爱WiFi解决方案模板酒店.docx
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爱WiFi解决方案模板酒店.docx
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爱WiFi解决方案模板酒店
爱WiFi解决方案-酒店
中国电信股份有限公司XX分公司
第一章建设背景
随着智能手机和平板电脑的快速普及,上网离不开Wi-Fi网络。
通常情况下,Wifi网络比3G/4G网络速度、更稳定,已成为工作、生活所不可缺少的一部分。
类似于酒店、咖啡厅、西餐厅、电影院等人群聚集场所对Wifi的需求更大,一方面通过Wifi的高速网络来浏览网页,另一方面Wifi广告注定成为覆盖这类人群的最有价值的广告媒体平台,此类场所受众基本高学历、高收入、髙品味,是社会消费的主力军。
也是众企业的宣传推广的目标客户!
近年来,我国WiFi(WLAN)的建设如火如荼,商场在建,酒店在建,景区在建,图书馆在建,学校在建,公交站台在建,甚至整个城市也在建(如杭州的ihangzhou)。
一.1需求分析(与用户交流后整理修改需求)
对于WiFi网络的需求,依据不同的行业,需求可能会不同,但最主要的需求是统一的。
爱WiFi产品正是在以上需求背景下,专门设计研发出的无线网络整体解决方案。
针对酒店行业,需求分析如下:
1.用户需求:
顾客在休息或用餐时,有随时随地上网的需求;
2.酒店营销需求:
•介绍酒店产品;
•经济型及小型酒店营销成本有限合作营销成本高,增强在线商圈营销的需求;
•基础设施不完备各房间信号覆盖有强有弱,用户下载视频占用带宽过高,导致网络资源得不到有效利用;
•提供免费WiFi已经成为酒店行业评价服务层次的新标准,是留住回头客保持入住率的有效手段;
一.2建设意义
●可提升企业品牌形象,彰显业内高端专业的服务水准;
●多种登陆方式,无需密码,提升顾客体验,减少询问的人力成本,智能记录客流量,提供精确数据指导经营;
●WiFi广告页可展示企业优惠活动,与客人良性互动提升消费额;
●官方商铺主页让顾客轻松了解商家特色及服务,促进网络分享并口碑传播;
●能使行业竞争如此激烈的今天,有效提高服务水平和服务质量,满足客户需求,提升用户感知,有效提高企业生命力。
第二章解决方案
二.1产品介绍
爱WiFi是WiFi网络解决方案,是基于爱WiFi云管理平台,从用户亲身体验的角度,采用新一代无线网络产品,融入主动营销的理念,为顾客提供快速、稳定、安全的无线网络服务,并推送营销内容直达目标顾客群。
有效提升企业品牌形象,降低营销成本,丰富营销手段,提高营销效果,有效提升企业品牌新信息化服务水平,为企业二次营销提供精准数据。
可以说,爱WiFi是顺应移动产业,特别是智能终端产业的发展而诞生的新兴产品。
二.2功能特点
爱WiFi产品具有以下主要功能特点:
1.主动推送,定向营销:
采用web认证portal方式,强制引导用户到达定制的网页。
通过可定制的Portal页面展示商家信息,并通过图文方式展示商家主推产品,促销活动。
2.零投入:
前期由中国电信建设,以租用方式提供商户使用,经济性。
3.零维护:
该系统无AC设备,AP设备实现远程统一管理,集中控管、智能调控、远程重启,减少维护成本。
4.组网方式灵活:
不必改变现有网络的架构,并可根据需求轻松实现网络覆盖范围的扩容。
入墙式面板AP采用隐藏式设计,安装简单,美观方便。
5.多种认证方式:
支持短信、会员、微博、微信等多种认证方式。
6.强大的网络安全功能:
内置强大的防火墙功能;支持用户带宽限制功能,单个用户访问流量控制;采用VLAN技术,对办公网、客房网等不同的网络环境进行独立组网划分;支持WPA/WPA-PSK、WPA2/WPA2-PSK多种加密方式;等等。
第三章实施方案
三.1现场环境分析
