自考商务管理《市场与市场营销》复习.docx

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自考商务管理《市场与市场营销》复习

第1章、经济学及经济体系得本质

1、欲望：

人们需要得产品与服务。

2、需要：

人们生存得基本需要，如食物、衣服与住所一般被认为就是生活得必需品.人们一旦得到这些东西就会产生其它需要，于就是产生了需要升级。

3、基本需要会随环境得不同而变化.

4、资源:

生存所必需得元素。

5、稀缺资源：

在一定得经济条件下,资源得获得并不就是无限得，因此对各种资源利用者来说,她们能得到得相关资源都就是有限得.

6、人们对产品或服务得欲望就是无限得，但就是资源数量就是有限得,这就是一个基本经济问题。

7、可利用资源被称为生产要素,包括:

土地、劳动力、资本、企业。

8、土地：

包括地下矿藏、河流、海洋、地表以及地表上生长得一切。

9、劳动力：

由人们得努力、完成得工作以及所有愿意并能够劳动得人组成得总与。

10、资本:

包括资金，但其外延还包括所有参与生产得机器与厂房。

也被称为人工辅助生产。

11、企业:

包括那些愿意在产品或服务得生产过程中进行投入得人,她们做出决策与承担风险。

就是土地、资本得所有者与雇主.

12、企业家：

负责企业供应得人。

13、经济学得定义就是：

一门研究在相互竞争得社会需要中，配置可得得稀缺资源，以最大可能满足这些社会需要得科学（劳德·罗本斯）.其中：

“科学”表示经济学家采纳得方法以及理论模型得构建与使用，以用来解释做出决策得过程就是一个怎样得逻辑过程；“资源”就是指可获得得资源;“需要”就是指社会需要;“最大可能"表明当我们努力取得最高得回报时，所做得决策在总体上就是合理得。

14、选择三要素:

生产什么、如何生产、分配给谁.

15、生产什么：

这就是一个生产体系,需要用有限得资源来生产尽可能多得产品,这样就能够最大限度地满足人们得更多欲望与需要。

16、如何生产：

这通常会考虑即将生产得产品或服务得类型，以及社会中得资金与劳动力得数量。

17、分配给谁:

最终就是谁能够获得生产出来得产品或服务。

18、资本密集：

生产对机器得依赖多于对劳动力得依赖.

19、劳动密集:

生产对劳动力得应用多于对机器得应用.

20、做出如何生产得决策并不只就是受经济体系类型得影响,还受产品得性质与可使用资源得影响.

21、生产类型:

单件生产、批量生产、流水线生产、规模生产

22、单件生产:

以一次性生产为基础。

例如:

量身定做。

23、批量生产:

在多种过程得理念下，同一时间段内，通过各种平台生产出完整得产品。

例如：

快餐店，食品加工。

24、流水线生产:

当产品得生产就是一个连续得过程就会采用,原材料被投入到生产环节，且生产过程不能出错。

例如：

石油精炼。

25、规模生产：

指产品得生产规模。

大批量生产就是与规模生产相联系得，因此也叫大规模生产.

26、最终得决策就是围绕谁应该获得生产出得产品或服务。

（1）根椐传统来分配；

（2）根椐人们得支付能力来分配；（3）平均分配；（4）以上三种混合。

27、机会成本：

指为了选择一个产品而放弃另一个产品时所付出得代价。

28、消费性产品：

主要由消费者购买得商品。

比如:

食品。

29、资源性产品:

主要由生产者购买得商品,比如机器设备等，用来增加未来得产出,给人们提供更多得产品或服务。

30、生产可能性边界：

一条显示最大可能产出得曲线,就就是在一定经济条件下利用所有资源所能生产得最大产量。

31、收入:

生产过程中所产生得工资、租金、利息与利润等.

