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智慧教育大数据解决方案
智慧教育大数据解决方案
一、系统建设目标
1.提高全校师生信息素养
通过数字化校园的建设,提高全校师生的信息素养,这是数字化校园建设的核心重点之一。
改进教师的教学理念与教学模式,通过信息技术提升教学能力。
培养学生信息技术使用与实践能力,促进学生拓宽学习能力及方式。
锻炼管理人员信息化管理能力,用更有效的方法完成更高效的管理工作。
2.将数字化服务应用到日常教学、管理与学生评价中
教学、管理、评价、信息交流及学习是数字化校园的根本价值,所有设施及软件应用均以此为基础,并服务于学校管理者、教师、学生及家长。
为学校建立整套日常教学、信息化管理、学生评价等相关的应用服务,打通一切信息壁垒,实现信息技术与教育、教学的高效整合。
3.加强学校数字化设施建设及应用培训
基础设施建设包含场地、网络、硬件及软件,是数字化校园的具体体现,也是最基本的要素要求。
而应用培训是数字化校园是否有效应用的前提保障,通过应用培训可以让更多师生快速参与其中,提高信息技术能力与素养。
4.提高校园安全与保障机制
安全与保障是数字化校园的必要条件。
安全分为两大部分,人身安全与信息安全。
通过数字化校园的建设,一方面全方位保障师生在校人身安全及安全知识学习。
另一方面通过制度、管理及网络技术全力保护学校用户相关数据,让数字化无障碍运行。
二、总体架构设计
5.系统设计原则
市教育大数据的建设须坚持“先进性、实用性、开放性、标准化、可靠性、稳定性、可扩展性、易升级性、安全性、保密性、易维护性、可管理性”的设计原则。
1、先进性:
教育大数据建设采用先进的思想、成熟的技术与设计方法,符合当前潮流与未来发展趋势,以便跟上信息技术的发展,具有较强的生命力,具有长期使用价值。
2、实用性:
教育大数据建设的核心目的就是“应用”,须坚持实用的设计原则,紧紧围绕学校的实际需求。
在能够满足学校数字化校园要求的前提下,以尽可能以少的投入,取得尽可能大的效益。
3、开放性:
教育大数据具有良好的开放性和兼容性。
采用面向服务的公共管理平台,通过信息门户、统一身份认证和公共数据交换,整合、集成各类应用系统和各种信息资源,以尊重历史、满足现状、适应发展。
4、标准化:
教育大数据符合业界主流标准与规范,包括基础架构与各个应用系统,包括系统集成与数据整合,均遵循标准化原则,不依赖特定的网络、系统软件与硬件,能够部署并运行在各种主流的软硬件环境中。
5、可靠性:
教育大数据支撑着整个学校的日常管理、教学应用及学习工具,必须具有高可靠性、高容错性和强大的数据处理能力。
使用成熟的热备份技术和集群技术,以确保不间断运行、确保局部出错不影响整体、确保快速响应。
6、稳定性:
教育大数据必须具有良好的稳定性,保证持续运行时间长、故障间隔大、无故障时间长。
7、可扩展性:
教育大数据必须具有良好的可扩展性,对于管理模式的变化、组织机构职能的调整、业务流程的改变等,能够通过规则引擎简便配置即可快速适应变化、满足需求。
8、易升级性:
教育大数据采用独创的版本控制机制与更新包技术,能够简便快捷地完成平台整体或部分的版本升级
9、安全性:
教育大数据涉及到学校各个职能部门的大量敏感数据,安全运行至关重要。
必须构建全方位、多层次、完善的安全保障体系,通过安全制度建设和安全教育培训,在保证物理安全和网络安全的基础上,保证数据安全。
根据基础架构及各个应用系统的设计要求,采取不同的安全策略与安全措施,保证系统安全。
10、保密性:
教育大数据通过身份认证、角色定义与权限分配,确保每个用户能且只能访问相应的信息资源与应用服务。
11、易维护性:
教育大数据的用户包括校领导、各个职能部门的管理人员、教师教辅人员和学生,必须坚持易维护的设计原则,确保结构清晰、界面友好、操作简单、维护方便。