根据图纸和实际勘查情况分析环境,例如:
(1)某某酒店要覆盖客房和办公区域,在此推荐客房以及办公区域使用入墙式AP作为覆盖。
前台以及餐厅采用壁挂式AP作为覆盖;
(2)接入设备包括:
笔记本电脑、台式机,智能手机;
(3)整个环境相对密闭,阻碍无线信号传输的地方比较多;
(4)客房内无线网络使用密度较大,通过交换机集中到一个机房统一管理;
三.2网络框架(根据实际情况略作修改)
三.3业务流程:
用户认证流程
认证过程描述:
1.用户搜索到商家的WIFI热点,无密码直接连接成功;
2.爱WiFi认证系统通过Portal服务器返回即时的认证页面(包含广告、品牌、促销信息),并提示用户输入手机号码,以获取上网验证码;
3.用户输入正确的手机号码,点击“获取验证码”;
4.爱WiFi系统将根据预定的规则生成验证码;
5.爱WiFi系统通知“短信网关”,给此手机号码下发一条短信息;
6.信息内容直接调用预定义的格式,如“感谢你光临XX商场,你的无线上网验证码为123456。
”
7.客户的手机即时收到含验证码的短信;
8.在对应位置输入验证码,并提交;
9.网关校验通过,对此用户设备授权上网,用户即可通过WIFI畅游互联网。
第四章功能介绍
四.1基本功能介绍
(1)多种认证方式
1.支持Portal推送及手机号+短信的认证;
2.支持固定账号+密码的认证;
3.支持用户QQ号、微博号等虚拟身份的识别;
4.支持基于手机短信获取临时WIFI密码的方式进行上网,支持固定帐号+密码的方式进行上网;
(2)Portal管理
1.支持多SSID管理,支持多网点多SSID的Portal个性化推送;
2.支持Portal页面、Portal登录前页、Portal登录后页的个性化定制;
(3)管理与控制
1.支持用户上网时长的策略管理;
2.支持用户分等级管理;
3.支持根据MAC地址、手机号码进行上网黑、白名单控制;
4.支持多客户(如招行、建行、农行等)、多网点的分权分域管理。
5.支持“商家→省份→地市→|区县→热点(网点)→SW/AP”的多级管理,支持多商家、多网点的分权分域管理;
6.支持对某些类别业务(如P2P)的流量控制;
(4)监控与分析
1.支持定时上报AP的状态;
2.支持AC、SW等网络设备的监控与分析;
3.支持所属网点的AP设备监控与分析;
4.支持所属网点的AP、SSID、用户的带宽监控分析;
5.支持用户上下线的日志记录与后台分析;
6.支持当前用户分析,支持用户溯源与定位;
7.支持用户业务类型、访问的网址URL的识别;
8.支持通过对AC的光口镜像进行用户行为审计,支持按用户访问的URL进行分析。
四.2Portal验证效果
下图即为Portal页面认证和信息展示的效果图。
第五章硬件产品性能参数(根据实际设备情况修改)
序号
设备展示
参数说明
1
爱WiFi认证网关(工业级)
产品特点
•内置入网门户,可以根据用户的需求定制各种认证及入网门户页面
•支持用户带宽限制功能
•支持实时查看用户当前网速功能
•客户电脑自动隔离功能
•支持NAT及路由功能
•支持DHCP功能
•内置强大的防火墙功能
•内网地址映射功能
•支持用户上网日志功能
•抗ARP病毒攻击功能
•采用嵌入式技术开发
•管理及使用方便
性能参数
•防火墙吞吐量(1518byteUDPpackets)4Gbps
•防火墙吞吐量(64byteUDPpackets)4Gbps
•IPSecVPN吞吐量2Gbps
•IPS吞吐量500Mbps
•静态IPSecVPN隧道3,000
•SSL-VPN用户数(推荐最大)300
•并发会话数(TCP)600,000
•每秒新建会话数(TCP)20,000
•策略数(最大)8,000
•无限制用户数许可Yes
使用环境
•工作温度:
0度~40度
•存储温度:
-40度~70度
•工作湿度:
10%~90%RH不凝结
•存储湿度:
