护士长竞聘题.doc
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护士长竞聘题.doc
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护士长竞聘试题
1、你对这次竞聘成功有信心么?
为什么?
这道题考察竞聘者的心里素质和胜任角色的基础。
主要侧重对自身能力的介绍。
回答:
有。
为什么?
回答要点有较好沟通和协调能力较强的管理能力、应变能力临床技术能力奉献精神、无私能力,摆正工作的位置。
2、如果今天你竞聘成功,请从对科室人员管理、如何完成科室任务和科室之间协作三个方面谈谈你的想法?
这道题考察竞聘者计划(谋划)能力。
侧重于对科室的管理,灵魂是团结协作。
回答要点:
对人的管理。
包括对护理人员的管理和病人的管理。
要带出一个团级团队。
完成各种任务:
护理任务,学习任务,开拓创新任务,其它任务(比如计划生育、献血、突发事件等)。
一般情况下不能说“不行”。
虽说只是个科室护士长,要站在全院一盘棋高度考虑问题,不能把科室变成个人小团体。
各种关系的处理:
处理上下级之间的关系、医护关系、护医患三者的关系、护理人员和其它科室之间的关系等等。
3、你有竞聘不成功的思想准备么?
你怎么看待这次护士长竞聘?
这道题考察竞聘者的大局意识和对不同意见的态度。
竞聘者必须有竞聘不成功的思想准备。
第二问:
竞聘不成功,说明在场多数人认为竞聘者与护士长这个角色还有距离,竞聘者在以后的工作中应更加努力完善自我,胜任多个角色。
竞聘者珍惜竞聘机会应该得到大家的赞赏,竞聘者个人还需要树立“虽败犹荣”信念,医院不仅给我们提供工作的机会,今天又给了我们展示自己的机会,我们应该高兴。
成功不成功都为以后工作的发展打下了很好的基础。
竞聘者要有甘做“绿叶”胸襟,有为对手成功高兴的胸怀!
这也是竞聘者的素质和能力。
④还要强调一点,其实竞聘者今天站在这里就是成功。
相信竞聘者已经有了不少的收获。
积极参与就已经了表明你们态度,这是对医院工作的支持,非常感谢你们。
4、急救抢救三大件指什么?
请说出肺结核咯血护理要点。
答:
氧气、吸引器、急救车。
答:
备好抢救物品及药品并密切观察病情变化。
:
保持呼吸通畅。
休息与体位。
④饮食护理。
⑤保持大便通畅,
5、说出四种输液过程中液体流入不畅的原因,怎么处理?
答:
针头滑出血管外。
针头、面紧贴血管壁。
压力过低、④针头堵塞⑤、静脉痉挛。
6、请说出五种抗痨药物的名称,并说出其中的主要副作用?
7、当患者让你给他(她)从沙城捎药,你怎么处理?
这是我们临床上护士经常遇到的事情,这道题考察竞聘者对事情处理的灵活度。
答题要点:
一般情况下护理人员不介入患者购药。
特殊情况下也要先与主治医生沟通再给患者答复。
8、请说出病区护士长的工作职责。
这道题考察竞聘者知道竞聘职位要干什么。
病区护士长职责
(1)在护理部主任(总护士长)领导下和科主任业务指导下,根据护理部及本科工作计划,制订病区工作计划,并组织实施。
做到季有分析,月有重点,每年有总结。
(2)负责实施病区的科学管理、合理分工、科学排班;检查落实各项规章制度;保持病区环境的整洁、安静、安全;加强陪护、探视人员的管理;做好各类仪器、设备、药品的管理。
(3)负责检查病区护理工作质量,参加并指导危重、大手术患者的护理及抢救。
对新入院患者及时见面沟通,督促护理人员严格履行职责、执行各项规章制度和技术操作常规,在提供护理服务前,向患者明确告知。
预防差错事故和医院感染的发生。
(4)参加科主任查房,科内会诊及疑难病例及死亡病例讨论,组织本科护理查房和护理会诊,审阅修改护理文书;指导护士应用护理程序为患者提供优质护理。
(5)组织本科护士业务学习与技术训练考核,安排进修实习护士的带教培训。
(6)积极开展准入的护理新业务、新技术,开展科研工作,总结经验,撰写学术论文。
(7)定期召开座谈会,听取对医疗、护理及饮食等方面的意见;研究改进病区管理工作;开展心理护理和健康教育。
(8)督促检查科内清洁卫生、消毒隔离、饮食管理等工作,加强对卫生员的管理。
(9)定期召开护士会,分析讲评护理质量、规章制度,工作程序若有更改、变动,应告知所有人员执行。
(10)了解本科护理人员的思想动态、业务能力和工作表现,提出考核晋升、奖惩和培养使用意见。
9、患者或陪护或其他人怀疑护士没给静脉液中加药,你怎么看待这个问题?
