集团级企业应用集成平台.docx
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集团级企业应用集成平台.docx
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集团级企业应用集成平台
集团信息化应用集成规划思路
1.应用集成现状分析
企事业单位面临着21世纪的激烈竞争,为有效提高自身的管理与监控,从而使自己在竞争当中处于一个有利的位置,企事业的信息化建设是一项必不可少的措施。
企事业的信息化建设本身不是一项短时间可以完全建设起来的工程,企事业在自身的信息化建设当中一般会是采取先针对某些需求迫切,投入较小而效果明显的信息化系统,优先进行系统的建设,然后再针对其它方面的信息化需求进行相应系统的建设,最后形成了企事业信息化道路上的多套应用系统。
沿着企事业应用系统逐套建设,上线运行的方式来打造整个企事业的整个信息化平台,
如果在前期的规划当中没有未能按统一,长远规划来实施的话,那么多套应用系统之间很容易形成各自孤立的情况。
每一套应用系统都是孤立的一套完整的系统,有自己的用户界面,系统用户,系统认证,系统角色与权限,业务处理功能与流程,技术平台,数据库与业务数据等。
1.1多套用户界面
有多套用户界面,意味着用户使用多个应用系统的时候需要面对多套用户的操作界面。
为了能顺利地使用各个应用系统进行日常的事务处理,用户首先就得熟悉多套应用系统的操作方式,用户对于系统的熟悉需要花很多的时间与精力,最终可能会导致用户形成了多种操作习惯的冲突,而不能很好地在多处应用系统进行顺利地操作切换。
如,在A系统中,操作菜单是放置在界面的左边,用户选择了一项功能后,主要在界面的右边进行相关的操作。
右边界面中的按钮都是放置于右下角。
而在系统B中,右边界面的按钮都是放置于左边。
这就形成了一种反差,用户使用A系统的时间成了就会习惯于到右边,去找相关按钮进行点击,那么他在B系统里就会经常发现右边没按钮,再移动鼠标到左边去点击相关按钮。
1.2多套系统用户
有多套系统用户,每个系统各自一套,意味着同一个普通用户有多套应用系统账号,管理员维护一个用户的信息得到多个系统中去进行相应的账号维护。
首先针对普通用户,他在每一个应用系统中都有一套账号,账号包含了登录的用户ID与密码等信息。
为了正常地使用多套应用系统,他就必须得记住他在多套应用系统下的账号。
除非多套账号都是一样的,否则这对普通用户来说要同时记住多套应用系统的账号,确实是一件痛苦的事情。
在日常的使用中,多套账号很容易相互冲突,导致混乱。
其次针对管理员,添加删除一个普通用户,他需要到多个应用系统各进行相应的添加与删除,大大增加了管理员的工作量,而且这样的重复性工作容易导致出错。
1.3多套系统认证
有多套系统认证,这意味着用户每使用一个应用系统就得重新进行登录认证。
这对于用户是一件极为反感的事情。
需要记住每个应用系统下的账号又需要进行相应的登录,可能会大大降低用户使用系统的积极性,很不利于应用系统的推广。
如,使用A系统,就得先用自己在A系统的账号事进行相应的登录,然后才能进行丰关操作。
使用B系统,又得先用自己在B系统的账号进行登录,然后再操作B系统。
1.4多套系统角色与权限
多套系统角色与权限,意味着用户在各个系统的权限则是由各个系统来分配的。
一个用户建立后,管理员到各个应用系统中分别给他配置不同的权限,这项工作的工作量挺大,而且当用户权限要进行相应变更的时候,涉及的系统与权限过多,权限的管理与维护容易操作出错。
1.5孤立的业务处理功能与流程
彼此孤立的业务处理功能与流程,意味着各个系统间的进行相互共享的高难度。
有一些业务功能已经在前期的系统中实现过了,然而后边的系统需要相应的业务功能,却不能使用前期的建设成果,而是重新开发与实现,这带来了很大的重复与浪费。
而有一些功能是需要多个系统间进行相互配合才完成的,在目前系统的现状下也会难以实现。