12、可管理性:
教育大数据具有高可管理性,使得平台管理员和运行维护人员的管理简便快捷,降低运行维护费用。
6.技术特点及总体架构
采用自行研发的跨平台开发引擎,基于优秀的开源框架Coco2d-x,进行大量的底层修改和完善,专门针对数字校园建设的特点增加了许多基础解决方案与优化。
基于基础云平台服务,可灵活部署后端服务,并视业务量增长情况平滑扩展;分离本地代码和资源,并使得工程大量脚本化,便于App快速迭代和升级;可以按区域、用户角色提供差异化升级服务。
如下图所示——
完整的业务架构设计方案依赖于详细的需求与数据模型,采用成熟的分布式网格架构、标准的开放认证规范,结合云服务的计算、存储以及带宽资源支持,完成高可用性、安全性以及弹性扩展能力的架构方案。
A、水平分层
在大中型互联网后台业务系统的设计中,水平分层是比较标准的规范,其特点是各层之间的依赖关系都是从上往下,上层的服务依赖下层,下层的服务不会依赖上层,构建了一种简单直接的依赖关系。
接口层主要实现与Web页面、移动客户端的接口交互,定义统一的接口规范,平台最核心的三个接口分别是认证(包括第三方认证)、用户数据访问以及管理。
服务层主要把中心的核心业务模块化,提高代码复用度,简化数据关联,从而降低开发难度,提高整个系统的可维护性和迭代升级能力。
数据层主要是各种业务数据的存储,首要的设计原则依然是数据分离,存储方式则与数据属性有关,比如结构化或非结构化,持久化或非持久化。
B、垂直方向
垂直方向实际上给出了水平分层中各分层功能实现所需的各种技术。
接口层实现需要负载均衡和网站技术,为了支撑大规模的用户访问流量,CDN技术也是必不可少。
在网站技术中,全站HTTPS对于用户数据的安全性是非常关键的。
C、服务层技术架构是整个架构的技术核心
ICE框架提供了基础的网络通讯、对象网格以及RPC访问能力;PAXOS算法可以进一步提高服务对象的动态分布能力;增强的AMQP消息队列(RabbitMQ)提供异步消息发布和持久化能力。
Lucene、Kafka和Hadoop则分别提供了全站信息搜索,高性能日志处理和大数据分析能力。
在数据层,分布式缓存技术可以大幅度降低SQL关系数据库的访问压力,NoSQL和分布式文件系统则提供了对大规模非结构化数据存储的支持。
D、监控平台
所有服务系统一定会存在故障的可能性,监控平台可以提前预测和发现潜在的故障点,对于系统的平稳运行是非常重要的。
分布式监控组件采用对业务系统透明的低侵入方式,利用接口框架、服务框架提供的切入点采集和汇总日志,供监控平台进行分析。
E、云服务
云服务在IT成本方面的优势已经是毋容置疑的事实,据公开资料,云服务可以把传统IOE(IBM/Oracle/EMC)架构的成本降低70%左右。
云服务还可以提供更专业的CDN、带宽管理、网络安全等方面的技术支持。
在云服务的弹性支撑能力之上构建系统结构,可以专注于业务本身,不太需要关注资源方面的限制。
经过较长时间测评,我们最终选定使用阿里云服务作为IaaS服务商。
F、安全规范
安全规范分为以下几个方面展开:
传输安全:
作为整个教育系统的核心,用户中心建议采用全站HTTPS,即所有接口均只支持HTTPS协议以保证传输数据无法被窃取。
实施全站HTTPS需要云服务商的大力配合,包括HTTPS证书服务和支持证书的CDN服务,这样可以在保证安全的前提下,提高系统的响应速度和吞吐量。
令牌安全:
令牌被分类两类,一类是用户在用户中心登录后分配给用户的登录令牌,该令牌可以与设备绑定,拥有较长的有效期,允许在客户端缓存作为自动登录使用的凭据。
这样用户在启动客户端时不需要频繁输入用户名和密码,可以提升用户体验。
另一类为第三方应用用临时代码换取的访问令牌,该令牌与应用和设备绑定,有效期较短,访问令牌无法用于登录,只能用来访问用户数据。
数据安全:
通过模块化开发,可以减少需要数据库访问权限的开发人员,降低数据库泄露的风险。
如果对安全有更高的要求,可以组织混合云,即将数据库等关键服务放在内部机房,把公共服务放在云机房,混合云需要专线联接公有云和内部机房,成本稍高。
某些隐私数据,比如用户手机号、住址、身份证等,可以在数据库中加密存储,防止隐私数据泄露。
7.硬件部署
所有硬件、线路设计、安装点、保护设备均以安全、绿色环保、可回收、实用性强、无尖锐突起等为根本原则,让全校师生及家长均可放心使用。
其中将学校不同区域进行功能及设备划分,更合理的分配硬件及网络资源,让学校在使用过程中更便捷、更贴心。
三、运维方案
8.方案说明
免费7×24小时电话技术支持,具备完备措施方案,防止网络病毒、黑客入侵及系统稳定性方面有良好的保障措施;保障项目出现重大问题时及时响应和解决,处理时限见下表:
故障等级
故障定义
处理时限
软件故障
1、非业务高峰期,平台服务不能正常使用,以及其它故障
2、业务高峰期,平台服务在部分区县不能使用
3、业务高峰期,平台服务完全中断超过20分钟
20分钟至8个小时内
硬件故意
1、为学校配备预备硬件,可随时安装替换。
2、如预备硬件不能使用或无预备硬件,立刻邮寄并指导安装使用。
3、学校无法解决硬件故意,如专人上门进行安装调试。
20分钟及7天
9.项目管理架构
由公司董事会直接领导本项目,项目经理直接入董事长负责,向董事长汇报相关项目的进度与发展情况。
各区县经理负责与区县教育局建立互动交流组,大家随时交流意见。
项目经理及时汇报相关数据,包括活跃、资源使用、学习数据、教学数据等。
10.运营团队
职位
负责事项
汇报对象
人数
项目经理
负责项目整体进度与发展
公司董事会
1人
区县经理
服务区县
项目经理
1人/区县
客服
解答用户问题
项目经理
8人
运营
线上、线下及广告
项目经理
16人
产品
应用及功能研发
项目经理
36人
四、主要软件功能
11.管理平台
管理平台由教职员工、班级、学生、权限及设备等管理体系及数据统计构成,是数字化校园的基础。
应用功能如下——
功能名称
功能描述
学校管理
包含教职员工管理、权限管理、教研群组管理、教务管理等应用功能构成,全方位满足学校各项数字化管理要求。
班级管理
包含创建班级、学生管理、家长管理、入班审核等一系列与班级管理相关的各项功能,全方位满足教师日常教学管理要求。
设备管理
包含设备管理、设备控制平台、设备报修、数据存储等相关功能,满足学校相关数字化设备管理、报修与查询需求。
成绩管理
支持老师通过表格上传记录学生的考试成绩,学生和家长可方便查阅自己或孩子的考试成绩。
支持学生考试成绩分析及对比,包括曲线图、班级排名、年级排名等功能。
素质评价
支持学校自建素质评价体系与评价内容;支持学生、家长及教师填写评语;支持自动汇总统计;支持数据下载。
数据统计
数字化校园的各项统计功能,包教师应用使用数据、学习应用使用数据、教师统计、学生统计、家长统计、数字化设备使用等。
学校管理员可时时查阅相关汇总数据,软件应用与设备状态一目了然。
12.应用平台
应用平台包括教育、教学及学习应用,是数字化校园应用的核心重点,应用功能如下——
A、网络备课
功能名称
功能描述
单独备课
为教师提供相关软件工具,可将不同内容组合成备课,包括教案、文档、视频、音频等。
集体备课
由管理员创建集体备课目标、制作人员及相关要求,由各科教师共同协助完成集体备课。
共享中心
单独备课与集体备课均可放置到共享中心,由管理员或创作者设置共享范围。
其他所有与备课相关的素材等均可创建共享目录。
B、网络教学
功能名称
功能描述
活动平台
支持学校管理员及教师创建教师课件、教研及学生在线活动,可在线提交作品,支持图片、音频、视频、文档等多种形式。
支持推荐或挑选优秀作品、赠送红花等操作。
支持教研活动作品关联教材。
校本资源库
支持创建校本资源库,由学校管理员进行审核、管理。
