人力资源部工作程序.docx
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人力资源部工作程序.docx
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人力资源部工作程序
人力资源部工作程序
一、人事招聘申请程序
1、部门负责人,根据部门工作的实际需要,提出用人申请。
2、填写用人计划表,报人力资源部。
3、人力资源部根据酒店整体情况,确定内部招聘程序或外部招聘程序。
4、如无编制,部门申请增编。
二、内部招聘申请程序
1、有人力资源部拟订内部招聘广告。
2、各部门报名至人力资源部。
3、人力资源部组织对报名人员进行统一业务考核,考核由用人部门经理一起参加。
4、确定候选人名单,由人力资源部通知候选人上级。
5、
(1)其上级不同意,写明意见报送人力资源部经理,人力资源部经理征求用人部门经理意见,若用人部门强烈要求,人力资源部经理上报总经理①总经理签否,将返给人力资源部经理。
②总经理签批,由人力资源部经理通知其上级执行命令。
(2)其上级同意,将名单报至人力资源部经理,人力资源部经理命令助理通知本人,走试用上岗程序。
三、外部招聘申请、报名程序
1、人力资源部根据酒店用人情况,进行对外招聘。
2、由人力资源部发布对外招聘广告。
3、外部应聘者到酒店应聘,需在人力资源部填写紫澜门国际酒店《求职申请表》。
四、面试考核程序
1、由人力资源部通知应聘者按所报的岗位,在酒店规定的面试时间内,到应聘的部门参加面试。
2、各部门经理面试后,同意录用,需在《求职申请表》提供职位一栏填写应聘岗位,并在接纳一栏签字;如不同意录用,在不接纳一栏内划对号。
处理完毕交给人力资源部。
3、人力资源部接到部门转来的《求职申请表》后,需核准部门缺编情况,按要求审核应聘者的各种证件,证件齐全后方可签署意见。
4、人力资源部根据应聘者所应聘的岗位,填写岗位工资标准,人力资源部经理签字,报总经理审批。
5、总经理审批签字后,返回人力资源部,办理入职手续。
五、新员工办理入职程序
1、人力资源部通知被录用的新员工,按规定时间到人力资源部办理入职手续。
2、由人力资源部为新员工填写《员工入职通知书》。
3、填写《员工入职通知书》后,新员工需到财务部缴纳工服保证金500元。
4、财务部出纳员收缴保证金后,需在《员工入职通知书》备注栏内签字,证明该员工服装保证金以收,同时开出收据给新员工。
5、人力资源部为新员工发放《员工手册》、工号牌、就餐卡、更衣箱钥匙。
6、新员工持《员工入职通知书》,到制服房领取工服,制服房在相应的栏内签字,留存一份,返回人力资源部。
7、需住宿的新员工,在七天试用期过后,到人力资源部办理入住手续。
六、员工试用上岗程序
1、新员工办理入职手续后,持《员工入职通知书》到应聘部门报到。
2、部门负责人接到《员工入职通知书》后,按岗位所需合理安排新员工上岗。
3、新员工到岗后,进入行政试用期,试用期为三个月,试用期前七天必须接受岗前无薪培训。
4、七天之内公司和新员工都有相互选择留用和辞退的权利。
5、新员工如岗位需要上岗,但必须在上岗的第一个星期六、星期天的下午2、00时,到人力资源部参加培训。
6、特殊情况未能参加培训的,下周必须按时参加,如不参加者,取消入职资格。
7、凡参加培训的员工,必须在人力资源部规定的时间参加考试,考试合格者允许上岗。
不合格者,在给一次考试的机会,如在不合格,劝退。
七、员工转正程序
1、新员工试用期期间,不符合岗位要求,请及时与人力资源部沟通,以便另行安排或劝退。
2、新员工试用期满后,部门经理要对其进行考核,并填写试用期考核表,报人力资源部审核。
3、审核合格后填写转正审批表,部门经理签字后,由人力资源部经理签署意见,报总经理审批。
4、转正的员工按酒店有关规定,签订劳动合同。
