电器工业协会企业信用评价指标体系.docx

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电器工业协会企业信用评价指标体系

企业信用评价指标体系及评定办法

（一）电器工业协会企业信用评价指标体系

电器工业协会信用评级采取评分制，分为综合素质、财务指标、管理指标、竞争力指标和信用记录指标五个一级指标，一级指标下划分二三级指标，按照各项指标对企业信用的影响程度，划定每一个指标所占的分数，其中信用记录指标为扣分和加分的调整项，调整后的分数作为肯定电工企业信用品级的依据。

电器工业协会信用评价的基础得分依照统一的指标体系进行计算，指标体系如下图：

序号

一级指标

二级指标

三级指标

分值

1.

综合素质

领导层素质

知识结构

管理经历

管理绩效

稳定性

2.

员工素质

工程技术人员中高级职称所占比例

技术工人中高级职称所占比例

员工执业资格情况

3.

公司治理结构

结构完善性

运转协调性

制衡有效性

责任明确性

4.

公司经营年限

5.

公司组织机构及规章制度

组织机构健全、合理

规章制度完备，运行通畅

6.

行业影响力

排头兵企业

一般企业

7.

综合经济实力

综合经济效益指数

8.

企业文化

对企业文化建设的重视程度

企业文化建设方面采取的措施和成效

企业文化对公司经营与发展的影响

企业文化对员工的凝聚力和对社会的影响力

9.

财务指标

盈利能力

总资产贡献率

净资产贡献率

成本费用利润率

主营业务利润率

盈利现金比例

10.

营运能力

流动资产周转率

产品销售率

存货周转率

应收账款周转率

固定资产周转率

11.

偿债能力

资产负债率

流动比率

速动比率

债务保障率

12.

发展能力

资本保值增值率

全员劳动生产率

三年主营业务收入平均增长率

三年资本平均增长率

13.

管理指标

财务管理

战略管理

资金管理

投资管理

预算管理

财务监督

融资及保险能力

14.

人力资源

三年内职工继续教育经费占工资总额平均比率

职工绩效考核与激励机制

15.

安全生产

OHS18000或GB/T28001体系认证

安全生产制度

安全生产事故

16.

质量管理

ISO9000体系认证

6∑（六西格玛）管理制度

产品合格率

17.

危机管理

危机监测机制

危机预警机制

危机决策机制

危机处理机制

18.

节能环保管理

ISO14000系列体系认证

生产过程中的节能减排的管理措施

采用节能型设备

19.

竞争力

指标20

质量水平

产品返修率和故障率

产品出厂合格率

2

20.

技术水平

企业装备程度、先进程度

工具工装水平先进程度

设计、工艺和试制新产品的工作质量和能力

三年内获得自主知识产权情况

企业经相关部门认可的新技术引用情况

3

21.

发展规划及策略

理性、科学的中长期发展规划

经营目标明确可行

经营策略和管理措施切实有效

2

22.

自主品牌建设

获得中国驰名商标称号

获得免检产品称号

获得中国电器工业协会质量可信产品称号

获得中国名牌产品称号

获得中国工业大奖

5

23.

自主创新能力

研发经费投入强度

研发人员的人才指数

技术新产品销售比率

三年内获得国家、省部级以及机械行业内奖励

4

24.

企业标准化工作

企业生产管理过程标准化

参与国际、国家和行业标准制定

2

25.

售后服务体系建设

具有售后服务体系

国内外售后服务覆盖率

2

26.

信用记录指标20

诉讼记录

诉讼、仲裁情况

行政、司法裁判执行情况

1

27.

质检记录

权威检测机构提供的检测报告

质检机关发布的不良记录公告

1

28.

劳保记录

工作环境的改善

职工工资发放情况

缴纳社会保险

依法签订、履行劳动合同

2

29.

工商信用等级

商业贿赂记录

商业欺诈记录

被评为“重合同守信誉”企业

被评为“消费者信得过产品”

工商部门年检评定级别

2

30.

纳税记录

纳税信用等级

2

31.

银行信用等级

金融信用等级

信贷、担保、抵押、保险表现

2

32.

海关信用等级

企业信用等级

进出口、通关记录

许可证、出口配额使用记录

2

33.