5%~90%RH不凝结
2
爱WiFi认证网关(小型)
产品特点
•提供精美多种无线认证登录页面
•提供短信、QQ、微博等多种第三方认证登陆方式
•网络接入黑白名单管理
•网络开放时间设置
•用户网络空闲/硬性自动断开
•单个用户访问流量控制
•内置3天线覆盖周边区域
主要特性
•符合IEEE802.11n、IEEE802.11g/b、IEEE802.11a、IEEE802.3/3u/ab标准
•采用2.4GHz&5GHz双频并发技术,无线速率高达750Mbps
•丰富的USB接口功能,轻松构建多功能网络
•千兆有线端口,传输速率更快
•MIMO架构提供更优的无线传输性能和稳定性
•IP带宽控制功能,有效控制局域网内每台电脑上网带宽
•WPS快速安全设置,无线加密一键设定
•使用无线漫游(Roaming)技术,保证高效的无线连接
•支持SSID广播控制、基于MAC地址的访问控制列表
•提供64/128/152位WEP加密,支持WPA/WPA-PSK、WPA2/WPA2-PSK安全机制
•内建DHCP服务器,可自动、动态分配IP地址
•全中文配置界面,支持免费软件升级
技术指标
•标准:
IEEE802.11n、IEEE802.11g、IEEE802.11b、IEEE802.3、IEEE802.3u、CSMA/CA、CSMA/CD、TCP/IP、DHCP、ICMP、NAT、PPPoE
•LAN口:
4个10/100//1000M自适应RJ45端口(AutoMDI/MDIX)
•WAN口:
4个10/100//1000M自适应RJ45端口(AutoMDI/MDIX)
•传输速率:
2.4GHz频段:
300Mbps,5GHz频段:
300Mbps
•工作信道数2.4GHz信道选择:
1-13,5GHz信道选择:
149、153、157、161、165
•展频技术:
DSSS(直接序列展频)
•数据调制方式:
DBPSK、DQPSK、CCK、OFDM、16-QAM、64-QAM
•灵敏度@PER:
270M:
-68dBm@10%PER;130M:
-68dBm@10%PER;108M:
-68dBm@10%PER;54M:
-68dBm@10%PER;11M:
-85dBm@8%PER;6M:
-88dBm@10%PER;1M:
-90dBm@8%PER
•RF功率:
20dBm(最大值)
•天线增益:
5dBi
•天线类型:
外置2根固定全向双频天线
•网络介质:
10Base-T:
3类或3类以上UTP;100Base-TX:
5类UTP
•外型尺寸 (LxWxH):
192mm*128mm*36mm
•使用环境:
工作温度:
0℃到40℃;存储温度:
-40℃到70℃;工作湿度:
10%到90%RH不凝结;存储湿度:
5%到90%RH不凝结
∙
3
室外无线AP
型号:
室外无线AP
微门户支持:
不支持
主要功能:
室外无线覆盖专用,覆盖半径200内120度扇形区域
4
吸顶AP
产品特点
•新一代基于802.11N技术标准,支持802.3AF和802.3ATPoE供电的高速无线接入设备
•设备工作于2.4GHz,采用MIMO、OFDM等技术,设备采用POE供电技术,只需一根网线就可以实现数据的传输和AP的供电
•适用于家庭、企业、酒店等公共场所的室内无线覆盖
•设备支持IEEE802.3AF和802.3ATPoE供电
•可保证用户在不改变原有电力网络的基础上实现无线大范围覆盖。
主要特性
•规格型号:
AP250T
•无线工作模式:
无线AP、WDS、客户端
•工作模式:
桥接、路由
•产品定位:
室内增强型FAT吸顶AP,IEEE802.11a/b/g/n,支持IEEE802.11b/g/n
•接入速率:
1-300Mbps可调
•高级通信功能:
iPoll专有通信协议,自动通道,自动调制,ATPC技术参数技术参数技术参数
