行为素养品质管理8301.docx
- 文档编号:3511072
- 上传时间:2022-11-23
- 格式:DOCX
- 页数:6
- 大小:20.86KB
行为素养品质管理8301.docx
《行为素养品质管理8301.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行为素养品质管理8301.docx(6页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
行为素养品质管理8301
行为素养品质管理
为维护公司的正常利益,促进员工的个人发展,公司在管理中将严格贯彻“制度高于一切”的基本原则。
即在“有功必奖、有过必罚;小过即改、既往不咎”的制度面前,人人平等,公司的每位员工应严于律己,不折不扣地按照公司各项制度和规定办事,充分发挥自己的能力,使自己在物质上得到好处,在人格上受到尊重,在事业上取得成就。
一、考勤管理制度
考勤行为是公司管理工作的基础,是计发工资、奖金、福利等待遇的主要依据,为了加强各部门人员出勤管理,提高工作效率,特制定本制度:
(一)上班时间及特殊安排
1、生产车间上班时间:
7:
00—19:
00(以工作任务为准),中午休息两个小时(若有调整以通知为准)。
2、办公室上班时间:
7:
30—17:
30中午休息为2小时(夏季时间)。
3、门店上班时间:
6:
10—21:
10早班为:
6:
30—13:
00晚班为:
12:
30—21:
10(夏季时间)
4、晚上如有顾客预订货物的情况下,门店员工必须延长工作时间,将工作做完后方可下班,否则当天所有绩效和薪酬为零。
5、每月公司例会,不允许参会人员公休及请假,如有违反,则按旷工处理。
6、每周星期三下午大搞卫生,公司全体员工不允许公休和请假。
(二)基本考勤规则
1、打卡、签到
①公司所有员工上下班均在指定地方签到,不得由他人代签,如违反双方各内保20元;如上班当天无签到记录,当天绩效薪酬有效,考勤则按旷工处理;签到时间及内容必须记录详细、准确,否则每次每项内保5元;(各考勤人员每天填写各部门出勤报表、违纪等)下班时间未签者每次内保5元;如在签到记录上弄虚作假者,一经发现所有当事人均内保50元。
②公司所有员工上班时间必须打卡,所有的考勤均按照打卡机的时间为标准,签到时间为辅。
早上不打卡第一次内保50元,第二次按照旷工处理,晚上不打卡一次内保5元。
2、迟到、早退、旷工
①迟到、早退、脱岗在半小时以内每分钟内保1元,半小时以上者,按旷工半天论处。
提前半小时以内下班者,按早退论处(每分钟内保一元),超过半小时下班者,按旷工半天论处。
②员工休假未经主管批准强行休假的一律按旷工处理。
上班前打电话或发短信及非书面证明的一切请假或公休事由,均按旷工处理。
重大突发事件必须要有人证、物证等证明属实(如:
医院发票、医药处方、当时场景、当事人等),并征得直接领导的查证认可在考勤登记记录表上签字生效(如:
“突发事件”)。
③一个月内旷工一天扣三天工资(含当天工资);一个月内旷工三次(含三次)以上者视为其自动离职。
自动离职员工的所有福利全部取消,并且当月工资一律作为因自动离职对用工单位造成损失的赔偿。
(三)正常请假及公休
1、公司管理部门每月均可享受请假及公休共四天;公司生产部门各员工每月可享受请假及公休共两天(以公司安排另行调整),若连续两天以上公休提前书面申请填写正规专用公休申请单。
2、已递交公休申请单的,如遇其他员工已排休,则申请顺延。
若同时申请,可按照申请顺序先后,或根据情况的严重性决定公休人员名单。
3、车间员工原则上不允许连休一天以上,如确实需要连续休假一天以上者必须在递交公休申请书后,部门负责人签字确认,运营总监核准后方可休假;连续休假两天以上必须提前两天书面申请,由店长(组长)签字确认,营销总监(车间主任)上报总经理办公室,由总经办核实后方可休假;如遇重大突发事件请假者必须出示物证、人证,并在行政部备案,否则按旷工计算。
5、公司各部门人员休请假流程及权限:
公司员工正常公休请假由店长(组长)核准批示即可;员工2天至3天以内、主管1天以内的公休请假由营销总监(车间主任)批示;员工3天以上、主管2天以上由公司总经理批示;所有的假批不合适的均算旷工,旷工的计算是一共请假几天即算几天的旷工,而不是仅算超出的不合适的假为旷工;所有公司员工均有公休日,其余时间不可再请假,即使请假一小时的也算一天请假,无当天薪酬,若外出参加集体活动则算正常的出勤,工资正常核记。
(四)、特殊请假及活动
1、婚、丧、产假
所有员工订婚3—5天,婚假10—20天,丧假5—15天,产假3个月,均由本人提前一个月或丧假前一天提交书面申请,店长(组长)签字确认,营销总监(车间主任)核准后上报总经办,由总经办核准后上报公司总经理,总经理签字确认后方可休假。
2、重大疾病假
如遇重大疾病,需住院治疗,须先书面申请征得核准后可先去治疗,上班后持正规大医院病历证明及本人详细收费清单200元以上凭据做核实,如无病历证明,则按旷工论处。
3、公司大型集体活动,如遇各个小团队活动,所有人少数服从多数,积极响应参加,否则乐捐200元,做为各个小团队公共基金,希望以团队精神为重,共荣共喜!
