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“5S”管理基础什么是“什么是“5S”5S”?
“5S”5S”是指实施整理、整顿工作的简称是指实施整理、整顿工作的简称是指实施整理、整顿工作的简称是指实施整理、整顿工作的简称,包括整理、整顿、清扫、清洁、教养,包括整理、整顿、清扫、清洁、教养,包括整理、整顿、清扫、清洁、教养,包括整理、整顿、清扫、清洁、教养等等等等55项活动,起源于日本项活动,起源于日本项活动,起源于日本项活动,起源于日本上述上述上述上述55个词都是以“个词都是以“个词都是以“个词都是以“S”S”为开头的日文为开头的日文为开头的日文为开头的日文罗马拼音,故简称“罗马拼音,故简称“罗马拼音,故简称“罗马拼音,故简称“5S”5S”整理(整理(SEIRISEIRI)清分)清分对工作场所进行整理,使工作场所保持对工作场所进行整理,使工作场所保持对工作场所进行整理,使工作场所保持对工作场所进行整理,使工作场所保持尽可能的简洁尽可能的简洁尽可能的简洁尽可能的简洁对所有物品进行清分,只保留必不可少对所有物品进行清分,只保留必不可少对所有物品进行清分,只保留必不可少对所有物品进行清分,只保留必不可少和使用频率很高的物品,撤除不需要的和使用频率很高的物品,撤除不需要的和使用频率很高的物品,撤除不需要的和使用频率很高的物品,撤除不需要的物品物品物品物品整顿(整顿(SEITONSEITON)定置)定置通过对物品定置、标识,以减少寻找物通过对物品定置、标识,以减少寻找物通过对物品定置、标识,以减少寻找物通过对物品定置、标识,以减少寻找物品所浪费的时间品所浪费的时间品所浪费的时间品所浪费的时间将需要的东西加以定位放置,并且保持将需要的东西加以定位放置,并且保持将需要的东西加以定位放置,并且保持将需要的东西加以定位放置,并且保持在需要的时候能够立即取出状态,定位在需要的时候能够立即取出状态,定位在需要的时候能够立即取出状态,定位在需要的时候能够立即取出状态,定位之后要明确标示,用完之后要物归原位之后要明确标示,用完之后要物归原位之后要明确标示,用完之后要物归原位之后要明确标示,用完之后要物归原位清扫(清扫(SEISOSEISO)撤除)撤除将不需要的东西加以排除、丢弃,以将不需要的东西加以排除、丢弃,以将不需要的东西加以排除、丢弃,以将不需要的东西加以排除、丢弃,以保持工作场所无垃圾、无污秽之状态保持工作场所无垃圾、无污秽之状态保持工作场所无垃圾、无污秽之状态保持工作场所无垃圾、无污秽之状态勤于维护工作场所勤于维护工作场所勤于维护工作场所勤于维护工作场所清洁(清洁(SEIKETSUSEIKETSU)保持)保持维持清扫过后的办公场所及环境的整维持清扫过后的办公场所及环境的整维持清扫过后的办公场所及环境的整维持清扫过后的办公场所及环境的整洁美观,使工作人员心情舒畅,干劲洁美观,使工作人员心情舒畅,干劲洁美观,使工作人员心情舒畅,干劲洁美观,使工作人员心情舒畅,干劲冲天冲天冲天冲天现场时刻保持美观状态现场时刻保持美观状态现场时刻保持美观状态现场时刻保持美观状态维护前“维护前“维护前“维护前“3S”3S”3S”3S”的效果的效果的效果的效果教养(教养(SHITSUKESHITSUKE)习惯)习惯通过推行上述“通过推行上述“通过推行上述“通过推行上述“4S”4S”4S”4S”活动,让每一位活动,让每一位活动,让每一位活动,让每一位员工都养成良好的习惯,并且遵守各员工都养成良好的习惯,并且遵守各员工都养成良好的习惯,并且遵守各员工都养成良好的习惯,并且遵守各项规章制度,做到项规章制度,做到项规章制度,做到项规章制度,做到以司为家,以司以司为家,以司以司为家,以司以司为家,以司为荣为荣为荣为荣。
为什么要推行“为什么要推行“5S”5S”管理?
