中国青春小酒行业市场突围策略研究及建议.docx

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中国青春小酒行业市场突围策略研究及建议

2019年中国青春小酒行业

市场突围策略研究及建议

让每个人都能成为

战略专家

管理专家

行业专家

……

目录

第一章企业市场突围战略的方法和策略2

一、完成自身企业战略层面的思考2

二、组织职能发育2

三、精准的品牌定位策略2

四、产品策略方面3

五、价格策略方面3

六、渠道策略方面3

七、促销策略方面4

八、技术革新以应对市场突围4

第二章2018-2019年中国青春小酒行业市场现状分析5

第一节青春小酒行业市场概况5

一、小酒市场的崛起5

二、小酒产品消费特征分析6

三、小酒越来越受年轻人欢迎6

四、互联网+小酒模式分析7

五、小酒市场存在的问题8

第二节2018-2019年中国青春小酒行业发展情况分析10

一、小酒“换装”用“颜值”打动你10

二、江小白异军突起10

三、消费者年轻化趋势显现11

四、小酒价位升级情况分析11

第三章2019年青春小酒行业企业实施市场突围策略的建议13

一、紧盯竞争对手战略，增加产品竞争力13

二、利用市场渗透战略，不断发展新的客户13

三、实行市场开发战略，不断开辟各种市场创新源13

四、持续提高产品质量，建立完善覆盖范围的服务体系13

五、实施线上线下结合，深度拓展国内国外市场13

六、在市场开发中将渗透、撇脂等多种战略结合14

第四章企业失败的原因及提高胜率的策略15

一、企业失败的原因15

二、提高胜率的策略16

第一章企业市场突围战略的方法和策略

不怕有问题。

就怕发现不了问题，让我们一起来探讨企业突破僵局的方法或策略。

一、完成自身企业战略层面的思考

企业经营不是一个短期的行为，面对动态的竞争环境。

“战略”的内涵表现为远景的经营思考和经营决策；企业至少应建立企业3-5年的发展愿景，对自身为什么要进入行业、企业的优势和劣势在哪里、希望企业在3-5年以后发展到什么样的规模等问题做系统思考；应完成企业的品牌定位，在细分领域打造一个专业的、积极的品牌形象；应做好企业的产品开发规划，明晰规模产品、利润产品和形象产品。

打造出完整的产品线；根据相应的产品规划相应的终端或流通渠道：

应结合自身的实力和状况对市场进行针对性地投入，不能跟随行业领先者的市场操作手法投入，从战略角度出发来评价其投入产出等一系列战略层面系统的思考。

二、组织职能发育

营销不仅仅是一种策略。

所有策略都应该跟职能联系起来。

跟营销组织系统联系在一起，要从组织层面去解读营销背后的问题，只有构建起基于营销各项职能的有效的组织体系才能保证企业营销各项工作的执行。

如市场和消费者调研、品牌推广、促销策划、计划考核、经销商管理、费用预算管理、市场督察、危机处理、培训等各项职能都需要相应的组织体系来保障执行。

所以，首先要完善总部的职能发育，构建合理有效的营销组织结构，由战略决定具体组织结构；其次发育市场部功能，其主要职责为：

市场调研、广告及品牌管理、产品推广、媒体管理、促销策划、市场物料支持、信息反馈等：

再者规范各部门工作职责及业务流程。

加强协同，提高整个营销系统的组织运营效率。

三、精准的品牌定位策略

未来的竞争是品牌的竞争，没有鲜明品牌个性的产品是越来越难卖出去。

众多本土企业，有不少正经历由传统的产品销售向科学化的品牌管理转型。

但在经营中却出现品牌没有个性弊端，没有品牌个性也是制约其品牌升级的最大的瓶颈。

企业要塑造品牌就必须给品牌一个合理、明确、独具个性的品牌定位，品牌定位不是一件简单的事，更不是企业领导者主观上的某个想法，它需要结合企业现状和企业战略远景、行业现状以及社会发展的总体趋势来进行综合分析。