(五)、备注
1、如需学习、会议或活动等特定时期,上班时间和休假方案则以公司行政部通知为准。
2、员工公休登记表必须通过店长(组长)或(车间主任)行政总监签字确认并注明(病假、事假、早晚班等),否则责任人以旷工、迟到或早退计算。
3、国家法定假期所有员工按公司通知为准,均享休请假权利。
4、公司管理部门人员公休时不允许关机,否则内保50元一次,望理解周知。
二、奖励制度
员工在有下列优秀行为和突出表现的;总经办将根据实际业绩奖励制度进行精神鼓励和物质奖励,由各单位主管提出书面报告,经总经理签发后执行。
1、公司管理处实行员工激励机制,广纳良策,一旦有好的建议、意见被采纳,将颁发“智慧奖”荣誉牌,并给予50元至200元的现金物质奖励,成绩突出者给予加薪调职,以此在精神上给予鼓励。
2、对每月全勤的员工,授予全勤奖100元;对年度考勤及其他表现卓越的员工,授予公司优秀员工,并安排参加5—7天的免费旅游及学习,具体时间依照公司安排进行。
3、工龄满一年以上者,遇到过生日,公司所有同月生日者,将会在当月确定一个生日日,一起庆祝生日,并赠送礼品。
4、对技术水平提升较快、综合素质较高、感恩心态显著的员工,可优先安排成长学习机会,并酌情给予不等值礼金卡或物质奖励。
5、对平时工作特别优异突出者,酌情给予不等值礼金卡或物质奖励。
当月如受奖5次以上者,推举为当月优秀员工,酌情给予精神及物质的双重奖励。
6、对当月工作中无任何行为违纪罚款的员工,给予20元现金或50元礼品的奖励。
三、薪酬发放制度
为规范公司薪酬结构和薪酬发放的管理,建立科学的薪酬发放制度,激励员工工作表现,加强和提升员工的绩效和公司的经营业绩,以实现公司健康、良性发展的战略目标从而制定本制度。
1、工资按劳分配、多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣、协力共赢、合作共生、公平竞争、突出贡献,工资的核算以自然月为单位。
2、各部门工资的核算周期以自然月为单位,扎帐结算周期为:
每月的1日至31日;
3、工资的发放日期为次月的10日—20日之间。
四、招聘制度
1、新人入职需缴纳身份证复印件、两张一寸的近期照片。
2、严格按照新入职各岗位培训流程参加系统培训。
3、在培训期间严格遵守各项制度及规定,详细执行请参见《招聘管理制度细则》及《招聘流程》
五、会议制度
有效的会议经营是营造良好环境,达成既定目标的重要手段,会议执行要内容大于形式,所有员工每次参加会议时均需遵循以下规定:
1、所有参会人员需在会议时间前10分钟到达现场做准备,会议考勤制度为每分钟乐捐2元;会议主管人则必须在会议前30分钟到达会议现场做准备,负责签到落实,并准备好所有会议中的所需资料;
2、每次会议,参会人员都必须带会议笔记本,若参加会议未带会议笔记本的一次乐捐20元,且另找笔记本代替者则在下次会议前将会议内容归整于会议笔记本上,并取得总经理的签字确认;
3、笔记本若上次未带并且之后没有补记录内容的一次乐捐100元;
4、会议笔记本记录无价值、无意义且杂乱的一次乐捐50元;
5、如若丢了会议笔记本则乐捐100元,同时将之前的所有会议内容整理齐全;
6、每次开会所需的表格一张未带则乐捐20元,并且现场要拿到所有表格的结果,有做不到的表格则乐捐50元,表格复印一张乐捐20元,丢失一张乐捐50元,管理处帮忙现场出的同样一张乐捐50元,各类表格胡乱填写、完成任务的一经落实,根据情况处以50—500元乐捐;
7、每个人的表格由个人管理,并随时准备接受公司各部门经理的检查,若问到者答其“不知道”的则乐捐100元;同时在接受到微信或电话通知的事宜时必须严格执行;
8、不参加会议者视为旷会——按旷工处理;特殊情况会议前1小时申请总经理或会议主管人的同意,临时请假无效。