如,A系统产生的文件,需要到B系统中进行审核,再到C系统中进行相应的发布,由于各个应用系统相互独立,那么可能就需要人为地在各个系统上完成数据的输入与输出的工作,进行了多次的重复劳动。
1.6多种技术平台
多种技术平台,更是加大了各个应用系统之间实现互通的难度。
不同的技术平台采用的是各自的技术实现,并不一定能很好地支持异种技术的功能调用,所以对于这些系统功能的互用是得有针对性的采用相应的技术来解决的。
2.应用集成需求分析
通过对企事业信息化系统现状的分析,我们深深意识到应用集成的必要性。
因此我们整理出应用集成的一系列相关需求,企事业可以跟据自己本身的真实情况来选择相应的部分进行集成。
2.1用户操作界面的集成
为了减少用户熟悉应用系统的时间,减轻用户使用应用系统所需要熟悉用户界面的数量,我们需要建立一套统一的用户界面风格与用户界面交互的规范。
在这套规范的指导下,建立一个统一的门户。
用户在门户上,按照在各个系统中的角色权限,就可以方便地使用各个应用系统当中相关的功能。
这样用户只需要熟悉一套操作的界面即可。
2.2系统用户的集成
每一个应用系统都有自己的一套系统用户,导致的问题就是一个普通用户要使用这多个应用系统的时候,得记住多套应用系统下的账号信息,最基本的就是用户ID与密码。
给普通用户与管理员都带来了很多的不便与问题。
为此可以考虑采用技术手段来实现多个应用系统一套系统用户的效果。
让用户使用一套用户账号就可以方便地访问各个应用系统,而管理员也是只需要为每位普通用户管理一套用户账号即可。
2.3系统认证的集成
各个系统的认证体系是相互独立的,用户就算使用一套用户账号后,还是不可避免地要在登录每一个系统时,进行相应的用户ID与密码的输入,这极不方便于用户使用多个应用系统,为此就建立统一的认证中心,各个应用系统与认证中心进行相应的集成,从而实现一次登录,即可访问多个应用效果。
让用户感觉系统更加的友好。
2.4系统角色与权限的集成
对于普通用户来说,他们在每一个系统中都会有各自的角色与权限。
从而导致管理员要重复性的从事普通用户的角色权限的分配与维护。
针对一个普通用户这个角色权限的分配与维护工作已经是相当大的工作量,更何况管理员面对的是成千上万,甚至于百万的用户。
所以很有必要采用相应的技术与策略,进行角色与权限的集成,减少用户角色权限根本维护的工作量与复杂度。
2.5业务处理功能与流程的集成
各个应用系统的业务功能与流程相互独立,对于需要两个或多个应用系统相互配合,进行信息流转与处理的业务而言。
当中的信息从一个系统到另一个系统的输入与输出,就意味着靠大量的人工劳动来完成。
信息在一个系统中进行了相应的处理,需要进入另一个系统中进行相应的处理,就得人工来进行信息的输入,然后才能再处理。
这种情况下系统的效率是极低的。
应该通过集成多个应用系统的业务处理功能与流程,以信息化的手段来一次性地完成整个信息的处理过程,从而大提高信息的处理效率,体现信息化所带来的价值。
2.6技术平台的确立
为了免除后期建立的应用系统再次出现使用不同技术平台的现象,企事业应该确定适合自己本身需求的技术平台,并且让以后建立的应用系统都按照这个统一的技术平台来进行建设,从而在技术层面上达到一体化技术平台的效果。
3.应用集成目标
跟据现状分析与需要分析,我们可以总结出,应用集成应该实现下列目标:
3.1统一用户界面
有一套统一的用户界面风格与用户界面交互的规范。
在这套规范的指导下,建立一个统一的门户。
用户在门户上就可以方便地按角色权限使用各个应用系统当中相关的功能。
用户只需要熟悉一套操作的界面即可。
3.2统一身份认证(单点登录)
每一位普通用户只有一套用户账号,进行一次登录后,即可方便地访问多个应用系统,而无需多次进行登录。
基本的目标是普通用户在每一个应用系统中的用户ID与密码都是一模一样的或是相互间由一个统一的账号来进行关联的,系统提供单点登录模块帮助用户完成登录的流程。
