5G优化案例聚焦5G网络假哑无问题提升5G用户感知.docx
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5G优化案例聚焦5G网络假哑无问题提升5G用户感知
聚焦5G网络“假哑无”问题提升5G用户感知
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聚焦5G网络“假哑无”问题提升5G用户感知
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【摘要】截止目前,电信已开通5G站点快速增长,SEQ统计全市活跃用户较多,用户数量、5G使用流量正在加速增长。
因此,5G商用用户感知提升已成为5G网络优化的重要工作。
在此背景下,无线网优中心持续深入研究5G显示与驻留优化方法,识别5G驻留问题场景,针对各问题场景输出定制化解决方案、系统优化5G驻留,5G流量驻留比从45.2%提升至53.2%。
【关键字】5G、提升5GNSA驻留
【业务类别】参数优化、创新优化方案
一、问题描述
XX5G建设过程中,经常遇到以下三类问题,假5G,哑5G和5G信号时断时续:
1)假5G:
5G终端驻留在4G锚点上,但超出5G覆盖(在5G覆盖边缘)。
锚点覆盖与
5G覆盖不匹配或5G站点故障;
现网主要表现为:
5G终端主要驻留在锚点上,共站5G站点存在故障;
2)哑5G:
5G终端驻留区域有5G覆盖,但无法占用。
存在锚点故障、配置锚点策略异常、邻区缺失等;
现网主要表现为:
锚点配置异常、X2漏配/故障/满配、传输链路故障、邻区漏配等;
3)无5G:
5G终端集中区域,无5G网络,即5G建设与业务发展不匹配,需要推动5G
站点建设;
现网主要变现为:
5G终端密集活跃区域附近无5G站点覆盖,提供建站意见。
假5G:
4/5G覆盖不匹配
哑5G:
已有5G,无法使用
无5G:
5G终端无5G网
络
二、原因分析
2.1NSA初期5G驻留比差
与4G驻留类似,5G驻留指NSA用户接入5G网络的时长,5G驻留比即5GNSA用户占用5G承载时长与5GNSA用户占用4G、5G总时长的占比,由于NSAoption3x组网信令面始终在4G,故统计的实质是用户面在4G、5G发生变化,且在分流场景不影响驻留比的计算。
5GNSA用户驻留比指标定义:
1)5GNSA用户:
4G附着成功、且终端和网络均开启双连接(DCNR);
2)占用5G承载时长:
数据业务用户面承载在gNB网元的时长,5G承建结束时间-5G
承载开始时间,逐条累加值;
3)占用4G承载时长:
数据业务用户面承载在eNB网元的时长,4G承建结束时间-4G
承载开始时间,逐条累加值;
4)
剔除无效时长:
用户关闭终端5G开关后,打开5G开关前,必然无法占用5G承载,这段时长不在统计范围内。
5G驻留比表征5G用户事实上享受到5G网络服务的比例,不仅仅反映网络的覆盖能力,还能发现网络建设初期锚点优先级等配置问题。
在5G网络建设初期,“指标好,体验差”
(网络覆盖等性能指标都很好时,5G终端用户却无法使用5G网络)、问题定位成本高(传统路测多有盲区,耗时长且场景覆盖少)是大家关注驻留比的重点。
1)网络建设业务发展不匹配,影响5G业务感知:
锚点覆盖与5G覆盖不匹配,锚点&NR重叠度难控制,现网锚点站多。
4/5G覆盖不匹配,驻留难度高;
2)深度问题难以发现:
在5G网络建设处理,4/5G室分规模差距比宏站更大,测试仅能体现道路的问题,较难发现室内深度驻留问题,室内驻留难度高;
3)5G用户与NR站点不匹配:
5G基站位置非5G用户集中区域,5G用户集中区域无
5G站点覆盖或5G站点存在告警,5G站点不能有效支撑5G业务;
锚点&NR重叠度难控制
深度问题难以发现
5G用户与NR站点不匹配
2.2驻留评估手段缺失
网管不具备4G和5G站点以及用户协同分析,无法灵活关联统计;路测仅反馈单一测试用户的体验感知,无法评估全网情况,VIP投诉难以复现和定位,当前采用测试和单用户的话单分析来进行5G驻留评估,缺少一套成熟完整的5G驻留评估体系,无法有效评估全网驻留情况,不能高效支撑5G锚点和NR驻留的优化。
网管指标:
可以统计NR小区级用户数、流量指标,SCG添加、变更成功率,但无法在
4G侧统计已添加NR/未添加NR的NSA用户数;
路测表征:
通过站点测试,可快速识别路测点NSA由于锚点导致的驻留率问题,分析单一用户的驻留情况,但无法解决全网排查以及低驻留预测。
三、解决措施
3.1聚焦场景优化
目前5G尚未实现连续覆盖,需要评估在有5G覆盖下如何尽可能高驻留,保障中重点区域的网络体验,以充分体验5G网络能力。
为了实现5G用户占得上、驻留稳的有效体验评估。
1)应用场景1:
支撑低驻留分析,提升5G覆盖和驻留体验,打造样板点。
如:
交通枢纽、景区、政府驻地等;
2)应用场景2:
保障用户体验,解决用户驻留异常的投诉,支撑快速分析驻留根因。
如用户驻留可视,静默洞察。
3.25G驻留比提升方案
3.2.1建立5G驻留分析优化体系