首先品牌定位需要掌握消费者心理，把握消费者购买动机，激发消费者的情感，不失时机地进行市场调查，使品牌的心理定位与相应产品的功能、利益相匹配：

其次要使品牌定位与企业资源相协调，品牌定位的成功与否并不一定取决于企业的综合实力而在于谁能将自己的优势有效融合到品牌定位的过程中，从而塑造出个性化的品牌，如百事可乐公司发现自己较短的生产历史竟是一种优势（即在消费者心中是一个生产新产品的企业），将百事可乐定位于“新一代可乐”，成了“年轻，活泼，时代”的象征；再者寻求差异点，提炼品牌个性，在市场进一步细分、产品多样化和产品生命周期越来越短、消费者越来越成熟的今天，定位的差异化是赢得市场利器。

四、产品策略方面

打造产品的品类，一定要重视对消费者的前期调研，在品质保证的基础上找到市场需求的切入点，产品的品类不要追求“多而全”，首先打造一个消费群体的需求产品，做到“少而精”。

以良好的品质和功能差异性在一个细分领域取得优势，集中资源做好一套产品，然后以此为基础纵向或横向延伸产品线，逐步形成较为饱满的产品组合，比如有针对于超级KA和大型超市卖场的形象产品，定位是树立形象。

中心造势，起到品牌拉动和宣传展示的作用；有针对于中型社区超市和大型日化精品店的规模产品，定位是保证销售规模、打造有亮点的主力销售门店。

因此必须保证进店的品牌是可以产生规模和利润的；有针对于小型超市和日化店的“防火墙”产品，定位是增加网点覆盖率或阻击竞争对手产品，因此必须保证进店的品质是价格相对低廉的走量产品。

五、价格策略方面

根据产品的品项制订相应的价格体系，对于形象产品要定位较高价位，可以拉升品牌的品位和形象；对于规模产品要制订保证渠道各环节合理利润的价格体系，不要太高，以销量的提升来带动利润的提高；对于“防火墙”类产品，要定位较低的价格，也要保证渠道环节合理的利润空间，主要是通过该类产品达到扩；中网点数量和逐步完成对消费者的认知教育。

六、渠道策略方面

企业一方面可上移市场重心，构建二、三级市场，乃至一级市场的终端网络；另一方面，也可下移市场管理重心。

精耕细作，打造利基性区域市场，现实可行的有效做法就是从区域市场突破，然后滚动复制，实现从区域走向全国。

以化妆品行业为例，可以：

第一是经营管理中心下沉，通过拉动终端的出货率，来整合整个价值链的效率。

在区域最终竞争的本质是该管理中心的效率和竞争对手之间的差距，而打造一个管理渠道价值链是解决此问题的关键。

建立区域管理中心平台，培育二级市场核心经销商，对市场的开发和维护更多依靠政策导向来调动二级经销商的积极性。

由厂家业务人员协同经销商人员掌控终端，在三四级市场精耕细作，充分利用经销商的资源和能力，细分覆盖渗透该市场，保持渠道各环节合理的利差空间，以调动各级经销商的积极性；

第二是在区域市场上打造立体营销渠道。

就是通过打造具有树立形象和推广功能的“形象标准店”――KA卖场+日化专营店+美容美发店（高档），通过“KA卖场+日化专营店+美容美发店”之间的产品推广和联动促销提高品牌的知名度和产品销量，进而带动以走量为主的其余类型的终端网点――连锁超市+便利店+学校超市，以最终实现网点的全面张开，销量的大幅度提升，品牌影响力大幅度的提高，实现区域市场的突破：

