排队认购安排详细方案.docx
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排队认购安排详细方案.docx
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排队认购安排详细方案
现场分区、分功能
●侯选区(原洽谈区)
●
功能:
凭收据认筹记录换取胸卡、签到;轮侯,休息;听取咨询(规那么介绍,销控了解)。
●选购区(原签约区)
●
功能:
绝对封锁使客户在清净、不受任何阻碍的情形下,有秩序的认购单位。
●签认购书室(原签约室)
●
功能:
选定单位后,签认购书
●财务室——定金室
●
功能:
快速、有效的收取客户定金
●室外模型——展场,洽谈区
●
功能:
供客户休息交流,聚集人群,制造效应,使本次活动容纳更多的客户参观选购,承担认购:
蓝筹“的功能。
●停车区——附图示
●
功能:
使本次活动开车来到的客户更安心的放好车辆,不阻碍现场交通秩序,由保安人员负责平安。
现场布置
(附加图示)
现场划分区域
一、选区(凭认筹记录、收据换取胸卡进入)
二、
相等于原先的洽谈区,接待台前设立大销控板(能够活动),用栏杆拉绳在出口处设置分隔,由保安人员把守。
二、模型区(凭认筹记录,收据进入)
开放给蓝筹认购客户给一些其他初选楼房客户。
三、认购区(凭胸卡,由有关人员率领进入,仅限1人陪同,如带小孩者酌情考虑)
四、
门口用围板隔离,一入口,一出口,别离由保安人员把守,原签约区相当于认购区,区内增加座椅,以行列形式排放正面,设立销控板,原签约室改成签认购书室、财务改成收定金室。
四、售楼部门口
五、
设立活动式护拦,由保安把守。
六、售楼部门口空地
七、
设立桌子、椅子、太阳伞、模型及礼仪小姐和一切展销必用的礼仪物品。
现场展板布置及内容
1.大型销控板1块展场
2.中型销控板1块侯选区
3.小型销控板1块认购区
4.预售证及一切相关法律文件2套售楼部1套,展场1套
5.进展商简介2份售楼部1份,展场1份
6.地理位置图,平面图(3、六、八、9幢),认购须知,按揭须知,装修标准各2份售楼部1份,展场1份
各组人员工作安排
(共分六组)
●销售人员:
15人(认购区5人,侯选区2人,接待台5人,展场3人)
●
为客户提供准确的楼盘资料,介绍楼盘状况及销控表的转变,激发客户购房的冲动和潜在意识,并要求同时树立楼盘的品牌效应。
●客户助理:
10人
●
率领客户参观样板房及其它指定可参观楼房,并准时提示客户合理安排时刻,即时认购楼房。
●文员:
6人
●
准确的签定认购书
●财务:
4人
●
收取定金
●保安
●
维持现场及楼盘内外的秩序稳固,制止突发事件的发生。
●清洁员:
6人
●
及时清理现场卫生
操作流程图
1.认筹号
2.按登记时间达到售楼部换取胸卡(胸卡准备3种颜色)
3.进入侯选区统一由工作人员讲解本次活动之规则要点
4.由客户助理带领客户到工地现场看房
5.按时进入认购区轮侯(仅限1人陪同,如带小孩酌情处理)
6.轮到之筹号于2分钟内选定房屋,过时者请于本时间段之末尾再轮侯选购
7.已选购者即到文员处签定认购书
8.签定认购书后到财务处交齐定金
9.交定后,离开认购区,收回胸卡
红筹时刻分段
(视具体情形定是不是顺延1小时,即Am10:
00开始)
1.第一批客户(公司有关客户)
Am9:
00-Am9:
15讲解本次活动有关规定、细那么
Am9:
15-Am10:
00由客户助理率领到工地看房
Am10:
00-Am11:
35进入认购区按筹号之前后顺序选购衡宇
2.第二批客户(筹号:
51号—80号)
Am10:
20-Am10:
35讲解本次活动有关规定、细那么
Am10:
35-Am11:
30由客户助理率领到工地看房
Am11:
40-Am12:
45进入认购区按筹号之前后顺序选购衡宇
3.第三批客户(筹号:
81号—110号)
Pm13:
00-Pm13:
15讲解本次活动有关规定、细那么
Pm13:
00-Pm13:
55由客户助理率领到工地看房
