人人网的可用性测设.docx

人人网的可用性测设.docx

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人人网的可用性测设

人人网的可用性测设

专家测评

人人网为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站，给不同身份的人提供了一个互动交流平台，提高用户之间的交流效率，通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。

（10分）

注册方式（9分）：

人人网现阶段向所有互联网用户开放，您需要经过以下步骤才能注册成为正式用户。

　　1、到注册页面，填写您的真实姓名，E-mail和设置密码。

选择您的身份，人人网将根据您的身份来决定您的注册方式和资料填写。

根据要求填写相应的注册信息，用自己的E-mail或者手机号码作为账号注册；　　

2、到您的注册邮箱查收来自人人网的激活信，点击邮件里的激活链接激活您的账号；　　3、激活成功后通过验证即可成为正式用户。

隐私政策（10分）：

人人网非常重视对用户隐私权的保护，承诺不会在未获得用户许可的情况下擅自将用户的个人资料信息出租或出售给任何第三方，但以下情况除外：

您同意让第三方共享资料；您同意公开你的个人资料，享受为您提供的产品和服务；本站需要听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序；本站发现您违反了本站服务条款或本站其它使用规定。

登陆方式（10分）：

人人网的用户大多使用真实信息，为了保护用户的隐私，凡是涉及到用户具体信息的操作，都得登录以后才能执行。

进入到人人网首页，在登陆邮箱里输入你注册时的邮箱地址，然后输入密码点击登陆即可。

可能会出现登陆不成功的页面，分析原因可能你的账号还没有激活，先激活你的账号吧，查收人人网寄给你的信，点信内的链接，就可以激活账号了；或者你的注册email或密码输入错误，比如不小心输错了大小写。

如果试过好多次，还是账号密码错误，试下取回密码吧。

人人桌面登陆可采用邮箱帐号或ID，密码相同。

热门应用（8分）：

人人派对、人人农场、幸福厨房、开心农家乐、就要k歌、开心农民、我的餐厅、开心水族箱、胡莱旅馆、开心鱼塘等热门应用。

积分体系（7分）：

人人网从2010年3月10日开始推出用户成长体系，只要每天登录人人网，或者写写状态，传下照片即可轻松获取积分，积分增加，等级会不断提升，随着等级的提升将有机会得到人人网提供的各种奖励，以及使用相关特权。

随着用户的等级提升，就有机会获得人人网送出的礼物，有时候还有抽奖机会。

奖品包括：

VIP会员，礼券，专属主页装扮，隐身查看，人人网T恤衫等，以及更多神秘礼物。

人人桌面（1分）：

人人网全新推出的超级增强软件，可以不开网页看分享、快速回状态、第一时间提醒新鲜事、好友批量分组，还有即时聊天、快速进应用、游戏定时提醒、在线记事本等强大功能！

　　1.实时提醒新鲜事。

第一时间通知好友最新动态，人人网“抢沙发”达人必备！

2.快速回复新状态。

快速回复新鲜事，像聊天一样回状态！

3.直接与好友聊天。

拉近好友距离，支持群聊等强大聊天功能！

4.便捷登录我的应用。

快速进入我的应用，挂人人餐厅更方便！

5.应用游戏定时器。

设置游戏定时启动，帮你加速升等级！

6.增加自己的积分！

上班时间漫长又枯燥，挂着人人桌面，就能在第一时间、不开网页直接看视频。

工作之余，又能很便捷的观看热门视频！

人人桌面的“新鲜事提醒+快速回复”功能，可以让你第一时间掌握好友动态，只需短短一秒钟，轻松搞定回复。

公益活动（10分）：

继刚刚为西南五省旱区捐资助款之后，人人网再次邀请千万用户共建百万森林活动仍以用户“点击”、人人网出资倾注公益事业的形式为主。

联系到此前人人网义卖捐助希望小学等一系列公益事件，人人网成为SNS领域中承担企业社会责任、倾注公益事业的领导者。

　　气候变幻无常、水土流失严重、耕地沙化蔓延，人类的生存环境日益恶化。

创造绿色家园，刻不容缓!

五一劳动节前夕，人人网携手气候组织、中国绿化基金会、联合国环境规划署，推出了“人人携手木木成林”活动，邀请千万用户共建百万森林。

在人人网活动主页上，网友可以为爱心树浇水，每一万次网友参与浇水活动，人人网将捐助一棵真实的爱心树;每成此外，人人网将不定期的在全国高校开展公益杯义卖活动，每卖出一个杯子，人人网将会捐资1元钱用于甘肃地区的植树造林。

人人网启动的“人人携手木木成林”环保活动，是其投入公益事业的新举措。

不仅将投入数百万善款用于甘肃地区的植树造林，还将在网民中间传递一种人人为绿化努力、致力于公益环保的新风尚。

人气（7分）：

人人网人气指的是人人网会员主页上方显示的个人主页的访问量，人人网人气比较多的还会在人人网人气之星那一栏中出现。

表示有多少人访问过你的人人网主页，提高人人网主页人气的方法有很多种，如发布比较吸引人的文章，上传比较吸引人的照片等等。

公共主页（6分）：

公共主页是管理者利用状态、相册、日志、音乐和视频等功能，展示信息并和关注者互动的一个平台，关注者可以在这个平台上留言、评论和相互交流。

　公共主页作为一种新的交流平台，有很多个人主页及其他个人产品所不具有的优越性，开放注册可以让更多用户体验到这种优势，实现有价值的信息的共享和传播，为用户提供更大的价值。