第三是按照渠道内容进行整合：

首先，终端和连锁为一种整合模式；其次，一二级市场出现的超级终端类型网点为一种渠道整合模式；再次，三四五级市场的网点为一种整合模式。

中

七、促销策略方面

首先提炼更简练、更明确、更易于传播的产品传播概念。

广告聚焦，统一品牌形象，全方位地强化品牌个性化诉求点，在细分领域中打造最专业化的品质最好的品牌概念；其次要重视对消费者在购买习惯和对产品的认知等方面的教育，通过策划一系列促销活动。

逐步深化对消费者的教育：

第三要通过针对性的促销政策，寻求“单品突破”，将品牌的影响力逐级扩大：

第四要选择一级、二级市场核心终端，建立样板终端，给与标准化包装，定点举行“月月主题，周周促销”活动，搅动局部终端，造势：

第五要做到资源下沉三四级市场，制定渠道零售网点门头、陈列、POP、DM的规范和标准，统一形象；第六是要建立两个“突击队”，即“铺货突击队”和“促销突击队”。

在局部市场网点张开的同时通过持续的促销搅动，在区域市场迅速占位，逐步形成“星星之火，可以燎原”的市场态势。

八、技术革新以应对市场突围

要想在龙争虎斗的市场格局中突出重围，需要的不仅是技术的叠加，更是技术的革新。

第二章2018-2019年中国青春小酒行业市场现状分析

第一节青春小酒行业市场概况

用45度的单纯，去忘却世界的残酷

——江小白文案

你以为我要开始讲江小白的文案套路了吗？

太天真了。

当江小白、红星二锅头、劲酒逐渐出现在年轻人的餐桌上，你是否注意到小酒背后的百亿市场？

一、小酒市场的崛起

什么是小酒？

小酒是光瓶酒的一个细分，是指容量在100-300ml之间，没有外盒包装的白酒。

相比动辄几百上千的高端白酒，光瓶小酒的价格大部分都在5-20元，堪称良心！

《2017光瓶酒调研白皮书》就指出——

未来3至5年内，光瓶酒的增速会保持在15%以上，部分企业的增速甚至会超过30%，显然高于白酒行业10%的平均增速。

当前光瓶酒市场规模已达650亿，占白酒5000亿市场的13%。

按照目前的增速估计，在未来，整个光瓶酒市场规模可达1200亿，而其中的小酒市场，可达500亿元！

而对于小酒本身，又发生了什么呢？

产品升级：

普通消费者对于一瓶好酒的定义十分简单——不上头、不口渴、不头痛、入口柔顺。

这就要求传统酒商改变固有的度数法则，不断改良口感。

包装升级：

早年来，光瓶小酒的包装粗糙，给人一种廉价的感受。

而红星二锅头、一担粮二锅头正是通过包装升级，顺利跻身“一超多强”，成为行业巨头！

价格升级：

随着消费升级和居民收入增加，光瓶小酒的产品价格从2007年的3-10元，拓展到如今的10-20元，但突破20元仍需2-3年的时间培育。

品牌升级：

曾经的的光瓶小酒一度被认为是“低廉、劣质”的代名词，而随着80、90后消费者崛起，他们时尚化、个性化、自由化的消费主张，要求光瓶小酒进行品牌升级。

“红星蓝瓶二锅头，超越经典有点柔”

——红星二锅头

“一担粮，二锅头，非常北京，绝对温柔”

——一担粮二锅头

当个性化的品牌形象与新一代消费群体进行有效沟通，一定能反作用于销售。

二、小酒产品消费特征分析

时尚亲民小酒直击80、90后

小酒，顾名思义，就是小规格瓶装白酒，容量小、包装时尚，价格亲民。

2012年，“我是江小白，生活很简单”的江小白青春小酒异军突起，打破了“历史系”酒水一家独大的局面。

在“江小白之父”陶石泉看来，江小白不是红在销量，而是新鲜玩法，它满足了年轻人的需求，彰显出年轻人无与伦比的活力。

陶石泉表示，以江小白为代表的青春小酒不仅在酒体上注重品质与特色，在包装和外宣上也注重新颖和时尚，以极具个性的语言抒发年轻一代的情怀，直指当代80、90后年轻人内心。