教师可丰富校本资源库相关内容。
学情分析
支持学生各类学习、课堂测评、课后练习等数据分析与汇总,自动生成学习报表,帮助教师了解课堂教学情况与学生学习情况。
学习/通知
支持发布各类班级通知及课后学习内容,支持语文、数学、英语、科学、物理、化学等多门学科。
提供即时语音测评打分功能,帮助学生矫正英语发音。
提供300万道各科在线试题,方便教师快速组卷。
提供免费短信一键提醒功能。
提供错题分析功能。
少儿编程
一站式编程教育服务云平台。
包含活动赛事、编程大冒险、蜜蜂编程学院三大板块。
基于美国麻省理工开发的Scratch3.0编程工具。
提供学校开设少儿编程课的解决方案,包括教材+教案+视频+PPT+直播+教师培训等相关内容,方便老师进行双师教学。
课程分为初级、中级、高级三个阶段,跨学科(数学、英语、语文等)知识涵盖,真正做到学科融合。
通过教师教学引导和实践操作,可训练学生的逻辑思维能力,并提升学生的综合素质。
直播中心
提供在线直播,可用于课堂直播、网络家长会、在线教学研讨、直播会议等不同用途。
C、网络教研
功能名称
功能描述
教研群组
提供学校自建、管理教研群组功能,支持发送文字、语音、文档、视频等不同内容。
提供群组网盘,方便教师共享或协同设计电子教案、成果分享、资源存储。
班级网盘
提供班级网盘,方便老师存储与班级相同的各类学习资料、教学内容及班级动态。
D、课堂教学
功能名称
功能描述
课堂工具
包括点名、分组、倒计时、红花奖励、板书同步等一系列辅助课堂教学的相关功能应用。
电子教材
提供小学、初中的语文、数学、英语、信息技术、科学等相关科目的电子教材,包含人教、苏教、北师、冀教等不同版本。
课本点读
提供小学、初中的语文、数学、英语、音乐等科目的课本点读功能。
课堂测评
提供课堂测评、随堂练的及时反馈功能,支持答题器、学生平板、电脑等不同设备。
考勤
支持入班考勤功能,自动汇总统计数据。
打卡
支持教师创建不同教育、教学目标打卡,如早起、晨读、背课文、背单词、礼貌用语等。
E、教学资源
功能名称
功能描述
资源中心
提供各学科超过180万件各类教育、教学资源,包括教案、课件、试卷、试题、PPT、图片素材、音频、视频等。
可收藏、评分、引用、下载及同步给学生等功能。
微课中心
提供各学科超过15万节微课,包含课堂教学、试题讲解、知识点解析等不同内容。
电子图书
提供小学至高中各类电子图书,包括课内、文学、历史、科学、人文、传记等。
F、学生学习
功能名称
功能描述
趣味学堂
多版本教材同步练习游戏,玩家可通过不断闯关学习每一课的同步知识,在线试题数量120万题。
游戏通过等级、同班学生排行、完成度、连对等机制激发孩子学习热情。
通过智能化运算机制,按学生目前学习能力自动匹配相应难度的试题,由低到高。
华夏诗魂
通过闯关学习不同的诗词,内含小学至高中阶段所需要学习的所有诗词,另外还囊括各类著名的唐诗、宋词3455首。
成语攻擂
通过闯关学习小学至高中阶段所有成语,除课本以外,还包含2554个成语,闯关难度由低到高,让玩家不仅学习成语本身,还包括成语的出处、释义及相关人物及故事。
速算森林
学习内容包含小学阶段所有计算类知识点,玩家通过闯关提醒自己的速算能力。
老师还可以自由发布速算作业及组织班级竞赛。
华夏汉字
包含小学、初中、高中阶段所有课本上的生字与其他不常用汉字,共计1200个汉字。
难度由低到高,让玩家在闯关中不断学习汉字的拼音、字和义。
13.安全平台
安全平台包含两大部分,第一部分是平安校园,包含入校考勤、打卡、GPS定位、红外监控、视频监控等。
第二部分是数据安全,包含个人信息、应用信息及相关数据。
应用功能如下——
功能名称
功能描述
考勤打卡
支持学生、老师入校考勤打卡,无需手动刷卡,进入校门即可完成考勤打卡。
自动汇总统计信息。
平安校园
