XX物业公司环境绿化部工作职责.doc
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XX物业公司环境绿化部工作职责.doc
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绿化部职责
绿化部在项目部经理的直接领导下,对小区绿化工作负有全面的责任,其职责如下;
一、协助并做好绿化部员工的招聘。
绿化员工人选坚持以有“丰富的园艺经验”为主,队绿化布局规划有一定的审美水平,有知识文化、思想品德好和身体健康等为标准,不徇私情,择优录用。
二、负责员工的上岗培训工作,组织员工学习好公司的各项管理制度、岗位责任制和探讨园林艺术知识,并督促员工遵守各项制度。
三、负责小区内日常绿化工作的安排,划分责任区,把工作具体落实到个人;负责员工平衡调配;定期组织修枝,除杂草,对大棵树木的造型等。
四、负责员工的出勤考核和协助主任每月进行一次考核,认真抽查每个员工负责的片区,公平公正地评价每一个员工的工作情况,若故意隐藏事实,将被视作失职。
五、每日巡视住宅区,检查树木花草的养护、浇水、施肥、杀虫、修剪和清理枯枝叶、除杂草的工作情况,并做详细记录,以此作为每月岗位考核的依据之一。
六、负责政治思想教育,对工作态度不好和工作不认真的员工,要耐心细致地做好思想工作;屡教不改者,书面提出处理意见报经理处理。
七、完成部门经理交待的其他临时性工作任务。
绿化部主管岗位职责
1、对分公司经理负责,开展小区内的整体绿化工作。
2、根据绿化月工作计划,制订绿化周工作计划及月材料采购计划、工具配备计划。
3、制定绿化月养护计划及人员的岗位定编,负责日常绿化工作安排,带领绿化工定期对花木进行修剪、施肥、松土等养护工作。
4、根据时间、天气、季节的变化调整班次,做好人员的考勤及轮休安排。
5、熟悉小区的整体绿化情况,熟知各花草树木的名称、特性,清楚各种病虫害的防治;认真贯彻执行部门制订的制度、标准、规程。
6、指导员工正确使用绿化机械及各绿化养护工作的操作规程。
7、负责绿化工具、材料的发放、保管,合理控制绿化工具、材料的消耗及不同天气状况的浇水情况。
8、以身作则,带头工作,调动员工的积极性,高质量、高效率的完成绿化工作计划,并做好工作事项记录。
9、负责对各岗绿化工作进行检查、监督、指导,发现问题及时处理并汇报上级,及时传达上级指示。
10、配合部门进行员工的培训及月绩效考核。
11、配合部门制订各项绿化改造方案。
12、完成上级和领导交办的其它工作。
绿化工岗位职责
1、负责责任区内的绿化养护工作,了解花草树木的名称、特性及病虫害的防治。
2、清楚各种绿化养护规程,并按规程定期对责任区的花草树木及时进行修剪、整型、清理、施肥、防病治虫等,保持绿化四季处于良好状态。
3、熟练操作各种绿化工具、设备,清楚各种绿化物料的使用。
4、对责任区的枯枝落叶,杂物等进行日常清洁,及时清理修剪过的碎枝、碎草,保持场地干净。
5、按时、按质的完成责任区内绿化的各项管养、种植、生产任务,发现问题及时处理、上报。
6、负责小区内临时性的花木移栽,盆景摆放等
7、认真学习绿化专业技术知识,提高工作质量和工作效率。
8、遵守公司及部门的各项规章制度,并认真贯彻执行。
9、服从工作安排,按质、按量及时完成上级交办的其它工作任务。
西安诚建物业管理有限公司
绿化部月绩效考核办法
部门
姓名
考核时段
年月
序号
项目
自评情况
权重
部门
备注
1
出勤情况
本月请事假累计不超过3天、含3天的,扣15分.