85后市民刘瑜告诉成都商报客户端记者：

“我们现在喝酒主要是为了社交，一般还是喝啤酒、葡萄酒和洋酒，朋友聚会有时来两瓶小规格白酒助兴，单价不贵、分量合适。

而且现在崇尚健康生活，喝点小酒浅酌即止，不伤身不失态。

”

山东温河王酒业集团总经理肖竹青认为，随着年轻消费群体生活方式的转变，小酒不仅满足了消费需求，还满足了消费者的心理需求，比如江小白的文案、凉露“吃辣”的定位，能让消费者获得心理上的共鸣。

三、小酒越来越受年轻人欢迎

在曾担任江小白营销总监的杨叶护看来，传统白酒品牌，特别是中高端白酒以历史、文化作为卖点，强调高端品位，把目标客户定位在35岁及以上人群，挣着60后、70后的钱。

而有调查显示，80后、90后不仅在口味和消费习惯上排斥白酒，经济上不够宽裕也是他们很少选择白酒的重要原因。

而以江小白为代表，旨在满足年轻人需求的小酒正在崛起。

另外，小酒在销售方式上更加迎合年轻一代，大多采用O2O营销模式，微博、社区论坛、网络活动等成为传播的主要阵地。

中高端白酒市场的核心消费主体以“60后”、“70后”为主，“80后”、“90后”这些年轻消费群体对白酒的认同度不够。

但随着年轻消费群体消费实力的提升，这一群体的消费力成为了决定未来白酒市场竞争格局的关键。

打开“80后”和“90后”年轻消费群体市场，是整个白酒行业需要重视的问题。

在国内白酒行业普遍往高端化、精品化方向靠拢的同时，已经有不少企业选择了切入年轻消费群体，推出专门面向年轻人的白酒产品。

以江小白、小郎酒为代表的“小酒”产品势头正猛，泸州老窖推出了青春小酒品牌“泸小二”，舍得酒业也推出了旗下首款小酒产品“沱小九”，这些白酒企业瞄准年轻消费群体，意在抢占年轻白酒消费市场。

