二手车评估师考试试题库.docx
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二手车评估师考试试题库
《二手车评估师》职业标准
一、职业概况
1.1职业名称
二手车评估师
1.2职业定义
运用目测、路试,借助相关的仪器设备对二手车的技术状况进行综合检验和检测,结合车辆相关文件资料,对二手车的技术状况进行鉴定;并根据评估的特定目的,选择适用的评估标准和方法,进行二手车价格评估工作的专业汽车评估人员和管理人员。
1.3职业等级
《二手车评估师》(国家职业资格四级);
《二手车评估师》(国家职业资格三级);
《二手车评估师》(国家职业资格二级);
《二手车评估师》(国家职业资格一级)。
1.4职业环境条件
在室内外、常温下工作。
1.5职业能力特征
二手车评估师人员应有较强的语言交流、表述能力;良好的计划和运算的能力、观察判断能力;有熟练的手臂灵活性、动作协调性。
1.6基本文化程度
具备相当于高中毕业(含中专、中职、技校)学历的
评定成绩为“良好”及以上者可直接申报参加三级职业资格鉴定;
2.持有有效的机动车驾驶执照,驾龄三年以上;
申报《二手车评估师》(二级)需要同时具备以下条件:
1.文化程度具备以下条件之一:
(1)须具备或者相当高等学校大专(含高职)及以上文化程度,持有三级本职业资格证书者,须在持证二年及以上;持有其他三级(汽车类)职业资格证书者,须在持证二年及以上,并从事本职业岗位工作二年及以上者,方可申报本职业的二级职业资格鉴定;
(2)持有《高等学校学生职业资格证书》,并在毕业后从事本职业岗位工作二年及以上者,可申报二级职业资格鉴定;
(3)具备或者相当高等学校大专(含高职)及以上文化程度,持有中级技术职称的人员,则必须参加本职业的三级职业资格鉴定,鉴定合格无需年限规定,可直接申报二级职业资格鉴定;
2.持有有效的机动车驾驶执照,驾龄四年以上。
申报《二手车评估师》(一级)需要同时具备以下条件:
1.文化程度具备以下条件之一:
(1)须具备或者相当高等学校大专(含高职)及以上文化程度,持有二级本职业资格证书者,须在持证二年及以上,方可申报本职业的一级职业资格鉴定;
(2)具备或者相当高等学校大专(含高职)及以上文化程度,持有(汽车类)高级技术职称的人员,则必须参加本职业的二级职业资格鉴定,鉴定合格无需年限规定,可直接申报一级职业资格鉴定;非汽车类,须从事本职业一年及以上,方可申报本职业的一级职业资格鉴定
2.持有有效的机动车驾驶执照,驾龄五年以上。
相关专业包括:
汽车营销、汽车商务、市场营销、汽车运用、汽车维修与检测、汽车运用技术、汽车工程、企业管理。
相关职业包括:
二手车交易、二手车拍卖、汽车贸易、汽车销售、汽车服务(提供汽车金融、汽车保险、汽车租赁及汽车市场需求信息服务)、汽车运用、汽车维修、汽车检测、汽车制造。
1.7.3鉴定方式
《二手车评估师》(四级)采用非一体化鉴定方式:
分为理论知识考试和技能操作考核两部分。
理论知识考试采用闭卷笔试/机考方式;技能操作考核采用现场实际操作和实践课题方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格;
《二手车评估师》(三级)采用一体化鉴定方式,将理论知识考试融合在技能操作考核中,分模块进行鉴定。
实行百分制,每个模块鉴定成绩皆达60分以上者为合格;
《二手车评估师》(二级)(一级)采用一体化鉴定方式,将理论知识考试融合在技能操作考核中,分模块进行鉴定。
实行百分制,每个模块鉴定成绩皆达60分以上者为合格;还须进行综合评审,采用论文撰写/答辩方式;
