质量基础知识复习题.docx
- 文档编号:3613700
- 上传时间:2022-11-24
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:22.88KB
质量基础知识复习题.docx
《质量基础知识复习题.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《质量基础知识复习题.docx(9页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
质量基础知识复习题
质量相关知识复习题
一、填空题:
1、保密资格分为三级,获得一级保密资格的单位可以承担(绝密、机密、秘密级)项目的科研和生产;获得二级保密资格的单位可以承担(机密、秘密级)项目的科研和生产,获得三级保密资格的单位可以承担(秘密级)项目的科研和生产。
2、组织应确保外包过程受控,组织应对外包过程进行评审(评审)(批准)后实施,并(监督)外包过程执行。
3、PDCA循环是指:
(策划)(实施)(检查)(处置)。
4、起吊和搬运重物时,应遵守(起重工)安全操作规程。
5、在使用扳手时,不允许用套管任意加长手柄,以免(拧紧力矩
)过大而损坏扳手或螺钉。
6、在设备的一级保养内容中,电器和线路的清洗、检查、调整及擦拭接触器触点,应由(维修电工)完成。
7、在使用挥发性的零件清洗剂时,要特别注意(防火措施),并且在零件清洗时一定要采取(防锈措施)。
8、各工序操作者在生产中,应对上道工序的产品标识进行确认,并予以(保持或移植)。
本工序标识不清或未作标识,不许(转入下道工序)。
9、工厂质量方针:
以顾客满意为目标、(以产品质量为核心)、以持续改进为手段、以市场占有求发展。
10、工厂通过开展质量管理体系内部审核,对体系中发生的不合格实施(纠正预防措施),确保质量管理体系的符合性和有效性。
11、所有的检验和试验活动,检验人员都必须按照(控制计划)、(检验文件)的要求进行。
未实施检验和试验或结果不合格的产品,检验人员不允许开具产品合格证”,产品不得向后序流转或交付。
12、因生产急需来不及复验,需投入生产的外购产品,采购部门按(紧急放行、例外转序管理办法)执行。
13、过程检验包括(首件检验、工序检验)、零部件加工中的中间工序检验和(完工检验)。
14、逐件加工的产品在生产过程中,各工序都要实行(首件检验)。
操作人员首件自检合格后由检验人员进行首件专检。
凡未进行首件检验的产品,检验人员有权(拒绝验收),开具拒收报告单”,并登记“产品拒收台帐”。
15、如在首件检验时出现不合格的情况,应把本工序尺寸全部检完,操作者查明(不合格原因),采取措施,然后重新进行首件加工、首件检验直至(合格),方可定为首件。
16、热处理首件检验,在按件处理时应按规定首件检验,成炉处理时,用(零件或试样)进行检验,检验员须跟班记录(实测数据)。
17、样件产品,每项次5件以内的(含5件)进行(全数检测),超过5件的随机抽样(5件)检测。
18、本公司不合格品审理组织包括不合格品审理委员会、(不合格品审理办公室及基层不合格品审理组织)三个级别,负责对不合格品实行(三级)审理。
19、不合格品分为(轻度)不合格品和(严重)不合格品。
20、记录的要求是应保持清晰、(易于识别)和(检索)。
21、产品防护包括(标识)、搬运、包装、(贮存)和(保护)方面。
22、不合格品控制程序应明确不合格品(隔离)标识、记录、(审理)和(处置)的要求。
23、ISO9000:
2015标准中的质量管理原则为:
以顾客为关注焦点、(领导作用)、(全员参与)、过程方法、(改进)、循证决策、(关系管理)。
24、6S管理推行的三大关键领导重视(全员参与)持续改善。
25、6S管理(整理)是区分必需品和非必需品,现场不摆放非必须品。
26、6S管理的目的是:
提升人的品质,优化人文环境;追求低
成本、高效率、高品质;消除浪费,实现企业(利润)最
大化。
27、(素养)是每位员工养成良好习惯,遵守规则、积极主动、努力创新,不断改善。
28、公司通过办公会、质量分析会、(班前会)等形式,确保将公司目标及本部门目标的质量传达到全体员工。
29、各工序均应有相应的(标识记录),以便在必要时对其质量进行追溯,产品标识应具有唯一性。
30、必要时操作人员在本工序开始前对上工序(重要工艺参数)进行复查。
31、材料代用(必须)满足产品性能及使用要求,并考虑经济和工艺可行性,审批者对满足产品综合性能要求负责(要符合合同、技术协议等要求)。
32、对作废的质量体系文件负责回收并加盖(作废)章,进行回收
登记,同时填写文件处理单对文件进行销毁处理。
如需留用的加
盖(作废和参考)印章后可留用。
33、公司本次“质量月”的活动主题时(增强全员质量意识、提高产品实物质量)。
34、按检验产品在实现过程中的阶段可分为(进货检验)、(过程检验)、(最终检验)。
35、(质量改进)是致力于增强满足质量要求的能力。
36、现场管理中,要求现场管理人员做好“三自”和“一控”,是指(自检)、(自分)、(自纠)其中“一控”指(控制自检合格率)。
37、工厂最经常、最大量、最活跃的质量工作是(生产制造过程)。
38、质量管理的所有工作都是通过(过程)来实现的。
39、质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,应由组织的(最高管理者)批准。
40、办理不合格品评审的目的是(制定预防和纠正措施,杜绝重复发生)。
二、判断题:
