技术研发部组织结构与岗位职责大全docx.docx
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技术研发经理工具书
技术研发部
《技术研发部规范化管理工具箱》
第一章技术部组织结构与责权7
第一节技术部组织结构7
第二节技术部职责与权力11
一、技术部职责11
二、技术部权力12
第三节技术部岗位职责13
一、技术总监岗位职责13
二、技术部经理岗位职责14
三、技术部主管岗位职责15
第二章研发部组织结构与责权16
第一节研发部组织结构16
第二节研发部职责与权力18
一、研发部职责18
二、研发部权力19
第三节研发部岗位职责20
一、研发总监岗位职责20
二、研发部经理岗位职责21
三、研发部主管岗位职责22
第三章设计部组织结构与责权23
第一节设计部组织结构23
第二节设计部职责与权力25
一、设计部职责.................................................................................................................25
二、设计部权力27
第三节设计部岗位职责27
一、设计总监岗位职责27
二、设计部经理岗位职责28
三、设计部主管岗位职责29
第四章研发调研管理30
第一节研发调研岗位职责30
一、调研主管岗位职责30
二、调研专员岗位职责31
第二节研发调研管理制度31
一、市场调研管理制度31
第三节研发调研管理表格36
一、调查计划表36
二、市场调查表36
三、竞争对手调查表37
四、同类产品市场价格调查表37
第五章产品研发管理38
第一节产品研发岗位职责38
一、产品研发经理岗位职责38
二、产品研发专员岗位职责38
第二节产品研发管理制度39
一、新产品研发管理制度39
第三节产品研发管理表格.....................................................................................................47
一、产品研发计划表47
二、产品研发建议表47
三、研发项目任务书48
五、产品试制通知单49
六、研发评审报告书49
八、新产品研发成果表50
第六章软件研发管理51
第一节软件研发岗位职责51
一、软件研发部经理岗位职责51
二、高级研发工程师岗位职责52
三、软件研发工程师岗位职责53
四、软件测试工程师岗位职责54
第二节软件研发管理制度54
一、软件研发管理办法54
第三节软件研发管理表格60
一、软件项目立项申请表60
三、软件Bug详细记录表60
五、软件研发项目跟踪与督查表61
六、软件研发风险评估与控制表61
第七章技术研发管理61
第一节技术研发岗位职责61
一、技术研发经理岗位职责61
二、技术研发主管岗位职责............................................................................................62
三、技术研发工程师岗位职责63
四、技术研发专员岗位职责64
第二节技术研发管理制度65
一、技术研发过程管理制度65
第三节技术研发管理表格67
一、技术研发进度表67
二、技术验收鉴定申请表68
三、技术项目综合评估表68
四、技术研发项目变更表69
第八章工艺研发管理70
第一节工艺研发岗位职责70
一、工艺研发工程师岗位职责70
二、工艺管理员岗位职责71
第二节工艺装备管理制度72
第三节工艺研发管理表格75
一、工装设计任务书75
二、生产工艺指令单75
六、工艺装备管理单76
七、工艺文件修改表76
第九章设计管理77
第一节设计管理岗位职责77
一、产品设计师岗位职责77
二、产品设计专员岗位职责............................................................................................78
.....................................................................................................85
三、服装设计师岗位职责78
四、服装设计专员岗位职责79
五、工程设计师岗位职责79
六、工程设计专员岗位职责80
第二节设计管理制度81
一、产品设计管理制度81
二、工程设计管理制度
第三节设计管理表格92
一、设计蓝图管理表92
二、设计图纸借阅单92
三、设计变更通知单92
六、软件设计评审表93
第十章技术更新改造管理94
第一节技术更新改造岗位职责94