江小白定位青春小酒，让白酒年轻化，个性化，成功的抓住了年轻消费群体市场。

2016年，江小白销售额突破4亿元，成为川渝两地小酒行业第一。

“小酒”已进入市场竞争期，区域型酒企甚至一线酒企都推出了相关产品。

但从品牌格局来讲，“小酒”的主导品牌并不多，很多处于局部销售，因此未来拥有广阔市场前景。

现阶段，整体白酒市场火热，高端产品表现抢眼。

“60后”、“70后”仍是高端白酒消费市场的主力。

但在市场竞争日益激烈的情况下，随着年轻一代消费群体消费实力的逐步提升，打开年轻一代消费群体市场势在必行，这使得小酒行业迅速发展。

中国地域宽广，很多区域都有自主白酒企业，这些中小型企业要发会自身的独特性优势，抓住发展机遇，以特色产品打开市场，才能走向良好的发展道路。

四、互联网+小酒模式分析

在小酒的崛起中，我们不得不提互联网发挥的重要作用！

比如，你是怎么认识江小白的？

江小白：

2012年诞生的江小白，通过精致时尚的青春卡通形象，经典的语录文案，在微信、微博掀起互动传播热潮，带火了一个叫做“青春小酒”的品类。

后期自我IP的打造，如“江小白”系列的嘻哈音乐节、动漫剧，成功把自己打造成一个“白酒网红”。

走同一路线的还有泸小二，一担粮、小刀等，主打青春小酒，通过新媒体互动营销迅速在竞争激烈的小酒市场占据了一席之地。

小郎酒：

运用社群互联网白酒的做法，把消费者组织起来，不仅教大家品酒，还教大家鉴酒，以此传递自己的价值观。

今年还冠名《中国新歌声》第二季，并广告植入电视剧《醉玲珑》，2亿合作金额创白酒行业投放视频媒体新高！

干一杯：

五粮液干一杯小酒算是一个比较有“创新”基因的产品，推出了“刘关张”彩瓶系列。

它既不是青春小酒的画风，也比传统小酒在审美情趣上更进一步。

通过“五粮液”大品牌为其背书，推出系列盒装，主打伴手礼。

对于渠道为王的白酒市场来说，借势新玩法和消费者互动沟通，通过包装升级、品牌营销、创新口味放大品牌价值和影响力，不失为打入小酒市场的方法之一。

但从XX指数的数据来看，青春小酒虽主打年轻市场，但消费人群年龄还是偏大，75%的消费人群依然集中在30-50岁之间。

因此“互联网+”最直接的电商转化率也不高，即使是互联网属性最强的江小白，在线销售占总比也不过5%。

如今，青春小酒主打年轻市场，互联网+小酒的趋势也不可阻挡。

各大名酒企业纷纷加入互联网因素，用流行文化、情怀等等来包装自己，对外宣传自己的价值观。

但2016《牛永革酒业白皮书》显示，90后白酒电商化依赖度仅3.3%。

而尼尔森所做的《中国酒类消费者趋势》中得出结论，消费者购买白酒最大的消费渠道来自餐饮，占比40%，其次是超市，占比25%，接下来是烟酒专柜和烟酒店，各自占比12%，最后才是其他渠道，包括便利店、网购等。

对比而言，Rio鸡尾酒、葡萄酒、啤酒等酒除了从营销包装上更靠近年轻消费者，更是从销售模式来改变，例如：

年轻人喜欢的运动或是活动场所，均有啤酒的元素存在。

对于新进入的小酒品牌来说，除了通过广告营销开拓新一代消费者，也应该学习Rio鸡尾酒，开拓新的销售渠道。

五、小酒市场存在的问题

中国酒业经过五年深度调整，在消费升级推动下，名酒需求渐旺、价格回升，白酒江湖风起云涌。

近几年，白酒市场上兴起一股小酒热，第98届全国糖酒交易会上，就涌现出多款物小价廉、风格独特的小酒。

小酒的共同特点就是价格亲民，接近大众消费水平，其时尚的包装设计与创新的营销理念符合年轻人审美。

不过，成都商报客户端记者发现，随着小酒市场不断升温，众多小酒品牌陷入外包装和营销概念雷同的尴尬境地。

许多小酒包装和营销理念雷同

白酒营销专家蔡学飞表示，目前小酒市场面临的主要问题是同质化严重，需要针对针对不同区域、阶层和年龄段消费者进行品牌创新，口味、口感、酒体创新，渠道模式创新。

3月25日，成都商报客户端记者走访多家大型商超和酒类销售门店发现，市场上的小酒种类众多，西凤、五粮液、泸州老窖等知名品牌都推出了自己的小酒。

在刚刚结束的第98届全国糖酒交易会上，就涌现出多款物小价廉、风格独特的小酒。

某酒类连锁店店长告诉成都商报客户端记者，目前小酒是很多酒厂的发力点，不仅适宜普通居民消费，更重要的是小酒包装新奇可爱、价格便宜。

“一般每瓶小酒的容量在100ml左右，标价在30元以下。

”