1.7.4鉴定场所设备
理论知识考试教室必须有电脑,而且电脑必须接网;技能考核场所必须500平方米场地、适量的旧乘用车和旧商务车、各类汽车发动机系统和底盘系统、装有MITCHELL软件的电脑若干、汽车检测仪器与设备、双柱液压提升机和地沟等。
二、工作要求
2.1“职业功能”、“工作内容”一览表
职业功能
工作内容
二手车评估师
(四级)
二手车评估师
(三级)
二手车评估师
(二级)
二手车评估师
(一级)
一
二手车评估基础
(一)掌握汽车分类、车辆识别代号编码、主要技术参数和性能指标
(二)掌握汽车构造
(三)运用电子商务收集各类汽车信息
(一)掌握目前汽车新技术
(二)操作、调用MITCHELL软件
(一)
(一)熟悉未来汽车技术发展
(二)操作、调用MITCHELL软件
(二)
掌握各类汽车的技术和知识(包含具有收藏价值的汽车)
二
前期准备工作与现场手续检查
(一)接待业务
(二)手续检查
(一)洽谈业务
(二)前期准备工作
(三)现场手续检查
三
检测汽车技术状况
(一)直观检查2.0及以下乘用车技术状况
(二)仪器检测2.0及以下乘用车技术状况
(一)直观检查各类汽车技术状况
(二)仪器检测各类汽车技术状况
四
评定汽车技术状况
(一)掌握2.0及以下乘用车主要部件技术状况
(二)掌握2.0及以下乘用车整车技术状况
(一)掌握汽车主要部件技术状况
(二)掌握汽车整车技术状况
掌握汽车常见故障对汽车技术状况的影响
五
评定与估算汽车价格
(一)估算二手2.0及以下乘用车价格
(二)撰写二手车鉴定估价报告
(一)估算二手车价格
(二)撰写二手车鉴定估价报告
(一)确认二手车收购估价
(二)确定二手车销售价格
(三)特殊车辆价格的评定与估算
综合评估各类汽车(包含具有收藏价值的汽车)
六
掌握相关英语
掌握汽车相关英语
(一)
掌握汽车相关英语
(二)
七
培训指导、
(组织管理)
(一)理论知识和技能操作培训内容进行现场教案准备、试讲
(二)组织对部门的管理
理论知识和技能操作内容
(二)进行现场教案准备、试讲
八、
组织管理
组织对企业的管理
2.2各等级工作要求
2.2.1《二手车评估师》(四级)
职业功能
工作内容
技能要求
专业知识要求
比重
一
二手车评估基础
(一)掌握汽车分类、车辆识别代号编码、主要技术参数和性能指标
1.能识别汽车分类
2.能识别车辆识别代号编码
3.能对照汽车主要技术参数
4.能对照汽车性能指标
1.汽车概况
2.车辆识别代号编码
3.汽车主要技术参数
4.汽车性能指标
10%
(二)掌握汽车构造
1.能识别、分析汽车发动机系统
2.能识别、分析汽车底盘系统
3.能识别、分析汽车车身系统
4.能识别、分析汽车电气设备
1.汽车构造
2.汽车电气设备
8%
(三)运用电子商务收集各类汽车信息
能运用电子商务收集各类汽车信息(品牌、汽车主要技术参数、性能指标、主要配置、选配件)
电子商务
4%
二
前期准备工作与现场手续检查
(一)接待业务
1.能做好办公室接待
2.能做好电话接待
1.二手车鉴定评估人员岗位职责
2.二手车鉴定评估人员的素质
3.二手车鉴定估价从业人员工作守则
4.公关礼仪知识
6%
(二)手续检查
1.能对评估乘用车手续检查,核对实物
2.能了解情况,填写二手车鉴定估价登记表
1.相关法律法规
2.汽车鉴定估价流程
3.机动车的税费缴纳凭证
6%
三
检测汽车技术状况
(一)直观检查2.0及以下乘用车技术状况
1.能静态直观检查乘用车技术状况
2.能动态直观检查乘用车技术状况
1.目测、耳听、试摸静态检查汽车方法
2.路试检查汽车方法
20%
