卫生局办公室主任述职报告.docx
- 文档编号:3512060
- 上传时间:2022-11-23
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:25.68KB
卫生局办公室主任述职报告.docx
《卫生局办公室主任述职报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《卫生局办公室主任述职报告.docx(9页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
卫生局办公室主任述职报告
卫生局办公室主任述职报告
办公室主任述职报告
做为一位**局办公室主任,事情多、杂、乱,就我所在局而言,我要负责区xx局办公室的工作,组织办公室工作人员完成政工、人事、宣传、督办、信息、老干、档案、信访、财务和后勤服务管理等工作,同时协助完成局党建工作,并兼职参与xx项目业务工作。
在工作中,我能自觉实践“科学发展观”重要思想,认真学习理论,积极履行职责,并积累了一定的管理经验和工作实践经验。
工作有思路、有条理,能逐一圆满地完成领导交办的各项工作任务,得到了局领导和同志们的肯定和信任。
现把本人2年来的学习、工作情况总结汇报如下:
一、通过学习提高自身素质,适应发展需要
积极参加局上统一组织的学习活动,不断提高自己的理论水平。
注意把在工作中学习和带动办公室成员学习有机结合起来,理论联系实际,学以致用,努力营造办公室的良好学习氛围。
在工作中,除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情,有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外,最主要的在以下几方面加强修养,练好“内功”。
一是按照“三个代表”的要求,不断加强党性锻炼,改造自己的世界观、人生观和价值观。
正确看待办公室主任要面对上下左右,切实处理好各方面关系的工作实际,扎扎实实做好本职工作,当好领导的得力助手。
二是找准位置,时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用,必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作,作为办公室的“领头雁”,时刻提醒自己必须有高度的事业心,有强烈的奉献精神,有效的领导方法和领导艺术,有宽阔的胸怀,才能胜任工作角色。
三是树立服务意识,甘为孺子牛。
“千难万难服务难,上下左右协调难”,我能克服人手少、任务重的实际困难,树立较高的思想境界和良好的服务意识,从工作大局出发,淡泊名利,宠辱不惊,守得住清贫,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各项工作,在工作中感受到乐趣,在奉献中展现自己的人生价值,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气。
二、工作完成情况及取得的成绩
㈠积极参与完成党建工作
在我区大力开展“三观”学习活动、“云岭先锋”工程和“保持共产党员先进性教育”学习活动中,我按照上级领导的要求,全身心投入到党建工作中来,先后圆满完成了区xx局各项学习活动领导小组办公室主任职责和区委第二督导组联络员、信息员职责,有效地促进了区xx局和xx乡开展“保持共产党员先进性教育”学习活动工作的开展。
在学习活动中我坚持认真做好个人读书笔记,撰写学习理论文章、心得体会和学习总结。
通过始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党的路线、方针和政策的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
㈡强化服务意识,实现办公室人员思想认识的新突破
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。
为此,我从解决办公室工作人员的思想认识入手,通过学习教育、健全制度等措施,使全办上下自觉认识到:
服务是天职。
服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。
离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。
因而,我在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,使办公室全体人员的服务意识和服务水平都有了全面提高。
一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。
自觉从繁忙的日常事务中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在单位重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平。
二是由被动服务向主动服务转变。
紧紧围绕部门工作和局领导的要求,充分发挥主观能动性,努力做到超前思考,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。
㈢提高工作质量,圆满完成办公室工作
一是树好“窗口”,热情待人。
办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”,办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对单位整体形象的评价。
因此,我要求每个工作人员必须做到靠服务树形象,靠服务赢认同,通过优良的服务树良好的形象。
具体工作中要求办公室所有成员按照“首问首办制度”努力塑造热情待客、整洁有序、仪表端庄、精明干练、踏实肯干、团结活泼的良好形象,用实际行动践行“三个代表”重要思想。
20xx年xx月xx日
今年1-4月以来,在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,自己在此岗位上也得到进一步锻炼。
现就本人4个月来的工作情况述职如下,请各位同仁评议:
一、思想政治立场坚定。
我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和院领导保持高度一致。
有团结协作精神和较强的事业心、责任感。
能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。
工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
我积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,能够摆正位臵,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。
对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。
至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。
在工作中,敢于提出自己的观点和建议。
办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可猜测,也难以量化。
要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。
自担任办公室主任以来,本人始终践行“服务好领导、服务好部分、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作斗志,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进经验,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
四、科室建设与发展
院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。
与兄弟科室的合作中,我们摆正位臵,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。
1-4月以来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
1、抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。
对医院制定的各项制度,积极配合协助分管领导进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
2、完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。
为领导提供真实完整的统计数据。
做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
3、做好医院的接待服务工作。
4、与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。
在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。
5、充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。
做好上令下达,下情上报工作,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。
我认真遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。
