BSCI社会责任管理手册.docx

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BSCI社会责任管理手册

BSCI社会责任管理手册

第一章目录

第一章目录

第二章BSCI承诺书

第三章管理者代表与EHS代表任命书

第四章发放清单

第五章术语定义

第六章程序文件一览表

第七章绪言

第八章社会责任及劳动条件政策

第九章组织架构与职责

第一十章BSCI行为守则

第二章BSCI社会责任承诺书

本公司严格依BSCI社会责任要求,及中华人民共和国相关法律法规要求,向所有雇员承诺:

1．适用法律

所有适用的国家法律法规、行业最低要求、国际劳工组织与联合国公约及其它更高要求的相关强制规定,公司均严格遵守。

2．结社自由与集体谈判权利

在满足当地法规的情况下,公司尊重所有雇员自由组建和参加工会及集体谈判之权利。

3．歧视

在涉及聘用、薪酬、培训机会、升迁、解职或退休等事项上,公司不得从事或支持基于种族、社会等级、国籍、宗教、身体残疾病、性别、性取向、工会会员、政治归属或年龄等歧视。

4．工资报酬

公司应保证在一标准工作月内所付工资至少达到法定或行业最低工资标准并能满足员工基本需要,以及提供一些可随意支配的收入,并应保证不因任何惩戒目的而扣减工资。

5．工作时间

公司应遵守当地法律及行业标准有关工作时间的规定,确保每个雇员在连续工作六天后,至少有一天休息时间,所有加班工作必须是自愿。

6．工作场所卫生与安全

公司能保障提供安全和卫生的工作、生活场所,并确保所有雇员能接受健康安全方面的培训。

7．不雇用童工

公司不得雇用未满当地法规的童工或未完成国家义务教育之年龄者。

8．禁止强迫性劳动与惩戒性措施

公司不得强迫雇员劳动,也不得要求员工在受雇时交纳“押金”或寄存身份证件。

公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。

9．环境安全

公司遵守国家及当地所有环境方面的法律法规,加强环境保护,减少对环境的影响。

10.管理体系

公司建立完善的管理体系确保BSCI行为守则完全执行,并定期检讨遵守情况,向全体雇员进行公布,从而更好的达到及超越BSCI规定的要求。

总经理：

日期：

第三章管理者代表与EHS代表任命书

管理者代表任命书

为确保BSCI行为守则的贯彻执行，建立、实施及维持社会责任管理体系，切实改善员工工作条件，承担社会责任义务，现任命________为公司的社会责任管理管理者代表，负责BSCI行为守则的运行，定期直接向最高管理者汇报BSCI行为守则的绩效和执行情况，加强整个公司社会责任意识的形成，对BSCI行为守则的内部作指导与协调，并对社会责任方面不断予以改进。

制订措施，组织执行，发现问题，积极纠正。

在最高管理者或管理者代表不在的情况下，可以授权或委托其他管理级人员负责管理体系的建立，推进工作。

EHS代表任命书

为有效监管本公司职业健康与安全状况及环境保护状况，保证工作生产环境的适宜，提高全员健康安全意识，防止职业危险损害，任命________为EHS代表，直接对全员的健康安全负责，并负责执行和核查公司是否遵守卫生、安全、环境保护等BSCI社会责任的要求。

为全面有效的推动BSCI社会责任标准在本公司的推行，支持全体员工的参与，任命行政部经理_______负责及时、准确、有效、合法的处理BSCI事务有关投诉,并记录、调查、报告相关事实及由此产生的必要的改进措施,并确保凡遵守BSCI准则的员工不被开除及受纪律处罚;负责收集相关法律法规，依更新后的健康安全卫生法规,及时修订薪酬及安全方面制度.

