适合各企业的多年培训经验总结的培训项目流程清单.docx
- 文档编号:3469944
- 上传时间:2022-11-23
- 格式:DOCX
- 页数:25
- 大小:25.71KB
适合各企业的多年培训经验总结的培训项目流程清单.docx
《适合各企业的多年培训经验总结的培训项目流程清单.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《适合各企业的多年培训经验总结的培训项目流程清单.docx(25页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
适合各企业的多年培训经验总结的培训项目流程清单
培训项目全流程实施清单管理
培训项目实施清单(内部办班)
阶段
流程
要点
节点
注意事项
表格及细节
培训策划(P)
1.培训需求提出
培训需求调查与分析
-18
1.对需求部门主管进行当面/电话沟通,确认需求要点
-16
2.对潜在的参训学员进行抽样电话沟通,了解目标学员情况
确定培训需求
-15
1.确定培训主题、培训目标
2.设计匹配的学习内容
3.选择适合的培训形式
4.确定培训时间,规划培训预算
2.立项准备
自办或委托
-12
1.自行举办,应预约学习场地、食宿、交通及师资。
2.委托培训机构,应及时按标段联系公司集中采购中标供应商。
预约学习场地
-12
根据学习人数,提前进行场地的预约。
公司后勤服务部
预约食宿及交通
-12
估计住宿人数提前预定房间数(不超过350元/人/天)。
根据学习人数,提前预订围桌或自助餐(不超过100元/人/天)。
合计不超过550元/人/天
预约内部师资
-12
如需调用内部师资,报公司人力资源部协调,与老师沟通培训内容
讲师需求申请表(附录1)
预约外部师资
-12
1.要求外部机构提交符合要求的师资,并提供师资个人资料。
2.协调外部机构沟通学习需求,要求提供授课课程大纲。
3.审核、调整并确定最终的学习大纲。
3.立项审批
计划内办班项目
-12
预算中,学员人均培训费用可按实际天数+2天(报到、返程各1天)计算
内部办班培训方案(附录2)
计划外培训项目
-12
由实施部门填写申请表,交各线人资部门审批,并提供分管人资部门领导审批
计划外内部办班培训项目审批表(附录3)
训实施(D)
5.培训办班准备
培训通知公布与收集
-10
1.实施部们起草通知,通过邮件提交到人力资源部修改,由人资部门走办公自动化程序公布培训通知。
培训通知模板(附录4)
-5
2.督促、收集和确认参训学员名单
培训物资准备与确认
-1
学习资料准备、教学场地布置及物资准备、宣传造势物资、评估资料准备
培训办班前准备清单(附录5)/学员手册(附录6)
6.培训管理与实施
报到
-1
组建学习微信圈,预告安排及注意事项
确定报到地点、准备报到台、专人负责报到和服务
开班
0
1.设备调试
开课前40分钟到达课室
2.签到
签到表(附录7)
3.暖场:
播放舒适的音乐
4.开场预告:
开场前3分钟、1分钟
5.开场主持:
问好→自我介绍→介绍培训目的与意义(或领导发言)→介绍学习安排→介绍培训公约,约定培训规则和奖惩措施→班级组建(选组长+班长)→介绍讲师,并把现场交给主讲老师
培训公约/规则及奖惩措施(附录8)
管理服务
0
1.培训资料收集:
随时发送到微信群中
授课资料、抓拍现场精彩画面、记录现场重要学习成果
2.记录学员出勤
《培训请假单》(附录9)
3.记录学员的学习行为、了解学员的学习状态
4.留影合照
5.组织学习讨论(世界咖啡、行动式等)
结训
0
1.发放试卷,组织考试
2.培训回顾
3.评优颁奖
积分制
4.发放评估表(纸质或APP)
内部办班满意度调查表(附录10)
效果检查(C)
7.训后整理
实施总结
1—30
1.组织人员撰写培训总结、简报或新闻报道
投稿平台
2.组织人员提交员工培训实施表
员工培训实施表(附录11)
3.自行邀请的外部师资,需签字,复印身份证正反面,到中国邮政代开“劳务费”发票(1万以下)
教育酬劳发放表(附录12)/开具发票格式(附录13)
4.公司培训管理人员根据课时,发放内部师资授课费
员工奖励惩罚细则条款
记录归档