Pm14:
00-Pm14:
55进入认购区按筹号之前后顺序选购衡宇
4.第四批客户(筹号:
111号—140号)
Pm14:
00-Pm14:
15讲解本次活动有关规定、细那么
Pm14:
15-Pm14:
55由客户助理率领到工地看房
Pm15:
00-Pm15:
55进入认购区按筹号之前后顺序选购衡宇
5.第五批客户(筹号:
141号—170号)
Pm15:
00-Pm15:
15讲解本次活动有关规定、细那么
Pm15:
15-Pm15:
55由客户助理率领到工地看房
Pm16:
00-Pm16:
55进入认购区按筹号之前后顺序选购衡宇
6.第六批客户(筹号:
171号—200号)
Pm16:
00-Pm16:
15讲解本次活动有关规定、细那么
Pm16:
15-Pm16:
55由客户助理率领到工地看房
Pm17:
00-Pm17:
55进入认购区按筹号之前后顺序选购衡宇
行走流程三步曲
第一步:
每批客户达到现场后,工作人员将他们领到侯选区,凭筹号收据记录领取胸卡,统一讲解本次活动的有关规定及细那么。
第二步:
每批客户由客户助理带到样板房及指定开放区作现场看楼,按规按时刻回到侯选区,作销控的观看及现场销售人员再作楼盘单位的简单介绍。
第三步:
仅限1人陪同进入认购区,按号入座,每读到编号的客户于2分钟内选定衡宇,未作决定的留在该批客户的结尾再作选择,一样,轮到时亦有2分钟时刻。
假设再选定不到中意的衡宇,就必需离开认购区,由销售人员继续率领协助挑选。
各组人员培训内容
一、销售人员
二、
1.熟悉现场布局,各组职位
2.
3.明确工作职位
4.
5.熟悉操作流程(明白得透彻)
6.
7.熟悉活动规那么(明白得透彻)
8.
9.熟悉一切资料(认筹资料,认购资料,规那么,环境,进展商资料,本楼盘优势劣势,周围楼盘资料等)
10.
11.现场的操作技术
12.
13.领会本次活动目的
14.
15.碰到问题的解决方式
16.
注:
1.销售人员要不断灌输客户活动规那么
2.销售人员必需协助客户事前挑选3个可选择单位。
二、客户助理
1.熟悉现场布局,各组人员职位
2.
3.明确自己职位
4.
5.了解操作流程
6.
7.熟悉户型、计划、环境、简单了解资料(购房须知,按揭须知等)
8.
9.常遇问题的解决方式
10.
注:
常常留意戴着胸卡看房已久的客户,必需提示他的认购时刻。
三、文员
1.了解布局,各组人员职位
2.
3.明确自己职位
4.
5.熟悉操作流程
6.
7.熟悉有关资料(认购书,购房须知,按揭须知,价目表)
8.
9.常遇问题的解决方式
10.
注意:
1.不要填错认购书
2.楼价要准确
3.最后作复核工作
四、财务
1.了解布局,各组人员职位
2.明确自己职位
3.了解操作流程
4.复核认购书
5.准确快速收取定金
五、保安
1.熟悉布局
2.明确自己职位
3.明确各职位职责
六、清洁员
1.明确自己职位
2.清理卫生环境职责
讲解认购规那么
1.与客户查对时刻,保证每时段的准确度。
2.由现时起的时刻安排(依照每时刻段的安排)。
3.不按时安排的后果
(1)假设迟到那么排在本时刻段的末尾才能选购衡宇
(2)假设迟到就会错过选购自己心目中衡宇的时刻
4.进入认购区权限1人陪同
5.进入认购区的选购操作
(1)读筹轮到的客户必需当即选定衡宇,考虑时刻最长不超过2分钟
(2)选定衡宇后,到文员处签署认购书,交齐定金
(3)假设超过2分钟者,请于本时刻段的末尾再选定衡宇,一样再轮到时亦是仅2分钟时刻;假设再选定不到中意的衡宇,就必需离开认
购区,由销售人员继续率领协助挑选。
(4)假设弃权者可与指按时刻地址取回诚意金。
6.由于本活动的规那么较为严格,因此,提示客户必需有第1选择,第2选择,第3选择。
7.简短介绍临时销控情形。
保安人员安排
(附加图示)
合计:
20人
1.停车2人
2.售楼部门外(展场)2人
3.售楼部出入口2人
4.认购区出入口2人
5.模型旁长廊出入口1人
6.长廊1人
7.侯选区1人
8.楼盘大门口2人
9.余下7人全数散布在工地上