一、技改项目经理岗位职责94
二、技改项目主管岗位职责95
第二节技术更新改造管理制度96
一、技术改造管理制度96
二、技术引进管理制度100
第三节技术更新改造管理表格105
一、技术改造规划表105
二、技改项目申请书105
三、技术改造审批表......................................................................................................105
四、年度技改计划表106
五、技术改造任务单106
六、技改项目进度表106
第十一章知识产权管理107
第一节知识产权管理岗位职责107
一、知识产权经理岗位职责107
二、知识产权管理师岗位职责108
第二节知识产权管理制度109
一、知识产权管理办法109
第三节知识产权管理表格116
一、发明创造专利申报表116
二、撤回专利申请声明表116
三、商标使用申请审批表117
第十二章技术研发类人力资源管理117
二、技术研发人员绩效考核制度121
三、技术研发人员培训管理制度127
四、技术研发人员保密协议132
第一章技术部组织结构与责权
第一节技术部组织结构
(一)按技术部职能设计
根据技术部的职能描述,技术部主要是负责企业的技术研究、新产品开发和对企业产品生产实行技术
指导,并规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督与协调的专职管理部门,受技术总
监领导。
其组织结构设计如图1-1所示。
技术总监
技术部经理
技改项目部
技术研究主管产品开发主管技术工艺主管
技术研究员
试验员
图1-1
产品开发员现场工艺员按职能设计的技术部组织结构示例
在图1-1中,技改项目部一般是根据技术更新改造的实际需要而临时成立的组织,主要在技术总监的
领导下,由技术部经理或其授权人担任技改项目经理、主管,从技术部、生产部、设备部等相关职能部门
抽调人员组成项目成员。
(二)按企业规模设计
1.小型企业的技术部组织结构设计范例如图1-2所示。
技术部经理
技术部主管
技术研发专员工艺员
图1-2小型企业技术部组织结构示例
2.大中型企业的技术部组织结构设计范例如图1-3所示。
总工程师
技术中心主任
产品研究所所长
产品开发经理
技术研发经理
工艺工程经理
科技管理经理
产品
试制
技术研发主管
工艺
工装
工厂
标准
技术
技术
设计
车间
研发
研发
规划
管理员
档案
翻译
工程师
主任
技术研发工程师
工程师
工程师
设计师
管理员
试验员技术员工艺员
图1-3大中型企业技术部组织结构示例
(三)按行业设计
1.车辆技术研究所技术部的组织结构设计范例如图1-4所示。
技术部部长
车体转向架轮轴底盘环境控制
主任工程师主任工程师主任工程师主任工程师主任工程师
车体工程师工程师工程师工程师工程师事务员
图1-4车辆技术研究所技术部组织结构示例
2.家电制造企业技术工艺部组织结构设计范例如图1-5所示。
技术工艺部部长
工艺组组长
工艺设计员
工装设计员现场工艺员
图1-5家电制造企业技术工艺部组织结构图
3.软件研发企业技术部组织结构设计范例如图
1-6
所示。
产品技术中心总监
产品研发部经理系统测试部经理系统支持与管理部经理
研发调研
产品研发
系统测试
系统维护
用户培训
主管
工程师
工程师
工程师
工程师
图1-6软件研发企业技术部组织结构示例
第二节技术部职责与权力
一、技术部职责
技术部的具体职责如图1-7所示。
职责1
建立并完善产品设计、新产品试制、标准化技术规程、技术信息管理制度
职责2
组织编制新产品开发计划、技术研究计划,并组织实施
职责3
负责企业标准化工作,组织贯彻上级关于标准化工作的计划和方针、政策,组织
贯彻上级发布的各种技术标准
职责4
按计划开展新产品设计、试验和研究、样品试制及测试工作,负责产品的试验、
鉴定工作,参与产品的认证和质量监督活动
职责5
根据设计要求编制先进、合理的产品工艺方案、工艺文件,对产品图样、技术文
件进行工艺审查
职责6
根据产品工艺方案、工艺文件,设计工艺装备和工序专用的工具、夹具、量具、
检具,提供生产设备的工艺参数,申请购置生产设备
职责7
组织编制工艺管理制度,参与检查工艺纪律的贯彻执行情况
职责8
组织技术员参加生产服务及不良品处理工作,解决产品在生产过程中出现的技术
职责9
组织对技术工艺文件和资料进行管理和控制,建立产品技术档案、工艺文件档案
职责10
负责完成权限范围内技术谈判工作,以及对所引进技术的消化和转化工作
图1-7技术部职责
二、技术部权力
为更有效地实现上述职能,技术部被赋予下列权力,具体如图1-8所示。
权力1
对定生产政策的制定有参与权