高管人员信用记录

个人奖惩记录

个人所得税完税证明

2

34.

企业相关公共记录

其他行政机关评定的公共信息记录

社团组织评定的公共信息记录

2

35.

社会责任实施记录

和谐发展

公益慈善事业

维护职工权益

2

36.

行业责任实施记录

维护行业利益和形象

遵守协会章程、履行会员义务

2

（二）电器工业协会企业信用评价办法

1企业综合素质（10＇）

（1）领导层素质（2＇）：

该项指标主要评价企业是不是有高效有力的管理团队。

A、知识结构：

（＇）

企业核心领导2/3以上具有本科以上学历（＇）

企业核心领导1/2-2/3具有本科以上学历（＇）

企业核心领导1/2以下具有本科以上学历（＇）

B、管理经历：

（＇）

行业工作平均年限10年以上（＇）

行业工作平均年限5-10年（＇）

行业工作平均年限5年以下（＇）

C、管理绩效：

（＇）

年关考核成绩为优秀（＇）

年关考核成绩为称职（＇）

年关考核成绩为大体称职（＇）

年关考核成绩为不称职（0＇）

D、稳固性：

（＇）

企业核心领导在本企业工作平均年限超过10年（＇）

企业核心领导在本企业工作平均年限5-10年（＇）

企业核心领导在本企业工作平均年限5年以下（＇）

（2）员工素质（＇）：

该项指标主要评价企业是不是具有高效执行力

A、工程技术人员中高级职称所占比例（＇）

工程技术人员2/3以上具有本科以上学历（＇）

工程技术人员1/2-2/3具有本科以上学历（＇）

工程技术人员1/2以下具有本科以上学历（＇）

B、技术工人中高级职称所占比例（＇）

技术工人2/3以上具有本科以上学历（＇）

技术工人1/2-2/3具有本科以上学历（＇）

技术工人1/2以下具有本科以上学历（＇）

C、员工执业资格情形（＇）

员工2/3以上专业执业资格（＇）

员工1/2-2/3专业执业资格（＇）

员工1/2以下专业执业资格（＇）

（3）公司治理结构（1＇）：

该项指标主要评价企业是不是成立健全现代企业制度，明确各参与者权利责任的情形。

A、结构完善性（＇）

企业治理结构完善（＇）

企业治理结构不完善（0＇）

B、运转协调性（＇）

企业运转协调（＇）

企业运转不协调（0＇）

C、制衡有效性（＇）

D、责任明确性（＇）

（4）公司经营年限（＇）：

该项指标主要评价企业在业内的综合经营实力。

按照企业营业执照上成立日期开始计算

20年以上（＇）

10年以上（＇）

5年以上（＇）

5年以下（＇）

（5）公司组织机构及规章制度（1＇）：

该项指标主要评价企业机构和相关制度的完善性和周密性。

组织机构健全、合理（＇）

规章制度完备，运行通畅（＇）

（6）行业影响力（1＇）：

该项指标主要评价企业在所处行业中的地位。

排头兵企业（1＇）

一般企业（＇）

（7）综合经济实力（2＇）：

该项指标主要评价企业的经济情形，反映企业的经济实力。

通过综合经济效益指数指标来衡量。

综合经济效益指数3以上（2＇）

综合经济效益指数1-3（＇）

综合经济效益指数1以下（1＇）

（8）企业文化（1＇）：

该项指标主要评价企业对员工物质和精神方面需要的知足程度，通过建设企业文化，能够提高企业的向心力和凝聚力，激发职工的踊跃性和创业精神，提高企业经济效益。

主要通过以下指标进行评定：

重视企业文化的建设（＇）

企业文化建设方面采取合理的办法并取得相应成效（＇）

企业文化对公司经营与进展有必然影响（＇）

企业文化对员工具有很强凝聚力、对社会有显著影响（＇）

2财务指标（25＇）

（1）偿债能力（8＇）：

企业偿债能力的大小，是衡量企业财务状况好坏的标志之一，企业只有具有足够或相当的偿债能力，才能保证按时清算债务和承付贷款，从而保护企业的信用，最终保证企业生产经营正常进行，使其经济效益不断提高。