开放注册功能将在近期上线，在此之前，人人网公共主页管理员会接受用户的建议，如果用户有创建公共主页的建议或者意向，可以关注人人网的最新公告。

二、用户评测

联机用户使用情况调查

尊敬的用户：

您好！

我们正在进行一项人人网系统调查研究，目的是为了了解您使用的情况以及对人人网系统的需求。

您的观点将对我们的研究工作有很大帮助，非常感谢您的支持和参与。

请回答以下问题

（1）、个人信息

1．您的年龄是：

2．您的职业是：

3．注册人人网的年份：

4．您所在学校：

5．您所学专业：

6．您的性别是：

A.男

B.女

（2）问卷部分

7．您使用人人网的频率：

A.只要上网就登陆

B.经常去逛逛，但不是每次

C.偶尔使用

D.注册之后几乎不使用

8．每周花在人人网上的时间大约为：

A.0-3小时

B.3-6小时

C.6-9小时

D.9小时以上

9．您是否使用过人人网或其他类似于人人网的交友网站？

A.是

B.否

10.您在人人网发布的信息内容主要包括（多选）*

A.个人感悟

B.情绪发泄

C.生活写照

D.对公共话题的态度

E.转载其他媒体的新闻

F.与个人兴趣爱好相关信息

G.实用的工具类信息（如考研信息）

H.其他

11.在人人网中讨论较多的话题包括：

（多选）*

A.学业B.工作C.生活D.情感E.时事

F.兴趣G.其他

12.您更倾向于接触并相信以下哪些网站中的信息：

（多选）*

A.大型门户网站（如新浪）

B.专业性很强的网站（如军事网）

C.论坛式网站（如猫扑网）

D.SNS网站（如人人网）

E.其他

13.在人人网，您使用真实的个人信息吗？

*

A.使用并且是基本完整的真实信息

B.有一部分是真实信息

C.不使用真实信息

14.若您选择使用真实信息，那么在人人网您选择“实名”的原因是？

未使用真实信息者可忽略此题

A.人人网要求用真实信息

B.用真实信息可以方便朋友找我

C.用真实信息可以结交新朋友

D.喜欢实名制带来的更大的真实感

E.其他

15.您对人人网提倡的“实名制”的看法是：

*

A.支持，可以摆脱网络的虚无感

B.不支持，实名影响个人真实想法的表达

C.无所谓，是否实名对我没有影响

16.在人人网，您的头像大多是：

A.真实生活照

B.处理过的照片

C.生活照但很模糊

D.不真实照片

17.当您遇见开心或悲伤等影响情绪的事情时，您是否会发布到人人网上？

*

A.会，条件允许情况下喜欢第一时间发布

B.不会，不喜欢在人人网上表达

18.您对把个人情绪和生活公开发布在人人网上的看法：

A.支持，自己也这么做

B.理解，但我不会这么做

C.不支持

19.对人人网中的焦点问题如“我爸是李刚”事件，您在人人网中的表现是：

A.积极加入讨论，用日志、状态和分享等功能表达自己的想法

B.只阅读相关信息但不发表言论

C.不关注

20.在与别人进行网络沟通时，您倾向于使用：

*

A.QQ等即时聊天工具

B.人人网等SNS网站

C.微博

D.论坛发帖

E.其他

20.您的人人网主页目前的访问量是：

A.100以下B.几百人C.几千人D.已经过万

21.您在人人网的好友的数量大概是：

A.100人以下B.100-300人C.300-500人D.500人以上

22.人人网的好友与您现实生活中结识的好友的重叠率大概为：

。

A.很少B.半数C.大多数D.全部

23.在人人网，您进行人际交往的主要心理状态是：

（多选）*

A.渴望交到不错的朋友

B.渴望认识更多的异性朋友

C.渴望和老朋友恢复联系

D.展示自己

E.不清楚，只是赶潮流

24.在人人网中，若有陌生人欲加您为好友，您的选择是：

A.大多都同意B.视情况而定C.不同意

25.在人人网中，您认为结识新朋友的依据有：

A.所在学校或专业

B.所在城市

C.性别、年龄

D.共同兴趣爱好

E.共同好友

F.社团关系（学生会等）

26.您认为使用人人网最大的好处是：

*

A.找到老朋友

B.有选择地积累人脉

C.单纯扩大朋友圈

D.获得信息

E.游戏娱乐

27.您是否会因为某个朋友在人人网上的言论或行为影响您对他个人在现实中的印象？

A.会B.不会

28.在人人网，您会因为好友的评价或议论而改变自己页面的内容吗？

*

A.会B.不会

29.接上题，请告诉我您选择的原因

三.数据处理

A

B

C

D

E

F

G

H

7

24%

36%

21%

19%

8

15%

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21%

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9

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10

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11

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30%

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0%

27

20%

20%

20%

20%

20%

28

60%

40%

四.总结:

经过这次测试，了解到用人人网主要是学生，经过具体的询问，由于工作比较忙，生活节奏快,所以上班族一般不使用人人网。

经过调查，同学们普遍认为人人分享和新鲜事做得很好，可以帮助同学们很快的更新咨询和了解同学朋友们的心情和状态。

热门游戏使得同学们在闲暇的时间可以放松心情，放松后，对于学习的效率也有所提高。

人人网也可以扩大朋友圈，结实新朋友也可以找回失去许久联系的旧朋友。

大多数同学频繁的使用人人网，经常发布个人写照、发泄情绪。

较多的讨论情感、生活和时事方面的内容。

同学们大多愿意公布真实信息，因为可以帮助结识新朋友。

如不愿意公开也可以保护自己的隐私汁和旧朋友聊聊心事。