权力2
对生产经营过程中的工艺技术问题有决策权
权力3
对产品开发、技术改造、技术引进、年度技术措施等计划有审定权
权力4
对技术任务书、工艺平面布置和设计总图及技术标准有审批权
权力5
对生产部的车间主任、班组长、车间操作工人的考核有参与权及建议权
权力6
对内部员工的录用、调动、晋升、调薪、奖励有参与权及建议权
图1-8技术部权力
第三节技术部岗位职责
一、技术总监岗位职责
技术总监的主要职责是全面主持企业产品研发与技术管理工作,规划企业的技术发展路线与新产品开
发并组织实施,实现公司的技术创新目标,确保公司在行业领域的技术优势和持续发展能力。
其具体岗位
职责如图1-9所示。
职责1
职责2
职责3
职责4
职责5
职责6
职责7
职责8
职责9
职责10
职责11
职责12
根据企业总体战略规划,组织研究当今同行业最新产品的技术发展方向,主持制定技术发展战略规划
组织相关人员拟订技术管理、产品研发等相关规章制度,并监督执行
负责企业整体核心技术的管理,组织制定和实施重大技术决策和技术方案
指导、审核项目总体技术方案,对各项目进行最后的质量评估
研究、决策本企业的技术发展路线,规划本企业的产品研发工作
负责为企业产品开发制定标准,为技术业务制定流程及管理办法
负责生产工艺编制和流程优化的组织、监控与执行
主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作
组织企业重大科研项目的技术论证和技术攻关工作,制定重大项目的实施计划
负责解决研发、技改等项目中出现的技术问题,在技术上给予配合和支持
与用户进行深层技术交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的与产品技术相关的问题
对潜在或具体的项目或用户进行跟踪,管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判
职责13
负责领导分管部门制订并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标
职责14
按时完成上级领导交办的其他任务
图1-9技术总监岗位职责
二、技术部经理岗位职责
技术部经理的主要职责是在技术总监的领导下,负责技术开发与应用工作以及技术部的日常管理。
其
具体职责如图
1-10所示。
职责1
根据企业新产品开发、工艺技术改进计划制订技术部的年度、季度工作目标和
工作计划,经批准后组织实施
职责2
编制本部门各项管理程序、新产品工艺技术标准和人员工作标准,并组织实施
职责3
根据国家政策规定,负责企业现有产品的工艺完善、新产品工艺技术开发等工作
职责4
参与重大产品开发及大工艺改进课题的攻关活动,参与对较大质量问题及不合格问题的审理
职责5
不定期主持开展新产品开发专题研讨会,及时解决问题,巩固科研成果
职责6
负责对新产品从计划到研制、从批量生产到投放市场整个过程的监督、检查
职责7
制定技术人员的培训计划,配合人力资源部组织安排相关人员的技术培训工作
职责8
指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况
职责9
指定专人做好技术部文件等资料的保管和定期归档工作
图1-10技术部经理岗位职责
三、技术部主管岗位职责
技术部主管的主要职责是协助技术部经理做好技术研究资料准备及理论支持工作,做好技术资料的归
档及技术档案的保密管理工作。
其具体职责如图
1-11所示。
职责1
根据企业总体研发工作计划的要求制定技术研究方案,并对其实施情况进行监督
职责2
利用各种有效途径,指导技术研究中心工作人员对国内外技术研究情况及相关资料
进行收集、分类、汇总,选择有价值的资料上报公司领导
职责3
按照技术研究方案的要求,根据收集的技术资料,通过一定的技术研究路线实施
本行业的技术理论与实践研究,并把研究结果上报相关领导
职责4
对技术档案资料归档进行监督管理,确保技术资料的保密性、正确性和完整性
职责5
向产品研发部、生产部、质量管理部和营销部等部门提供技术咨询和相关技术数据,
保证产品生产与销售活动得以顺利进行
职责6
根据企业发展及技术研究的需要,定期或不定期组织同行业技术研究会议,确保
企业技术研究水平领先于同行企业
职责7
按时完成领导交付的其他工作任务
图1-11
技术部主管岗位职责
第二章研发部组织结构与责权
第一节研发部组织结构
(一)按职能制设计
职能制组织结构示例如图2-1所示,这种结构比较适用于产品品种比较单一的企业。
研发总监
研发部经理
技术研究
产品开发
分析检测
中试研究
中心主任
中心主任
中心主任
中心主任
图2-1按职能制设计的研发部组织结构示例
(二)按产品制设计