第四章发放清单

分发

持有人

原稿

行政部

副本001

内外贸部

副本002

生产部

副本003

品质部

副本004

物流部

本手册持有者必须能够做到：

本部门的员工能查阅到《社会责任管理手册》。

必要时部门负责人可指定本部门另一员工保管，不得复印，一经发现，将由行政部追回并销毁，同时追究部门负责人的责任。

第五章术语和定义

1.公司：

任何负责实施本标准的组织或企业的整体，包括公司所有的员工（即总经理决策阶层、主管、监督和非管理人员，不论是直接雇用、合约性质或以其他方式代表公司的人）。

2.供应商：

提供货物或服务给公司的经济实体，它所提供的物品构成公司生产的货物或服务的一部分，或被利用来做为公司的货物或服务。

3.分包商：

直接或间接提供货物或服务给供应商的供应链中的经济实体，它所提供的货物或服务构成供应商或公司生产者的货物或服务的一部分，或被利用来生产供应商或公司的货物或服务。

4.利益相关者团体：

关心公司的社会表现或受到公司表现所影响的个人或团体。

例如：

公司员工、认证公司、客户等。

5.童工：

任何十六岁以下的儿童所从事的劳动。

6.青少年劳工：

任何超过上述定义的童工年龄，但不满十八周岁的员工所从事的劳动。

7.补救儿童行动：

为了保障曾经担任童工并遭遣散的儿童的安全、健康、教育和发展，而采取的所有必要的支援和行动。

8.强迫性劳工：

在惩罚的威胁下所榨取的非志愿性的工作或服务。

9.补救行动：

补救不符合事项的行动。

10.纠正行动：

防止不符合事项再度发生的行动。

11.SMR

社会责任管理者代表

第六章相关程序文件一览表

条款号

BSCI行为

守则

对应手册

章节编号

对应程序文件名称

1

适用法律

法律法规收集及更新控制程序

2

结社自由及集体谈判权利

工会代表选举与管理控制程序

3

禁止歧视

反精神和肉体虐待管理办法/反强迫劳动管理制度/反歧视管理程序

4

薪酬

工时与薪酬管理制度

5

工时

工时与薪酬管理制度

6

工作场所健康与安全

危害辨识、风险评价及风险控制程序

健康与安全检查控制程序

应急准备与响应控制程序

工伤事故处理程序

7

禁止童工

童工、未成年工和女职工特殊保护控制程序

员工健康安全培训制度

8

强迫性劳动与惩戒性措施

反强迫劳动管理制度

投诉和受理控制程序

9

环境与安全问题

环境保护控制程序

10

管理系统

管理评审控制程序

供应商/分包商评估控制程序

内部审核控制程序

文件及记录控制程序

内外部沟通控制程序

第七章绪言

1.本公司社会责任管理手册适用领域。

1．1对公司内部而言，明确说明组织架构内各部门之社会责任，以便各职能部门动作之紧密合作，从而履行满足本公司客户对我们提出产品和服务之社会责任要求。

1．2对本公司现有及将来客户而言，清楚展示本公司社会责任体系方面的承诺，协助客户考核公司对满足社会责任要求之能力。

1．3本手册覆盖的范围为：

公司所有员工及服务场所。

2.本公司概况（略）

3.社会责任管理体系和文件化

按BSCI要求编制的本手册以及与之配套的程序文件，作业指引适当的记录相配合，用来系统的指导本公司的社会责任工作并提供运行效果的证据。

4.企业精神

“诚信，创新，高效，团结。

”

5.企业宗旨

5．1关注细节,追求完美.