管理?
有利于创造一个美观舒适的工作环境和良有利于创造一个美观舒适的工作环境和良有利于创造一个美观舒适的工作环境和良有利于创造一个美观舒适的工作环境和良好的工作氛围好的工作氛围好的工作氛围好的工作氛围有利于提高工作效率有利于提高工作效率有利于提高工作效率有利于提高工作效率有利于提高作业品质有利于提高作业品质有利于提高作业品质有利于提高作业品质有利于塑造良好的公司形象,增强顾客信有利于塑造良好的公司形象,增强顾客信有利于塑造良好的公司形象,增强顾客信有利于塑造良好的公司形象,增强顾客信赖赖赖赖有利于员工养成严谨的工作作风和良好的有利于员工养成严谨的工作作风和良好的有利于员工养成严谨的工作作风和良好的有利于员工养成严谨的工作作风和良好的个人习惯个人习惯个人习惯个人习惯怎样有效推行“怎样有效推行“5S”5S”管理?
管理?
讲清道理,达成共识讲清道理,达成共识讲清道理,达成共识讲清道理,达成共识分区划片,责任到人分区划片,责任到人分区划片,责任到人分区划片,责任到人注重实效,循序渐进注重实效,循序渐进注重实效,循序渐进注重实效,循序渐进目视管理,时间固定目视管理,时间固定目视管理,时间固定目视管理,时间固定加强监督,严厉处罚加强监督,严厉处罚加强监督,严厉处罚加强监督,严厉处罚日清月结,持之以恒日清月结,持之以恒日清月结,持之以恒日清月结,持之以恒办公环境及设施整理标准办公环境及设施整理标准1/21/2办公设施的摆放应尽量做到在入口处办公设施的摆放应尽量做到在入口处办公设施的摆放应尽量做到在入口处办公设施的摆放应尽量做到在入口处一目了然,整齐划一一目了然,整齐划一一目了然,整齐划一一目了然,整齐划一办公设备应保持固定地点放置,不得办公设备应保持固定地点放置,不得办公设备应保持固定地点放置,不得办公设备应保持固定地点放置,不得随意变换位置随意变换位置随意变换位置随意变换位置办公台面只允许放置电脑显示器、鼠办公台面只允许放置电脑显示器、鼠办公台面只允许放置电脑显示器、鼠办公台面只允许放置电脑显示器、鼠标、电话机、台历及少量必要的办公标、电话机、台历及少量必要的办公标、电话机、台历及少量必要的办公标、电话机、台历及少量必要的办公文具,放置物品所占面积不得超过办文具,放置物品所占面积不得超过办文具,放置物品所占面积不得超过办文具,放置物品所占面积不得超过办公台面的公台面的公台面的公台面的1/21/21/21/2办公区域内不得放置茶杯及其他与办办公区域内不得放置茶杯及其他与办办公区域内不得放置茶杯及其他与办办公区域内不得放置茶杯及其他与办公无关的私人物品公无关的私人物品公无关的私人物品公无关的私人物品办公桌下只允许放置电脑主机、办公桌下只允许放置电脑主机、办公桌下只允许放置电脑主机、办公桌下只允许放置电脑主机、UPSUPSUPSUPS、废纸篓等必需物品、废纸篓等必需物品、废纸篓等必需物品、废纸篓等必需物品办公环境及设施整理标准办公环境及设施整理标准2/22/2办公文件、业务资料须分类整理归档,编办公文件、业务资料须分类整理归档,编办公文件、业务资料须分类整理归档,编办公文件、业务资料须分类整理归档,编制目录或索引,放置在固定地点,并作相应制目录或索引,放置在固定地点,并作相应制目录或索引,放置在固定地点,并作相应制目录或索引,放置在固定地点,并作相应标识,以便于查找,查找时间一般不超过一标识,以便于查找,查找时间一般不超过一标识,以