1、组织应对交付的产品和服务进行检验、试验,确认其符合接收准则后,方可提交顾客验收。
(√)
2、组织应确保外部提供的过程、产品和服务满足要求。
(√)
3、批量生产的各工序均应进行检查首件检查,确认首件检查不合格后方可投入本工序正常运行。
(×)
4、凡使用与原设计图纸、工艺要求不符的材料包括外购件、外协件必须办理材料代用手续。
(√)
5、每道机加工工序中,如果有编号标识被加工掉,则在加工完成后应及时移植到零件上。
(√)
6、例外转序是在符合例外转序条件下,由生产调度处填写“例外转序产品审批表”,注明申请理由;经质量部门审核、生产副总经理批准后实施。
(√)
7、6S管理指的是整理、整顿、清扫、清理(清洁)、安全、素养(×)
8、三按是指按图纸、按工装(工艺)、按技术标准。
(×)
9、参与军品不合格审理的人员,由工厂最高管理者授权,无需经过客户同意。
(×)
10、当产品发生严重、重大质量问题时,组织应实施技术归零和管理归零。
(√)
11、首件检验不能取代过程中的巡回检验和抽检。
(√)
12、工序检验以检验员(操作者自检)专检为主。
(×)
13、质量记录填写完毕后,填写人只在记录上签字(盖章),不用注明日期。
(×)
14、工序检验以操作者自检为主,检验员进行巡回检验,防止成批不合格品发生。
(√)
15、上一级审理组织不可以改变下一级审理组织的审理结论。
(×)
16、凡超出产品图纸和技术文件规定的产品(包括半成品),操作者对其进行标识和隔离,并及时通知检验员。
检验员填写“不合格
品审理单”交分厂基层不合格品审理组织进行审理。
(√)
17、返修是为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。
(√)
18、操作者对本工序按工艺规程规定进行交检,可以不作自检自分。
(×)
19、不合格品的审理结论,对当时被审理的不合格品有效,也可以作为以后审理不合格品的依据。
(×)
20、未经标识或可疑状态下的产品被归类为不合格品进行控制。
(√)
21、6S管理(清扫)的目的:
保持良好的工作情绪、稳定品质、达到零故障、零损耗。
(×)
22、6S管理清洁是维护整理、整顿、清理(清扫)的结果。
(×)
23、整顿的“3定”原则:
定点、定容、定级(定量)。
(×)
24、清扫的目的:
保持良好的工作情绪、稳定品质、达到低(零)
故障、低(零)损耗。
(×)
25、各部门根据质量手册、程序文件、三层次文件以及产品可追溯性等的要求,编制质量记录的格式,必要时对质量记录的填写加以说明,然后报质量部登记(备案)后方可使用。
(×)
26、经过抽样检验判为合格的一批产品,都是合格品。
(X)。
27、在实际作业中,返工和返修的本质是一样的。
(X)
28、纠正措施是指为消除潜在的不合格的原因所采取的措施。
(×)
29、全面质量管理强调全过程控制,从管结果转变为管因素,这样就可能消弱质量检验的职能。
(√)
30、产品标识的目的是为防止不同产品混淆与实现可追溯性要求。
(√)
31、管生产的不一定要管质量。
(×)
32、紧急放行必须是:
一旦发现不合格应能立即追回与更换。
(√)
33、评审后的产品,生产需要,可以暂时流转,等评审决议下发时可以召回。
(×)
34、生产现场三不政策就是不接受不良品;不制造不良品;不放过不良品 (√)。
35、“符合标准”就是合格的产品质量。
(×)
36、生产现场的七种浪费是等待、搬运、移动、生产过多、库存、不合格品、加工的浪费品(√)
37、质量检验的保证职能就是把关职能。
(√)
38、产品缺陷是指产品存在危及人身,财产安全的不合理的危险。
(√)
39、当生产过程处于控制状态时,产品质量就不会发生波动。
(X)
40、下道工序对上道工序流转过来的在制品进行检查属于互检。
(√)
三、选择题:
1、质量手册是阐明公司(A)、明确各级人员质量职责和权限,并定义和描述公司质量体系的文件。
A:
质量方针B:
质量文件C:
工作方法D:
管理制度
2、编制工艺文件和作业指导书时,必须把(A)的相关内容转换到工艺文件或作业指导书中,确保满足要求。
A:
控制计划B:
检验计划C:
生产计划D:
技术准备
3、当质量手册、程序文件需以纸质文档发放时,由质量部门加盖(A)印章并进行编号管理,领用人或领用单位授权人员签字,保存文件发放和回收台帐。
A:
受控文件B:
管理文件C:
技术文件D:
工艺文件
4、如文件丢失,由责任单位向(A)提出书面申请,经质量部门
核实、批准后补发,并相应处罚。
丢失的文件一旦找回,应立即
上交质量部门。
A:
质量部门B:
技术部门C:
工艺部门D:
相关部门
5、记录的保持时间应满足顾客要求和法律法规要求,与产品(A)相适应。
A、寿命周期B、使用周期C、三年
6、预防措施是(B)
A、为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
B、为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
C、为消除已发现的不合格所采取的措施。
7、产品质量的主体责任单位是(A)。
A、生产单位B、监督单位C、公司领导D、上级主管部门
8、合格产品是(A)出来的。
A、生产B、检验C、监督
9、售出的产品,在产品质量保证期内出现了质量问题,销售者应当承担(D)。
A.产品质量责任B.产品责任C.产品瑕疵担保责任D.产品质量担保责任
10、生产企业现场管理的自检,互检,专检“三检”中,应以(A)为主,其他为辅。
