台州中级社工线上辅导第一次课程考试概况及应试技巧.docx
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台州中级社工线上辅导第一次课程考试概况及应试技巧
中级社工线上辅导第一次课程:
考试概况及应试技巧
各位学员晚上好,我们马上要开始上课了,为了不影响上课,所以我开启了群禁言,特此说明,以后上课的时候都会开启群禁言,不再说明了!
首先跟大家说明一下情况,台州市民政局委托我们给各位做线上培训以及提供答疑服务,课程表在群文件里,所以所有线下的培训,以及跟本地民政局相关的事情我们都不清楚,不是不给大家解答,是根本不清楚,包括考试通过了有什么奖励,报不报销报名费,发票什么时候拿到,什么时候领证,统统不知道,具体要咨询当地民政局。
谢谢!
以后私信这些问题不再统一答复了,特此说明!
我是负责中级综合的老师,到考试之前,有任何的疑问都可以开小窗私信我,不要在群里问,因为群实在太多了。
我看到了就会尽快解答,请耐心等待,不需要添加好友,就可以开小窗聊天。
接下来,整理下学员比较关心的几个问题:
1、什么时候考试?
6月9日-10日,6月9日下午政策,10上午综合,下午实务,实务考两个半小时,其他都是2小时。
2、我要不要买书?
去年的书行不行?
要不要买书,取决于你自己有没有时间看书。
如果有,我当然是建议你最好颠来倒去看个两遍,那是最稳妥的。
还有一个,虽然今年出了新书,但是我个人认为纯粹是出版社想冲业绩,其实三年之内的书问题都不大,就算你买了今年的新书,但是很不好意思,考纲里的内容书上竟然没有,大家还是要注意听课,不管是面授还是线上课程都会特别提醒的。
如果你没时间看书,那建议你不要买了,因为书还比较贵。
不买书,复习什么,从开始学习以后,每节课我会把考点、框架、书本摘抄的重要段落找出来整理成word给大家,直接打印出来看也是可以的,差不都就是我把书本给你们先处理了一遍。
3、我要不要刷题?
什么时候开始刷?
怎么刷?
肯定要刷,必须要刷。
重点以15、16、17年的真题为依据,时间不太充裕的情况下,就是以真题为导向,弄懂考点。
模拟题的意义不大,我们不提供模拟题,你真的想刷,233网校、中大、什么的很多,都不要钱,就是模拟题质量不高,这些网站就是把历年真题颠来倒去的改,完了答案还抄错了,可能会把大家脑子写散了。
还有一个,考点请一定放到考题里理解,如果大家已经看过书了,你会发现,很多知识点长的都很像啊,这本书是不是故意再写废话啊,然后我看完了去写题目怎么写不出来!
!
所以这个时候真题就显得特别重要了,放到题目里你才好理解。
我举个例子,很多人,搞不明白什么叫现有服务对象,什么叫潜在服务对象,觉得书上讲的很奇怪,分不清楚,特别是现有服务对象还分什么自愿不自愿的。
那我们用一个真题的例子就可以理解并且记忆了,老师发现小明出现行为偏差问题,找到了社工,你别管其他的,别管小明愿意不愿意(千万别脑部他不愿意,或许人家就是这么积极向上,很愿意呢,总而言之,题归原文,没说的我们不开脑洞),他现在就是我们的服务对象了。
基于青少年的问题多于他的原生家庭有关,那么为了解决小明的问题,我们很可能要去联系、了解、辅导他的爸妈,所以他的爸妈就是我们的潜在服务对象。
4、题型是什么样子的?
综合和法规政策都是选择题,单选60题,一题一分,多选20题,1题两分
单选没的说,对就是对,错就是错。
多选:
在不多选、不错选的情况下,选对一个得0.5分。
比如说这道题正确答案选ABC,你选了AB,你得1分,你选了AD,得0分,你选了A得0.5分。
过关重点,攻单选,保多选。
60个单选你攻到50分,多选能保个20分,就差不多了。
60分及格,我们以70分为目标,当中有10分可以给大家上下浮动,比较保险。
因为多选很变态,所以我们一定要保守(同学们要控制自己啊,我们不求全得分,关键是得分),不确定的就不选,拿到一点分数是一点。
综合和实务理解的成分更多,政策需要记忆的点更多。
综合和实务有很大关系,政策独成一脉,所以复习的顺序,政策越早愈好,先看综合再解决实务更通顺。
很多同学问,如果我今年重点先保两门,明年在考一门,老师有什么推荐吗?