便于查找,查找时间一般不超过一标识,以便于查找,查找时间一般不超过一分钟分钟分钟分钟办公坐椅不用时放置于办公台下,椅背或办公坐椅不用时放置于办公台下,椅背或办公坐椅不用时放置于办公台下,椅背或办公坐椅不用时放置于办公台下,椅背或扶手紧靠办公台外沿扶手紧靠办公台外沿扶手紧靠办公台外沿扶手紧靠办公台外沿办公设备应保持清洁、干净,不得出现灰办公设备应保持清洁、干净,不得出现灰办公设备应保持清洁、干净,不得出现灰办公设备应保持清洁、干净,不得出现灰尘、纸屑及其他污渍尘、纸屑及其他污渍尘、纸屑及其他污渍尘、纸屑及其他污渍“5S”5S”行为标准行为标准行为总行为总则则自觉遵守公司礼仪,遵守公司的各项规章制自觉遵守公司礼仪,遵守公司的各项规章制自觉遵守公司礼仪,遵守公司的各项规章制自觉遵守公司礼仪,遵守公司的各项规章制度,积极参与度,积极参与度,积极参与度,积极参与5S5S5S5S管理活动,上班期间按公管理活动,上班期间按公管理活动,上班期间按公管理活动,上班期间按公司规定着装,挂胸牌司规定着装,挂胸牌司规定着装,挂胸牌司规定着装,挂胸牌“5S”5S”行为标准行为标准清分定清分定置置在日常工作中养成清分、定置的习惯,对于在日常工作中养成清分、定置的习惯,对于在日常工作中养成清分、定置的习惯,对于在日常工作中养成清分、定置的习惯,对于收到的文档、资料在处理后马上分类归档,收到的文档、资料在处理后马上分类归档,收到的文档、资料在处理后马上分类归档,收到的文档、资料在处理后马上分类归档,按重要程度、使用频率不同分别存放于固定按重要程度、使用频率不同分别存放于固定按重要程度、使用频率不同分别存放于固定按重要程度、使用频率不同分别存放于固定地点,而不是等混乱后再进行整理地点,而不是等混乱后再进行整理地点,而不是等混乱后再进行整理地点,而不是等混乱后再进行整理“5S”5S”行为标准行为标准每日整每日整理理每日下班时抽出每日下班时抽出每日下班时抽出每日下班时抽出5555分钟时间进行整理分钟时间进行整理分钟时间进行整理分钟时间进行整理各项办公设备、文件、用品归位后方可离各项办公设备、文件、用品归位后方可离各项办公设备、文件、用品归位后方可离各项办公设备、文件、用品归位后方可离开开开开“5S”5S”行为标准行为标准每周清每周清扫扫周五抽出周五抽出周五抽出周五抽出15151515分钟时间进行每周一次的大分钟时间进行每周一次的大分钟时间进行每周一次的大分钟时间进行每周一次的大扫除扫除扫除扫除对本办公区域内进行全面、系统的清理、对本办公区域内进行全面、系统的清理、对本办公区域内进行全面、系统的清理、对本办公区域内进行全面、系统的清理、清洁清洁清洁清洁“5S”5S”行为标准行为标准每月总每月总每月总每月总结结结结每月的最后一个周五,各部、室抽出每月的最后一个周五,各部、室抽出每月的最后一个周五,各部、室抽出每月的最后一个周五,各部、室抽出30303030分钟的时间进行总结评比分钟的时间进行总结评比分钟的时间进行总结评比分钟的时间进行总结评比每人找出一条本月的不足,确定下月的改每人找出一条本月的不足,确定下月的改每人找出一条本月的不足,确定下月的改每人找出一条本月的不足,确定下月的改进目标,请大家监督进目标,请大家监督进目标,请大家监督进目标,请大家监督
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