(二)仪器检测2.0及以下乘用车技术状况
1.能看懂机动车检测报告
2会使用简单的轿车检测仪器、设备
1.汽车检测技术
2.汽车检测仪器、设备的使用
10%
四
评定汽车技术状况
(一)2.0及以下乘用车主要部件技术状况评定
1.能对照乘用车主要部件正常工作技术状况
2.会判断二手乘用车主要部件目前技术状况
1.轿车主要部件的工作原理
2.汽车检测技术
4%
(二)评定2.0及以下乘用车整车技术状况
1.能对照乘用车整车正常工作技术状况
2.能正确分析机动车检测报告的相关数据
3.能判定二手乘用车整车的技术状况等级
1.汽车理论
2.机动车检测报告的相关数据分析方法
3.二手车技术状况等级评定方法
8%
五
评定与估算汽车价格
(一)估算二手2.0及以下乘用车价格
1.能确定二手乘用车成新率
2.能判定二手乘用车的价格
1.二手车成新率
2.二手车的价值估算
14%
(二)撰写二手车鉴定估价报告
会撰写二手乘用车鉴定估价报告
1.二手车鉴定估价报告格式
2.二手车鉴定估价报告要求、内容
10%
上述表中乘用车是指排量为2.0及以下乘用车
2.2.2《二手车评估师》(三级)
职业功能
工作内容
技能要求
专业知识要求
比重
一
二手车评估基础
(一)掌握目前汽车新技术
1.能分析ABS技术
2.能分析安全气囊技术
3.能分析AT技术
1.掌握汽车构造
2.掌握汽车发展新技术
8%
(二)操作、调用MITCHELL软件
(一)
1.能用给定的17位汽车信息识别码、厂商、车型,正确进入MITCHELL系统的相应模块
2.能正确调用17位汽车信息识别码解码软件
3.能正确写出车型、年代、厂家、所用发动机等汽车基本信息
1.熟悉MITCHELL软件
2.熟悉17位汽车信息识别码
6%
二
前期准备工作与现场手续检查
(一)洽谈业务
1.能做好客户接待
2.能开展二手车各类咨询
3.能洽谈业务
1.二手车鉴定评估人员岗位职责
2.二手车鉴定评估人员的素质
3.二手车鉴定估价从业人员工作守则
6%
(二)前期准备工作
1.能签署二手车鉴定估价协议
2.能拟定鉴定估价方案
1.相关法律法规
2.汽车鉴定估价流程
4%
(三)现场手续检查
1.能在现场对评估车辆手续检查,核对实物
2.能了解情况,填写二手车鉴定估价登记表
1.相关法律法规
2.汽车鉴定估价流程
3.机动车的税费缴纳凭证
4%
三
检测汽车技术状况
(一)直观检查各类汽车技术状况
1.能识伪检查
2.能外观检查(目测检查、使用常用量具检查)
3.能对发动机启动和无负荷时工况检查
4.能熟练进行路试检查
5.能进行动态试验后的检查
1.汽车概况
2.车辆识别代号编码、机动车编号规则
3.汽车主要技术参数
4.汽车主要性能指标
5.汽车发动机系统
6.汽车底盘系统
7.汽车车身系统
8.汽车常见故障分析
30%
(二)仪器检测各类汽车技术状况
1.在熟悉二手车检测项目的基础上,进行二手车检测
2.会使用相关的检测仪器、设备
1.检测发动机功率
2.检测气缸密封性
3.检测燃油消耗量
4.检测驱动力
5.检测前轮定位
6.检测转向力
7.检测制动性能
8.检测前照灯技术
9.检测排放污染物
10、检测仪器、设备的使用
11.汽车的检测技术
12.汽车相关性能检测标准
8%
四
评定汽车技术状况
(一)掌握汽车主要部件技术状况评定
1.在熟悉汽车主要部件正常工作技术的基础上,
会分析二手车主要部件目前技术状况对整车的影响
1.汽车主要部件的工作原理
2.汽车检测技术
3.磨损规律、故障规律
4%
(二)掌握汽车整车技术状况评定
1.能正确分析机动车检测报告的相关数据
2.能判定二手车整车的技术状况等级