5、如考核不合格的员工,延长一个月试用期,如再次考核不合者,酒店将对其进行劝退。
八、员工晋升审批程序
1、凡员工从原工作岗位晋升到领班、主管,由部门经理提出书面申请,报告给人力资源部。
2、人力资源部对晋升者进行考核,并书面报告考核情况,报总经理审批。
3、总经理审批后,由人力资源部填写《员工职务(岗位)变更审批表》。
4、凡员工从原岗位晋升到部门经理,必须由人力资源部书面报告总经理,由总经理审批决定。
5、凡员工晋升的职位跨部门,必须由人力资源部书面报告总经理,由总经理审批决定。
6、员工晋升后,人力资源部将有关文件归入员工档案。
7、人力资源部根据酒店的工资政策,及时调整晋升员工的工资标准,并办理更换制服、调整福利待遇等工作。
九、办理免职程序
1、各部门负责人在办理免职手续时,需以书面形式(写清具体原因、处理方法、程度及免职后岗位)报告给人力资源部,并附有相关的单据(如责任过失单、处罚单等)。
2、由人力资源部核实,报总经理审批,人力资源部按规定给与办理相关的人事手续。
3、各部门接到人力资源部关于免职手续办理完毕的通知后,方可执行免职。
十、员工调职程序(部门内部)
1、员工申请在本部门调岗,由本人向直接上级书面申请。
2、由其直接上级报请部门经理,如若批准,报人力资源部备案,并需填写《员工职务(岗位)变更审批表》。
3、如若不批,返回本人。
4、如因需要,部门经理在本部门内部对部门员工进行调岗,由部门经理批准后,报人力资源部备案,并填写《员工职务(岗位)变更审批表》。
十一、员工调岗程序(跨部门)
1、由本人向人力资源部提出书面调岗申请。
2、人力资源部按酒店工作需要,听取调出及调入部门经理意见后,报总经理批准,办理调岗手续。
同时要填写《员工职务(岗位)变更审批手续》。
3、人力资源部及酒店高层经理,可以根据经营管理业务的具体需要,对各部门员工的工作岗位作相应的调整,各业务部门应予以配合。
十二、员工处罚的程序
1、处罚提议人根据当事人情节的轻重,按酒店相关规定进行处罚,并填写处罚单,由处罚人、当事人签字,在第一时间内将处罚单交到人力资源部。
2、由人力资源部在本月考勤中记录罚款数额,由财务部在本月的工资中扣发。
3、如对违纪员工记过、留用察看、开除,部门必须书面报告给人力资源部,报告违纪性质、错误事实、处理依据、处理意见。
4、待人力资源部调查核准事实后,报总经理审批,按相应的规定办理相应的处罚手续。
十三、档案调阅程序
1、申请人查阅一般性档案,直接向人力资源部经理申请。
如查阅秘级档案或借走档案需填写档案调阅审批单,人力资源部经理审批。
2、申请人向人力资源部经理申请,人力资源部视情况签批。
3、档案管理员根据批示调出档案,由借阅人签字。
4、借阅人必须在规定时间内送回,如不按时送回,对其进行处罚。
十四、员工办理离职程序
各部门办理员工辞职、辞退、开除手续时,必须履行下列手续:
1、辞职员工必须提交书面申请,部门经理同意签字后,交至人力资源部,在规定时间内办理离职手续。
2、被辞退、开除员工,由部门经理书面报告给人力资源部,履行处罚程序后,办理离职手续。
3、凡办理离职手续的员工,必须到人力资源部填写《员工离职手续单》。
4、本表需部门负责人填写离职原因、出勤天数、部门工作用具退还情况。
5、制服房需填写制服退还和折扣情况。
6、宿舍管理员签署离舍情况。
7、人力资源部需填写《员工手册》、工号牌、就餐卡、更衣箱钥匙退还情况。
8、由财务部在规定时间办理结算手续(每月的第二、第四个星期五)。
9、全部手续办理完毕后,由本人签字,人力资源部规定其时间离店,否则后果自负。
定岗定编流程
员工招聘流程
员工调出和辞职流程
员工内部调整流程
员工年度考绩流程
员工奖励流程
员工工资和奖金发放流程
员工违纪处理流程
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