5．2公司业绩不断增长

5．3职工工作环境及生活素质逐步提高

6.企业外部的文件需求

原则：

仅限于认证机构、客户、政府相关部门/社会团体，其他境内外团体或个人若有需要，可书面申请，经总经理同意后由行政部办理。

第八章BSCI社会责任及劳动条件政策

担负社会责任，保障员工利益;

持续改进社会责任体系。

社会责任及劳动条件政策内涵：

2．1遵守国家相关法律法规、国际公约及其他地方有关法规。

2．2尊重员工自由，禁止使用童工和强迫劳动。

2．3提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工健康与安全。

2．4推动劳资合作、尊重员工的结社自由与集体谈判权。

2．5所有员工一视同仁，反对歧视，禁止侮辱人格的行为。

2．6合理安排生产计划，合理安排员工的工作时间和休息休假。

2．7提供合理的工资福利，满足员工基本需要。

2．8持续改善工作条件和员工福利。

2．9推进环境保护工作,提升企业环保意识。

第九章组织架构与职责

1BSCI推行组织架构图

2.BSCI相关职责

2.1总经理

a）负责制定公司社会责任发展战略，明确规定公司领导层的BSCI职责和权限。

b）负责为公司推行BSCI社会责任准则及执行必要的改进提供所需的资源。

c）负责公司SA管理评审工作。

d）制定公司SA政策。

e）批准公司SA管理手册

2.2管理者代表

a）根据公司的SA政策、全面负责公司SA推广实施及维持工作，确保其工作符合SA标准的要求。

b）全面负责并保证公司SA体系满足BSCI行为守则的要求，保证SA体系的有效运行。

c）定期向总经理报告SA体系的运行情况。

d）负责公司SA管理评审的召开和内部审核工作。

e）编写BSCI手册、规划SA程序文件。

2.3行政部

a）根据公司的SA政策及社会责任要求，主要负责本公司SA推广实施，确保其工作符合SA系统文件的要求。

b）负责公司人力资源，安全卫生及社会责任工作。

c）负责审核公司内部人力资源，消防安全，健康管理文件。

d）监督并督促公司各部门切实执行公司规章制度。

e）负责公司内外部沟通与交流,处理有关投诉。

f）负责组织实施对BSCI社会责任的培训。

g）负责SA文件及记录归口管理工作。

h）负责收集及更新环境健康安全方面法律法规。

i）依更新后的健康安全卫生法规,及时修订薪酬及安全方面制度.

j）负责食堂及宿舍安全、卫生、环境的管理工作。

k）负责危险废弃物的管理。

2.4内外贸部

a）负责实施公司BSCI行为守则.

b）负责编写本部门相关BSCI程序文件及管理办法。

c）根据职能分工负责对所属部门员工的工作安排,安全及卫生健康进行定期检查.

d）负责根据社会责任方面的培训计划组织员工参加培训.

f）负责客户相关社会责任要求的收集

2.5生产部

a）负责实施公司BSCI行为守则.

b）负责编写本部门相关BSCI程序文件及管理办法。

c）根据职能分工负责对所属部门员工的工作安排,安全及卫生健康进行定期检查.

d）负责本部门安全卫生（现场定置）管理,确保员工的健康与安全.

e）负责根据社会责任方面的培训计划组织员工参加培训.

f）负责本部门的日常安全生产、劳动保护、利器及断针、卫生、垃圾分类、化学品及危废等管理工作

g）负责生产计划与产能分析

2.6品质部

a）负责实施公司BSCI行为守则.

b）负责编写本部门相关BSCI程序文件及管理办法。

c）根据职能分工负责对所属部门员工的工作安排,安全及卫生健康进行定期检查.

d）负责本部门安全卫生（现场定置）管理,确保员工的健康与安全.

e）负责根据社会责任方面的培训计划组织员工参加培训.

2.7物流部

a）负责实施公司BSCI行为守则.

b）负责编写本部门相关BSCI程序文件及管理办法。

c）根据职能分工负责对所属部门员工的工作安排,安全及卫生健康进行定期检查.

d）负责对化学品及供应商管理。

e）负责根据社会责任方面的培训计划组织员工参加培训.

