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学会管理整理稿
学会管理(整理稿)
【授权的六项注意】①授权≠可以不汇报(责任仍在领导)。
②汇报≠请示(小事、常规事事后汇报;大事、突发事事前请示)。
③授权≠可以越权(职场大忌)。
④授权后,领导少过问,但下属要多主动汇报。
⑤汇报时,小事不能多讲,大事不能少讲。
⑥具体做法要视领导风格而定。
【张瑞敏:
什么是执行】执行先把小事做好,管理先把自己管好,做领导先把员工服务好!
执行:
标准要低,要求要严!
关键是长期坚持!
什么是不简单?
能够把简单的事千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?
把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
做不了小事,担当不了大事。
【领导和管理的区别】1、领导是要做正确的事情,而管理是要正确地做事情。
2、被誉为“领导力第一大师”的哈佛商学院教授约翰·科特说:
“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导者却努力解放人与能量。
”
【Facebook经典格言】1)人生最大的遗憾莫过于错误的坚持和轻易的放弃;2)使你疲劳的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙;3)排队时最大的欣慰不是前面的人越来越少,而是后面的人越来越多;4)过错是暂时的遗憾,错过却是长久的遗憾;5)还能冲动,说明你生活还有激情;总是冲动,说明你还不懂生活。
【HP大中华区总裁孙振耀退休感言】一、关于工作与生活;二、根源;三、什么是好工作;四、普通人;五、跳槽与积累;六、等待;七、入对行跟对人;八、选择;九、选择职业。
。
。
。
。
关于这些问题的思考,来自HP大中华区总裁的退休感言.(创业基金会)
【想象空间】某男相亲数十次都失败,向高人咨询。
高人:
她们问你最多的问题是什么?
答:
月收入。
高人:
你怎么答?
答:
1万。
高人:
下次再问你月收入,你答5位数。
两周后此男相亲成功。
启示:
一件产品最大魅力就是能让人有想象空间,一览无余的展示往往会造成贬值。
【盖茨的7条建议:
领袖是这样养成的!
】1.永远第一个出现在办公室,最后一个离开。
2.掌握大部分客户的情况,特别是核心客户。
3.给自己发全公司最低的工资。
4.公司的钱和个人的钱要绝对分开。
5.坚持学习各方各面的知识。
6.收起卑微的自尊。
7.希望员工做到的,自己首先做到。
【一支烟的结论】重庆谈判后,蒋介石对秘书陈布雷说:
毛泽东实在不可轻视。
他嗜烟如命,手执一缕,绵绵不断。
但他知我不吸烟后,在同我谈话的整天期间,竟绝不抽一支。
——启示:
看一个人今后的发展如何,就看一个人对本能欲望的自我控制能力。
【一位高盛高管总结的12个时间管理妙招】一天的时间永远是24个小时,高效率的人能把24小时变成48小时,而低效率的人却能把24小时变成12小时,如何有效的利用时间,请看以下高效人士总结的妙招吧。
【岁数越大越明白的几件事】1)几个无话不谈的朋友是最大的财富。
2)不管你如何努力,总有人不喜欢你,由他去吧。
3)认真听取别人的意见,坚决行走自己的路。
4)不管你对别人多好,别人都未必领情,但求无愧于心。
5)对自己好点,人活一世不是来委屈自己的。
6)想到就做吧,没准明天就没勇气了。
【时间管理4D原则】①丢掉(don’tdoit)把与目标无关、打酱油的丢掉不管。
②拖一拖(Delayit):
把偏离目标的次要工作、信息资料不完全的工作等暂挂一边。
③委派出去(Delegateit)学会授权,将能委派出去的事尽量派给他人干。
④自己做(DOitnow)不要犹豫马上去做。
【公司发展】公司长远发展还是靠老忠臣,要给4个机会①做事的机会②成长的机会③赚钱的机会④发展的机会。
柳传志
【项目管理使用的“三个凡是”】项目管理中要学会运用如下工具:
1、凡是涉及时间的,一定要做成表格,逐步演进;2、凡是涉及事务的,一定要成列表,最好是用笔和纸写的列表,逐一消除;3、凡是给老板看的,或者给客户看的,一定做成PPT,节省时间、提高效率是不是事半功倍了呢?