3.能撰写二手车鉴定结果报告
1.汽车理论
2.汽车检测技术
3.机动车检测报告的相关数据分析方法
4.二手车技术状况等级评定方法
5.二手车鉴定结果报告格式、要求、内容
6%
五
评定与估算汽车价格
(一)估算二手车价格
1.能确定二手车成新率
2.能使用和操作二手车鉴定估价软件判定二手车的价格
1.资金的时间价值概念
2.相关法律法规
3.二手车评估的基本方法(现行市价法、收益现值法、清算价格法、重置成本法)
4.二手车成新率
5.二手车的价值估算
8%
(二)撰写二手车鉴定估价报告
1.能使用和操作二手车鉴定估价软件撰写二手车鉴定估价报告
1.二手车鉴定估价报告格式
2.二手车鉴定估价报告要求、内容
3.二手车鉴定估价软件使用和操作
10%
六
掌握相关英语
掌握汽车相关英语
(一)
1.能翻译三段汽车相关英语
2.能掌握英语半缩写常用汽车名词
3.能掌握英语缩写常用汽车术语
1.相关汽车英语1000单词
2.相关汽车英语文章
3.熟悉汽车常用英文名词、术语
6%
2.2.3《二手车评估师》(二级)
职业功能
工作内容
技能要求
专业知识要求
比重
一
二手车评估基础
(一)熟悉未来汽车发展技术
1.能讲解未来汽车技术发展的趋势
1.掌握汽车构造
2.掌握汽车发展新技术
8%
(二)操作、调用MITCHELL软件
(二)
1.能通过查询,能够正确找出年份、厂商、车型
2.能正确调用17位汽车信息识别码解码软件
3.能识别VIN及其他车辆识别技术的特征
1.熟悉MITCHELL软件
2.熟悉17位汽车信息识别码
3.熟悉VIN相关知识
10%
二
检测汽车技术状况
掌握汽车常见故障;分析汽车常见故障对汽车技术状况的影响
1.能识别发动机的常见故障、分析
2.能识别底盘的常见故障、分析
3.能识别车身及电器设备的常见故障、分析
4.能识别影响汽车价格较大的故障、分析
1.汽车故障的定义、分类
2.汽车故障的诊断
3.汽车故障的变化规律
16%
三
评定与估算汽车价格
(一)确认二手车收购估价
1.能选择二手车收购估价方法
2.能进行二手车收购价格的计算
1.资金的时间价值概念
2.相关法律法规
3.市场营销知识
10%
(二)确定二手车销售价格
1.能选择二手车销售定价方法
2.能选择二手车销售定价策略
3.能确定二手车销售最终价格
1.资金的时间价值概念
2.相关法律法规
3.市场营销知识
10%
(三)特殊车辆价格的评定与估算
1.能进行大批量的车辆的价格评定与估算
2.能进行交通事故的车辆的价格评定与估算
3.能进行其他特殊情况下车辆的价格评定与估算
1.二手车评估的基本方法
2.二手车成新率
3.评估值的计算
4.二手车的价值估算
14%
四
掌握相关英语
掌握汽车相关英语
(二)
1.能翻译三大段汽车相关英语
2.能读懂英语半缩写常用汽车名词
3.能读懂英语缩写常用汽车术语
1.相关汽车英语1000单词
2.相关汽车英语文章
熟悉汽车常用英文名词、术语
10%
五
培训指导、
组织管理
(一)理论知识和技能操作培训内容进行现场教案准备、试讲
能对(三级)及以下级别的培训内容
(一)进行现场教案准备、试讲
1.二手车评估师培训大纲
2.培训心理学
3.培训教学方法
12%
(二)组织对部门的管理
1.能开展二手车评估活动
2.能组织对部门的管理
1.企业管理
2.市场营销
10%
2.2.4《二手车评估师》(一级)
职业功能
工作内容
技能要求
专业知识要求
比重
一
二手车评估基础
掌握各类汽车的技术和知识(包含具有收藏价值的汽车)
1.能掌握汽车分类、车辆识别代号编码、主要技术参数和性能指标
2.能掌握各类汽车构造