2.8财务部

.a）负责实施公司BSCI行为守则.

b）负责编写本部门相关BSCI程序文件及管理办法。

c）根据职能分工负责对所属部门员工的工作安排,安全及卫生健康进行定期检查.

d）负责本部门安全卫生（现场定置）管理,确保员工的健康与安全.

e）负责根据社会责任方面的培训计划组织员工参加培训.

f）成本分析及财务管理。

2.9工会代表（包括主席/副主席/员工代表）:

a）负责监督公司BSCI体系的执行情况.

b）负责与公司管理层（总经理,SMR,行政部）及各职能部门就员工的利益,投诉等进2.10EHS代表（安全主任）:

a）负责公司健康安全卫生及环境工作.

b）负责就员工的健康与安全的事宜与管理代表充分沟通.

c）负责女工“四期”保护及女工的有关社会责任保障工作

第十章BSCI行为守则

1遵守法律

本公司遵守所有适用的国家法律和规则、业内最低标准、国际劳工组织和联合国公约，以及任何更为严格的相关法规。

2结社自由及集体谈判权利

2.1尊重员工自由组织和选举工会,以及集体谈判的权利

2.2当由于员工的原因而未能组织工会时,公司尽可能协助员

工采用类似的渠道来取得独立自由结社以及谈判的权利.

2.3公司尊重员工自由选举工会代表.

2.4保证工会代表不受歧视,协助公司领导制定公司的规章制度,在工作环境中能够接触所有员工.

3歧视:

3.1在聘雇,薪酬,训练机会,升级,解雇等事务上,不允许从事或支持任何基于种族,社会阶级,国籍,籍贯,语言,宗教,残废,性别,性别取向,员工代表资格或政党的歧视的行为.

3.2不干涉员工的信仰,满足涉及种族,社会阶级,国籍,宗教,残废,性别,性别取向和员工代表和政治从属需要的权利.

3.3不允许带有强迫性,威胁性,凌辱性和剥削性行为,包括姿势,语言和实际的接触.

4薪酬

4.1确保所付的工资至少能达到当地政府规定的最低保障工资标准.如果法定最低工资无法支付日常生活开支和提供额外的可支配收入，公司应努力为员工提供足够的补偿以满足这部分需要。

4.2保证不会为了惩戒的目的而扣减工资,当员工违反公司的有关规定时,按厂规厂纪处理,但不超过国家劳动法允许的范围,并且保证清楚的列明工资和福利的构成部分;保证所付给的工资和福利完全合乎所有适用的法律法规,而且薪酬给付的形式,无论是现金或转帐,都必须符合方便员工的原则.

4.3不采取纯劳力性质的合约安排和虚假的见习期办法,来逃避涉及劳动和社会保障条例的适用法规所规定的对员工应尽的义务.

5工作时间

5.1遵守国家劳动法规关于劳动时间的规定,确保每一个员工每星期工作时间不超过40小时,同时,员工每七天至少有一天休息时间,所有加班工作应完全是员工自愿的并按法规比例支付加班费,任何情况下每个员工每周加班时间不超过12小时.

5.2遵守国家规定关于允许公司不定时工作,综合计算工时的

文件精神,对于年度内超时工作的员工,公司必须安排休息.

6工作场所健康安全:

6.1本公司识别产业中普遍认知的危险和任何特定的危险,提供健康与安全的工作环境,并且采取适当的步骤,来防范在工作当中发生的意外和伤害,将工作环境中固有的危险因素减少到合理范围内.

6.2安全与健康代表负责员工的健康与安全,并负责实施BSCI行为守则中有关健康与安全的规定.

6.3确保员工都接受定期的健康与安全训练,并为新进和调职的员工重复举办这项训练,并留下记录.

6.4建立系统来监测,防范可能危害员工健康与安全的潜在威胁.

6.5向员工提供符合国家卫生标准的饮用水\卫生的饮水设备及清洁的厕所.

6.6帮忙员工解决住宿问题,确保宿舍清洁\安全,并能满足员工的基本需求.

6.7确保未成年工不应在恶劣,危险或肮脏的条件下工作.