偿债能力包括短时刻偿债能力和长期偿债能力两个方面，主要指标由资产欠债率，流动比率和速动比率。

A、资产欠债率（2＇）：

该项指标主要评价企业的资产结构是不是合理并有较强的长期偿债能力，资产欠债率=欠债总额／资产总额×100%（全国标准值）

≤60%（2＇）

大于60%、小于1（＇）

B、流动比率（2＇）：

该项指标主要评价企业可用在一年内变现的流动资产偿还流动欠债的能力。

该指标值越大，企业短时刻偿债能力越强，企业因无法偿还到期的流动欠债而产生的财务风险越小。

流动比率=流动资产总额／流动欠债总额×100%

流动比率≥（2＇）

流动比率≤（＇）

C、速动比率（2＇）：

该项指标主要评价企业近期可变现资产偿还近期内到期债务的能力。

速动比率=速动资产／流动欠债总额×100%

速动比率≥（2＇）

速动比率<（＇）

D、债务保障率（2＇）该项指标是判定企业的财务状况。

债务保障率=现金净流量/债务总额

债务保障率≥3（2＇）

债务保障率<3（＇）

（2）营运能力（5＇）：

该项指标主要评价企业资金利用的效率，反映企业资金周转状况。

企业营运能力分析的内容主要包括流动资产营运能力分析和总资产营运能力分析。

具体包括：

流动资产周转率，产品销售率，存货周转率，应收账款周转率和固定资产周转率。

A、流动资产周转率（1＇）：

该项指标主要评价企业流动资产的周转速度。

流动资产周转率=销售收入／流动资产平均余额（全国标准值次）

>次（1＇）

<次（＇）

B、产品销售率（1＇）：

该项指标主要评价企业工业产品生产已实现销售的程度（全国标准值）

产品销售率≥96%（1＇）

产品销售率≤96%（＇）

C、存货周转率（1＇）：

该项指标主要评价企业销售能力及存货管理水平，是对流动资产周转率的补充说明。

存货周转率=销售本钱／存货平均余额

存货周转率≥4（1＇）

存货周转率≤4（＇）

D、应收账款周转率（1＇）：

该项指标主要评价企业应收账款的平均收回速度。

应收账款周转率=赊销收入净额／应收账款平均余额

应收账款周转率≥5（1＇）

应收账款周转率≤5（＇）

E、固定资产周转率（1＇）：

该项指标主要评价企业固定资产利用效果，是反映企业经营者工作绩效的重要指标。

固定资产的周转率越高，周转天数越少，表明公司固定资产的利用效率越高，公司的营运能力越强；反之，则公司的营运能力越弱。

固定资产周转率=销售收入净额/固定资产平均净值。

固定资产周转率较高（1＇）

固定资产周转率一般（＇）

（3）盈利能力（8＇）：

该项指标主要评价企业在一按时期内赚取利润的能力，反映企业经营业绩的好坏。

主要包括总资产奉献率、净资产奉献率、本钱费用利润率、主营业务利润率和盈利现金比率。

A、总资产奉献率（2＇）：

该项指标主要评价企业利用资产总额获取利润的效率。

能够从宏观和微观两个角度进行研究，计算公式=（利润总额＋利息费用）/平均资产总额×100%

≥%（2＇）

小于%（＇）（%是全国标准值）

B、净资产奉献率（1＇）：

该项指标主要评价企业投资者投入资本的获利能力与企业资本运营水平的综合效益。

计算公式=净利润/平均净资产×100%

净资产奉献率≥6%（1＇）

净资产奉献率≤6%（＇）

C、本钱费用利润率（2＇）：

本钱费用利润率是企业一按期间的利润总额与本钱、费用总额的比率。

本钱费用利润率指标表明每付出一元本钱费用可取得多少利润，表现了经营花费所带来的经营功效。

该项指标越高，利润就越大，反映企业的经济效益越好。

本钱费用利润率=净利润／本钱费用总额（全国标准值）

≥%（2＇）

小于%（＇）

D、主营业务利润率（2＇）：

该项指标主要评价企业主营业务的获利能力，反映企业经营活动最大体的获利能力，没有足够大的主营业务利润率就无法形成企业的最终利润。

