中国联通综合增值业务平台VASP设备技术要求业务管理系统分册 V10.docx
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中国联通综合增值业务平台VASP设备技术要求业务管理系统分册 V10.docx
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中国联通综合增值业务平台VASP设备技术要求业务管理系统分册V10
中国联通公司发布
××××-××-××实施
××××-××-××发布
中国联通综合增值业务平台(VASP)设备技术要求:
业务管理系统部分
(V1.0)
QB/CU109—2007
中国联通公司企业标准
目次
前言1
1范围2
2规范性引用文件2
3缩略语和术语2
3.1缩略语2
3.2术语3
4中国联通综合增值业务平台设备的业务管理系统3
4.1综合增值业务平台在网络中的位置3
4.2系统结构4
4.2.1业务系统5
4.2.1.1业务接入层5
4.2.1.2业务能力层5
4.2.1.3网络接入层5
4.2.2业务管理系统5
4.3组网结构5
4.3.1总部综合增值业务平台6
4.3.2各省综合增值业务平台6
4.3.3业务管理系统信息同步错误!
未定义书签。
5业务管理系统的功能7
5.1业务门户展现7
5.1.1用户门户7
5.1.1.1WAP门户7
5.1.1.2短信门户8
5.1.2运营商门户错误!
未定义书签。
5.2订购关系管理错误!
未定义书签。
5.3认证9
5.3.1个人用户身份认证9
5.3.2CP/SP认证9
5.4鉴权9
5.4.1SP鉴权9
5.4.2业务鉴权9
5.4.3用户鉴权9
5.4.4订购关系鉴权10
5.5统计分析10
5.5.1数据分析10
5.5.2统计报表维护功能10
5.5.3报表统计输出11
5.6内容管理11
5.6.1内容生命周期管理11
5.6.1.1新内容上线11
5.6.1.2内容修改12
5.6.1.3内容注销13
5.6.2内容审核14
5.6.3内容分发14
5.6.4内容下载14
5.6.5内容监控15
5.6.6内容编码15
5.6.7内容属性管理15
5.6.8数字版权管理(DRM)15
5.6.9综合内容菜单管理16
5.6.10内容管理信息的同步17
5.7话单生成17
5.8终端/卡的管理17
5.9全网配置信息管理17
5.10网络管理17
5.11安全管理20
5.11.1网络安全20
5.11.2数据安全20
5.11.3系统安全20
6接口20
6.1业务系统和业务管理系统的接口20
6.2业务管理系统的内部接口20
6.2.1AAA和认证鉴权信息库的接口20
6.2.2AAA和终端/卡管理模块接口20
6.2.3用户业务门户和其他模块的接口20
6.3业务管理系统与BSS系统接口21
6.4与省分综合增值业务管理系统终端信息同步接口21
详见《中国联通综合增值业务平台总部与省分的接口》。
21
6.5业务管理系统和SP/CP的接口21
6.5.1内容管理与SP/CP的接口21
7系统设备系统要求21
7.1安全性与可靠性21
7.1.1系统可靠性21
7.1.2信息安全21
7.1.3可靠性指标22
7.2硬件及软件要求22
7.2.1系统涉及原则22
7.2.2系统设备性能指标23
7.3应用软件要求23
前言
本标准体系规定了中国联通综合增值业务平台在网络中的位置、系统架构、组网结构、业务系统功能、业务管理功能、接口协议、设备规范、设备测试方法、接口测试方法等内容。
主要用于中国联合通信有限公司综合增值业务平台的网络规划与建设、设备采购、工程设计、通信组织、网络运行维护和管理,同时为中国联通各种增值业务系统的建设提供技术依据,是中国联通综合增值业务平台规划和建设的依据。
中国联通综合增值业务平台标准体系的主要内容包括下列企业标准:
1.《中国联通综合增值业务平台(VASP)技术体制v1.0》
2.《中国联通综合增值业务平台(VASP)接口技术要求(总册)v1.0》
3.《中国联通综合增值业务平台(VASP)接口测试规范(总册)v1.0》
4.《中国联通综合增值业务平台(VASP)接口技术要求:
VASP和第三方的接口Parlay分册v1.0》
5.《中国联通综合增值业务平台(VASP)接口测试规范:
VASP和第三方的接口Parlay分册v1.0》
6.《中国联通综合增值业务平台(VASP)接口技术要求:
VASP和第三方的接口ParlayX分册v1.0》
7.《中国联通综合增值业务平台(VASP)接口测试规范:
VASP和第三方的接口ParlayX分册v1.0》
8.《中国联通综合增值业务平台(VASP)业务流程及性能测试规范v1.0》
9.《中国联通综合增值业务平台(VASP)设备技术要求:
业务管理系统部分v1.0》
10.《中国联通综合增值业务平台(VASP)设备技术要求:
业务系统部分v1.0》
本标准为《中国联通综合增值业务平台(VASP)设备技术要求:
业务管理系统技术要求v1.0》,主要规定中国联通综合增值业务平台设备的功能、性能等技术要求。
本标准由中国联通增值业务部提出。
本标准由中国联通技术部归口。
本标准主要起草单位:
信息产业部电信研究院,中讯邮电咨询设计院,中国联通增值业务部
本标准主要起草人:
郭涛,巫峡,刘东明,金明晔,刘煜
本标准的修改和解释权属中国联通公司。
中国联通综合增值业务平台(VASP)设备技术
要求:
业务管理系统部分v1.0
范围
本技术要求的主要内容包括中国联通综合增值业务平台设备中业务管理系统部分在网络中的位置、系统架构、组网结构、功能、接口等内容。
本技术要求适用于中国联通综合增值业务管理平台设备的检验、网络设计和建设。
规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
[1]QB/CU100-2007《中国联通综合增值业务平台(VASP)技术体制》
[2]QB/CU101-2007《中国联通综合增值业务平台(VASP)接口技术要求(总册)》
[3]QB/CU103-2007《中国联通综合增值业务平台(VASP)接口技术要求:
VASP和第三方的接口Parlay分册v1.0》
[4]QB/CU105-2007《中国联通综合增值业务平台(VASP)接口技术要求:
VASP和第三方的接口ParlayX分册v1.0》
缩略语和术语
缩略语
缩略语
英文
中文解释
ASR
AutomaticSpeechRecognition
自动语音识别
Brew
BinaryRuntimeEnvironmentforWireless
无线二进制运行环境
CDMA
CodeDivisionMultipleAccess
码分多址
DM
DeviceManagement
设备管理
DRM
DigitalRightManagement
数字版权管理
IM
InstantMassage
即时消息
GSM
GlobalSystemforMobilecommunication
全球移动通信系统
GPRS
GeneralPacketRadioService
通用无线分组业务
LCS
LocationServices
定位业务
MMS
MultimediaMessagingService
多媒体消息服务
OTA
OvertheAir
空中下载
PIM
PersonalInformationManagement
个人信息管理
PoC
PTTovertheCellular
基于蜂窝网的PTT业务
PTT
PushtoTalk
一键通
SLA
ServiceLevelAgreement
服务品质协议
SP
ServiceProvider
服务提供商
SSG
ServiceSelectGateway
业务选择网关
TTS
Text-To-Speech
文本语音转换
VASP
综合增值业务平台
WAP
WirelessApplicationProtocol
无线应用协议
术语
1.业务:
业务是指中国联通根据客户的通信需求,利用自身或第三方资源向客户提供的具有市场价值的通信服务内容。
在管理上,业务是服务提供商与运营商进行审核管理和分成结算的对象。
如“手机酷图”业务。
2.业务能力:
指基础增值服务,例如:
邮件、消息、浏览、流媒体等,可以使用这些业务能力进行组合,构造出特定的业务,满足细分市场后的用户需求。
3.业务引擎:
指实现各个业务能力的物理实体。
4.产品:
产品是指中国联通运用营销手段,是用户购买业务的方式,将业务或业务组合附加上销售对象、销售地域、资费计划、销售渠道、服务水平及配套资源六个方面属性后的产物,是向客户最终交付的、客户可以购买的业务或业务组合实例。
在VASP系统中,产品是订购、鉴权、和计费的对象,如“包月5元”。
在VASP中,一个业务对应多个产品,一个产品唯一对应一个业务。
5.内容:
内容是用户真正使用的对象,是在业务中提供的一个个实体,如“手机酷图”业务中的一个图片。
6.门户:
指直接面对用户的界面。
综合增值业务平台通过多种承载形式提供给用户多样化的操作能力,如业务订购、取消、查询、导购、帮助等。
基于不同的承载形式,门户可以包括WAP门户、WEB门户、短信门户和语音门户。
7.业务支撑系统:
综合计费、综合结算、综合帐务、经营分析、客户关系管理组成了中国联通业务支撑系统。
8.AAA:
在本规范中AAA是业务管理系统中认证、鉴权、话单生成几个功能模块的统称。
9.北向接口:
在本系列标准中是业务系统与CP/SP的接口的简称。
10.东西接口:
在本系列标准中是业务系统与业务管理系统的接口的简称。
11.南向接口:
在本系列标准中是业务接入层与业务能力层的接口的简称。
中国联通综合增值业务平台设备的业务管理系统
综合增值业务平台在网络中的位置
中国联通综合增值业务平台在网络中的位置如图1所示。
图1中国联通综合增值业务平台在网络中的位置
综合增值业务平台是增值业务的核心部分,实现对各种增值业务的控制和管理。
综合增值业务平台支持包括GSM/GPRS、CDMA1X/HRPD以及未来3G标准的底层承载网络。
综合增值业务平台向SP/CP提供的接口是基于ParlayAPI、ParlayXAPI/WebService的统一开放的接口。
中国联通的综合业务支撑系统是综合增值业务平台之外的系统,综合业务支撑系统提供综合计费、客户关系管理、综合结算、综合帐务和经营分析等功能。
综合增值业务平台与SP/CP、综合业务支撑系统以及底层承载网络共同配合,实现中国联通增值业务从业务提供、数据传送、业务控制、业务管理,到计费、结算、帐务和经营分析等一系列过程。
中国联通的综合业务支撑系统BSS是综合增值业务平台之外的系统,综合业务支撑系统实现增值业务相关的SP管理、业务管理、用户管理、订购关系管理、集团客户管理、积分管理,以及经营分析。
综合增值业务平台实现增值业务的提供及业务使用过程中面向用户、SP和业务的认证鉴权,同时实现业务系统自身所需的运营维护管理,如全网配置信息管理、网络管理、网络安全、生产报表。
另外平台还实现内容管理、终端及卡的配置管理。
系统结构
综合增值业务平台设备主要包括两大部分:
业务系统和业务管理系统。
系统结构图如下图所示:
图2:
中国联通综合增值业务平台系统结构图
业务系统
业务系统是综合增值业务平台实现各种业务的核心部分,按功能可以分为三层:
业务接入层、业务能力层和网络接入层。
具体内容请参见《中国联通综合增值业务平台设备技术要求:
业务系统技术要求》。
业务接入层
完成SP/CP的业务接入和业务控制功能。
主要包含ParlayAPI、ParlayXAPI/WebServic、业务执行环境、联通现有WAPPull系统和GIS系统对SP的接口、能力管理、路由选择、逻辑控制和内容监控。
业务能力层
包含中国联通各种增值业务能力部件,能力部件又称为业务引擎。
如:
WAP、流媒体、BREW、Java、MMS、彩E、媒体交互、呼叫控制、SMS、短信互通网关、定位、GIS、IM、Presence和PoC等。
随着中国联通增值业务的不断扩充和发展,新的业务引擎可以方便的部署到业务能力层。
网络接入层
用于承载网络和业务系统的连接,实现协议转换、路由分发、在线内容控制/传递业务对网络的资源请求等功能。
包括WAP网关、在线内容网关、呼叫接入、媒体接入、信令网关。
业务管理系统
业务管理系统提供对各种增值业务进行管理的功能,包括统一的用户业务使用门户、内容管理、集团用户管理、AAA(认证、鉴权、话单生成),认证鉴权信息库、终端/卡的管理、统计分析、全网配置信息管理、网络管理和安全管理。
组网结构
本地CP/SP通过本地业务平台接入,为本地用户提供服务,建议平台建设前期不支持本地用户在漫游地使用本地业务,也不支持外地用户在本地注册和使用本地业务。
全国CP/SP通过总部业务平台接入,为全国用户提供服务,支持用户漫游时使用全国业务;负责AAA认证鉴权及与各个省分的分账等。
本地业务的用户订购关系需到用户归属管理平台鉴权,全国业务的AAA认证在总部业务管理平台完成。
业务系统
图3综合增值业务平台组网结构图
中国联通综合增值业务平台分为两级结构,第一级为总部综合增值业务管理平台,第二级为各省综合增值业务平台。
业务系统组网结构说明如下:
1.业务系统分为全国业务系统和省级业务系统,全国业务系统接全国性的SP/CP.省级业务系统接本省的CP/SP.