7童工/未成年工

7.1本公司不雇佣童工或支持雇佣童工的行为.以任何形式剥削儿童也一律禁止。

不准任何如奴隶般或对儿童健康有害的工作条件存在。

7.2根据中国政府的法律处理青少年工问题.未成年工人的权利必须得到保护。

8强迫性劳动与惩罚性措施

8.1禁止任何形式的强迫劳动，包括违反基本人权的囚犯式劳动。

8.2不从事或支持肉体上的处罚,心理或生理上的压力和语言上的凌辱.

9环境和安全问题

9.1公司确保有关废物处理,化学品及其他危险物品的处理与销毁,排放及污物处理的程序及标准都必须达到或高于最低法定要求。

10管理系统

10.1政策-------本公司规定由总经理制定有关社会责任政策,并保证制定的政策:

a）包含对符合BSCI行为守则内所有规定的承诺.

b）包含对遵守国家和其他适用的法律\公司签署的其他规章和对尊重国际协议与其诠释的承诺.

c）包含对持续改进的承诺

d）有效的记录\实施\维持和传达制定的政策,并采用容易理解的形式,提供给员工随时取阅;员工在此所指的是包括总经理\决策阶层\主管\各层次职员,不论是直接雇佣\合约性质或用其他方式代表公司的人.

e）对大众公开.

10.2管理评审--------最高管理层依BSCI行为守则和公司签署的其他文件和规章要求,定期审核公司的政策\措施和推行结果,决定其是否充分\合适和持续有效.在必要的时候,应该做系统的修正和改进.

10.3公司会指定一名高层管理人员为管理者代表,不论他在公司是否担负其它职务，负责保证公司达到BSCI行为守则中的规定。

10.4公司协助非管理阶层的员工选出员工代表，以便管理层就BSCI行为守则规定的事项进行沟通，考虑到本公司员工男女比例的现状，员工代表中包括女工代表，以便就女工的权益充分沟通。

10.5规划和实施---------保证组织中的每一层次都能了解和实施BSCI行为守则的规定,他可以采用的方法包括但不限于下列各项:

a）明确的职能,责任和职权.

b）训练新进的和临时的员工.

c）为既有员工提供定期训练和再教育

d）持续监督相关的活动和成效,来证明实施的系统是否有效的达到公司政策和本标准的规定.

10.6对供应商的控制------建立和维持适当的程序,根据供应商。

对供应商实施监控。

10.7维持适当的记录，记载供应商对社会责任的允诺。

包括但不限于下列供应商之文件化的允诺。

a）符合BSCI行为守则的所有规定。

b）在公司的要求之下，参与公司的监督活动。

c）及时补救违反BSCI行为守则规定的任何不符合事项。

d）及时和完整地通知公司同其他供应商发生的相关业务。

10.8维持合理的证据，来证明供应商能够达到本标准中的各项规定。

10.9处理疑虑和采取纠正行动——当员工和其他利益团体质疑公司是否符合或不符合公司政策或BSCI行为守则规定的

事项之时，公司尽可能调查、处理和做出反应；员工如果提供关于公司是否遵守BSCI行为守则的资料，公司不可对其采取惩罚、解雇或歧视的行为。

10.10如果发现任何违反公司政策或BSCI行为守则规定的不符合事项，公司尽可能根据不符合事项的性质和严重性，执行适当的补救和纠正行动，并且分配足够的资源来从事相关的行动。

10.11对外沟通——建立和维持跟所有利益团体经常沟通的程序，就公司执行BSCI行为守则中所列各项要求之表现，提供相关的数据和资料，所提供的资料包括但不限于管理审查和监督活动的结果。

10.12核实渠道——如果合约有要求，公司尽可能提供合理的资讯和取得资讯的渠道，给企图核实公司是否符合BSCI行为守则规定的利害相关团体；如果合同中有进一步的要求，公司尽可能透过采购合同的条文，来完成供应商提供相同的资讯和取得资讯的渠道。

10.13记录——建立和维持适当的记录，来证明公司符合BSCI行为守则中的各项规定。