主营业务利润率=主营业务利润/主营业务收入净额×100%

主营业务利润率较高（2＇）

主营业务利润率一般（1＇）

E、盈利现金比率（1＇）：

该指标反映本期经营活动产生的现金净流量之间的比率关系，一般情形下，该比率越大，企业盈利质量也就越强。

盈利现金比例=经营现金净流量/净利润

盈利现金比率较高（1＇）

盈利现金比率一般（＇）

（4）进展能力（4＇）：

该项指标主要评价企业未来生产经营的进展趋势和进展水平。

包括资本保值增值率、全员劳动生产率、三年主营业务收入平均增加率和三年资本平均增加率。

A、资本保值增值率（1＇）：

该项指标主要评价所有者权益扣除客观增减因素后，同年初所有者权益的比率，反映了企业资本运行效益和安全状况。

资本保值增值率=报告期期末所有者权益/上期期末所有者权益×100%

资本保值增值率≥120%（1＇）

资本保值增值率≤120%（＇）

B、全员劳动生产率（1＇）：

该项指标是指按照产品价值量指标计算的平均每一个职工在单位时刻内的产品生产量。

它是考核企业经济活动的重要指标，是企业生产技术水平、经营管理水平、职工技术熟练程度和劳动踊跃性的综合表现。

全员劳动生产率=报告期工业增加值/报告期全年从业人员平均数

全员劳动生产率≥16500元/人（1＇）

全员劳动生产率≤16500元/人（＇）

C、三年主营业务收入平均增加率（1＇）：

该项指标主要评价公司的产品生命周期，判断公司进展是不是具有进展潜力。

主营业务收入增加率＝（三年主营业务收入－三年主要业务收入）/三年主营业务收入×3×100%。

三年主营业务收入平均增加率≥10%（1＇）

三年主营业务收入平均增加率≤10%（＇）

D、三年资本平均增加率（1＇）：

该项指标主要评价公司的持续进展水平和进展趋势，该指标越高，表明企业所有者权益取得的保障程度越大，企业能够长期利用的资金越充沛，抗风险和持续进展的能力越强。

三年资本平均增加率=（

-1）×100%

E、三年资本平均增加率（1＇）

三年资本平均增加率较高（1＇）

三年资本平均增加率一般（＇）

3管理指标（25＇）

（1）财务管理（3＇）：

该项指标主要评价企业对资金筹集、资金运用与花费、资金收入与分派、日常资产管理的情形。

包括战略管理、资金管理、投资管理、预算管理、财务监督和融资及保险能力。

A、战略管理（＇）

具有较为明确的战略管理制度，并取得有效地实施（＇）

具有必然的战略管理制度，并取得实施（＇）

B、资金管理（＇）

具有严格规范的资金管理制度，并取得有效地实施（＇）

具有必然的资金管理制度，并取得实施（＇）

C、投资管理（＇）

具有规范有效的投资管理制度，并取得有效地实施（＇）

具有必然的投资管理制度，并取得地实施（＇）

D、预算管理（＇）

具有规范有效的预算管理制度，并取得有效地实施（＇）

具有必然的预算管理制度，并取得地实施（＇）

E、财务监督（＇）

具有有力的财务监管办法，并在企业经营活动的各个环节都得以有效地实施（＇）

具有必然的财务监管办法，并在企业经营活动的各个环节都得以实施（＇）

F、融资及保险能力（＇）

具有较强的融资和保险能力，抗风险能力强（＇）

具有必然的融资和保险能力，具有必然的抗风险能力（＇）

（2）人力资源（3＇）：

该项指标主要评价企业人力资本的进展前景和企业对人力资源的考核、奖惩制度是不是完备。

主要通过以下指标进行评定：

A、三年内职工继续教育经费占工资总额平均比率（1＇）

三年内职工继续教育经费占总收入平均比率≥%（1＇）

三年内职工继续教育经费占总收入平均比率≤%（＇）

B、职工绩效考核与鼓励机制（2＇）

成立合理有效的职工绩效考核与鼓励机制，并有效贯彻执行的（2＇）

成立大体合理有效的职工绩效考核与鼓励机制，并大体执行的（1＇）