A.自检B.互检C.专检D.同等重要
11、通过严格的质量检验,剔除不合格品并予以“隔离”实现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付,以此来实现质量检验的(A)
A、把关功能B、预防功能C、鉴别功能D、报告功能
12、对不合格品进行标识的目的是(C)
A、区分不同产品B、进行定置管理C、防止产品混淆或使用D、确保产品的可追溯性
13、组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是(C)
A、提高组织在社会上的声誉B、强调质量管理的重要性C、使生产全过程得到有效控制,达到顾客满意D、管理过程标准化
14、(B)是致力于增强满足质量要求的能力。
A质量突破B质量改进C质量控制D质量保证15、质量检验是通过对产品(B)观察和判断,结合测量、试验所进行的符合性评价活动。
A使用性能B质量特性C外观质量D内在质量
16、(B)是顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果。
A顾客感受B顾客满意度C顾客满意D顾客期望
17、通过分析原因促进问题的解决的工具是(A)。
A因果图B排列图C调查表DPDCA法
18、全面质量管理的基本要求是(ABD)。
A全过程的质量管理B全员的质量管理C全方位的质量管理D全企业的质量管理
19、质量管理三部曲包括(B、C、D)。
A质量保证B质量控制C质量改进D质量策划
20、纠正是指为消除已发现的不合格所采取的措施,可包括(B、C)等几种措施。
A返修B降级C报废D让步
21、广义质量概念中顾客包括(A、B、D)。
A.产品购买者B.下道工序员工C.上道工序员工D.产品的最终用户
22、产品质量检验的作用是(B、D)。
A策划B预防C监督D保证
23、班组长在现场质量管理中的基本任务是(D)。
A带领职工理解并实现本班组的质量目标B熟悉本组织各岗位的操作规程C组织自检、互检和巡检,做好过程检验工作D以上皆是
24、放行不符合规定要求的产品,必须有(A)的批准。
A有关授权人员B接受产品的顾客C下道工序D有关执法部门
25、第三方认证中的第三方是指(D)。
A顾客B公司内审员C供应商D认证机构
四、名词解释:
1、要求:
明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。
2、顾客:
接受产品的组织或个人。
3、可追溯性:
追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处位置的能力。
4、合格:
满足要求。
5、缺陷:
未满足与预期或规定用途有关的要求。
6、预防措施:
为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
7、返工:
为使不合格产品符合要求而对其采取的措施。
8、返修:
为使不合格产品满足预期用途而对其采取的措施。
9、记录:
阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
10、质量:
一组固有特性满足要求的程度。
11、不合格:
未满足要求。
12、首件检验:
当生产状态发生变化后,对批量加工的第一件产品所进行的自检和检验员的专检活动。
13、过程:
利用输入提供预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。
14、顾客满意:
顾客对其要求已被满足程度的感受。
15、质量方针:
即一个组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
四、问答题:
1、记录的作用是什么?
答:
记录应能提供产品实现过程的完整质量证据,并能清楚地证明产品满足规定要求的程度。
2、质量管理包括什么?
答:
包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
3、组织应利用哪些资源持续改进质量管理体系的有效性?
答:
利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正措施和预防措施以及管理评审,持续改进质量管理体系的有效性。
4、简述“四不”原则?
答:
不合格外购物资和原材料不投入生产、上道工序不合格不转入下道工序、不合格零件不装配、不合格产品不出厂。
5、什么情况下必须进行首件检验?
答:
a)新试制的产品;
b)每次投入且加工产品在三件以上;
c)更换调整工艺装备(刀、辅、量、夹),机床设备;
d)更改图纸、工艺文件;
e)更换操作者。
7、基层不合格品审理组织人员对不合格品的处置可采取哪几种方式?
答:
a)返工:
即通过分厂返工达到合格的不合格品;
b)报废或退货;
c)提交不合格品审理办公室。
8、什么是6S的八大作用?
答:
6S的八大作用是亏损为零、不良为零、浪费为零、故障为零、切换产品时间为零、事故为零、投诉为零、缺勤率为零。
9、请简述自己的岗位质量职责;请结合自己的岗位职责要求,谈谈如何干好本职质量工作。
10、请结合自己的工作岗位,提出对提高产品质量的合理化建议。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 质量 基础知识 复习题
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)