仓储部绩效考核设计方案原创.docx
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仓储部绩效考核设计方案原创
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仓储部绩效考核设计方案
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一、总则
第一条适用范围
本办法适用于仓储部所有员工,试用期内和调岗考核期内员工暂不参加。
第二条考核目的
(一)经过绩效考核促进部门内的沟通和相互协作。
(二)经过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。
(三)使公司领导能够掌握部门内员工的工作量和工作效率,根据公司业务发展情况及时做出人员调整。
(四)经过考核对员工的工作行为进行引导,鼓励有利于工作的行为的发展。
第三条考核原则
(五)以提高员工绩效为导向。
(六)定性与定量考核相结合。
(七)多维度考核。
(八)公平、公正、公开。
第四条考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面:
(九)薪酬分配
(一十)职务晋升
(一十一)岗位调动
(一十二)员工培训
二、考核组织管理
第五条公司人力资源部职责
作为公司考核工作具体组织执行机构,主要负责:
(一十三)制订员工考核管理办法;
(一十四)对各项考核工作进行培训与指导,并提供相关咨询;
(一十五)对考核过程进行监督与检查;
(一十六)对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚;
(一十七)协调、处理考核申诉的具体工作;
(一十八)组织实施考核,统计汇总员工考核评分结果,并严格保密;
(一十九)建立员工考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。
第六条仓储部考核委员会职责
(二十)考核委员会构成:
部门副经理、经理助理、人力资源部人员、质量监督管理人员、员工代表1-2人(随机);
(二十一)负责协助本部门各岗位考核指标的制定和评价标准的制定;
(二十二)负责考核期末各岗位相关考核数据的收集与整理;
(二十三)负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;
(二十四)负责处理本部门考核的申诉;
(二十五)负责组织绩效考评结果的反馈,面谈和绩效改进工作。
三、考核方法
第七条考核周期
月度考核为主,月度考核于月度结束后五日内完成。
第八条考核关系
考核关系为直接上级考核。
不同考核对象对应不同的考核关系,见表1;
表1考核关系表
考核对象
考核关系
经理
自评+公司领导
主管以上
自评+经理、副经理
组长
自评+各级主管
员工
组长或各级主管
说明:
1、员工的考评由其直接组长或主管考评,员工本人不进行自评,员工对考评结果有争议时能够查看打分情况;
2、组长以上的员工加自评项;
3、考核结果一定要与员工本人见面,并由本人签字认可,如果存在异议可进行申诉。
第九条考核方法及维度
根据不同的岗位特征拟采用不同的绩效考核办法:
主要采用关键绩效指标考核方法(KPI),从个人工作量、工作准确性/效
率(内差、外差、5S、部门工作规范)、工作态度、培训和其它相关指标进行考核,选取和个人工作密切相关的、能够体现个人工作情况的主要指标作为考核指标。
第十条考核指标的权重
权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。
经过权重的设定起到对员工的工作行为进行引导作用,鼓励好的行为,惩罚坏的行为。
第十一条考核记录
考核期初(月初),直接上级向被考核人说明其考核维度、指标和权重,双方讨论认可。
同时,各考核主体对被考核人的考核维度和指标充分了解,建立日常考核台帐,将考核内容进行记录,作为考核打分的依据,在被考核人有疑义时作为原始凭证,以便考核申诉的处理。
仓储部需制定部门工作规范、加分明细、否定项明细(另见附件),作为考核依据。
第十二条考核方法
1、员工考核:
员工不进行自评,直属组长评分占60%,直属主管或科长评分占40%,考核委员会进行复核;
2、其它人员考核:
组长及以上人员自评占30%,直属主管评分占40%,考核委员会评分占30%;如果无直属主管,则考核委员会评分占比为70%,员工本人自评占30%;
第十二条考评说明及建议
1、根据科学的激励原则,一般考核奖金占到员工总工资(除加班工资)的
20%-25%时才会产生比较显著的激励效果,因此建议最好能够对公司员工的收入结构进行分析和测算,确定不同岗位绩效奖金的数额。
2、员工月度内出现一次重大责任事故(造成经济损失XXX元以上)或者X
次以上外差取消当月奖金。
3、对于重大责任事故(造成经济损失XXX元以上)或者3次以上外差(每
次造成经济损失XXX元以上)考核结果的划定由部门具体制定是否需要员工承担赔偿责任。
4、考核结果根据不同的分值划分为五个等级:
A、B、C、D、E,具体评
分等级定义表见表2:
表2评分等级定义表
等级
A
B
C
D
E
定义
远超出目标
超出目标
达到目标
接近目标
远低于目标
实际表现显著超出预期工作要求,取得特别出众的成绩
实际表现稍微超出预期工作要求,取得比较出众的成绩
实际表现达到预期工作要求,取得与职位相匹配的成绩
实际表现低于或基本达到预期工作要求,有明显不足或失误
实际表现未达到预期工作要求,有重大失误
表3:
个人业绩考核结果与评定等级对应表
综合评定等级
优秀
优良
中
基本合格
不合格
代码
A
B
C
D
E
分值
96分以上(含)
90-95
85-89
76-84
75分以下
比例(参考)
10%
25%
40%
20%
5%
奖金系数
1.5
1.2
1
0.5
0
说明:
1、表中的”比例”仓储部既能够作为参考,也能够作为评定等级的依据,也能够不做参考,设此项的目的主要是为了帮助部门控制部门内奖金的总成本;
2、考核结果全部取整数。
第十三条奖金计算
1、月度绩效奖金=标准月度绩效奖金*对应奖金系数;
2、请病假、事假3天以内按比例扣除奖金,3天(含)以上扣发当月奖金,
其它法定节假日奖金正常发放;
3、新进员工转正后即可参加月度考核,享受绩效奖金。
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