3.能掌握目前汽车新技术
4.能掌握汽车相关性能检测标准及汽车的检测技术
5.能掌握汽车文化
1.掌握各类汽车构造
2.熟悉MITCHELL软件
3.相关法律法规
4.市场营销知识
5.汽车文化
6.拍卖的相关知识
7.收藏品的相关知识
25%
二
评定与估算汽车价格
综合评估各类汽车(包含具有收藏价值的汽车)
1.能掌握二手车交易相关法律法规
2.能掌握汽车鉴定估价流程
3.能掌握检查汽车技术状况的方法
4.能评定与估算汽车价格
5.能综合评估各类汽车
1.资金的时间价值概念
2.相关法律法规
3.市场营销知识
4.汽车文化
5.拍卖的相关知识
6.收藏品的相关知识
7.二手车评估的基本方法(现行市价法、收益现值法、清算价格法、重置成本法)
8.二手车成新率
9.评估值的计算
10.二手车的价值估算
40%
三
组织管理
组织对企业的管理
1.能开展二手车经营活动
2.能组织对企业的管理
1.企业管理
2.市场营销
20%
四
培训指导
理论知识和技能操作培训内容
(二)进行现场教案准备、试讲
1.能对二手车评估师进行理论知识培训
2.能对二手车评估师进行技能操作培训
1.二手车评估师培训大纲
2.培训心理学
3.培训教学方法
15%
二手车评估师试题(答案仅供参考)
单项选择题
1.按照汽车报废标准规定,出租车使用年限为(B)年。
A、7B、8C、9D、10
2.汽车经济使用寿命的量标有(D)。
A、规定使用年限、行驶里程、使用年限、使用强度
B、行驶里程、使用年限、大修次数、使用强度
C、使用年限、行驶里程、运行时间、大修次数
D、规定使用年限、行驶里程、使用年限、大修次数
3.根据我国对汽车大修的规定,货车大修的的送修标准为:
(B),结合车架或其他两个总成符合大修条件的,就可送大修。
A、以车架为主B、以发动机为主C、以电气设备为主D、以底盘为主
4.汽车发动机最大功率与额定功率相比,已降低(A)以上,或气缸缸压低于额定缸压75%的,必须送大修。
A、0.25B、0.35C、0.5D、0.4
5.达到使用年限的单位员工大型班车,安全排放性能符合国家规定的,延缓报废年限最长为(C)。
A、8年B、6年C、10年D、5年
6.依照相关法规,二手车评估中为确认卖方的身份及车辆的合法性,应根据:
合法有效的(D)。
A、卖方身份证、车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证
B、卖方身份证、机动车安全技术检验合格标志、机动车行驶证、机动车登记证书
C、卖方身份证、车辆号牌、机动车安全技术检验合格标志、机动车行驶证
D、卖方身份证、车辆号牌、机动车登记证书、机动车安全技术检验合格标志
7.依照相关法规,下列哪个机构不能开具二手车销售统一发票:
(A)
A、二手车经纪公司B、二手车拍卖公司C、二手车交易市场D、二手车经销企业
8.机动车号牌是准予机动车上路行驶的法定标志,其号码要与(A)上的号牌号码完全一致。
A、机动车行驶证B、车架号C、发动机编号D、车辆识别码
9.对依法没收的走私汽车,经批准可办理注册登记,其初次注册登记的年份,一律按照车辆的(C)。
A、投入使用年份B、没收年份C、出厂年份D、购买年份
10.按照国家有关法规,由华侨、港澳同胞捐赠的免税进口的汽车(B)。
A、可以转卖B、不准转卖C、可以抵押D、可以转让
11.王某欲购联合国所属在华机构转让的自用车辆一台,若交易成功,除二手车价款外,王某应缴纳(D)。
A、消费税B、教育费附加C、城建税D、车船使用税和车辆购置税
12.发动机四冲程中产生动力的冲程是(A)冲程。