【庄子识人九征】一、故意疏远:
考察人的忠诚。
二、有意亲近:
考察人的恭敬。
三、复杂事项:
考察人的能力。
四、突然察问:
考察人的智谋。
五、紧急事务:
考察人的信用。
六、接触财物:
考察人的仁义。
七、危险困难:
考察人的操行。
八、人情酒场:
考察人的仪态。
九、男女交往:
考察人的本色。
【决定你成功的因素】你遇到过很多聪明人,你的大学同学,你的同事,你的朋友,有几个比你傻?
很多年以后,你会看到成功的并不是最聪明的人。
因为决定成功的更多是非智力因素:
明确的目标,积极的心态,努力和坚持,承受挫折和压力的能力,成熟的接人待物等等。
有一种人注定没戏:
不努力和怨天尤人。
【德鲁克:
管理者入门应该具备哪些能力?
】第一,要有目标感。
第二,要有商业意识,要清晰地知道投入产出比。
第三,要专注,不要被机会冲了头脑。
第四,要对数字敏感。
第五,情商要高。
第六,要善于学习和总结。
第七,要学会协调资源。
第八,从你管理的第一天起,就要学会培养人。
【中国首席健康专家万承奎:
人的寿命60%取决于你自己】“死在嘴上,懒在腿上“!
74岁的万承奎认为:
1.在健康问题上,你自己比老天爷管用;2.全世界最不好的习惯是抽烟;3.营养过剩一样中毒;……如何保持长寿?
请挤时间多读几遍下文。
【企业用人标准】①基层看才能;②中层看德行;③高层看胸怀。
如果把企业比作是运动场,那基层就是运动员,中层就是教练员,高层就是裁判员,基层只做事不做人;中层既要做事情又要做人;高层不做事只做人!
成功者的好习惯:
1.微笑。
2.气质纯朴。
3.不向朋友借钱。
4.背后说别人好话。
5.听到某人说别人坏话时,只微笑。
6.过去的事不让人全知道。
7.尊敬不喜欢你的人。
9.对事无情,对人有情。
10.多做自我批评。
11.为别人喝彩。
12.知道感恩。
13.学会聆听。
14.说话时常用“我们”开头。
15.少说话。
16.喜欢自己。
【狮子管理狼群的方法】狮子让一只豹子管理10只狼,并给他分发食物。
豹子领到肉后,把肉平均分成了11份,自己要一份,其他给了10只狼。
狼都感觉自己分的少,于是合伙来跟豹子唱对台戏。
虽然一只狼打不过豹子,但狼多就没法应付了。
豹子只好灰溜溜找狮子辞职。
狮子说,你还嫩点,看哥的…
快乐有三法:
舍得、放下、忘记。
快乐有四要素:
可以改变的去改变,不可改变的去改善,不能改善的去承担,不能承担的就放下。
【职场汉字新解】①令:
"今"天努力一"点",明天才有资格指挥别人。
②骗:
一旦被人看穿,"马"上就会被人看"扁"。
③舒:
"舍"得给"予"他人,自己才能舒心。
④伴:
意味着那"人"是你身体的另一"半"。
⑤值:
站得"直","人"的身价才高。
【5件必须CEO亲自抓的事】财富中文网专栏文章指出:
首席执行官的时间永远不够用,只有5件事情必须CEO本人亲自出面处理,其他的事情都应该充分放权,交给团队去完成。
这五件事是:
1.制订战略2.做好沟通3.招聘人才4.扫除障碍5.筹集资金
【李嘉诚忠告】1.眼高手低将一事无成。
2、好人缘是成功的铺路石。
3、不是你选择工作而是工作选择你。
4、走运时做好倒霉准备。
5、忍受孤独。
6、管住嘴巴。
【做人的底线】:
(1)不做第三者,即使再喜欢
(2)骗我可以,如果被我知道超过两次,请你有多远滚多远(3)如果你拿我不当回事,我会以同样的方式对你(4)我可以装傻,但别以为我真傻(5)我可以容忍,但别超过我的底线(6)我不是没脾气,只是不轻易发脾气(7)任何的真话,我都能接受。
每天只问孩子4句话:
1幼儿园有什么好事发生吗?
2今天你有什么好的表现吗?
3.今天你有什么新收获吗?
4.有什么需要爸爸帮助的吗?