（3）安全生产（5＇）：

该项指标主要评价企业在产品生产上通过国际相关安全管理体系认证情形。

通过OHS18000或GB/T28001职业安全卫生管理体系认证（2＇）

通过OHS18000或GB/T28001职业安全卫生管理体系认证（2＇）

A、安全生产制度（1＇）

具有严格详细的安全生产制度规定，并取得有效实施的（1＇）

具有安全生产制度规定，并取得实施的（＇）

B、安全生产事故（2＇）

无重大安全责任事故（2＇）

三年内发生过重大安全责任事故（-1＇）

（4）质量管理（5＇）：

该项指标主要评价企业通过国际相关质量管理体系认证情形。

A、通过ISO9000系列质量体系认证（2＇）

通过ISO9000系列质量体系认证（2＇）

B、采用6∑（六希格玛）管理制度（1＇）

采用6∑（六希格玛）管理制度（1＇）

C、产品合格率（2＇）

产品合格率≥95%（2＇）

产品合格率≥90%（＇）

产品合格率≥85%（1＇）

（5）危机管理（4＇）：

该项指标主要评价企业是不是具有危机意识及应对危机的管理机制。

本指标通过以下机制的成立与否、完善及执行情形进行评定：

A、危机监测（1＇）

具有有效的危机监测机制，对危机预兆有明锐的嗅觉（1＇）

具有必然的危机监测机制，能够感知危机（＇）

B、危机预警（1＇）

具有有效危机预警机制，能够在危机来临时临危不惧，并迅速做出初步判断（1＇）

具有必然的危机预警机制，能够在危机来临时做出必然的反映（＇）

C、危机决策（1＇）

具有有效的危机决策机制，能够按照危机类型做出正确的判断，得出有效的解决方式（1＇）

具有必然的危机决策机制，能够按照危机类型做出判断，得出解决方式（＇）

D、危机处置（1＇）

具有有效的危机处置机制，能够及时、正确、有条不紊地执行危机决策时指定的解决方式，化危机为契机，在危机中获利（1＇）

具有必然的危机处置机制，能够执行危机决策时指定的解决方式，尽可能减少损失（＇）

（6）节能环保管理（5＇）：

该项指标主要评价企业开展节能环保工作的实施情形。

A、ISO14000系列体系认证（2＇）

通过ISO14000系列体系认证（2＇）

B、生产进程中的节能减排的管理办法（2＇）

具有详细的关于生产进程中节能减排的管理制度和节能降耗目标，并取得有效实施的（2＇）

具有必然的关于生产进程中节能减排的管理制度和节能降耗目标，并取得实施的（1＇）

C、采用节能型设备（1＇）

全面采用节能型设备，并达到节能降耗目标的（1＇）

采用必然的节能型设备，并达到部份节能降耗目标的（＇）

4竞争力指标（20＇）

（1）质量水平（2＇）：

该项指标主要评价企业产品的质量品级和质量控制能力。

通过产品返修率、产品出厂合格率及产品故障率进行评定。

A、产品返修率和故障率（1＇）

产品返修率和故障率较低（1＇）

B、产品出厂合格率（1＇）

产品出厂合格率较高（1＇）

（2）技术水平（3＇）：

该项指标主要评价企业装备能力。

主要通过以下指标进行评定：

A、企业装备程度、先进程度（＇）

企业装备齐全，并具有行业领先水平（＇）

企业装备较全，并具有行业先进水平（＇）

B、工具工装水平先进程度（1＇）

具有较高的工装水平，并在同行业内处于领先地位（1＇）

具有必然的工装水平，并在同行业内处于先进地位（＇）

C、设计、工艺和试制新产品的工作质量和能力（1＇）

具有较高的设计和试制能力，产品工艺在同行业处于领先地位（1＇）

具有必然的设计和试制能力，产品工艺在同行业处于先进地位（＇）

D、三年内取得自主知识产权情形（1＇）

三年内取得3项以上专利（1＇）

三年内取得1项以上专利（＇）

E、企业经相关部门认可的新技术引用情形（1＇）

踊跃引进新技术，并取得专门好的经营效果（1＇）