在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、存在的不足和问题:
1、在处理重大问题时,不够大胆果断。
2、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
3、办公室内部管理制度不够健全。
部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
七、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。
在今后的工作中,我将注意发挥好四个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极深入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。
对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。
为医院的形象建设增砖添瓦。
述职人:
20xx年xx月xx日
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
现将任职以来的情况总结
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。
会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。
做好各种文件的收发,复印及誊印工作。
及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。
今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成2004年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成2003年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。
能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成2004年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。
筹备召开了预备党员转正大会。
完成2004年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及2004年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
2004年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得"2004年度五四红旗团委",是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、业务能力的培养
1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区2003年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格按照******同志提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。
办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。
因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
我重点学习了"三个代表"重要思想和十六届四中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"没有规矩,不成方圆。
"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。
要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。
在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践"三个代表"重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
20xx年xx月xx日
我是12月被县卫生局任命为办公室主任的,主要负责办公室、医保、体检、车队、信息化管理及医院用电管理、设备维修等工作。
按照县卫生局和医院要求,现将我思想、工作、学习、履职及廉洁自律等方面情况作以汇报,不妥之处。
敬请各位领导及同志们批评指正。
一、坚持学习、提升素质
为了提高政治素质,增强工作能力。
我始终坚持学习不放松。
一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等经典政治理论,深刻领会党的十七大、十七届三中、四中全会精神。
进一步明确了政治方向,提高了政治思想觉悟和管理工作能力。
二是在实际工作中,利用业余时间学习了医疗法律法规及医院管理等相关业务知识,增强了适应医院改革与可持续发展和工作需要的能力和依法行医的观念。
三是坚持理论联系实际,把学到的理论观点和典型经验、成功做法,充分与分管工作结合起来,从而推进了工作的顺利开展。
二、突出重点,尽心竭力抓好分管工作
1、抓好办公室工作,加强行政管理。
办公室工作繁杂,日常事务多,自己在严格执行办公室工作制度的同时,认真履行自己的职责,完成院长、副院长交办的医院行政管理和秘书工作,能够安排各种行政会议、制定医院工作计划、总结并负责督促其贯彻执行。
加强政治学习,加强党建工作和精神文明建设,加强医德医风教育和纠风工作。
完成医院等级评审标准要求的行政管理工作,对科室工作人员开展经常性的思想教育,并指导、督促工作人员按期完成院长临时交办的各项工作任务,确保了全院行政管理工作正常开展和政令畅通,为院长当好参谋助手,积极履行院长助理的职责。
2、加强信息管理,促进医院管理迈向现代化。
成立组织,健全机构,制定《信息化建设发展规划》、《工作计划》及《信息化建设紧急事件应急预案》,确定专人搞好局域网络维护,确保了局网络的正常运转,并于9月份正式开通了医院门户网站,为搞好医院宣传和文化建设搭建了平台。
3、加强体检工作,不断拓宽服务范围。
今年对体检中心人员进行了加强,设备进行了更新添置,体检实行一站式服务,方便了广大干部和群众。
同时承担了全县驾驶员体检工作,能做到全程体检不出科,诊断及时、准确,全年共完成体检近5千多人(次),其中驾驶员体检776人(次)。
4、医保工作进展顺利。
医保科认真落实省市县医保、城保有关政策、对住院病人开展经常性的巡查,严把报销标准,热情服务患者。
实行医保、城保住院报销直通车服务,全年共收治医保病人1083人(次)。
5、加强救护车辆管理。
救护车辆加油、维修、保养、使用严格执行我院有关管理规定,同时对驾驶员开展经常性的安全教育,确保了120急救绿色通道的畅通,全年120急救接病人出车3064(趟),无重特大安全事故。
6、加强用电管理和医疗设备的维修。
电器、设备维修能做到随叫随到。
随时维修,特别在班外时间和节假日自己能代理电工兼设备维修,确保了医疗急救工作的开展。
7、加强医院文化建设,树立医院良好形象。
今年在业务宣传中印发专版小报,在永寿电视台制作专题片播放,宣传医院的特色科室,科学骨干,医院大型医疗设备等,不断提高医院知名度。
同时积极与工会、总护理部配合,组织参加县总工会组织的第九套大众广播体操比赛,参加全县国庆60周年庆演,国庆节开展职工趣味动员,活跃了职工文化生活,增强了凝聚力。
8、积极配合县卫生局及医院完成阶段性工作任务。
对县委、县政府、县卫生局及医院安排的阶段性工作任务如科室搬迁、打扫卫生、积极落实惠民政策、开展八进阵地活动、健康教育、卫生支农、工作考核等能积极配合,如期完成。
9、积极做好全院各科室之间协调、配合工作。
搞好上下之间、领导之间、科室之间、医护、医技、行政、后勤等科室之间、医患之间、护患之间的关系并做好协调、配合工作。
对职工之间、医护患之间发生矛盾及患者投诉、举报、能做好思想工作,化解矛盾,不上交矛盾,能就地处理、解决。
重大问题请示汇报,做到和谐处事,增强团结,振奋精神,树立良好形象。
三、坚持党性原则,认真履行廉政建设职责
今年以来,自己能坚持党性原则,严格按共产党员的标准要求自己,牢固树立为人民服务的宗旨,把一切工作的出发点和落脚点都放在为临床一线服务上。
在日常生活中,勤俭节约,从严要求自己,遵纪守法,坚持管好自己和科室工作人员。
在工作上,摆正位置,不搞特殊化,始终把自己置于组织、群众、社会监督之中,以共产党员的党性自律、自警。
四、存在的不足和今后的打算
今年以来,自己虽然做了一定的工作,思想政治水平和觉悟及工作能力都得到了进一步提高,但与各级领导的要求相比,自己在思想上、工作上还存在一些不足:
一是忙于抓工作,政治理论学习还不够深入,不够系统;二是自己分管工作安排多,抓落实及督促检查力度不大;三是对办公室及分管科室工作人员要求不严。
对与上述不足,我决心在工作实践中加以解决。
一是不断加强政治理论学习,并力争做到学有所获,学有所悟,学以致用。
二要对自己分管工作加大督察落实力度,经常深入科室了解情况,解决问题。
三要对分管科室工作人员严格要求,调动工作人员积极性,为我院各项工作的开展尽职尽责,努力搞好各自工作,确保医疗服务工作正常开展,确保医院评审如期达标,为各级领导及永寿人民交一份满意的答卷,使我院可持续发展,再上新台阶。
述职人:
20xx年xx月xx日
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 卫生局 办公室主任 述职 报告