推荐就是,今年务必先把政策攻下来,不然即便你今年综合实务都过了,你明年也很可能死在政策上,导致三门都挂了。
实务都是简答题,靠你写,这个具体的策略实务老师会讲,有答题模板需要大家去套用。
5、简不简单?
能不能过?
从全国的通过率来看,大概是7-8%左右,比司法考试的通过率还低,去年整个台州加初级的通过率大概是34%左右,较全国全省的情况还是比较理想的。
通过率低的原因,一个是参考人员裸考,还有很大部分缺考,所以大家要有信心,你要战胜的是你自己,做好准备,坐在考场写完他。
难肯定是有难度的,但是不至于说惨绝人寰。
当然,如果你是教师、心理咨询师等人文社科专业的,或者一直有参加各种考试的,考这个会轻松点。
6、晚上这个课我是不是必须参加?
是这样的,每个城市按人口比例对社工持证率有要求,所以各地民政部门都想提高通过率,想尽一切办法让大家有各种各样的渠道去学习,像台州市民政局买了中大网校的视频翻录给大家,自己在家定时定点看视频是一种学习方式(下载链接在群公告里);像现在这样的在线辅导课程,群里七点跟大家不见不散,还有购买了我们的答疑服务每天给大家解答疑难问题的也是一种学习方式;高价钱去上海、杭州请老师给大家面授的,也是一种学习方式。
渠道有很多,我建议你千万别每个都跟,你根据自己的实际情况选一个就够了,就像市面上教辅有很多,你没必要都买来写,挑一个一路跟下去就可以了。
如果你决定跟晚上这个课程,但是你每天的工作鸡飞狗跳,也没力气看,没关系,我保证起码我这门课隔天上午我一定把群资料整理好给大家,你们直接打印看word就行,而且为了给你们减少负担,我会把书上的重点段落也给你们摘抄出来,讲实话,我自己考都是裸考的,没看过书,感谢大家给我个机会把书看了。
基本上要讲的信息就是这么多,大家还有疑问的可以私信我,我看很多人私信了,等等结束了我一起回答哈!
还有上传到群文件的东西肯定都是可以打开的,如果你打不开,旁边也找不到小伙伴帮忙,不要着急,你直接私信我,我看到了给你单独传没有压缩的。
接下来呢,给大家讲几个学习方法。
1、记清楚知识点明确的数量便于多选
不管是中级的哪一门,你翻开书就会发现,知识点就是好几点组一个团,好几点组一个团,所以你在记忆以前,一定要先记住数量。
此外,你记忆的顺序每次都要一样,这样你在提前记忆线索的时候才会百分百提取成功,不然就会导致你有几个打死都想不起来,记得乱七八糟。
2、抓关键词
文科考试题目的题干一堆一堆的废话里夹着关键词,文科的考试教材一堆一堆的废话里夹着重点,这是文科的特点。
所以大家一定要学会抓关键词,比如社会工作的构成要素,什么是灵魂,什么是前提,什么是主体,这些都要通过抓关键词分清楚。
3、书本的案例一定要有印象,因为他们很可能就变成了考试的题干。
社工的案例就是这么说也有理,那么说也有理,出题老师压力也很大的啊,最保险是什么,抄书本啊,所以书上举例的案例一定一定要有印象。
去年最难的几题都是书上的原话,你看到就会,没看到就不会,你也别问为什么不选这个为什么不选那个,因为书上就是这么写的。
综合这门课的案例,我会写出来以关键词的形式放到word里给大家。
不跟着我学的也没事,你自己看书的时候千万留个心眼。
4、一定要学会常识判断。
在考试里你肯定要学会用自己的常识去判断,因为社工为服务对象提供服务,百分百是需要符合人们常识的做事逻辑。
例如,妇女被家暴了,如果问社工首先要为妇女做什么,那肯定是安排紧急庇护,而不是其他细枝末节的事情,总不能这个时候跟他谈社工信念,对吧。
5、排除法。
这个方法非常适用于单选题,要么是其他三个选项有明显错误,要么是其他三个选项的表述很相似,那么和这三个选项表述不同的选项则肯定是正确的选项,因为只有一个正确答案嘛。
所以考公摸鱼的法则里就有一条是三偶一奇必奇,三奇一偶必偶,就是答案里三个选项都是双数,那么瞎选肯定选单数的,因为他不一样
6、多问问自己为什么?