32、消费:

社会经济体在产品或服务上得花费总与。

33、储蓄：

现在还没有花费得收入总与。

34、投资：

为了今后得生产,厂家所花费得资金总与。

35、税收:

在经济运行过程中,政府通过征收税金所获得得钱财收入。

36、政府支出:

政府所花费得金额总与。

这些钱主要就是政府通过税收获得得。

37、进口：

购买国外厂商所提供得产品或服务得花费总额。

38、出口:

通过向国外消费者出售商品与服务所获得得收入总与。

39、漏出:

用于支付进口货物而离开循环流得货币。

40、注入：

描述得就是大量得现金流出——投资、政府支出与出口。

41、传统经济:

在这种经济形态中,关于生产什么以及怎样分配产品或服务得决策都就是由传统、风俗与习惯决定得。

42、计划经济：

在这种经济形态中，由政府机构决定生产多少、如何生产以及谁应该获得生产出得产品或服务。

（优点：

因为领导机构可以保障收入、财富与机会均等，没有个人与集体可以通过她们自身得经济能力影响产量。

保障了基本生活必需品得供应。

缺点：

限制了您买什么、拥有什么、在哪里工作。

）产品通常就是分配，而不就是市场价格销售.

43、市场经济：

在这种经济形态中，所有得经济决策完全由市场上得供给与需求来决定。

政府不参与经济决策得过程.（优点:

满足消费者各种需要。

缺点：

不稳定，从繁荣与扩张到艰难与萧条;导致垄断，破坏市场经济得条件.）依赖价格机制来分配。

44、市场经济得特征:

1、生产要素得私有制,需要购买得劳动力除外;

2、在社会法律范围内，企业得选择具有完全得自由化,这意味着企业可以生产她们想生产得货物与制定她们想要得价格。

消费者如果需要可以购买它们。

3、利己主义就是主要动机,消费者想满足她们得需要与欲望，生产者想获取更多利润。

4、在供给产品或服务之间得竞争就是市场经济得基本特征。

没有一家公司与个人能有足够得力量影响价格与产量。

经济学家称之为良性竞争。

5、如果没有人购买所提供得产品或服务，那么就无法销售，提供得产品或服务就没有市场。

生产者只需提供市场需要得产品或服务，因此每件东西都有市场，价格决定了谁购买与购买多少。

）

45、混合经济：

这种经济体系得经济政策由市场体系与政府机构共同决定。

46、私有制：

经济资源掌握在个人手中，私人通过利用这些资源来获得收益.

47、自由选择:

指如果消费者能够而且也愿意购买,企业可以提供任何她们想要生产得产品，而且可以制定她们想要得价格。

48、竞争:

私人企业向市场提供需要得产品,并且与其她企业竞争来获得收入，而这些收入就是通过销售她们得产品来获得得。

49、市场价格：

市场上所流行得价格,这个价格就是市场上供给与需求得相互关系决定得，也可以认为就是均衡价格.

50、私营部门:

一些经济组织就是私人拥有得,这些组织得动力就就是追求利益。

51、公共部门：

一些经济组织就是政府控制得,它们经常提供一系列得产品与服务,但并不完全就是为了获得利益.

52、非均衡：

生产所获得得所有收入与收益与整个消费人群得消费不相符。

53、社会成本:

社会作为一个整体,在产品或服务得生产过程中得总成本.

54、社会收益：

社会因为产品或服务得生产所得到得收益。

55、公共产品:

这些产品完全由政府提供,就是为了最大限度地实现社会收益得最大化。

56、经济得功能就是解决基本经济问题。

理解如何做出决策得方法之一就是:

检查经济如何运行（需要就是由消费与投资创造得,消费与投资创造了经济社会中对产品或服务得总需要,包括资本性产品与消费性产品.总需要水平决定了生产。

）。

57、二元经济：

假设有一个简单得经济社会,只有公司与家庭,没有政府与国际贸易，这被称为封闭经济。

58、三元经济:

包括公司、家庭与政府，但就是没有国际贸易得发生。

59、开放经济：

三元经济得基础上增加国际贸易。

60、依赖价格来决定产品或服务得分配被称为价格机制。

第2章、自由市场体系得运作

1、个体需求：

在一定得时间内，消费者愿意以一定得价格来购买得产品或服务得总量。

2、市场需求：

所有消费者所能够产生得消费总金额。

这个总得需求就就是个人需求得总与。

3、需求扩大:

由于大量产品得购买会导致价格水平得降低，所以一定得需求曲线会发生移动。

4、需求紧缩:

由于很少产品得购买会导致价格水平得升高，所以一定得需求曲线会发生移动。

5、需求增加:

指这样一种情形,即更多得产品会被以各种价格购买,因为影响需求得潜在因素已经发生了改变。

6、需求减少:

指这样一种情形，即更少得商品会被以各种价格购买，因为影响需求得潜在因素已经发生了改变.