看似简单的问题背后蕴涵着丰富含义:
第一个问题是在调查孩子的价值观,第二个问题是在激励孩子,第三个问题是确认孩子学到了什么,第四个问题是表达对孩子的关心。
【人格魅力的养成】1、微笑;2、不谈论沉重话题;3、倾听时有所回应;4、做几个让人印象深刻的表情;5、不要后背靠在椅子上;6、目光在对方的“三角区”游荡;7、让对方多说话;8、不要透露过多个人细节;9、减少说话时的手势;10、不掩饰自己的缺陷或错误;11、说话时减少口头语。
【成功潜规则】1.不吃早餐的人不能委以重任,一个连自己健康都不在意的人不会在意任何项目的细节。
2.要有个骨灰级的爱好。
【耶鲁大学励志语录】1.要无条件自信,即使在做错的时候。
2.不要想太多,定时清除消极思想。
3.学会忘记痛苦,为阳光记忆腾出空间。
4.敢于尝试,敢于丢脸。
5.每天都是新的,烦恼痛苦不过夜。
6.面对别人的优秀时,发自内心地赞美。
7.做人最高境界不是一味低调,也不是一味张扬,而是不卑不亢。
1、上帝让谁灭亡,总是先让他膨胀;2、时间是筛子,最终会淘去一切沉渣;3、蜜蜂盗花,结果却使花开茂盛;4、暗透了,更能看得见星光。
”
白岩松说:
人的成功取决于思维方式的成功,一个思维方式不断学习变化的人会更强,一个人云亦云的跟随者则不强。
一个人的收入和社会地位和你的不可替代性成正比,一定要让自己成为不可替代性更高的人。
独立的人格和独立的思维方式不可替代。
我们总是想做到和别人一样,但是你能做到别人无法和你一样吗?
【春节到了,您不可不知的9道解酒招】1.蜂蜜水—酒后头痛;2.西红柿汁—酒后头晕;3.新鲜葡萄—酒后反胃、恶心;4.西瓜汁—酒后全身发热;5.柚子—酒后口气;6.芹菜汁—酒后胃肠不适、颜面发红;7.酸奶—酒后烦躁;8.香蕉—酒后心悸、胸闷;9.橄榄—酒后厌食.
【比尔盖茨对青年人的五大忠告】:
1、社会不公是客观存在,不要想着去改造它而要适应它。
2、社会只在意你的成就而不是你的自尊,你越强调自尊,成功的路就越窄。
3、社会的每一个地方都要分等排名。
4、陷入困境时不要抱怨而要默默地吸取教训重新奋起。
5、不要在背后批评别人,尤其不能说老板无能无知。
【新手爸妈对宝宝发烧的11个误解】孩子发烧了!
这个时候,不少父母都会焦急万分,马上让孩子吃药或者上医院。
近日,美国“健康儿童组织”官方网站刊文指出,父母对孩子发烧存在许多误解,美国克罗拉多儿童医院的专家们对此进行了解读。
【减少幼儿感冒5绝招】1.少穿衣、少盖被,长期多穿衣的孩子肺胃蕴热,易呼吸道感染。
2.宁可少吃不要多吃,增加蔬菜,减少荤菜。
3.多喝白开水,增加排尿排汗量,促进消化代谢。
4.细心观察,有生病前兆及时护理,咳嗽可以喝点川贝梨水,流涕可喝葱白煮水。
5.多接触新鲜空气和阳光,加强户外活动。
【员工执行力差的五大原因】1、员工不知道干什么。
2、不知道怎么干。
3、干起来不顺畅。
4、不知道干好了有什么好处。
5、知道干不好没什么坏处。
【解决执行差难题的五大方法】1、目标明确。
2、方法可行。
3、流程合理。
4、激励到位。
5、考核有效。
【管理:
在“理”不在“管”】1、管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则。
2、管理平台责任、权利、利益缺一不可。
没责任,公司就产生腐败。
没权利,执行就成废纸;没利益,积极性就下降。
3、只有把责、权、利的平台搭建好,员工才能八仙过海,各显其能。
人,穷时简单,富了复杂;落魄时简单,得势了复杂;看自己简单,看别人复杂。
世界,其实很简单,只是人心很复杂;人心,其实也很简单,只是利益分配很复杂;利益分配,其实也很简单,只是社会关系很复杂。