9、会议制度详细执行请参见《会议管理制度细则》及《各会议流程》。
六、违纪制度
员工必须按照行为奖罚制度严格要求自己。
我承诺——做一名实在、文明、优秀、创新、成功的公司员工。
当员工违反了行为奖罚制度,在各单位主管按制度处罚后,要求当事人立即改正,否则各单位主管可根据所触犯的制度标准在当天工作日做第二次处罚;如当事人坚持不改,则上报总经办核准,如情况属实,公司将所有处罚全额翻倍执行;如至此还不修正或改变,则内保200元;情节严重者上报总经理做开除处理并追究一切债权债务及商业报损责任,可通过法律手段解决。
开除后工资、培训费按相关规定一概不做结算处理。
1、值班:
当天营业中,值班不到位者内保10元,如影响到正常经营或被部门经理指出则内保20元,如纯粹不值班者内保50元,由部门负责人安排下一位进行值班,下一位不接受者内保50元,再类推下一位;所有员工在工作前、中、后认真清理各自工作区域及所有使用过的设备、工具的归位,否则每项内保20元。
2、会务:
晨会、夕会例会除总经理批示外,其他员工必须参加,否则一次内保20元;如遇店长公休或学习不在。
3、考核:
在考核中,所有人员必须积极配合,如不参加者视情节处以20—50元内保,因不参加造成的后果自行承担。
4、私活:
擅自使用企业的各种设备产品干私活内保50元,并根据所做项目结帐,禁止在企业内推销或出售非本企业经营项目及产品,否则内保100元。
5、赔偿:
①员工在企业工作时不允许浪费任何产品及用品,否则每次视情节内保5元至产品相应价值的3倍;设施设备有损坏由当事人负责同等价值的赔偿,并视情节内保20—50元;由于违反操作规定造成企业损失价值达千元以上者,按原价三倍赔偿,并内保500元;
②员工操作过程失误及不当,损坏设备,物品,产成品不合格等重大事故按情节严重度来定。
6、隐瞒:
了解其他员工犯有严重违纪或违规知情不报者:
员工内保50元,各部门领导内保100元。
7、财务:
员工、店务主管、管理处应严格遵循财务制度,不得徇私舞弊,每天营业财务必须按时上缴入帐,如此类环节有误,所有当事人按照法律程序进行赔偿,并内保200—500元。
七、脱离制度
1、一个月内连续旷工三天以上或三次以上(含三次),视为自动离职,不予结算任何业绩;自动离职员工取消所有福利,并且当月工资一律作为因自动离职对用工单位造成损失的赔偿。
(当月工资作为补偿岗位补贴,不予结算)
2、离职一个月之内又选择回来的员工,工龄延续,其余归零;离职三个月以上又选择回来的员工,需重新办理手续,按新员工流程核定。
3、凡是离职超过30天(一个月)的,合作协议无效,均需重新签订,其余均归公司管理,各部门经理切忌乱承诺。
八、开除制度
有下列行为的给予开除处理,造成的后果和损失要进行赔偿;开除的员工当月工资为零。
1、每月累计旷工三天者或年累计旷工7天者。
2、对专业技术不求上进、滥竽充数者。
3、拒不执行企业章程,纪律长期自由散漫者。
4、与客人或客户私下交易,收受贿赂的。
6、殴打他人,相互打斗或唆使他人打斗,与顾客发生争吵情节严重,造成不良后果的。
7、偷窃公司、客人或员工财物的。
8、严重玩忽职守,给客人或公司造成重大损失者。
9、用非法手段修改原始记录,偷窃帐单或单据,从中谋取私利的。
10、利用职务之便,收取个人好处,泄露企业商业运作及顾客资料使企业利益受到损害者。
11、因触犯法律而被公安、司法机关拘审的,以及公司发现以前有过违法前科的。
九、总概
工作期间员工必须服从公司的各项规章制度,否则按制度严格处理;同时必须服从各种管理,禁止争吵强辩等一系列反抗行为,如有异议可越级申诉,违者内保50—200元。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 行为 素养 品质 管理 8301