2.全国业务系统可以接全国性的业务能力,省级业务系统接本省的业务能力。
3.全国业务系统接总部增值业务管理平台,省级业务系统接入本省所属的管理平台。
4.用户的业务归属地管理平台保存用户本地业务订购信息、提供本地业务的SP/CP接入信息。
用户使用本地业务时,在用户的业务归属地进行鉴权。
5.总部综合增值业务管理平台保存用户全国业务订购信息、提供全国业务的SP/CP接入信息。
用户使用全国业务时,在总部增值业务平台进行鉴权。
总部综合增值业务平台
总部综合增值业务平台的业务系统实现SP的全国集中业务的接入。
总部综合增值业务平台的业务管理系统实现对全国集中业务的用户业务使用门户、鉴权认证、内容管理、终端和卡管理、话单生成、全网配置信息管理、网络管理和安全管理等功能。
各省综合增值业务平台
各各省综合增值业务平台负责实现本省建设的业务系统和业务管理系统功能。
各省综合增值业务平台的业务系统实现SP的地方业务的接入。
各省综合增值业务平台的业务管理部分实现对省内业务的用户业务使用门户、鉴权认证、内容管理、终端和卡管理、话单生成、全网配置信息管理、网络管理和安全管理等功能。
业务管理系统的功能
业务门户展现
门户系统是面向业务使用者的接口系统,主要包括:
用户业务门户。
用户门户
用户门户指面向用户的业务营销及服务门户,门户的形式包括:
WAP、短信等进行业务查询、业务订购、业务退订、修改用户信息、密码查询等操作。
用户门户主要功能包括:
WAP门户
系统向移动数据用户提供统一的增值业务门户,通过WAP方式向用户进行业务访问、业务定制/退定、个性化服务等功能。
用户通过统一门户可以更好的接受各种增值业务的服务,例如:
信息浏览、图片及应用下载、
自助管理等。
(1)用户首页
门户向用户提供联通首页展现,并能够根据用户的归属属性和当前漫游地属性向用户提供用户归属地门户和当前漫游地门户的链接。
A.向用户提供联通首页
当用户一键上网,进入“互动视界”,系统向用户展现联通首页,并在固定位置向用户提供用户所属分公司地方门户和当前漫游地所属分公司的链接展现
B.向用户提供个人定制首页
当用户一键上网,进入“互动视界”,如用户已进行了业务定制,则系统可向用户展现个人定制首页,个人定制首页在固定位置向用户提供联通首页链接和用户所属分公司地方门户的链接展现。
系统应支持向用户展现全网业务定制信息、归属地地方业务定制信息。
系统根据系统内保存的用户所有业务定制信息(包括全网业务、地方业务、其他增值业务),将
用户的定制信息向用户一并展现。
(2)业务导航
向用户提供基于多种展现策略(如按照服务种类、资费及资费优惠条件、新开通服务等)的业务导航服务。
系统支持提供按照用户访问量将热门栏目加入到人气排行榜中的功能,同时可以手动将需要重点
推荐用户使用的业务加入到人气排行榜中,并且可以调整人气排行榜中各栏目的相互间位置关系。
系统可配置栏目是否参与排行,以及加入人气排行榜的访问次数值条件,建立相应的排行规则,并可以设置人气排行榜中的栏目的显示方式。
(3)业务定制
用户可以方便地通过门户进行联通增值业务应用的网上订购,通过系统提供导航策略及搜索机制
帮助用户快速定位到其要订购的业务,且订购过程应采取人性化方式。
(4)业务退定
对于不再使用的业务,用户可以通过门户进行业务退定。
系统能够根据用户的业务退定所涉及到
的优惠政策进行相应的调整并提示用户。
(5)业务浏览
用户可以通过门户,对各类业务进行浏览,以便选择订购的业务。
门户应提供内容管理功能,为用户合理组织需要的内容提供方便。
门户应提供诸如文件夹的机制,可层次化地组织内容。
系统提供对用户浏览的控制功能,如可以控制服务是否对特定用户可见。
(6)业务定位
系统应支持通过数字编码来快速定位或选择进入到该数字编码所对应的服务应用。
系统在门户相
应的栏目提供应用编码输入的界面。
(7)业务查询
查看系统门户所提供的业务应用以及资费,为用户更有效的获得信息提供帮助。
(8)设备识别
在门户展示过程中,系统根据监测到的终端设备型号,如业务支持能力、屏幕的大小、分辨率等自动适配能够被支持的业务,供用户使用。
系统应提供对终端的管理功能,包括建立专门的某一类型的终端组等。
(9)用户身份识别
门户应支持根据用户的身份,如用户组信息,向用户提供相应的内容展现。
并提供相应的访问控
制。
短信门户
(1)订购、点播
系统应该支持用户单个业务订购、点播。
用户发送指定的命令字到指定的接入号来实现单个业务的订购、点播。
对于JAVA/STREAMING等业务点播的情况,SMS门户可以直接向用户发送用户内容的URL。
或者用户可以通过短信菜单的方式,查询到某一个业务,根据提示然后进行订购操作。