人一简单就快乐,但快乐的人寥寥无几;人一复杂就痛苦,可痛苦的人却比比皆是。
如果你半夜醒来发现自己已经好长时间没读书,而且没有任何负罪感的时候,你就必须知道,你已经堕落了。
不是说书本本身特了不起,而是读书这个行为意味着你没有完全认同于这个现世和现实,你还有追求,还在奋斗,你还有不满,你还在寻找另一种可能性,另一种生活方式。
——陈平原
【一个管理者一生中至少要有四次转变】1.在管理上,学会由管事到管人的转变。
2.从管人到管规则的转变。
其中最重要的是公司的激励机制。
规则定好了,就不需花力气盯着每个员工了。
3.在经营上,要做到从销售到营销的转变。
4.从营销到战略的转变。
战略就是企业做什么不做什么。
【富二代与穷二代】富二代学经济,直接总经理;穷二代学经济,敲门卖安利;富二代学土木,开盘把钱数;穷二代学土木,工地扛大木;富二代程序员,除非是脑残;穷二代程序员,死时趴键盘;富二代学会计,操纵GDP;穷二代学会计,按烂计算器。
【品牌发展理念】1、确定服务人群,据此设计产品;2、发现需求,倡导一种生活方式;3、决定不做什么比决定做什么更重要;4、确定企业盈利模式,在实践中不断改进;5、培养用户的消费观念;6、在客户中寻找“领头羊”;7、不要让用户思考和选择,替用用户先想好,让客户成为植物人。
观人用人之道:
德才兼备,更偏重于德。
德若水之源,才若水之波;德若木之根,才若木之知。
德而无才,则近于愚人;才而无德,则近于小人。
二者不可得兼时,与其无德而近于小人,毋宁无才而近于愚人。
【口才训练注意的七点】一、打开目光,练就自信的目光;二、打开声音,放开声音,抑扬顿挫铿锵有力;三、打开手势,打开肢体动作,树立自信的形象;四、打开你人见人爱的表情;五、打开思路,一切说话都是有思路准备的;六、打开心门。
一切的一切都是要放开你的心。
【如何汇报工作?
】1、简明扼要,直奔主题;2、先说主要结论或问题;3、说出自己得出结论的主要依据,或解决问题的主要思路;4、提出自己所需要的资源支持。
误区1:
只说问题,等上级指示如何解决;误区2:
只有主观观点,没有论据。
最难得到的两个字叫简单,最难解释的两个字叫幸福,简单即幸福,简单的幸福:
不在外面看脸色,不在家里生闷气,不为小事瞎纠结,不被小人来惦记。
简单的生活:
听见起床铃神清气爽,常被小事情感动心底,敢爱又敢恨全部随性,辩证看自已不去攀比,不钻牛角尖妄自菲薄。
【给年轻朋友的反思】1.观察走在你前面的人,看他为何领先,学习他。
2.认为整个世界都错的人,极可能错在自己。
3.相信你做得到,你一定做到。
4.不断告诉自己某件事,即使不是真的,最后也会让自己相信。
5.如果想要更上一层楼,就为别人提供超出预期更多更好的服务。
6.勇气只是多跨一步超越恐惧。
【曾国藩之识】1,久利之事勿为,众争之地勿往;2,勿以小恶弃人大美,勿以小怨忘人大恩;3,说人之短,乃护己之短,夸己之长,乃忌人之长;4,利可共而不可独,谋可寡而不可众;5,天下古今之庸人,皆以一惰字致败,天下古今之才人,皆以一傲字致败;6,凡成大事,以识为主,以才为辅,人谋居半,天意居半。
香水,95%都是水,只有5%不同,那是各家秘方。
人也是这样,95%的东西基本相似,差别就是其中很关键性的5%,包括人的养成特色、人的快乐痛苦欲望。
香精要熬个五年、十年才加到香水里面去的;人也是一样,要经过成长锻炼,才有自己的味道,这种味道是独一无二的。
——林清玄
【感悟篇】人,最不能忘记的,是在你困难时拉你一把的人;最不能结交的,是在你失败时藐视你的人;最不能相信的,是在你成功时吹捧你的人;最不能抛弃的,是和你同创业共患难的人;最不能爱的,是不看重你人格的人。