1.将收集到的培训资料,整理为培训案例
2.组织人员提交《员工培训实施表》、《内部办班方案》、培训通知、学员签到表等资料。
网络学习平台上结业
培训报账
提交《内部办班方案》复印件、培训通知、学员签到表(复印件)、酒店发生的食宿费用汇总表(盖财务章),培训协议(复印件)、合同履行单、增值税专用发票(培训费、住宿)、增值税普通发票(餐饮)走可视化系统-资金管控实行网上报销。
报账必备:
酒店发生的食宿费用汇总表(盖财务章)
培训改进(A)
8.培训改进
效果跟踪
1-180
组织实施部门应跟踪该培训对参训学员的行为改变和绩效改变。
培训效果跟踪考核表(附录14)
根据学员反馈,针对性地持续改进类似培训项目的培训方式方法和内容。
参考程序:
《员工教育培训管理程序》
培训项目实施清单(送外培训)
阶段
流程
要点
节点
注意事项
表格及细节
培训立项
1.培训需求提出
培训需求调查与分析
-18
1.对需求部门主管进行当面/电话沟通,确认需求要点
-16
2.对潜在的参训学员进行抽样电话沟通,了解目标学员情况
确定培训需求
-15
1.确定培训主题、培训目标
2.基于主题和目标,设计匹配的学习内容
3.基于学习内容,选择适合的培训形式
4.基于学习内容和培训形式,确定培训时间,规划培训预算
5.寻找合适的外部课程及培训机构。
“培训在线”、“淘客网”等
2.立项前审批
参加送外培训项目
-7
实施人填写《送外培训审批表》,交部门负责人同意,报所在单位人资部审批。
(超过5仟元的报公司人资部审批)
送外培训审批表(附录15)
员工参加培训的费用超过2万元(含培训费、食宿费用),须与所在单位签订培训服务协议
培训实施
3.参训
参训
0
自行订票选择达到目的地的出行方式,在规定的时间报到
差旅费管理办法
结训
0
收集培训课件资料,提交对工作有益的案例。
培训总结
4.训后总结
实施总结
1—30
培训实施部门组织人员提交员工培训实施表,部门领导签字。
员工培训实施表(附录12)
记录归档
组织人员向培训管理部门提交《员工培训实施表》、《送外培训审批表》、培训通知等资料。
培训报账
培训报账应提交培训通知、增值税专用发票(培训费、住宿)、交通票据走资金报销程序实行网上报销。
培训改进
5.验证改进
效果跟踪
1—180
组织实施部门应跟踪该培训对参训学员的行为改变和绩效改变。
《培训效果跟踪考核表》(附录14)
持续改进
根据学员反馈,针对性地持续改进培训方式方法和内容,提高培训有效性
参考程序:
《员工教育培训管理程序》(2018版)
附件1
讲师需求申请表
填表单位:
培训班承办单位
培训班名称
培训班举办时间
年月日时
地点
培训对象
学员人数
拟请讲师需求情况
讲师姓名
所在单位或部门
课程名称
课时安排
附件2
内部办班培训方案
GL-RZ-02/05.0
培训项目名称:
培训目的:
培训内容:
培训对象:
培训时间:
培训地点:
师资:
(请写明具体的老师)
培训日程安排:
预算:
(教材、书籍、制卷、阅卷、授课、监考、场地、交通食宿、其他)
□教材、书籍元□制卷、阅卷元
□授课元□监考元
□场地元□交通食宿元
□其他元
效果评估方式(在以下方式中打“√”):
□应知考试□课堂测试□办班满意度调查□授课老师或机构评鉴
□绩效评价□技能考核□取得证书□培训座谈会
□效果跟踪考核(见表格)□培训心得□其他(请注明)
部门领导审核:
签字:
日期
人力资源部审批:
签字:
日期
附件3
计划外内部办班培训项目申请表
培训项目名称
组织单位(部门)
参训人员、人数
培训地点
培训时间
年月日至年月日课时共计天
费用预算
合计
培训费
授课费
住宿费
交通费
其他
元
元
元
元
元
元
培训目的
培训(组织)参加人签名:
年月日
主要学习内容
提出培训部门审核意见
部门领导签名:
年月日
人力资源部门审核意见
负责人签名:
年月日
分管领导
审批意见
分管领导签名:
年月日
附件4
****公司关于举办******培训班的
通知
******:
为(培训目的),根据公司年度培训计划,定于*月下旬举办********培训班,现将有关事项通知如下:
一、培训对象
*******(名额分配见附件1)
二、培训时间与地点
1.培训时间:
*月*日—*月*日,*日报到,*号返程,共*天。
2.培训地点:
*******(具体地址)
三、培训内容
1.了解*************知识。
2.掌握*************知识。
3.熟悉*************技能。
四、培训形式
脱产集中培训、理论教学、拓展训练。
五、培训评估
闭卷考试、综合考核、内部办班满意度调查。
五、培训纪律要求
1.培训学员务必端正学习态度,树立学员意识,严格遵守学习培训和廉洁自律的各项规定。
2.学员在培训学习期间的主要任务是学习,应自觉将精力放在学习上,认真完成培训任务,不得从事与培训学习无关的活动。
3.学员必须严格遵守课堂纪律,自觉维护课堂秩序。
上课请提前5分钟入场,关闭通讯工具,不迟到,不早退。
。
4.学员培训学习期间不再承担所在单位的工作、会议、出国(境)考察等任务。
如因特殊情况确需请假的,必须严格履行请假手续,填写《培训请假单》。
请假时间超过参加的培训班时长50%以上,取消该次培训资格。
5.树立节约意识,自觉节约水电,自觉参与“光盘行动”。
六、其他事项
1.请公司各部门和单位认真组织,合理安排参训人员工作,按名额分配要求选择合适的培训批次,于*月*日前登录培训平台报名进行统一报名录入,并填写《****培训班报名表》(见附件2),将报名表以电子邮件形式报公司***部****。
2.培训费用统一由公司培训预算中支出,参培训人员往返交通费由所在单位自理。
3.培训联系人:
联系电话:
,传真:
电子邮箱:
附件:
1.名额分配表
2.报名表
附件5
培训办班前准备清单
说明:
■为本课程中的必备项□为本课程中的可选项或不用准备
一、学习资料
(开课前3天)
■学员讲义(笔记本)■学员手册■签到表
■演示PPT□视频课件□课后转化执行手册
□烟草网络学习平台APP□其他辅助资料
二、学习环境
(开课前1天)
教学场地要求:
□场地面积不低于平方米;
■桌椅需要能够移动;
□空调温度度;
■室内光线良好,灯光可调整。
教学场地布置:
□剧院式□教室式□U型会议式□环形会议式□岛屿式
学员分组:
□人一组,共组
□圆桌型共人□U字型共人□课堂式共人
三、设施设备
(开课前1天)
■投影仪■麦克风■笔记本电脑
■音响■音频线■麦克风电池(备用)
■课程地点指示牌■洗手间指示牌■课程欢迎水牌
■课程主题横幅■报到台□课程宣传X展架
□摄像机□照相机□电视机
四、教学用品
(开课前1天)
■白板■白板笔(黑5/红2/蓝2)■激光翻页笔
■大白纸18张■A4纸(1包)■便利贴
□手机袋□A3纸□彩色笔
□移动存储设备□课堂小奖品(20份)□钟表
□其他要求:
(如:
大白纸张贴到教室周围)
五、学员了解
(开课前1天)
■学员名牌□学员需求调查表□学员课前测试
□培训证书□学员课后测试
六、其他事项
(开课前1天)
■纯净水(2支/天)■盒装纸巾■润喉糖
■垃圾桶(讲台前边,隐藏地方)□便笺纸
□红牛(2罐)□其他
七、评估物资
(开课前1天)
■烟草网络学习平台APP或其他移动端测评表■员工培训满意度调查(纸质)
□考试题表□其他
附件7
签到表
培训项目名称:
所在单位(部门)
姓名
所在单位(部门)
姓名
共人。
附件8
培训公约/规则及奖惩措施
培训公约旨在和参训学员约定培训时应遵守的规章制度,一方面便于进行培训纪律的管理,一方面通过培训公约变相调动学员的参训热情。
公约范例如下:
为保证本次培训圆满顺利进行,并达到预期效果,特此制定如下公约:
1.非上课期间:
自由活动,牢记“安全第一”原则;
2.上课期间:
手机集中,静音震动,积极主动;
3.违规行为:
迟到早退缺席,上课期间手机铃声响起,集合时间小组成员没有全员到齐,视作违规行为;
4.奖励措施:
上午全勤,下午全勤,班主任发放群红包;
5.惩罚措施:
如有出现违规行为,违规者发放群红包。
附件9
培训请假单
员工姓名
所在单位和部门
联系方式
填报日期
年月日
培训班名称
培训起止时间
年月日——月日
请假时段
从年月日分到年月日分
请假事由
班主任/培训组织部门负责人审批
人力资源部审批
附件10
内部办班满意度调查表
尊敬的各位学员,为了更好地为您服务,不断持续改进培训质量,请您培训结束后认真填好此表交给工作人员,谢谢!