据了解，以青春小酒发家的江小白，借助互联网主打情感营销，成了小酒市场的“现象级产品”。

随着江小白走红，众多酒企纷纷效仿，推出自己的品牌小酒来迎合年轻消费者。

不过，这些小酒大多数都停留在精美的包装和文案上，营销概念主打时尚、潮流，严重雷同。

成都商报客户端记者在糖酒会上看到的“纯爷们”二锅头、“刁小妹”高粱酒、“孔子酒”、“江晓柏”、“云小白”、“衡小白”，均能找到不少相似之处。

据业内统计，目前市面上小酒的品类数量多达200个之多，市场份额不断扩大，表明年轻消费者对小酒的接受度不断提高。

据了解，目前我国小酒市场的容量占据光瓶酒市场25%的份额，产值高达约150亿元，每年增速15%~20%。

白酒营销专家蔡学飞表示，随着中高端白酒市场竞争越来越激烈，越来越多的酒企将部分重心转移到小酒上，加速进军小酒市场。

目前小酒市场面临的最主要问题是同质化严重，需要针对不同区域、阶层和年龄段的消费者进行品牌创新，酒体创新和渠道模式创新等。

第二节2018-2019年中国青春小酒行业发展情况分析

一、小酒“换装”用“颜值”打动你

小酒热已经持续了多年，近几年众多全国小酒品牌纷纷进入欲分一杯羹，经过一轮市场的竞争与淘汰，目前以小郎酒、江小白、牛栏山新一代（330ml）、五粮液歪嘴、沱小九等全国知名小酒，以及酒鬼三两三、酒中酒霸、德山小秘、武陵小酒、开口笑等地产小酒占据了绝大部分市场份额，市场竞争异常激烈。

2018年，在消费观念升级和企业小酒战略调整的共同推动下，使得小酒产品升级趋势愈演愈烈。

2018年，小郎酒率先开启换代升级模式，携“精酿”小酒炫彩小郎酒迈入30元区间；舍得酒业推出第一款战略型小酒沱小九入局湖南市场，玩转概念创新营销；围绕“江记酒庄”和“重庆高粱酒”等更具品质感的形象建立新的品牌认知的江小白；以及以酒中酒霸、开口笑为代表的湖南本地小酒品牌也开始更新换代，并通过赠饮活动展开市场推广，抢占中高端小酒市场。

而且，在消费者为王的时代，为了满足年轻消费群体多元化的消费趋势，炫彩小郎酒、沱小九等新品均在产品设计上植入了更加时尚、青春的元素，在个性化、时尚化以及趣味性方面都有很多提升。

二、江小白异军突起

从2017年9月开始，江小白在市场迅速实现增长。

“奇怪的是，我们在这一段时间并没有在市场上做大量的工作，突然间的爆发甚至有些出乎我们自己的预料”湖南怀化地区的江小白经销商这样说道，“归根结底，还是江小白一直以来的品牌塑造起到了作用”。

江小白的品牌建设工作，从品牌创立之初就紧紧围绕着消费者展开，立足于将白酒消费的年轻化，将受众集中于年轻群体。

无论是江小白的微电影、歌曲MV的拍摄，还是演唱会的植入，互联网的传播，产品语录瓶、表达瓶的更迭，都在围绕青春主题进行，通过这些方式在与消费者的交流与沟通过程中收获了一众“粉丝”，并将其转化成为忠实的消费者。

江小白通过以消费者为核心的品牌建设，打破原有白酒的销售逻辑，从消费者倒逼渠道，这就出现了市场忽然爆发超出经销商预估力量的场景出现。

“对于经销商利润的良好保障以及对人员、产品、渠道精细化的管理成为江小白相较于其他品牌做得更好的地方”曾总补充到。

三、消费者年轻化趋势显现

据了解，在目前的小酒主流消费者队伍中，追求时尚、新颖、流行的80、90后已经成为小酒消费主力群体，千禧一代消费人群正在快速进入市场，酒水消费年轻化趋势越来越明显。

而成为主力商务人士和新中产阶级人群的80后，和喜欢尝试青春创新小酒产品的90后，更加青睐于拥有更新颖的外观、更多样的用户体验的小酒产品，他们的观念、消费场景、对小酒的认知以及诉求都对小酒产品的发展提出了新要求。