成功绝非偶然,一定属于必然。
别人舍不得的时候,你舍得;别人忍不得的时候,你忍得;别人记不得的时候,你记得;别人做不得的时候,你做得;别人坚持不了的时候,你咬紧牙关去坚持。
成功,就在最黑暗之后那零点一秒,就是所有人都选择放弃的时候,你仍知道自己在干什么。
1、最重要的是今天你要开心;2、喜欢自己才会拥抱生活;3、用心做自己该做的事;4、自己感觉幸福就是幸福;5、每个人都有自己的活法;6、别总是自己跟自己过不去;7、不必一味讨好别人;8、木已成舟便要顺其自然;9、不妨暂时丢开烦心事;10、不要过于计较别人的评价。
【职场老实人的十大升职障碍】1、不愿显露才华,坐等伯乐出现;2、太在意上司和同事的评价;3、不会推销自己;4、不善于沟通与合作;5、陷入内斗游涡;6、把工作当苦役;7、对挑战有恐惧感;8、牢骚族和抱怨族;9、难以对他人说“不”;10、办事拖延。
【农民三句话培养好孩子】1、孩子,爸妈没本事,你要靠自己2、孩子,做事先做人,一定不能做伤害别人的事3、孩子,撒开手闯吧,实在不行,回家还有饭吃【城里人三句话害孩子】1.宝贝,好好学习就行,其他爸爸妈妈来办2、宝贝,记住不能吃亏3、我告诉你,再不好好学习,长大没饭吃..
儒家:
拿得起,厚德载物,中庸和合,圆融潇洒达大同。
佛家:
放得下,进退从容,清静随缘,智慧慈悲获顿悟。
道家:
想得开,自然本真,逍遥乐道,谦善淡定现辉煌。
三教合一:
厚德处世,慈悲待人,以平常心做非常人。
【管理沟通三个60秒】1、第一个60秒:
对员工赞赏良好的表现(激励);2、第二个60秒:
对员工纠正不好的表现(指点);3、第三个60秒:
与员工设定工作的目标(方向);切忌三者顺序不能打乱:
以赞赏优异的表现为起始,具体工作改善要求与纠正表现不良介于其中,以共同目标作为结尾。
非宁静无以致远,非淡泊无以明志。
淡泊是一种治愈贪心的良药,是一种崇高的心态与境界。
【聪明的人与智慧的人】1、聪明靠耳朵和眼睛,所谓耳聪目明;智慧靠心灵和大脑,所谓慧由心生。
2、聪明是一种生存能力,智慧是一种生活境界。
3、聪明的人知道自己能做什么;智慧的人明白自己不能做什么。
4、聪明的人注重细节,智慧的人关注整体。
5、聪明的人乐于自我表现,智慧的人善于让别人表现。
【华尔街传奇人物犹太人伯纳德·巴鲁克成功秘诀】:
1、礼貌待人;2、乐于助人;3、做事有条理;4、保持心情舒畅;5、真诚对待自己;6、真诚对待他人;7、对所从事的工作保持兴趣;8、不要自我哀怜;9、乐于赞扬他人;10、不要带有偏见;11、独立自强;12、经常读书看报。
【犹太人启示】1.一个人虽然可以选择许多路,但不能同时走两条路。
2.一步登不上高山,但一步不慎,却能从悬崖上掉下来。
3.向昨天要经验,向今天要成果,向明天要动力。
4.宁肯与好人一起咽糟糠,也不能与坏人一起吃筵席。
5.人生道路上的每一个里程碑,都刻着两个字"起点"。
[箴言]:
1、世上分两种人,一种是做事的人,一种是做戏的人.做戏本身并不可恨,可恨的是他们往往把自己当作做事的人;2、好多人读着鲁迅,却做着鲁迅笔下的人;3、一个国家,只有它的文化和历史都活着,这个国家才活着。
【别在意他人的冷嘲热讽】有人一针见血的指出:
“一个人只比别人高出一点点,就会招致别人百般的辱骂;而一旦当此人高出他人许多,则辱骂变成了虚伪和低三下四的恭维”。
“远来的和尚好念经”。
同单位之人更容易讽讥伤人,因为他们更加熟悉你,更会挑剔你的毛病来掩盖其失落。
2013.02.18整理
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