产品制组织结构示例如图2-2所示,这种结构比较适用于产品品种较多且不具有共性的企业。
产品研发中心总监
A产品研发
B产品研发
C产品研发
事业部经理
事业部经理
事业部经理
技术研究
调研主管
产品研发
主管
分析测试
主管
中试研究
主管
技术
资
产品
产品
检测
实验
分析
工艺
生产
中试
工装
研究
料
设计
研发
试制
分析
设计
调研员
员
人员
专员
人员
人员
人员
人员
人员
人员
图2-2
按产品制设计的研发部组织结构示例
(三)按地域制设计
地域制组织结构示例如图2-3所示,这种结构比较适用于研发机构分布在不同地域、需要独立开展产
品研发工作的企业。
研发总监
A地区研发部B地区研发部C地区研发部
图2-3按地域制设计的研发部组织结构示例
(四)按行业设计
1.某工业机械制造企业的研发部组织结构如图2-4所示。
总工程师
研发设计部经理
产品性能设计
工程师
结构设计
工程师
电子电气
设计工程师
工业设计
工程师
图2-4某工业机械制造企业的研发部组织结构示例
2.某电子企业的研发部组织结构如图2-5所示。
总工程师
产品研发部经理
产品研发工程师试制工程师
产品研发专员
工业设计员
试制车间主任
试验员
档案管理员
图2-5
某电子企业的研发部组织结构示例
3.某软件研发企业的研发部组织结构如图2-6所示。
软件研发部经理
软件研发高级工程师
研发调研数据库设软件开发硬件设计测试培训程序文档
主管计主管主管主管主管主管主管
研发调研
数据库
软件设计
硬件设计
质量保证
测试
用户培训
程序文档
专员
设计师
工程师
工程师
工程师
工程师
工程师
管理员
图2-6
某软件研发企业的研发部组织结构示例
第二节研发部职责与权力
一、研发部职责
研发部的具体职责如图2-7所示。
职责1
建立、健全企业产品技术和工艺技术管理体系及管理制度,并组织实施
职责2
根据企业总体战略规划及年度经营目标,制定新产品开发、工艺技术开发的中长期
发展规划和年度计划,报董事会审定批组织实施
职责3
对现有产品进行销售跟踪,根据市场反馈的情报资料,及时在设计上进行改良
职责4
组织进行新产品开发、老产品改进过程中的设计评审、
小批试制、产品试验和技术确
职责5
负责新产品试制过程中的工艺技术质量信息的收集、处理、整改和验证
职责6
按相关体系标准健全企业质量管理体系,编制质量保证手册和程序文件,并对质量
体系运行进行监控
职责7
组织收集、整理与研发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等资料,并进行归档
职责8负责相关技术、工艺文件的制定、审批、归档和保管
图2-7研发部的职责
二、研发部权力
研发部的权力如图2-8所示。
权力1
对生产政策的制订有参与权
权力2
对产品研发战略、新产品项目有审核权
权力3
对新产品开发、老产品改进工作的开展有决策权
权力4
对技术工艺标准、质量标准有决策权
权力5
对不遵守技术工艺规程、质量标准的个人有提请处罚的权力
权力6
对年度、季度、月度生产计划以及产品上市工作有建议权
权力7
对内部员工聘用、考核、晋升、调薪和解聘等有建议权
图2-8
研发部的权力
第三节研发部岗位职责
一、研发总监岗位职责
研发总监的岗位职责是在总经理的授权下,全面负责产品研发管理工作,规划公司的技术发展路线与
新产品开发,对技术研究、产品开发、分析测试、中试研究等过程进行监督和控制。
其具体职责如图2-9
所示。
职责1
组织、指导制定企业技术研究、产品开发、分析测试、中试研究等方面的各项规
章制度,
并对其执行情况进行监督、检查
职责2
按照企业研发计划的要求,组织新项目、新技术可行性研究,制订产品研发规划
职责3
组织制定和实施重大产品决策,及时了解和监督产品研发规划的执行情况
职责4
为企业领导在产品和设计质量方面提供技术性的支持和决策帮助,向研发部提供
技术培训,组织实施技术改进
职责5
负责研发管理体系的建立、完善及运作,包括中高层管理队伍的建设和专业人才
的培养、产品项目研发流程的规划与审查监督
职责6
主持开发新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及工艺设计等工作
职责7
指导、审核项目总体方案,对各项目的质量进行控制
职责8
审批立项申请报告,主持研发项目立项工作,合理配置项目开发资源
职责9
按照企业有关规定,对产品研发成本进行全程监督和控制
职责10
负责指导、管理、监督下属分管部门的业务工作,使其不断改善工作绩效
职责11
负责分管部门的培训、考核工作
图2-9研发总
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