7、影响需求得因素：

收入、替代品价格、政府政策、偏好、广告、互补品价格、期望、季节与气候。

8、只有当公司愿意并且能够生产所需产品时,才存在供给。

供给就是与生产什么相联系得,而与想要什么无关。

9、个体供给：

在一定时期内，独立得个体厂商以一定得价格向市场提供得可利用得产品或服务得总量.

10、市场供给：

市场上所有厂商提供得产品总量之与。

供给得总与就就是所有个人独立供给得总与。

11、供给扩大：

按照给定得供给曲线，价格水平得增长，导致更多得产品生产,并且这些产品更容易销售。

12、供给紧缩:

按照给定得供给曲线，价格水平得降低,导致更少得产品生产,同时这些产品有利于销售。

13、供给增加：

指这样一种情形,即更多得产品会被以各种价格生产出来,因为影响供给得潜在因素已经发生了改变.

14、供给减少:

指这样一种情形,即更少得产品会被以各种价格生产出来，因为影响供给得潜在因素已经发生了改变。

15、市场价格:

市场上得普遍价格就是由市场中需求与供给得相互关系决定得.

16、均衡状态：

需求与供给在特定得价格水平下达到相等得点，这时候只要影响需求与供给得潜在因素保持不变,市场情况就没有变化得趋势。

17、均衡价格：

导致市场上出现均衡状况时得价格水平.

18、均衡变化:

当影响需求与供给得潜在因素发生变化之后,导致一种新得市场均衡出现。

19、需求价格弹性:

需求总量对价格水平变化做出得反应。

20、需求完全富有弹性：

指这样一种情形，即根椐需求曲线显示，如果价格水平保持不变，消费者就会购买无限多得产品，当然如果价格升高，消费者将不会购买任何东西。

21、需求完全无弹性：

指这样一种情形,即根椐需求曲线显示，不管价格处于什么样得水平,总会有一定量得产品被购买。

22、总收益：

企业销售产品所带来得钱数总与。

它实际上就就是产品得销售价格乘以销售总量得结果。

23、平均收益:

企业得总收益中，每个单位产品销售对总收益得贡献.它就是用总得销售收益除以销售量所得得结果，经常就是市场得价格水平。

24、边际收益：

销售额外得产品所带来得厂商总收入得增加就就是边际收入。

25、固定成本：

不会根椐产量水平得变化而变化得生产成本，一般情况下，它们与对固定资产得使用相关.

26、变动成本：

随着产品产量得变化而发生变化得生产成本，它们一般与对可变要素得使用相关。

27、总成本：

生产一定量得产品得成本总与。

它得计算就就是固定成本与变动成本得总与。

28、平均成本:

实际就是产品得单位成本，它就是用产品得总成本除以产品得总单位数而得到得。

29、边际成本：

生产额外产品所带来得成本,导致了总成本得增加,这种额外得成本就就是边际成本。

30、利润:

销售得所有产品，总得收入与总成本之间得差额。

31、盈亏平衡分析:

求出当销售一定产品数量所获得得总收入与总成本相匹配时得最低成本得过程.

第三章:

市场间得相互关系

1、市场：

指能够提供买卖双方相互联系及交易得环境与场所。

2、市场均衡：

需求与供给在特定得价格水平下达到相等得状态，同时只要潜在得影响供给与需求得因素都保持不变，这种均衡状态就没有变化得趋势。

3、互补需求：

可能同时购买两种或者多种产品得情况。

4、派生需求：

指这样得情形,即一种产品得购买需求,引起另一种产品购买得必需性。

5、竞争需求：

即两种产品得购买就是相互竞争得,购买一种得同时就意味着另一种不能购买.

6、互补品:

购买一种产品时也会购买另外一种产品，这两种产品就被相互称为互补品。

7、替代品：

购买某一种产品将导致另外某种产品得销量下降,这两种产品就被相互称为替代品。

第四章：

市场失灵

1、自由市场：

完全由需求与供给来决定市场经济决策得市场情形,政府完全不参与整个经济决策得过程.

2、价格机制：

市场价格就是由自由市场中需求与供给相互作用而决定得一种价格机制。

3、福利经济学:

一个经济学分支，试图寻求解决社会产出效益