同学们碰到写错了的题,喜欢问,我觉得这个很好,当然如果你能多问问自己,那就更好了。
你与其想着为什么选这个,你不如先跟自己沟通下,我为什么选这个,我的理由是什么,你可能问问自己就把思路厘清了。
7、记少不记多
这个我来解释下,拿社会工作者的角色来说,社会工作者的直接角色是5个,间接是3个。
最糟糕的做法是,你把这8个都记下来,因为到考场上,你就完全分不出来了,每个都很像,每个又都很不像,所以正确的做法是把间接3个记下来,那么题目问你间接有哪几个?
你一看,噢,这三个,题目问直接有哪几个?
你到选项里一看,这几个是间接的,我不选,那这个事情就好办了,这是一种减轻我们记忆负担的学习方法,大家要学会。
8、记忆方法越土越好
我举个例子,比如马斯洛需要层次理论有生理需要,安全需要,归属与爱的需要,尊重的需要,自我实现的需要,五个需要顺序还不能乱,同学们想,天呐,我把这五个讲讲全舌头都要绕起来了,还要有顺序,那怎么办呢,我们就把首字连起来记,生安归尊自,你就记这五个字,其他不要记了,因为考试是笔试,没有人和你对话的,谁知道你怎么记的,反正你能选出来就行了。
虽然生安归尊自听起来怎么这么绕口,但是你念几遍就好了,念熟了想忘都忘不了
7、增加记忆容量
人与人的记忆其实差别不大的,都是7+/-2个单位,什么意思呢,记忆好的人,一次能记9个单位,记忆差的人一次能记5个单位,相差并没有我们想象的那么大,可能有同学就有疑问了,瞎说,我怎么就背不下来,他怎么就哗啦啦啦背下来了,那是因为你们的记忆单位虽然是差不多的,但是你们的记忆容量差很大啊~
比如说,对于记忆好的人来说,“中华人民共和国”这七个字叫一个记忆容量,对于记忆不好的人来说,中是一个,华是一个,人是一个,民是一个,共又是一个,和还是一个,国又是一个,记忆好的人只要一个记忆单位的东西,你竟然花了7个记忆单位。
所以要想减轻我们的记忆负担,增加我们的记忆效率,必须提升我们的记忆容量,家里有小孩的记下,最好是三年级四年级的时候多背书,你自己的话,怎么办呢,把知识点多读几遍,读顺了,不绕口了,第一个字出来了,后的字就跟着出来了,这样就增加了记忆容量,所以夜深人静大清早,多读几遍,有很好的效果。
考试的一些技巧,分享给大家。
一直有参加考试的,或者刚毕业的同学就按照自己的学习步调就好,没什么思绪的同学看看能不能用起来,肯定会有一些效果的。
还有半个小时,给大家讲讲社工常用的七大理论,大家就当提前温习下,特别是今年只考实务的考生,综合里的这些理论还是要再过一下的。
七大理论之前,还是先来讲讲老祖宗马斯洛。
马斯洛讲的需要层次理论,奠定了社工实务通用过程模式,一个人因需要产生内驱力,内驱力产生动机,加上环境的作用,产生了行为,就是这么一个公式,所以我们想要去了解服务对象的话,你必须找准他的需要,不管是你要给他提供服务,还是你要去了解他为什么会这样做,因此,让我们来了解下马斯洛的需要层次理论。
马斯洛的需要层次类将需要分为:
生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
这个考点大致的内容是这样的:
第一个层次:
马斯洛-需要层次理论。
人名、理论名能选出来
第二个层次:
五个需要是哪五个。
第三个层次:
他们的顺序不能变。
第四个层次:
前面四个是此消彼长的关系,第五个不会减弱,会一直长。
对于一个知识点,他怎么考,怎么出题,也是我们需要掌握的重要内容,马斯洛的需要层次理论就这么四种考法。
第一,马斯洛提出了需要层次理论,这种就是送分给你