更深一层次的目标是所有的应用系统只用一套用户账号,而各个应用系统则不再保留自己的用户账号,由一个统一的用户身份管理中心来集中管理。
3.3统一权限管理
基本的目标是管理员无需登录到多个应用系统中去管理每一位用户的角色权限,只需在一个统一的界面中进行相应的操作,即可完成用户角色权限的管理。
更深一层次的目标则是所有的应用系统只用一套用户角色与权限,而各个应用系统则不再保留自己的角色与权限,由一个统一的角色权限管理中心来集中管理。
3.4统一业务功能与流程管理
对于跨应用系统的业务功能与流程,在原有应用系统中进行分离,抽取,在ESB(企业服务总线)上进行整合与统一管理。
使有业务关联的应用系统不再独立,而是联结成一个完整的业务处理中心,真正体现应用集成的价值。
3.5统一技术平台
通过对不同技术平台的评估与选择,确定适合自身需求的技术平台。
以后建立的应用系统都按照这个统一的技术平台来进行建设,在技术层面上达到一体化技术平台。
4.应用集成方案
4.1方案设计原则
湖南省知识产权局综合信息门户系统架构要满足应用及服务的扩展与集成,数据及应用的全方面无缝集成。
实现把“信息网”及“专业服务网”进行逻辑分离,统一管理的模式,以保障湖南省知识产权局综合信息门户信息及服务的有机集成管理,在保障一个体系框架下完成一站式服务。
设计综合信息门户系统时大致遵循以下一些原则:
以支持业务管理为首要目的:
综合信息门户系统要能够解决知识产权局业务管理中的主要业务问题,加快知识产权局内部信息流通、提高工作效率。
因此,本项目的实施定位不仅仅是给知识产权局一个门户系统,同时要开发相应的一系统业务支撑系统和需要将与业务管理相关的外部系统集成在一起,进一步满足当前业务的迫切需要,适应新的业务要求。
可扩展性:
优良的体系结构设计对于系统是否能够适应将来新业务的发展至关重要。
在满足当前需求的基础上,本方案充分考虑到系统的可扩展性。
因此,在本方案设计中,所有推荐的产品均考虑到应用及系统不断扩展的要求,以形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。
未来业务的扩展只须在现有机制的基础上,增加新的应用,服务模块与接口。
经济性:
本方案从经济成本与效益角度考虑,能简单快速地建设平台,充分利用现有的应用系统和IT投资,从而尽快让知识产权局感受到回报;随着业务的发展与扩充,平台的任何一部分均可相对独立地扩充。
本系统未来应用的扩展将是叠加式的,而不是取代式的。
先进性:
方案中采用市场领先的技术,使项目居于国内外同业领先的地位。
标准性和开放性:
本项目中建议的产品遵循通用的国际或行业标准。
多语言支持:
系统全面支持多语言处理,包括资料格式、应用平台与开发工具等。
多终端设备和传输网络支持:
随着业务的发展,移动办公的需要可能会涉及到不同的终端设备,本系统除了对客户端作最低限度的要求,并由服务器端提供不同的终端设备“一次处理,多方展示”的功能。
用户集中管理支持:
实现用户集中管理,实现集中认证和授权管理。
在大原则的基础上,由于考虑到系统的复杂度,针对多个方面的原则做详细的描述。
4.1.1.网络设计原则
基于标准化的设计和实现
在结构上实现真正开放,基于国际开放式标准,开放的网络使用户可以自由地选择不同厂家的产品,不会受到某些厂家专有标准的限制,最大程度地保护用户的利益。
网络的设计基于国际标准(如ISO、ITU-T、ETSI、IMTC、TETF、IEEE等),网络设备采用标准的接口和规范和协议,使不同厂家的设备可以顺利地连接。
高度的可靠性、稳定性和冗余性
为了防止局部故障引起整个网络系统的瘫痪,要避免网络出现单点失效。
在网络骨干上要采用备份设备,提供冗余路由。
在网络设备上要提供冗余配置,保证把局部故障对网络的影响降低到最小。
高性能、先进性
为了及时、迅速地处理网络中传送的数据,网络设备必须具备高速处理能力,提供高速数据链路、CPU处理能力,保证网络高吞吐能力,满足各种应用(如:
视频会议系统)对网络带宽的需求;
成熟的设备,易于安装、操作和管理
选用成熟,可靠的计算机设备,是保证整个信息系统运行稳定的关键,同时,保证了网络管理能够很好地得以贯彻。
良好的组织和管理对网络的正常运转和高效使用有很大帮助,网络应该能够提供方便、灵活、有力的工具,使得无论是安装、操作还是使用对用户来说都轻而易举。
可扩充升级,具备支持目前及未来关键应用能力
随着用户应用规模的不断扩大,要求系统的各个环节可以方便地扩充容量,支持更多的用户及应用;随着网络技术的不断发展,网络必须能够平滑地过渡到新的技术和设备,保证用户现有的投资。
高度的安全性
为了保护用户在网络上数据的安全可靠,必须提供多种方式和层次的访问控制。
建立健全的网络安全策略,通过使用VLAN、包过滤及防火墙等技术保证数据的安全传输。
4.1.2.主机系统设计原则
针对安徽电信信息港系统多样性的特点。
所有的服务器统一采用PCServer服务器,即能满足用户的需要又保障了现有的投资,同时,为将来信息业务发展考虑。
因此,需要服务器主机具有高集成度,可提供一体化的机架式集成安装,以提高机房建筑面积的利用率。
硬件设备的故障隔离:
主机硬件设备须具备对CPU、MEMORY、CACHE、I/O等关键硬件设备的故障监测及时实进行可靠性保护的功能。
当CPU发生故障时能不重起系统对硬件进行故障隔离;系统能对MEMORY、CACHE做在线纠错处理。
系统总线性能:
为了保证系统总体运行的高效性,主机系统需具备合理的总线结构,保证处理器对MEMORY、I/O等设备的读写能力达到均衡的目的。
内嵌集成监控服务模块:
包括安全的WEB页面控制;远程终端控制管理;控制端口加密保护措施;异地数据镜像管理;通过必要的手段与措施将日志信息反馈给系统管理员。
操作系统:
具有全功能集成式系统/网络管理方案以及应用投资保护等适合企业需求的特点。
在功能方面
允许处理大型应用和数据集。
支持32和64位应用。
以保护投资。
通过增强的可靠性达到最大的正常运行时间。
运行优秀的WEB服务器与Internet无缝集成。
支持相当数量主机的集群技术。
内嵌硬件资源故障报警功能与日志审核功能。
在性能方面
标准性与开放性:
确保在多厂商环境中具有最高限度的可移植性和互联性;工业标准的技术核心与图形界面,最大限度提高了开发者和最终用户的效率,保障了系统的易学和易用;提供语言上的灵活性、支持本地语言在同一系统上用多种语言和字符集显示信息。
高可靠性要求:
联机事物下需要系统提供24*7小时无故障不间断运行;企业群集(Cluster)是用来保护关键业务应用免遭计算机系统软硬件故障的影响或者由于系统软硬件的升级带来的有计划停机而提出的战略性解决方案,并且在系统发生故障的情况下能在最短的时间内进行系统恢复。
安全性要求:
包括对用户权限的有效管理;网络上口令字加密的传输;具有管理最终用户访问系统的客户授权和审计手段;使用可插入授权模块(PAM)的接口作为登录认证帐号检验。
安全等级可由PAM模块的体系结构来改变;具有附加的用户标识进行审计的能力,有制约登录功能。
高管理性:
包括友好的管理操作界面,对复杂工作环境的管理。
能够在多个系统并存的情况下,根据系统管理员不同的权限进行层次化管理。
4.1.3.存储备份设计原则
1.统一规划建设安徽信息港硬件平台,利用最新的网络存储技术(SAN、NAS等),消除设备和资源的单点故障,最大限度提供整个系统的可靠性;
2.建立集中存储平台,并实现集中的数据备份和恢复机制,同时将对业务系统的影响降至最低;
3.利用网络存储信息技术,实现存储资源集中整合,建立高效、易用、实用、灵活的全方位、多层次的营业系统管理平台;
4.实现有效控制和管理各类存储资源的状态、安全性、数据流量等方面应能监视和控制,并可以进行远程管理和故障诊断;
5.建立高效、可靠灾难恢复系统和采用成熟、可靠的业务连续性解决方案,不但保证在自然灾害和人为灾害发生时,而且保证日常的系统维护时,确保业务系统能够不间断运行,应用接近7×24不间断可用性要求,并支持远程异地备份和分散备份。
