21世纪不动产楼盘销售培训课程资料第八章.doc
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新楼盘销售技巧
第八章成功要素
_______________________________________
Ⅰ.你的专业形象无处不在.......................................8-2
_______________________________________
Ⅱ.礼仪与着装.................................................8-3
A.举止
B.电话礼仪
C.着装
_______________________________________
Ⅲ.职业道德...................................................8-6
_______________________________________
Ⅳ.良好的工作习惯.............................................8-7
_______________________________________
Ⅴ.专业的房地产营销顾问应具备的知识...........................8-8
你的专业形象无处不在
作为一名专业的房产营销顾问,专业性不仅体现在你对房产知识的了解程度,也体现在你是否具有积极、正确的职业观以及是否具有专业、严谨的言谈举止。
具备这些条件,才能保证你不断地开拓业绩。
在这里,我们就将专业礼仪及职业理念方面进行探讨。
礼仪与着装
A、举止
1、坐姿
2、站姿
3、行姿
4、握手
5、表情
6、人员介绍
7、递物与接物
B、电话礼仪
1、接听电话
2、记录电话
3、接到错误电话
4、控制你的电话时间
C、着装
1、服装搭配
2、发型
3、装饰品
4、化妆
职业道德
在任何行业,都要具备职业道德。
它不仅可以帮助你树立专业形象,更能够为你带来潜在的生意机会。
1、遵守诺言
2、不要欺瞒客户
3、严守公司机密
4、不要批评同业
5、诚实、中肯
6、团队合作
良好的工作习惯
磨刀不误砍柴工。
良好的工作习惯能帮助你事半功倍地工作。
商机稍纵即逝,商场如战场。
让我们从现在开始,养成良好的工作
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