游竞合的基础条件之一。
[10]一方面,三个景区的温泉资源同属于优质热矿医疗泉,其产品从本质来说有着很强的形似性,三个景区可以依据相同的温泉资源开展温泉旅游和会议旅游活动。
另一方面,三个温泉企业在产品定位和服务水平等方面有存在着差别,实现了三个景区旅游资源之间的互补,如:
贝迪颐园定位为高端温泉产品,旅游设施先进,可以弥补天赐温泉旅游设施陈旧高端温泉旅游接待能力不足的问题;同时,海兰云天景区环境良好,会议接待能力较强,弥补了天赐温泉和贝迪颐园两个景区会议接待能力不足的问题。
因此从旅游资源条件分析,该区域满足区域旅游“竞合”的需要。
(二)基础设施条件
从调查结果来看,白市驿板块开展温泉旅游的基础设施相对完善,接待能力强。
天赐温泉景区占地500多亩,拥有温泉泡池100余个,垂钓鱼池60亩,能同时供800人就餐,拥有一家4星级温泉度假酒店。
海兰云天温泉景区建筑面积12100平方米,共有大小泉池30个风景区四星级、三星级个一家、温泉别墅6幢。
贝迪颐园温泉景区建筑面积近40000平方米内有五星级温泉酒店一家、8栋温泉度假别墅、一个3000平方米的特色餐厅,配套设施如表1。
该区域进行区域旅游“竞合“可以提高整体的接待水平,因此从基础设施条件分析,该区域满足区域旅游“竞合”的需要。
天赐温泉
贝迪颐园
海兰云天
套房数量
120间
150间
350间
餐饮
中西餐
川菜、粤菜
中西餐、风味菜、烧烤
配套设施
会议厅、停车场、票务服务、洗衣服务商场、理发美容室、室外游泳池、卡拉OK厅、棋牌室、按摩室、桑拿浴室等
会议室、水上游乐场、颐膳阁养生餐厅、网球场、智能农业观光温室区等
会议室、多功能厅茶楼、酒吧、夜总会、KTV包房、网球场、羽毛球场、篮球场、保龄球馆壁球馆、桌球馆、乒乓球健身房等
表1景区住宿、餐饮、娱乐设施统计表
(三)区位、交通条件
三个景区区位优势十分明显,均位于主城区九龙坡内,距离城市中心、火车站、机场距离较近(表2)。
同时公路直通各个景区,重庆市内多路公交车可以直达白市驿,便利的交通使三个景区的可进入性极强。
天赐温泉旅游景区位于城市高速公路入口处,其他两个景区同天赐温泉的相对距离不超多10公里,因此从区位、交通条件分析,该区域满足区域旅游“竞合”的需要。
图2白市驿板块内景区分布图
景区
距市中心(km)
距火车站(km)
距机场(km)
天赐温泉
10
20
35
海兰云天
20
25
30
贝迪颐园
40
40
60
表2交通距离情况对比表
(四)客源市场条件
调查发现,三大景区的主要客源都在重庆市主城区,周边区域的客源不足,有待进一步开拓。
三大景区在温泉旅游资源方面具有极强的互补性,客源市场方面也应当具有极强的互补性。
天赐温泉泉质优良,价格偏低吸引一批特定的游客,但是接待设施水平较差,而贝迪颐园的先进设施和服务正好可以填补天赐温泉的缺陷,因此天赐温泉的游客也是贝迪颐园的潜在客户。
笔者认为由于三个景区旅游资源、服务等方面的差异,形成了旅游产品的差异化,同时由于消费者之间需求的差异,三个景区通过客源互通满足游客的不同需求得模式有利于该三大温泉景区客源市场的开拓。
因此从客源市场条件分析,该区域满足区域旅游“竞合”的需要。
(五)景区知名度条件
调查发现,天赐温泉和海兰云天作为重庆市开发较早的温泉旅游景区知名度较高,而贝迪颐园开发较晚,知名度有待提高。
笔者认为,三个景区可以通过相互带动、整体宣传推广,借天赐温泉和海兰云天的知名度带动贝迪颐园景区,从而对外形成“以天赐温泉为代表的白市驿板块三大温泉度假区”,这有助于节约各个景区的宣传成本,增强宣传力度,提高宣传效果是非常有益的。
因此从
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