4.1.4.应用设计原则
本系统的设计和实施将采用多层体系结构,参照技术规范与标准,采用先进的开发技术与工具,以及相应的企业级服务器产品。
为了保证系统建设质量,我们在进行系统的设计、开发、部署和运行管理规划时将遵循如下原则:
安全性
保证系统数据处理的一致性,保证业务和数据不被非法侵用和修改伪造,保证数据不因意外情况丢失和损坏,提供多种安全检查审计手段。
使用系统平台的相关安全设置以及应用系统的安全性,实现整个系统的安全性。
确保系统不被非授权用户侵入,数据不丢失,传输时数据不被非法获取、篡改,确认对使用者、发送和接收者的身份等。
准确性
通过周密的系统调研和分析,确保对业务要求的正确理解;通过规范的项目管理和严密的系统测试,保证系统业务处理的准确性。
同时,在应用系统的设计和实现中,提供多种核查、审计手段,进一步保证系统处理的准确性。
系统可靠性
本系统在设计时将采用多种高可靠、高可用性技术以使系统能够保证高可靠性,尤其是保证关键业务的连续不间断运作和对非正常情况的可靠处理。
可伸缩性
系统应该真正符合三层客户/服务器体系结构,随着应用水平的提高、规模的扩大和需求的增加,系统应能满足新增的需求,而系统的体系结构不需做较大的改变。
此外,让一群相同或不同的服务器共同工作,平滑升级。
可扩展性
系统平台应能方便扩展,以支持有价值的新兴应用。
同时,多服务器集群协同工作,实时地监测服务器状态,自动负载平衡,以保证实现大用户量并发处理和高效的网页浏览速度。
开放性
全面支持XML、SOAP、WebService、LDAP等当前受到普遍支持的开放标准,这就保证了本项目系统能够与其它相关应用系统、数据库等进行整合。
可移植性
系统构建在J2EE基础架构之上,可以保证组件的重用,保证在将来发展中迅速采用最新出现的技术、长期保持系统的先进。
实时性
保证实时完成大容量数据处理的时效性和系统的高性能,对业务提供并发处理支持。
实用易用性
系统应具有一致的、友好的客户化界面,易于使用和推广,并具有实际可操作性,使用户能够快速地掌握系统的使用。
可管理易维护性
在本方案中,我们充分考虑到了可管理性对本系统的重要性,在设计中充分利用多种管理手段,以保证系统的易管理易维护。
个性化技术
保证在系统的设计和实施过程中,为用户提供个性化的服务,使用户能够根据自己的业务需求和喜好定制工作平台的内容,减少使用的复杂程度,提高使用效率。
集成性
系统的设计将充分考虑到现有的技术投资以及未来业务发展的功能要求,利用多种集成技术,使整个系统既能保护现有投资,又能够适应未来的功能和技术要求。
先进性
所选择的软硬件平台和整体方案必须是业界的优秀产品,并符合信息技术发展的趋势。
成熟性
采用的应用系统平台和软件技术、产品都应具有经受市场长期考验,并具有国内外的众多成功案例。
可行性
系统必须能够比较方便地实现设计目标中所要求的功能,具有易于实施,易于掌握以及实施成功率高的特点。
4.2应用集成逻辑架构设计
企业信息门户系统(EIP)的建设是整个应用系统的基本框架平台,未来应用系统的扩展都依赖于这个基本框架,因此,企业信息门户系统是企事业信息化建设的关键所在。
整个逻辑架构一共是分为五大层,分别是接入层,应用聚合层,后台服务层,数据存贮层,安全服务层。
4.2.1接入层
最前端是系统接入层,它提供个性化的接入,基于不同的角色,展现不同的整合后的工作界面,未来在安全条件允许的情况下这一层可以方便的将我们的应用扩展到不同的终端设备之上,如:
PAD,手机等设备,它是门户系统的展现层。
4.2.2应用聚合层
中间是应用聚合层,这层完全基于Portal产品进行构建,提供两类主要的服务,一类是基本的Portal服务如:
个性化服务、信息发布服务、工作流服务、协同服务、文档管理服务等;另一类是对外部系统和数据整合后形成的服务如:
短信服务,电子邮件、网络存储等服务。
Portal产品提供了多种的整合方法,有很多开箱即用的页面部件可以快速的使用,如:
个人日程,rss订阅等。
4.2.3后台服务层
最后端是外部的业务系统(如邮件系统等)和一些基础平台库(如统一认证中心)。
后端应用和Portal之间通过标准的ESB(EnterpriseServiceBUS)来连接,可以使Portal和后台系统尽量采用“松耦合”方式交互。
4.2.4数据存储层
数据存储层是整个平台的数据中心,对于平台当中的各个功能模块与子系统提供了数据存储的支持,保证数据的安全性与完整性。
4.2.5安全服务层
安全服务横跨整个系统的各个环节,包括集中的用户信息存储,集中的访问认证,集中的用户管理。
通过用户身份管理系统建立的统一认证中心提供了包括门户系统在内的用户身份管理,是整个企业IT环境的基础架构。
4.3应用集成物理架构设计
Portal产品具有良好的扩展性,未来负载增加的情况下,用户可以根据自己实际情况方便的改变部署架构以支持更多的负载。
普遍使用的拓扑结构属于以下广泛的类别之一。
单机拓扑。
组件安装在同一台机器上。
多机拓扑。
组件(Web服务器、应用程序服务器、数据库等等)被物理地分隔到不同的机器中。
垂直比例转换拓扑结构。
通常通过创建集群成员,运行Portal的多个应用程序服务器在单台物理机器上创建。
水平比例转换拓扑结构。
Portal集群的成员存在于多台物理机器上,有效地分发单个逻辑Portal映像的工作负载。
HTTP重定向器产品还可用于实现水平伸缩。
集群在使用水平伸缩的环境中最有效,这是因为它有能力构建冗余和故障转移,简单地添加新的水平集群成员以增加容量,以及通过将不同种类的系统添加到集群来改进可伸缩性。
非保护区(DMZ)拓扑结构。
防火墙可用于创建非保护区-可从配置中公用因特网和其他机器中隔离出来的机器。
这改进了门户网站安全性,特别是对于敏感后端资源(如数据库)。
从门户系统的性价比和现阶段的负载情况考虑,建议您也可以选择以下配置方案。
这里我们用图形来描述物理机器的结构:
从硬件采购的成本看来,也可以考虑使用以下方案:
2台服务器安装Portal门户服务器(建议较高配置PC服务器,2CPU/4GMemory);
2台服务器安装ESB服务器(建议PC服务器,1CPU/2GMemory);
2台服务器安装数据库服务器(建议较高配置PC服务器,2CPU/4GMemory);
1台服务器运行数据挖掘系统(建议较高配置PC服务器,2CPU/4GMemory);
4.3综合信息门户标准的建立
在综合信息门户的建设目标中,包括了构建一套行之有效,扩展性强,开放的标准,便于综合信息门户系统的长远建设。
通过综合信息门户的建立,可在知识产权局内部构建如下标准,使各个现有系统与未来系统都遵循该标准,从而快速整合知识产权局的应用。
界面整合标准
界面整合方面将使用页面部件作为标准,页面部件是可再用的Web模块,它们在门户网站服务器上运行并提供对基于Web的内容、应用程序和其他资源访问。
企业可以创建自己的页面部件或从第三方页面部件编目中选择页面部件。
页面部件是打算被组装成更大的门户网站页面,其中同一页面部件的多个实例为每个用户显示不同的数据。
从用户的角度来看,页面部件是门户网站站点中提供特定服务或信息(例如,提供日历和行程)的窗口。
从应用程序开发者的角度来看,页面部件是可插入的Web模块,它们被设计成在门户网站服务器的页面部件容器中运行。
通过使用页面部件作为系统界面前端,将便于实现系统功能的个性化,组件化,集成化。
用户认证标准
在建立综合信息门户集中认证,单点登录的过程中,用户身份的集中管理是一个必须的工作,否则就无法了解在不同应用中用户的对应情况是否一致。
在综合信息门户内实现LDAP可以让运行在几乎所有计算机平台上的所有的应用程序从LDAP
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