15
2
仪容仪表
未按规定着装,扣2分,制服不整,扣2分,未佩戴工牌扣2分,个人卫生差,扣3分,
9
3
服务态度
态度生硬,搪塞敷衍业主提出的问题,每次扣2分,与业主吵架的每次扣5分。
5
4
工作纪律
每违反一条规章制度扣1分
5
5
工作效率
未在规定时间内完成工作任务,每次扣除5分,工作期间消极怠工,每次扣5分
5
6
突发事件处理
突发事件时需第一时间赶到现场协助处理相关事宜,否则每次扣除5分
5
8
责任心
由于责任心不强,造成不良后果的情节较轻每次扣2分,造成事故的每次扣10分
10
11
岗位职责
每一项不清洁扣2分
22
12
职业道德
工作时间串岗、擅自离岗、扎堆聊天每次扣4分
4
13
协作精神
搬弄是非,影响员工之间相互团结每次扣2分,相互吵架每次扣5分,员工之间打架斗殴的每次扣10分
10
14
工作职责
无故不听领导调遣,不服从工作安排的每次扣10分
10
合计
100
注:
1、得分85分以上(含85分)拿全额绩效工资。
2、得分70—85分的发放绩效工资的90%
3、得分60—70分的发放绩效工资的80%
4、得分70—60分的发放绩效工资的70%
5、得分60分以下(含60分)不予发放绩效工资
附:
员工绩效考核检查标准
西安诚建物业管理有限公司
绿化部绩效考核工作检查标准
项目
内容
检查标准
岗位要求
仪容仪表
1、按规定穿着工装,佩戴工牌;
2、保持个人良好的卫生状态。
行为举止
1、对业主、住户及公司同事执行礼貌用语,态度和气,不生硬;
2、对待业主、住户提出的问题要主动耐心回答。
不做搪塞、敷衍。
工作纪律
1、遵纪守法、遵守公司各项规章制度;
2、按时交接班,不迟到、不早退,有事提前请假,不无故旷工;
3、不在背后说是非,不拉帮结派;
4、工作时间不离岗、串岗,扎堆聊天,不消极怠工;
5、爱护绿化部各种绿化专用机械器具及劳动工具。
工作职责
岗位细则及工作求
1、负责责任区内的绿化养护工作,了解花草树木的名称、特性及病虫害的防治。
2、清楚各种绿化养护规程,并按规程定期对责任区的花草树木及时进行修剪、整型、清理、施肥、防病治虫等,保持绿化四季处于良好状态。
3、熟练操作各种绿化工具、设备,清楚各种绿化物料的使用。
4、对责任区的枯枝落叶,杂物等进行日常清洁,及时清理修剪过的碎枝、碎草,保持场地干净。
5、按时、按质的完成责任区内绿化的各项管养、种植、生产任务,发现问题及时处理、上报。
6、负责小区内临时性的花木移栽,盆景摆放等
7、认真学习绿化专业技术知识,提高工作质量和工作效率。
8、遵守公司及部门的各项规章制度,并认真贯彻执行。
9、服从工作安排,按质、按量及时完成上级交办的其它工作任务。
10、严格执行《小区绿地养护管理标准》及时准确完成小区内绿地的各项养护任务。
11、严格执行《绿化部机械设备管理制度》安全使用各种绿化养护专用机械,进行文明操作。
绿化养护作业指导书
-
序号
作业内容
岗位
相关作业记录
1.
根据植物生长习性和本小区的特点,于每季度最后一个月25日前编制下一季度的《季度绿化养护计划》,并严格按照计划操作,同时编制本季度的《季度绿化养护工作总结》。
绿化管理员
《季度绿化养护计划》
《季度绿化养护工作总结》
2.
绿化管理员将季度绿化养护计划分解落实,每天巡视小区,下达具体工作任务给绿化工,并协调绿化养护工作。
绿化管理员每天巡视作业现场,检查工作进展协调处理问题,并记录检查情况。
绿化管理员
绿化工
《检查记录表》
3.
针对不同的品种和季节定期进行病虫害的预防及消杀,在消杀前提前3天在小区内的宣传栏内张贴公告,通知业主消杀的具体时间、区域,并告知有关注意事项。
绿化管理员
4.
每日上下班前,对绿化工具进行清点、检查,发现毁损,及时上报绿化管理员。
绿化管理员
绿化工
5.
工作时如发现工具损坏或环境标识毁损,及时上报绿化管理员处理。
由绿化管理员填写《公共维修通知单》上报维修组进行维修处理。
绿化管理员
绿化工
《公共维修通知单》
6.
每月1日由绿化管理员协同维修组有关人员对绿化工具进行保养。
绿化管理员
维修工
《绿化机械保养维修记录》
7.
如需使用药品进行绿化操作,先由绿化管理员填单并经主管审批后,凭单到仓库领用药品,然后在发给绿化工;绿化操作完毕后,及时收回尚未使用完毕的药品;
如果需要使用机器,则在工作前先检视机器,加好油料,清除了操作区域的异物后,再开始操作。
具体按《日常绿化养护作业流程》操作。
绿化工
绿化管理员
《绿化药品领用表》
《绿化机械工具使用表》
8.
联系园林绿化有关单位,针对小区绿化工、绿化管理员定期开展园林绿化专业知识的培训。
保洁主管
品质部培训联系人
9.
1) 绿化管理员依据<<绿化养护作业标准>>每天对绿化工的工作进行检查,发现不合格情况,立即安排绿化工整改。
2) 保洁主管每三天一次对绿化工的工作进行抽查,发现不合格情况,立即安排绿化管理员整改。
3)管理处经理根据现场实际情况对绿化工作进行随机检查,对整体绿化状况进行把握和监督,发现不合格情况,责令保洁主管进行整改。
管理处经理
保洁主管
绿化管理员
《检查记录表》
检验标准:
计划制订完整、及时、合理,落实彻底;
标识清晰、完整;工具器械运转正常
各类树木、花草无枯死、无明显病虫害。
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