(2)业务退订
用户发送指定的命令字到短信门户,可以实现退订某个业务、退订某一个SP的所有业务的功能、所有已经订购的业务。
处理完成之后,短信门户下发短信通知告知结果。
或者用户可以通过短信菜单的方式,查询到已经订购的业务,根据提示然后进行退定操作。
(3)密码查询重置
当用户忘记密码时,可以发送指定的命令字到短信门户,来实现密码重置。
系统通过短信下发新密码。
或者用户通过短信菜单的方式找到密码重置的入口,根据提示重置密码。
(4)短信菜单功能
系统支持用户发送制定命令字到指定接入号后,通过短信返回一个文本菜单给用户。
菜单内容包括所能提供的业务和使用相应业务的命令字。
用户回复此菜单之后,门户能够再发送下一级菜单给用户(或返回上一级),一直到用户到最后一个选择。
短信门户系统需要完成交互的逻辑以及发送相应的内容给用户。
系统提供本功能简化用户的短信编辑,从而达到方便用户使用的目的。
(5)帮助功能
用户输入指定的命令字,短信门户能够返回帮助主题给用户,使用菜单形式,比如第一级菜单显
示帮助主题,用户选择某一主题后显示帮助内容。
(6)查询功能
查询功能应该包括业务查询和已订购业务查询。
业务查询应该为模糊匹配,能够根据用户所感兴趣的关键字返回能够匹配的业务列表以用用户订购。
已订购业务查询是指用户能够通过发送指定命令字到指定的接入号码来查询出目前已经订购的短信业务列表,并能够根据提示进行退订操作。
临时订购关系管理
VASP的业务管理系统只处理按次点播类业务的订购关系,其它类型的订购关系,如包月,套餐类(包N天、包N次)的订购关系都由BSS负责管理。
对于点播类(按次)的用户订购关系,业务管理系统要将生成的订购关系通知CP/SP。
认证
个人用户身份认证
业务管理系统支持根据个人用户MSISDN(或MDN)、MSISDN(或MDN)+密码、伪码、伪码+密码、声讯系统支持按帐号+密码、集团用户成员按MSISDN(或MDN)+密码进行认证。
CP/SP认证
业务管理系统支持SP和业务系统(如SPGW)之间建立链接时对SP是否可以接入进行认证,该认证包括SP固定IP地址、SP服务代码、SP接入账号密码等信息,由业务管理系统统一配置到业务系统中,由业务系统执行SP的身份认证。
鉴权
SP鉴权
对SP状态鉴权,只有处于正常状态的CP/SP才能提供业务。
可以根据配置决定是否根据SP信用度进行鉴权控制。
如果根据SP信用度进行鉴权。
该鉴权信息由业务管理系统统一配置到业务系统中。
业务鉴权
业务鉴权主要对业务的状态进行鉴权,只有通过业务鉴权的业务才可能在订购过程中产生有效的订购关系。
终端用户在订购业务、使用业务等操作时系统将调用该功能对用户和CP/SP的合法性进行验证。
如用户通过短信订购或使用业务:
该模块从业务接入网关得到下行或上行的短信,通过将短信分解后,对相应的用户和CP/SP的合法性进行验证,任何一方不可用,则该次业务不成功;如果本次消费的双方都是合法的用户,则调用计费模块对本次消费进行扣费以及写话单。
用户鉴权
对用户的身份的合法性以及用户状态进行鉴权。
支持以下鉴权方式:
✓用户MSISDN(或MDN)。
✓用户MSISDN(或MDN)+密码。
✓用户伪码。
✓用户伪码+密码。
✓声讯系统按帐号+密码。
✓集团用户成员MSISDN(或MDN)+集团。
✓用户停、开机状态。
用户鉴权请求由各业务网关或业务引擎发起,服务门户上也可以发起对用户鉴权的功能。
能够对两类用户进行管理:
一类是黑名单用户,一类是白名单用户。
对于黑名单用户,应能拒绝特定SP向其发起业务,此特定SP应能根据运营商要求进行灵活
配置。
对于白名单用户,应能允许特定SP向其发起业务,且对该用户不进行计费。
此特定SP应能根据运营商要求进行灵活配置。
白名单和黑名单应具备成批导入导出功能.应具有针对全局黑白名单功能,同时也应有针对单
个黑白名单进行操作的功能.黑白名单的添加应可通过手工添加和文本批量导入两种。
只有在开通了SMS、WAP、MMS、KJAVA、Streaming、彩铃等业务能力的情况下才可以使用该能力承载的增值服务。
业务开通功能要求可以通过设置开关开启或关闭。
伪码算法建议11位手机号采用TrippleDES加密成伪码,加密后长度为27个字节(密钥长度为216位,27个字节),其中前3位是省分代码,后24位为手机号TrippleDES加密后的结果。
订购关系鉴权
对用户是
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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