为应对用户数的激增,提升用户驻留感知,在时长驻留比的基础上,针对放号用户,利用SEQ平台,从用户、驻留比、倒流等多项纬度,建立起了一套5G商用放号监控体系,并根据这一体系,进行商用保障情况监控并指导优化。
1)监控分析体系建立
从用户、驻留、倒流等多项纬度,监控识别5G活跃/静默/激活用户,通过时长驻留比/流量驻留比并结合高倒流情况,输出质差TOPN小区对;
2)TOP用户/质差站点输出
根据SEQ监控数据,筛选输出NSA用户产生时长TOPN4G小区及对应5G小区关系对,针对该区域时长驻留比异常偏低的情况进行划区域分析
3)核查及优化
以下是整理核查优化的思路流程:
3.2.2驻留比专题能力全景
3.2.3端到端识别问题用户
根据SEQ大数据工具平台监控,输出筛选驻留比TOPN个4G小区,通过2.4.1分析优化体系,进行流程整理分析,主要分为5G站点故障(假5G)、无法驻留或驻留低(哑5G)、无近站5G站(无5G)等问题,输出清单推动站点建设及告警处理,完成锚点配置优化。
1)假5G分析:
驻留TOPN4G小区近站5G站点故障,需要推动告警故障处理;
2)
哑5G分析:
分析处理锚点配置或邻区问题,另一方面针对驻留低TOP进行驻留参数优化方案实施;
3)无5G分析:
驻留TOPN4G小区附近无5G站点覆盖,需要推动站点建设/立项;
4)5G用户投诉无法驻留案例
【问题描述】某VIP投诉其号码在办公室均无法使用5G网络。
由于问题发生在VIP办公室,无法通过路测对问题进行复现,故采用SEQ驻留分析定界。
【问题分析】通过SEQ用户详单回放,终端多次进行UE能力上报时均上报了该终端支持ENDC能力,但锚点侧未发起5G辅载波添加流程,无法建立5G专有承载。
故定界问题发生在无线侧。
【问题根因】VIP所占用4G室分小区未配置为锚点小区导致基站侧不发起SCG辅载波添加流程。
【解决方案】修改配置后解决。
3.2.4驻留优化参数优化
为了优化5G真实驻留,分析用户在锚点小区下驻留5G的流程如下图所示。
由下图可以知道,NSA用户驻留上5G与B1门限、5G不活动定时器、RLC缓存长度/时延门限等参数相关。
1)辅载波添加B1门限(4G侧):
NRSCGFREQCONFIG:
NSADCB1THLDRSRP。
该参数表示LTE配置5GSCG时测量B1事件的RSRP触发门限,若RSRP测量值超过该触发门限,将上报B1测量报告。
调整效果:
该参数配置越小,NSA用户将更容易驻留5G;2)SCG业务量缓存时延门限(4G侧):
NSADCMGMTCONFIG:
SCGADDITIONBUFFERDELAYTHLD。
该参数表示业务量缓存时延门限。
只有当NSADCUE在基站上的缓存时延大于该门限时才允许添加NRSCG或者触发PCC锚点选择。
调整效果:
该参数配置越小,越容易满足SCG添加或者PCC锚点选择的条件;
3)SCG业务量缓存长度门限(4G侧):
NSADCMGMTCONFIG:
SCGADDITIONBUFFERLENTHLD。
该参数表示业务量缓存长度门限。
只有当NSADCUE在基站上的缓存的业务量大于该门限时才允许添加NRSCG或者触发PCC锚点选择。
调整效果:
该参数配置越小,越容易满足SCG添加或者PCC锚点选择的条件;
4)辅载波释放A2门限(5G侧):
NRCELLNSADCCONFIG:
PSCELLA2RSRPTHLD。
该参数表示PSCellA2事件的RSRP触发门限值,如果RSRP测量值低于该门限,将上报A2测量报告
(考虑门限偏置)。
调整效果:
该参数设置的越小,越难删除NSADC用户辅载波;
5)UE不活动定时器(5G侧):
NRDUCELLQCIBEARER:
UEINACTIVITYTIMER。
如果在定时
器时长内UE一直都没有接收和发送数据,释放该UE。
调整效果:
该参数配置的越大,UE会保持更长的在线时间。
3.2.5优化效果
5月到7月份周粒度统计,经过系统优化XX电信NSA用户5G流量驻留比指标从45.2%
提升至53.2%。
四、经验总结
4.15G驻留优化提升用户感知
网络优化、驻留比优化是一个持续渐进的过程,通过SEQ大数据工具平台NSA驻留比创新体系优化以及专题优化参数等联合分析优化,可以打破单一用户路测等传统优化驻留的手段。
基于4/5G双层网络覆盖评估,结合用户与业务分布,识别5G价值区域、聚焦“假哑无”问题场景,实现“网随人动”,做到“弱覆盖补盲,无覆盖补点”,支撑网络规划优化,
在终端和网络具备DC能力的前提下提升5G驻留时长,提升5G覆盖与用户体验感知。
4.2驻留参数优化能力总结
无线网优中心持续深入研究5G显示与驻留优化方法,通过5G参数优化,多维度提升5G驻留指标及用户感知,结合下图的5G驻留关键流程图,进行驻留参数的调整优化,辅载波添加B1门限、5G不活动定时器、RLC缓存长度/时延门限等均对5G驻留存在不同程度的增益效果,但同时可能影响现网其他指标,需要各参考局点综合考虑。
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