采用高精度、夜视红外摄像,安放到学校校门及重要公共区域,支持人脸自动拍照记录、红外感应记录等。
全方位保障全校师生人身安全。
数据保护
学校所有信息,包括个人用户信息、软件使用数据、教育教学资源、微课视频等均保存于阿里云服务器,与阿里云合作,提供国内最安全的信息保护措施。
校园支付
支持移动支付、预存支付、刷卡支付等多种方式。
学校收款
支持校服、午餐预定等校内收费项目,让家长通过支付宝或微信支付,免除学生带现金及手动统计。
14.信息平台
信息平台包含两个部分,第一个部分是校内信息展示与发布,包括学校数字信息墙、数字班牌。
第二个部分是移动端信息展示与发布,包括即时沟通、校园风采、发布通告、调查问卷等。
应用功能如下——
功能名称
功能描述
乐信
即时沟通应用,与微信类似,可实现家校沟通、学生交流、教师交流、发送资料等一系列功能。
校园采风
学校自主创建学校移动门户,主要以展示为主,展示学校的风采、学生活动、优秀教师等。
可发表学校新闻、资讯、教研、教育、通知等。
支持学生、家长及老师投稿,学校管理员审核通过后,可向全校老师、家长及学生展示。
支持评论、回复、点赞、收藏与分享。
通告
支持向学校、班级或群组发送通告,支持附加各类附件,如图片、音频、视频及文档。
支持阅读者留言、回复等功能。
发布者可时时查看通告发布结果,包括阅读人数、留言、回复等信息。
调查问卷
支持向学校、班级或群组发送调查问卷,支持单选、多选。
统计结果包括填写人数、选项百分比。
老师可用于收集意见、选项调查、投票等多种用途。
五、应用解决方案
智慧教育、数字校园解决方案基于阿里云平台服务,所有硬件、线路设计、安装点、保护设备均以安全、绿色环保、可回收、实用性强、无尖锐突起等为根本原则,让全校师生及家长均可放心使用。
其中将学校不同区域进行功能及设备划分,更合理的分配硬件及网络资源,让学校在使用过程中更便捷、更贴心。
15.智慧课堂
运用云计算、大数据等先进技术,以智慧课堂为核心,依托课堂及时测评、人人通平台教与学应用与分析系统及相应设备等,为教育管理机构、学校、教师、学生、家长提供服务,实现教育技术与教学应用的深度融合。
硬件可支持答题器、平板电脑等不同设备。
以大数据为重点,收集课堂测评、课堂教学成果、教师课前教学准备、学生课后练习等相关数据,构建教学分析、教学资源运用、教学模式优化、学生学习能力等多种大数据分析模型,为教师、学校提供优化教学方法与手段的数据依据。
构建更加智慧的现代化课堂。
16.数字班牌
数字班牌,是智慧校园建设最重要的组成部分之一,即提升了校园的整体形象,又充分展现了校园风采,丰富了校园生活,也成了学校和班级,教师和学生,及家长和学生之间的互动媒介之一。
每个教室配置一个前端显示屏或触摸屏,安装在教室门口或教室内,用来显示班级信息,当前课程信息,班级活动信息以及学校的通知信息。
信息内容为文字、图片、多媒体内容等,为学生和老师提供新颖的师生交流及校园服务平台。
17.平安校园
通过无线阅读器、考勤机及软件构成平安校园解决方案,可以进行入校考勤、请假、家长提醒、数据自动汇总等。
支持红外夜视高清摄像1080P,24小时监控,全部采用室外摄像机,符合IP66级防水设计,可靠性高,支持防盗报警提示。
18.少儿编程课
一站式编程教育服务云平台。
包含活动赛事、编程大冒险、蜜蜂编程学院三大板块。
基于美国麻省理工开发的Scratch3.0编程工具。
提供学校开设少儿编程课的解决方案,包括教材+教案+视频+PPT+直播+教师培训等相关内容,方便老师进行双师教学。
课程分为初级、中级、高级三个阶段,跨学科(数学、英语、语文等)知识涵盖,真正做到学科融合。
通过教师教学引导和实践操作,可训练学生的逻辑思维能力,并提升学生的综合素质。
19.语文拓展学习
以统编语文教材的单元双主题(人文主题、语用主题)编排体系为依据,合理提高学生的阅读时长、能力与水平,并通过与语文教材知识点相匹配的特点,加深学生对课文的理解力与拓展学习能力。