培训项目名称:
(请在下列相应表格中打分数,小数点后1位,选择6分及以下请在备注栏填写原因)
项目
10——0分
低于6分请注明原因
培训组织情况(时间/地点/前期准备)
培训内容对您的工作是否有用
培训资料及培训形式是否让您满意?
培训师资是否让您满意?
(授课准备充分、内容吸引、授课技巧、本人专业水准、逻辑思维及表达)
授课老师姓名及课程
分数区间
低于6分请注明原因
一、您认为需要改进的地方是什么?
1、培训组织:
2、培训师资:
3、培训内容和活动:
二、其他:
注:
10分代表非常好,8-9分代表较好,6-7分代表一般,5分代表较差,3分以下代表非常差。
其他内部办班可以根据具体情况选择是否填写此表。
附件11
员工培训实施表
培训项目
受培人数
培训方式
□送外培训□内部培训(√选)
培训组织单位(部门)
培训时间
年月日至年月日,共计天(7课时计1天)
培训主要内容
培训效果评估方式
(划√选择)
□应知考试□课堂测试□办班满意度调查□授课老师或机构评鉴
□绩效评价□技能考核□取得证书□培训座谈会
□效果跟踪考核(见表格)□培训心得□其他(请注明)
内部办班满意度汇总
(采用满意度调查需填写)
培训组织汇总
培训组织情况(时间/地点/前期准备)
培训内容对您的工作是否有帮助
培训资料及培训形式是否让您满意?
师资情况汇总
姓名
授课课程
开始时间
结束时间
时长(1课时/50分)
平均得分
总平均得分
培训总结
1、本次培训对于工作的主要收获或亮点:
(可以增加详细总结附件)
2、不足和对培训的建议:
无
总结人签名:
年月日
培训组织部门
评价意见
此次培训是否达到培训目的?
受训学员培训后在工作中岗位技能水平是否有提高?
负责人签名:
年月日
备注
如有其他能证明培训效果的资料,例:
培训考试成绩单,证书(复印件),学习机构的评价表格、培训心得等,一并附后。
学员名单(表格可增加或删减)
序号或员工编号
姓名
所在部门
序号或员工编号
姓名
所在部门
1.
37.
2.
38.
3.
39.
4.
40.
5.
41.
6.
42.
附件12
教育酬劳发放表
姓名
单位
项目(课程名)
税前费用
税后所得
签名
***
***
注:
身份证复印件正反面
填报部门经办人签字:
填报日期:
填报部门负责人签字:
附件13
工作联系函
财务管理部:
因*******部在“************培训班”,邀请*******(身份证号码:
************)老师做专题讲座,费用为税后*****元。
烦请贵部门到税务部门开具“劳务费”发票为感。
负责人签字:
201*年**月**日
附件14
培训效果跟踪考核表
培训班名称
培训时间
主办单位
学员姓名
岗位
评估项目
直线主管评估
培训内容应用情况
参训人员根据培训内部列出在工作运用的实施计划,直线主管对其进行评价
利用所学知识列出工作中的实施计划
直线主管的评价
培训目标达成情况
对照培训目标,对参训人员在培训后应用所学的知识、技能是否达到培训的目标进行确认
评定等级:
优秀□良好□合格□不合格□
评价人签名:
评价时间:
年月日
业务主管评价
评定等级:
优秀□良好□合格□不合格□
人力资源部门确认
评定等级:
优秀□良好□合格□不合格□
签名(章):
签名(章):
年月日
年月日
附件15
送外培训申请审批表
申请人员工编号
申请人姓名
申请人岗位名称
其他培训申请人
姓名
员工编号
岗位名称
申请参训的培训机构名称
培训费用
申请参训的培训内容/课程
培训时间
年月日至年月日,共计天
申
请
事
由
1、参加送外培训适用情形为(请在下列情况中打“√”):
□各职能上级主管政府机构强制要求参加的培训。
□国家法律法规、行业主管相关文件明文要求的岗位、职业资格、特种岗位持证培训。
□其他企业战略或生产经营需要的,经相关程序审批后培训。
部门领导审核意见
签字:
年月日
人力资源部审核(批)意见
签字:
年月日
分管领导审批意见
签字:
年月日
公司人资部审批意见
签字:
年月日
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 适合 各企业 多年 培训 经验总结 项目 流程 清单