第二,第二个考法,让你把五个选出来,他会有其他迷惑你的
第三,第三个考法,五个列在一起,让你找出正确的顺序,这种经常考,所以我们用生安归尊自取记忆最保险
第四,第四个考法,前面的四个需要是此消彼长的关系,比如说现在吃饱了,我就想着我要过安全舒适的日子,过上好日子,我又想着我要有归属感啊,我要有爱啊,我要受到尊重啊,所以是此消彼长,低级需要满足了,高级需要就出现了。
但最后一个犯规了,马斯洛说,自我实现的需要是永远不会消退的啊~如果我们出现了自我实现的需要,我们会一直一直想要。
1、弗洛伊德和他的精神分析
我总结了几个关键词给大家:
梦、潜意识、性驱力、童年早期
具体的内容上到再讲,四个关键词给大家什么意思,但凡你在题目里能圈到这几个词,那么弗洛伊德没得跑了,精神分析没得跑了,所以你实在太没时间了,这几个词还是要知道的,不然就是真裸考了
2、认知行为理论:
巴普洛夫与狗、班杜拉观察学习、“ABC情绪理论”、强调改变服务对象的错误认知。
这里讲个题外话,巴普洛夫是经典条件反射理论的代表人物,我在大学教社工概论的时候,有同学在期末卷里神来一笔写了个巴普洛夫与狗的理论,非说我就是这么教的,如果考到实务千万别这么写,这个锅我不背哈
鉴于这个理论比较重要,我稍微展开来讲讲:
巴浦洛夫与狗:
一个叫巴浦洛夫的人,每次去给狗吃东西,都要摇铃铛,吃就摇铃铛,吃就摇铃铛,以后,即便不给狗吃的,狗听到铃铛声还是觉得有吃的,这就是条件反射,当然现在我国不喜欢提巴浦洛夫,因为觉得忽视了人的主观能动性,不过我们日常生活中还是这么干的,比如我们说常态化开展服务,什么叫常态化,比如说每个月25日,社区就会请理发师来小广场给居民理头发,风雨无阻,25号就理头发,那么就不需要别人通知啦,25号居民就会过来了,再比如幼儿园的老师有个魔法口号,他们喊123,小朋友喊静下来,123静下来,这就是条件反射。
班杜拉观察学习,用6个字记忆:
示范-观察-模范,举个例子,我们希望一个服务对象的行为有所改变,我们怎么办呢,按照班杜拉的观察学习,我们不要上去就灌心灵鸡汤,没用的,你轻飘飘的两句话就把他改造好了,那还得了,世界真是太美好了。
我们首先要找到一个榜样,我们觉得这个榜样各个方面都很符合我们期望的,然后服务对象会去观察这个榜样,他会有思考,为什么这个人特别受欢迎,为什么他轻松得到了我很想要的东西,过上了我想要的生活,他是怎么干的,然后服务对象就会进行模仿。
如果觉得这个讲法还是抽,最简单就是幼儿园老师给小朋友戴小红花,这就是班杜拉的观察学习,表现最好的小朋友可以戴小红花,那其他小朋友也很想要,怎么才能拿到呢,他们就会去思考,(⊙v⊙)嗯,他吃饭吃的特别干净,他睡觉睡得特别快,他很爱卫生,我也要这样,我这样做了我就也有小红花了。
“ABC情绪理论”,这个我还是用一个例子去讲啊!
假设我们现在开车到了一个十字路口,红灯停下来了,然后我们开始玩手机~
突然你听到了喇叭声!
这时候第一个反应是什么,咦,是不是,红灯变绿灯了,我天,不要跟后方司机眼神对视,他一定会给我一个傻逼的眼神,我输了.
但是这时候你发现,还是红灯,那么你的反应很可能就是,卧槽,脑子呢,没事按什么喇叭,老子被你吓的神经都要衰弱了
如果后方持续摁喇叭,但还是红灯,这时候有些路怒症可能就要动手了,下车去好好理论下。
理论的时候,你突然发现,啥,竟然是我好久不见的老同学,好惊喜,好突然,这时候的心情就是很开心很愉悦的。
但是你定睛一看,副驾驶座上这个我也很久没见了,这是我债主啊,我欠钱还没还啊,那还是赶紧跑吧,大马路上的,这么停车不管不好,我们后会有期哈!
