护理质量检查汇总分析反馈表月分析用.doc
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护理质量检查汇总分析反馈表月分析用.doc
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护理质量检查汇总分析反馈表(临床科室质控组)
检查内容
检查日期
主持部门
参与人员
项目科室
内二科
内一科
神内
骨科
外科
妇产科
中医科
儿科
均分
存
在
问
题
原
因
分
析
护士:
□工作责任心不强;□工作、学习能动性差;□护理服务态度不佳;□理论知识不足、技术操作不熟练;□制度、流程执行不利;□沟通能力差、告知不到位;□安全意识淡漠;□心理、生理状态不佳干扰;□查对、观察不认真;□护士在职培训力度不强;
□防范护理风险意识不强;□值班护士慎独意识不强;□护理人力资源不足;□护士综合素质不齐;□年轻护士缺乏工作经验。
患者:
□整体素质不齐;□对护理人员缺乏信任;
□自我评价过高;□少数态度蛮横,不配合治疗;
环境:
□操作规则不清楚;□医生护士配合不好;□护士之间配合不好;□医嘱难以理解;□医嘱不规范或错误;□患者姓名不好记;
□操作被中断;□准备交班或交班过程中;□病房环境较乱□陪侍人多,管理有难度
管理:
□护士长认识不到位,重视程度不够;
□护理部、护士长对制度、流程落实督导不够;
□奖惩措施执行不到位;□管理者安全意识淡漠;□管理制度、流程有待改进;□人力资源调配不合理;□护士长对护理质量环节、流程管理意识不强;□医生对医嘱有效执行的监管力度不够;
□护士长不重视人员的培训;□培训方式单一、固化;
□培训内容不全面;□行政事务多,监管不到位,力度差;
□管理理念未完全转变,对护理服务的工作要求理解偏差。
设备设施:
□不同厂家操作方法不同;□出现故障;
□数量不足;□管理不善;□操作失误;
改
进
意
见
上月检查结果追踪情况
改进□部分改进□解决□部分解决□存在□更加严重□其它□
仍存在问题科室:
持续改进(督查追踪后仍存在的主要问题,需作为下月重点检查的内容):
质控组组长签字:
日期:
护理质量检查汇总分析反馈表(特殊科室组)
检查项目
检查日期
主持部门
参与人员
科室
项目
急诊科
手术室
供应室
透析室
体检科
产房
妇科
门诊
中医
门诊
门诊部
注射室
外科门
五官科
口腔科
眼科
防保科
内镜室
影像科
均分
存
在
问
题
原
因
分
析
护士:
□工作责任心不强;□工作、学习能动性差;□护理服务态度不佳;□理论知识不足、技术操作不熟练;□制度、流程执行不利;□沟通能力差、告知不到位;□安全意识淡漠;□心理、生理状态不佳干扰;□查对、观察不认真;□护士在职培训力度不强;
□防范护理风险意识不强;□值班护士慎独意识不强;□护理人力资源不足;□护士综合素质不齐;□年轻护士缺乏工作经验。
患者:
□整体素质不齐;□对护理人员缺乏信任;
□自我评价过高;□少数态度蛮横,不配合治疗;
环境:
□操作规则不清楚;□医生护士配合不好;□护士之间配合不好;□医嘱难以理解;□医嘱不规范或错误;□患者姓名不好记;
□操作被中断;□准备交班或交班过程中;□病房环境较乱□陪侍人多,管理有难度
管理:
□护士长认识不到位,重视程度不够;
□护理部、护士长对制度、流程落实督导不够;
□奖惩措施执行不到位;□管理者安全意识淡漠;□管理制度、流程有待改进;□人力资源调配不合理;□护士长对护理质量环节、流程管理意识不强;□医生对医嘱有效执行的监管力度不够;
□护士长不重视人员的培训;□培训方式单一、固化;
□培训内容不全面;□行政事务多,监管不到位,力度差;
□管理理念未完全转变,对护理服务的工作要求理解偏差。
设备设施:
□不同厂家操作方法不同;□出现故障;
□数量不足;□管理不善;□操作失误;
改
进
意
见
上月检查结果追踪情况
改进□部分改进□解决□部分解决□存在□更加严重□其它□
仍存在问题科室:
持续改进(督查追踪后仍存在的主要问题,需作为下月重点检查的内容):
质控组组长签字:
日期:
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- 关 键 词:
- 护理 质量 检查 汇总 分析 反馈