如何解决?
这道题考察护理人员一个换位思考的问题。
这种问题临床上确实出现过,当然有时候当事人不见得故意而为。
竞聘者作为管理者的身份对这个问题不要奇怪。
对怀疑者表示理解。
要积极查清事情的真相,给予怀疑者确切的答复。
护理管理者有义务想方设法杜绝此类事件发生。
10、节假日值班的护士因重要的事不能到岗,你怎么处理?
这道题从具体工作上考察竞聘者的应变能力。
我们一般不主张管理者直接代替护士岗位。
所以在可以调整护理人员上岗时护士长不必亲自上岗。
当人员紧张,当事人确实不能上岗、其他护士又不能替代时,病区护士长有义务上岗,保证病区工作正常运行。
我们医院规模较小,不少岗位兼职,一人多岗普遍存在。
病区护士长客观上也不可能只负责管理工作,所以需要巧妙安排工作,妥善处理管理与具体工作的冲突。
在这里也强调一个问题,我们每一个护士必须明白:
护士长排的班是每个护士应该完成的任务,今天不能上岗是你应为各种原因在影响工作,不要认为自己有事不上岗是理所当然,护士有义务执行排班并让自己胜任每一个护士岗位。
④这里要求护士们尽量在自己休息时间处理个人问题,提倡和鼓励在别的护士需要休息时其他护士代为上岗,更要求病区护士长灵活、巧妙的安排工作,让我们的护理人员工作生活俩不误。
11、科室人员紧张,护士抱怨累、让你申请补充人员,护理部一时也调整不了,作为科室护士长你怎么处理?
答:
一个好的护士长应该理解护士,倾听他(她)们的倾诉,调节护士的情绪,缓解她们的压力,让护士愉快的精神饱满的投入工作。
把科室工作做好。
12、护士与病人发生冲突,你怎么处理?
这道题考察竞聘者处理护患关系的能力。
答:
了解冲突发生的原因。
从患者角度出发,对患者表示理解并做好抚慰。
做好护理人员的教育管理。
④提醒护士注意自我保护,避免伤护事件发生。
作为服务行业,患者来院治疗是对我院的信任,护理人员应该提供优质的服务,让患者尽快康复。
多理解患者,避免发生冲突。
每位护理人员都应该为树立医院的美好形象、为医院的繁荣发展做出贡献。
13、其它科室误解了护士,护士表示不愿去其它科室进行工作你怎么处理?
这道题考察竞聘者与其它科室的协调能力。
答:
这道题的前提是其它科室误解了护士,强调的是“误解”作为竞聘者怎么处理。
这样的事临床上经常遇到,不可能有标准答案。
我们提点参考意见:
俗话说万人万性,况且护理工作面对职能、医生、医技、总务等科室,工作中出现矛盾、冲突在所难免。
我们建议竞聘者站在创建和谐全院的角度看待这些事情。
那么作为护士长要做好护士的思想工作,教育护士到其他科室工作要服从其它科室管理。
护士长可以私下与这个科室负责人沟通,得到他们的协助,为护士创造轻松、融洽的工作环境。
无法沟通又必须面对的问题可以请求上级部门的支持。
14、上级布置任务,科室人员不愿接受,你怎么处理?
:
这道题是要考察答题者的大局意识,下级服从上级意识。
科室完成上级布置的任务是职责所在,作为科室的管理者要从医院护理工作的大局出发,要做好科室人员的思想工作,认真完成上级布置的任务。
目前护理工作马上面对病人多、护理人员减员问题。
医院一时不可能补充护理人员,这就需要护士长调节护士的情绪,缓解她们的压力,让护士愉快的精神饱满的投入工作,圆满完成工作任务。
15、你怎么面对和看待护理人员两年一次的科室人员调整?
这道题考察竞聘者的观察能力。
(理解;能够正确看待)护理队伍的管理本来就是一个动态过程。
科室护理人员的调整是为了更好的增进护士之间的情感,优化、凝聚科室力量,更好地发挥科室作用,服务于广大患者。
护理人员两年一次的科室人员调整,是本院的一个特殊状态,护理部每两年1次的人员调整和特殊情况的微调,都是希望让每一个个体适合每一个群体,出发点有时候征对群体,有时征对个体的培养或调整,希望得到理解。
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