引进部份新技术，并取得必然的经营效果（＇）

（3）进展计划及策略（2＇）：

该项指标主要评价企业在业务进展计划、经营目标方面是不是有久远的考虑和计划，其实施的效果状况。

A、理性、科学的中长期进展计划（1＇）

制订了理性、科学的企业中长期进展计划，并取得良好实施（1＇）

制订了必然的企业中长期进展计划，并取得实施（1＇）

B、经营目标明确可行（＇）

企业经营目标明确可行，符合行业特点（＇）

C、经营策略和管理办法切实有效（＇）

经营策略和管理办法切实有效，并能按照行业进展趋势实时调整（＇）

（4）自主品牌建设（5＇）：

该项指标主要评价企业在行业的知名度及自主品牌建设情形。

评价内容包括以下几项：

A、取得中国驰誉商标称号（1＇）

取得中国驰誉商标称号（1＇）

B、取得免检产品称号（1＇）

取得免检产品称号（1＇）

C、取得中国电器工业协会质量可信产品称号（1＇）

取得中国电器工业协会质量可信产品称号（1＇）

D、取得中国名牌产品称号（1＇）

取得中国名牌产品称号（1＇）

E、取得中国工业大奖（1＇）

取得中国工业大奖（1＇）

（5）自主创新能力（4＇）：

该项指标主要评价企业技术研发水平、能力和创新方面的综合能力和取得相关国际创新认证的能力。

主要通过研发经费投入强度、研发人员的人材指数和技术新产品销售比率进行评定。

A、研发经费投入强度（1＇）：

研发经费投入强度=研发经费投入/企业产品销售总收入

企业研发经费投入较高（1＇）

企业研发经费投入一般（＇）

B、研发人员的人材指数（1＇）：

研发人员的人材指数=从事研发工作的高中级职称并有本科学历以上人员数/企业员工总数

研发人员的人材指数较高（1＇）

研发人员的人材指数一般（＇）

C、技术新产品销售比率（1＇）：

技术新产品销售比率=技术新产品销售收入/企业产品销售总收入

技术新产品销售比率较高（1＇）

技术新产品销售比率一般（＇）

D、三年内取得国家、省部级和机械行业内奖励（1＇）

三年内取得国家科技奖励的（1＇）

三年内取得省部级和机械行业内科技奖励（＇）

（6）企业标准化工作（2＇）：

该项指标主要评价企业管理标准化程度及参加国际、国家和行业标准制定情形。

A、企业生产管理进程标准化（1＇）

企业具有生产管理进程的详细标准，并取得有效的实施（1＇）

企业具有生产管理进程的必然标准，并取得实施（＇）

B、参与国际、国家和行业标准制定（1＇）

踊跃参加、参与国家和行业标准制定（1＇）

注：

作为主召集人，起草国际标准的，信用品级提升一级，但最高不超过AAA

（7）售后服务体系建设（2＇）

该项指标主要评价企业的售后服务体系建设和执行效果情形。

A、具有售后服务体系（1＇）

在国内（外）市场具有完善的售后服务保障体系，并运行良好（1＇）

在国内主要市场具有售后服务保障体系，并处于运行状态（＇）

B、国内外售后服务覆盖率（1＇）

企业成立了完善的售后服务体系，执行效果良好（1＇）

企业在国内外主要市场的50%部份成立了售后服务体系，执行效果较好＇）

5信用记录指标（20＇）

（1）诉讼记录（1＇）

该项指标主要了解企业市场行为引发的纠纷情形。

该指标通过企业参与的诉讼、仲裁情形，行政、司法裁判的执行情形衡量评分。

该指标的核定通过加分项和减分项组成。

如具有减分项，则该企业信用品级在原有基础上下调一个等级。

A、诉讼、仲裁情形（＇）

无不良诉讼、仲裁记录（＇）

有不良诉讼、仲裁记录（-1＇）

B、行政、司法裁判执行情形（＇）

无不良行政、司法裁判执行情形（＇）

有不良行政、司法裁判执行情形（-1＇）

（2）质检记录（1＇）：

该项指标主要评价企业生产的产品符合国家技术标准的情形。

该指标的核定通过加分项和减分项组成。

如具有减分项，则该企业信用品级在原有基础上