A、作功B、进气C、压缩D、排气
13.在侧滑实验台上测试汽车前轮侧滑量时,如滑动板向外侧滑动,是因为(A)。
A、前轮外倾B、前束值过大C、前轮外倾与前束之间的作用D、前束值过小
14.轿车汽油机的压缩比一般在(A)范围内。
A、8~11B、17~22C、4~7D、12~17
15.轿车空载时的制动距离要求为:
初速度为50km/h时的制动距离(C)。
A、≤22米B、≤24米C、≤19米D、≤20米
16.根据无负荷测功原理,下面说法正确的是(D)。
A、角速度越大,功率越大B、加速时间越长,功率越大’
C、转速越高,功率越大D、角加速度越大,功率越大
17.轿车通常采用(A)悬架。
A、独立B、非独立C、平衡D、非平衡
18.铝合金车轮最主要的优点是(A)。
A、散热性好B、价格低C、美观D、重量轻
19.捷达轿车装用1.6升发动机,它属于(D)。
A、中级轿车B、中高级轿车C、微型轿车D、普通级轿车
20.关于发动机增压的功用,以下描述不正确的是(B)。
A、将空气预先压缩后供入气缸,以提高空气密度、增加进气量B、燃油经济性会变差C、发动机功率改善D、进气量增加,可增加循环供油量,从而可增加发动机功率
21.GB7258--2004《机动车运行安全技术条件>中规定:
驻车制动力不小于整车重量的(B)。
A、15%B、20%C、25%D、30%
22.汽油机EFI系统中的基本喷油量由(B)确定。
A、进气温度B、发动机转速与进气量C、发动机工作温度D、爆震信号
23.车辆上装置ASR系统的主要目的是(D)。
A、提高制动稳定性B、提高车辆经济性C、提高制动效能D、提高车辆行驶的稳定性
24.乘用车是指在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李(或)临时物品的汽车,包括驾驶员座位在内最多不超过(B)个。
A、7B、9C、5D、11
25.从车辆VIN中我们不可以识别出的信息是(A)。
A、发动机排量B、车型年款C、生产国家D、车辆类别
26.对公路车辆的外廓尺寸的界限,根据我国国标GBl589—2004规定:
汽车总高度不大于(D)。
A、3mB、5mC、2mD、4m
27.二手车鉴定评估价以(C)为基础。
A、账面原值B、税费附加值C、技术鉴定D、市场价格
28.二手车评估师遵守(C),应该提出回避为亲属朋友鉴定评估相关车辆。
A、客观性原则B、可行性原则C、独立性原则D、科学性原则
29.在用市场价格比较法评估二手车时,参照物的价格应为(D)。
A、新车的报价B、预测的市价C、新车的现行市价D、二手车市场的现行市价
30.所谓有效市场的条件是(A)。
A、信息是真实可靠且市场是活跃的B、有市无价的市场
C、信息是真实的D、市场是活跃的
31.拍卖行二手车拍卖数据库中的价格资料,可作为(B)。
可做为新车的销售价B、参照物的参考价格
评估车辆的价格D、可作预售的价格
32.应用市场价格比较法中的成本比率法评估时,必须要(D)。
A、车辆的类别相同B、使用年限可以不同
C、车辆的使用年限相同D、车辆的使用年限和类别均应相同
33.有一辆轿车,已使用8年,一直正常使用,当前的重置成本为18.6万元,其综合成本比率U=27.33%,
则该车的评估值为(D)。
A、5.01万元B、5.04万元C、5.06万元D、5.08万元
34.市场价格比较法中的比较因素是指(D)。
A、影响销售的因素B、影响外观的因素C、影响使用的因素D、影响价格的因素
35.北京市规定排量在1.
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