•支持的标准:
IEEE802.11b/g/n,IEEE802.3u/3af,IEEE802.1p/1q/1x/11e/1d
•支持协议:
TCP/IP,IPX,NetBEUI
•尺寸(mm):
直径103mm,高度29mm
•整机功耗:
<5W
技术指标
•接口类型:
以太网接口1*10/100BaseTX
•天线:
内置3DBIMIMO2X天
•安全特性:
WEP加密支持64/128/152位加密,WPA加密WPA,WPA2,WPA-PSK,WPA2-PSK
•认证方式支持802.1X、MAC地址、PPPOE、Portal认证,MAC地址过滤支持;VLAN支持;用户隔离支持;广播抑制支持;报文过滤支持;SSID隐藏支持
•射频特性:
输出功率Max23dBm
•接收灵敏度:
802.11b:
≤-94dBm@1Mbps,≤-92dBm@11Mbps
802.11g:
≤-95dBm@6Mbps,≤-78dBm@54Mbps
802.11n(HT20):
≤-95dBm@MCS0,≤-76dBm@MCS7
≤-95dBm@MCS8,≤-72dBm@MCS15
802.11n(HT40):
≤-88dBm@MCS0,≤-70dBm@MCS7
≤-88dBm@MCS8,≤-68dBm@MCS15
•工作环境:
工作温度-10℃~50℃;
工作湿度0%~90%(非冷凝)
5
入墙式无线AP
产品特点
•型号:
86盒入墙式无线AP
•微门户支持:
不支持
•主要功能:
无线扩展专用,安装于86盒内,覆盖60平米的房间内部,美观方便,适合于酒店等多房间覆盖
•产品介绍:
采用业界领先的IEEE802.11n无线标准,能够为无线用户提供最高150Mbps的稳定传输速率。
•产品特点:
人性化的设计,面板正面自带功能键,可手动进行断电或复位;
采用高集成整体化设计,工作发热量非常小;
智能PoE供电模式;独特的LED隐藏模式,保证用户舒适的睡眠环境。
安装、维护方便不布线,不施工、不破坏原网络结构,不影响酒店营运;
隐藏式设计,酒店改造前后无任何区别。
智能AP集中管理功能、用户管理、流量统计、故障发现、远程固件更新等丰富的功能,提升酒店管理效率;
SNMPV3安全级别,保障系统管理安全。
极高的性价比
•支持多SSID,支持VLAN划分;
•支持Mesh网络,支持二层漫游;
•发射功率可调,保证极佳的无线覆盖效果;
•与传统方式相比,综合投入大大降低。
技术指标
•CPU:
AR9331802.11B/G/N1STREAM
•内存:
32MByte
•FLASH:
4MByte
工作电压:
DC48V(智能PoE供电),支持802.3af
•工作温度:
0~40℃
•工作湿度:
10%~90%RH不凝结
•标准:
IEEE802.11b,IEEE802.11g,IEEE802.11n
•端口:
1个WAN口,1个LAN口,一个标准RJ11口
•工作模式:
支持AP、Router两种工作模式
•天线类型:
内置高性能WI-FI天线
•信道选择:
1-13
•发射功率:
最大支持18dBm(支持功率可调)
•线缆类型:
5类线及以上(要求全铜线,不能使用4铜4铁线)
•产品尺寸:
86mm×86mm×38mm
第六章工程预算表(根据用户提供的平面设计图测算)
楼层AP分布图
清单配置
ERP物料号
产品名称
数量
价格
小计
备注
产品金额总计
施工费用
税费
合计:
(元)
含税费及施工费
方案说明:
按照每3个房间一台入墙式AP,办公区和大厅补充相应的壁挂式AP。
3个楼层客房总共需入墙式AP数量36台W30AP,公共区域需要1个吸顶式AP:
W45AP和1台入墙式APW30AP。
(默认授权AP数50个)
共计人民币?
元,其中包括施工及物料费。
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