改革语文教学思路与模式,淡化抠字咬文的传统语文教学模式,让学生在大量阅读、合作学习及数据反馈中,提升学生学习语文的能力。
20.素质与兴趣培养
以大数据为基础,通过各类兴趣活动、素质评价、才艺展示及系统引导,营造一个以素质提升、才艺兴趣培养的网络环境。
每周发布一次兴趣活动,如绘画、手工、模仿、乐器等不同类型的主题活动。
每学期进行两次素质评价,通过数据收集与汇总,向老师、家长及学校汇报相关的结果。
每天鼓励学生上传自己的才艺作品,通过班级同学、老师、其他学校学生的互动鼓励及虚拟奖励机制,激发孩子展示自己的才艺。
六、大数据收集
21.基础行为数据
采用一个平台策略,所有功能与应用全集中在平台中。
教育工作者、学校领导、老师、学生及家长共同使用一个软件,减轻用户使用负担,不需要切换软件或更换设备。
从用户行为数据收集看来,目前远远领先于科大讯飞,仅在华为手机中,下载安装量达5000多万次,而科大讯飞的悦作业仅142万次,上次更新APP需要追溯到9个月以前。
收集用户基础数据包含:
登录时间、位置、IP地址、MAC地址、机型、系统版本、使用时长、功能点、互动交互、家校沟通、交流文本、使用轨迹。
22.教学数据
教师教学包含课前、课中、课后,通过资源中心、备课、微课、班级活动、班级网盘、课堂工具使用、电子课本、板书、课堂奖励、课后作业、评语、班级空间内容及活跃量等相关数据,建立老师教学相关数据模型。
从而通过数据模型去发现有更多价值的东西,如如何帮助老师提高信息素养、改善教学方法、提高教学效率、实施个性化教学等等。
23.学习数据
学生学习数据收集主要包含:
课堂学习记录与成果、课堂测评结果、课后作业数据、自主学习数据、考试成绩统计等。
除日常学校教学、学习以外,还收集学生对艺术、才艺、表演、诗词、逻辑运算、社交等不同学习数据与能力。
从而可以有更多维度去发现学生的优点、薄弱点、学习能力等相关数据。
七、大数据模型
大数据分为数据收集、整理及汇总三大部分——
数据收集:
包含行为事件、业务数据、操作数据、应用数据、逻辑处理数据等。
数据整理:
包含数据粒度、数据维度、数据分类、归属角色、模型对比等。
数据汇总:
包含公共数据、个性数据、行为分析数据、对比分析数据、模拟预判数据等。
的使用,除软件外,还包含相应的硬件、使用场景、环境与角色。
如入校考勤卡、校园支付卡、课堂即时测评答题器、数字班牌、少儿编程课程等。
为更好的建立大数据,我们从体系架构和模型分层对所有数据进行相关的处理与汇总。
不仅为现在的使用者进行服务,还支撑未来更多的数据挖掘需求与业务要求。
大数据体系架构如下——
通过以上架构,确定业务流程>>确定粒度、纬度属性、周期等>>确定事实表,核心内容在于规范与定义不同数据、事件的相关属性。
以便于设计出相应的数据分析模型。
大数据模型分层架构如下——
通过操作数据准备层(ODS)、分类、纬度模型层(CDM)和数据、业务应用层(ADS)建立大数据模型分层架构,在此架构上,构建关于教育、教学及个人的个性化分析模型与获取数据。
24.学生大数据模型与分类
将学生大数据共分为四大类,学习、爱好、社交与品格,每一大类都分为多个小类,第一个小类又细分为多个细节。
当学生使用时间越长,累积越多的数据,大数据分析模型将逐步绘出学生个人的相关信息画像。
这为家长培养孩子、老师教导孩子提供了有利的帮助与支持,模型分类如下图所示——
25.老师大数据模型与分类
老师的教学大数据,同样主要分为四大类,课前、课中、课后和引导培养。
第一个大类又分为多个小类和汇总结果。
通过这些数据的分析与汇总,老师可以对自己的教学模式有一个非常直观的了解,同时也可以通过数据的反馈与提醒,纠正或调整接下来的
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