目前，为了吸引年轻消费群体，满足消费者需求，湖南小酒市场上企业的消费者定位明显更具有针对性，其中：

江小白主推年轻消费人群，通过热销影视植入、演讲会、体育运动赞助等活动提升品牌力，扩大消费者认知；

小郎酒针对更懂酒的人，以餐饮策动为原点和拓展核心，通过市场网店的广覆盖、开瓶拉动、品鉴活动，展开围绕餐饮终端的激励攻防战；

沱小九明确目标受众年轻的男性消费者；

曾经风靡整个中南地区的酒中酒霸小瓶酒，也在湖南市场推出二十周年系列主题活动，唤醒消费者的品牌记忆。

四、小酒价位升级情况分析

近两年，消费升级趋势已然在白酒行业显现，高端以及次高端的迅猛增长便是明证。

而在湖南小酒市场，消费升级趋势也在悄然显现。

目前，湖南市场小酒的主流价位在20元左右，并逐渐呈现出上升的趋势。

江小白等市场热销产品正定位于这个核心价位段；与此同时，升级后的炫彩小郎酒已经明确占位更高的30元价位，其他小酒产品包括酒中酒霸、开口笑等正在进行产品升级以期打开起更高的价位段。

就目前来看，20元主流价位段在短时间内还将延续，而未来的趋势一定是在消费升级大环境下小酒的主流价位段向30元乃至更高处攀升。

可以预见的是，20-30元价位将是未来两年小酒最火热价位，也是小酒品牌“交火”的核心地带。

第三章2019年青春小酒行业企业实施市场突围策略的建议

一、紧盯竞争对手战略，增加产品竞争力

迈克尔·波特指出，“竞争优势是一个企业在竞争市场上行为效益的核心”。

处于激烈市场竞争中的企业能否获取较竞争对手更为有利的竞争优势，是其能否生存、发展至关重要的问题。

目前，企业可紧盯第一的战略，尽快增加产品竞争力，并尽量缩小与其在产品、质量、服务、营销策略等方面的差距，力求做到战术上的自我创新。

二、利用市场渗透战略，不断发展新的客户

对已成功开发的产品，通过不断改进产品质量、降低产品成本、提高服务质量以及采取灵活的定价策略来提高竞争力，从而在现有的市场上扩大产品销量，促使现有客户更多地购买公司产品，同时也吸引竞争者的客户购买公司产品，或刺激没有使用过公司产品的客户加入到购买者行列。

三、实行市场开发战略，不断开辟各种市场创新源

企业应紧盯市场消费需求趋势，进行市场开发，不断开辟各种市场创新源。

四、持续提高产品质量，建立完善覆盖范围的服务体系

树立用户第一的观点，即从产品的研发、生产、销售各个环节，尽可能地将能够预见到的用户“不满意”因素，从产品的循环体中除掉。

同时，通过服务延伸，完善产品质量跟踪、反馈、调整系统。

只有将市场营销战略真正引伸到影响客户的价值链，才能让客户得到更多的实惠，也才能提高产品的吸引力和客户的忠诚度。

五、实施线上线下结合，深度拓展国内国外市场

电商市场具有全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化、信息及用户海量化的优势，不仅能够帮助企业及时快速调整发展决策和指导生产计划，而且能帮助传统制造业充分挖掘线上、线下可用资源，快速接收用户反馈信息，为客户提供产品快速开发及迭代服务，以响应市场需求，从而保持竞争优势。

由此建议企业在运营管理中大力实施电子商务战略，实施线上线下结合，深度拓展国内国外市场。

六、在市场开发中将渗透、撇脂等多种战略结合

渗透战略是安索夫矩阵中针对原有市场，原有产品提出的战略举措，也是产品生命周期针对成熟市场的营销策略，企业在现有市场规模较大，还存在着强大的竞争潜力；同时产品的需求价格弹性较大，可以通过降低价格，增加需求