所以同样是摁喇叭,你产生了羞愧,愤怒,愤怒升级,喜悦,落荒而逃等不同的情绪。
这个例子告诉我们,事件不导致情绪,只有我们的认知才导致情绪,摁喇叭不能导致我们的情绪,我们一波三折的认知才导致情绪,这就是情绪ABC理论告诉我们的,所以我们要重点改变服务对象的错误认知。
这里顺带一说,如果题目里要选这个理论是有规律的,一定会出现这么几个词的:
以为,觉得,认为,想……,
比如一道真题,小王在公司里闷闷不乐,他觉得领导不喜欢他,故意批评他,他认为同事都在背后说他坏话,所以他郁郁寡欢,对生活失去信心,他领导他同事到底有没有这样认为我们不知道,但是从这道题目里面看,出题者就是在暗示,小王脑补太多,有被害妄想症,他的错误认知导致了他现在的情绪反应,所以我们要改变他的错误认知,
2、系统理论和生态系统理论,这个理论的关键词就是人在情境中。
这个理论最喜欢用的例子就是下岗之后呆在家里的工人,如果你在题目里看到下岗之后呆在家里的工人这几个字,就可以选这个理论了,因为呆在家里所以就缺少跟外界环境互动的效果。
实务里要是考到,你也可以优先考虑这个理论,而且这个理论是实务特别喜欢的理论
4、人本主义和存在主义,罗杰斯弄出来的
人本主义:
不要废话,一上来就对服务对象给予无条件的爱,不停地爱,全方位的爱,360°无死角的爱,在这样充满爱的环境里,服务对象有能力自己治愈自己
存在主义:
这个主义就是心灵鸡汤式的废话,你经历过的任何苦难都是有价值的啊~不是白白受苦的啊,他强调过去经验对未来的指示
人本主义和存在主义出现在题目里,没事就不要去选了~,因为按照他们废话的程度什么题目都能选,但又不是最合适的,所以很少在案例题里选这两个主义的。
但是反过来说,实务真的没东西写了可以写这个,我当年就写人本和存在了,因为有个理论死活没想起来。
考实务的同学一点要把理论的关键词搞清楚,必须紧紧围绕关键词瞎写。
人本主义和存在主义对社会工作专业的贡献在于他们为社会工作提供了最为基本的价值基础和思想基础,我们说的尊重、不批判、包容、接纳,社工需要遵守的伦理都是从这两个主义里出现的。
5、增强权能理论:
增加权能感,消除无力感,这个理论是一个人见人爱的理论
因为他很专情,基本上最大可能出现的题目就是被家暴的妇女,一个妇女为什么会被家暴,说明他平时给人的感觉就是比较弱的,比较无力的,他也没有什么决心离开老公重新开始生活,没有什么能力,所以我们社工介入的时候要提升他的权能感,增加他的信心。
6、社会支持理论。
我用一句话总结,方便大家好记,就是在家靠父母、出门靠朋友
一个社会适应良好的人,他的社会支持网络是很丰富的,比如父母的支持,读书的时候同学小伙伴的支持,工作的时候同事单位的支持,朋友的支持,亲戚的支持等等,往往我们的服务对象他的这个社会支持网络是有问题的,或者根本没有,所以一道题目如果花了大量的文字去描绘他没有父母啊,离婚啦,下岗啦,孩子不听话啦,总之要啥没啥,缺缺缺,那基本上就是社会支持理论了。
7、优势视角理论。
我用情人眼里出西施、赞美到实处两个短语总结
我们要善于发现服务对象可能自己都遗忘了的优势和长处,但一定要赞美到实处,一定要是他真的有的,不要自己瞎掰的。
举个最极端的可笑的例子,比如服务对象没有头发,你一上来,哇塞你今天的发型真好看,这不是瞎么,我连毛都没有,你说我发型好看。
真心实意的赞美是有好处的,瞎掰会让服务对象觉得你很假,不愿意和你建立专业的服务关系。
因为当中穿插了很多举例的话语,同学们看起来还不够清楚,我把完整的简介的版本发上来,同学们要是觉得其他的都掌握了,可以把这七点截个图,留个印象学习下。
其实这也是个学习方法,把自己错的题目拍个照存在手机里,弄懂一个删一个,特别重要的留着,最后冲刺的一两天就看这些题就可以了。
1、马斯洛的需要层次类将需要分为:
生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
2、弗洛伊德:
性驱力、梦、潜意识、童年早期。
其创立的精神分析理论:
人格分为本我、自我、超我。
治疗的焦点应放在自我的强化上。
3、认知行为理论:
巴普洛夫与狗、班杜拉观察学习、“ABC情绪理论”、强调改变服务对象的错误认知。
4、系统理论和生态系统理论:
人在情境中。
下岗之后呆在家里的工人。
5、人本主义和存在主义:
罗杰斯、过去经验对未来的指示。
人本主义和存在主义对社会工作专业的贡献在于他们为社会工作提供了最为基本的价值基础和思想基础。
6、增强权能理论:
增加权能感,消除无力感。
被家暴的妇女。
7、社会支持理论:
在家靠父母、出门靠朋友。
分为工具性支持和表达性支持。
8、优势视角理论:
情人眼里出西施、赞美到实处
感谢大家,今天的课就到这里结束了。
有问题请记得一定要私信,发群里真看不见。
刚刚看到有同学说,希望我发语音,其实我发语音更轻松啊,我也想发语音来着,但是项目经费有限,我要同时给七个群上课,只能打字了,木有办法。
所以建议大家,觉得这么跟着看很傻的同学,可以直接等第二天早上看我发上来的word~不好意思不好意思,说来说去,还是我们穷,以及人太多了,不好意思哈~祝大家考试都顺顺利利哈,晚安~
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