认筹客户记录表
筹号
客户名称
联系电话
认购单位
面积
销售人员
备注
凭筹客户签到表
:
胸卡号:
负责人:
筹号
客户名称
客户签名
签到时间
销售人员
联系电话
备注
锦绣江南家园购房须知
一、购房须知
一、本楼宇之土地衡宇的利用权和年限按上海市政府规定办理(按国家规定:
本楼宇土地利用年限为70年:
年—年)
二、认购者请备本人身份证或经中国政府认可的有效身份证明文件。
未成年人购房,须由监护人办理并提交监护人公证书。
3、企事业单位、集体单位购房须提交营业执照、法定代表人证明书、法人代表授权书、法人代表及委托人身份证等。
4、凡购买本公司进展的商品房,均由上海市衡宇土地治理局发给衡宇所有权证。
确认衡宇的产权属购房者所有,业主对衡宇的占有、利用、处置权均受国家法律爱惜,有自由生意、出租、继承和转让的权利。
二、认购手续
1、认购方在签署锦绣江南家园认购书时,需即便缴付认购定金¥20,000元,并同时选定一种付款方式。
2、
3、认购方在交付定金后7天内与进展商签署正式《商品房生意合同》,并按付款要求缴交有关楼款,超期那么视作舍弃认购,进展商有权对该认购之商品房另作处置,所付之定金恕不退还。
4、
5、所有款项均须以现金或转帐方式支付。
6、
三、购房需缴付之有关税费
一、契税楼价之%
二、办理房产证手续费
注:
以上税费并非包括银行按揭费用
四、注意事项
认购方在签定《锦绣江南认购书》后,并在签定《商品房生意合同》之前,需换名、改换楼宇单位,须经代理方同意,并缴付手续费¥20,000元;已签署《商品房生意合同》的,需增名、减名、换名、改换楼宇单位,须到上海市房管部门办理有关手续,有关费用自付。
申请购房抵押贷款须知
凡购买商品房要求农行提供购房抵押贷款效劳的客户,请详细阅读本须知。
一、申请购房抵押贷款应具有的条件
二、
1.贷款人必需具有独立民事能力的个人。
2.与进展商签定的购房协议,并同意所购的房产作抵押。
3.有固定职业和稳固收入,有按期归还贷款本息的能力。
三、理个人贷款须提供的资料(原件及复印件)
四、
1.贷款人身份证件(居民身份证、户口簿或其他有效证件)。
2.有关贷款人经济收入证明。
3.符合规定的合同意向书,购买住房的契约。
4.首期付款的收据复印件。
5.抵押物或质押物清单,所有权或利用权证书及有关处分人同意质压或抵押的证明。
6.贷款人要求提供的其他文件或资料。
五、银行提供的贷款额度、年度、利率
六、
银行依照客户提供的资料,通过审查核实,上海市户口贷款最高可达房价的8成,期限最长不超过30年,利率执行农业银行
发布利率(见附件)。
七、行贷款的保险费用
八、
1.衡宇按揭保险金额以售房价确信,年保险费按金额的1‰计收,保险费必需一次性交纳,
收费标准:
(1)房价×1‰×贷款年限(1-5年)
(2)
(3)房价׉×贷款年限(6-10年)
(4)
(3)
2.贷款手续费楼价之3‰
3.公证费贷款额之3‰
注:
最后以银行规定为准
认筹指南
本次活动是依照认筹记录的时刻,筹号之前后顺序及先到先得的方式选购衡宇(一个筹号只能选购一套衡宇)。
一、参加本次活动的客户必需在指定日期内到售楼部做认筹记录,同时缴付诚意金人民币壹仟元整。
如客户未能选购到中意的房
二、
屋,可于指定日期内取回人民币壹仟元整。
二、已办认筹记录的客户依照认筹记录的时刻、地址准时抵达选购并备定金人民币¥20,000元整。
三、每时刻段读筹后,客户选定衡宇的时刻最长不超过2分钟。
四、客户选到中意的衡宇后,同时办理一切认购手续,并同时交付人民币¥19,000元整,诚意金人民币壹仟元转为定金,合计
人民币¥20,000元整。
九、如客户迟到,可于当日抵达之时刻段最后一名选购衡宇,如客户未能在指按时刻内选购衡宇,可于每时刻段最后一名选购房
十、
屋。
六、认购区现场只许诺一名家眷陪同选购衡宇。
注释:
本公司拥有本次活动的最终说明权。
锦绣江南认筹记录
先生/小姐,年月日交付诚意金元整,记录NO的筹号,到锦绣江南现场售楼部
按筹号之前后顺序及先到先得的方式选购衡宇。
如在规按时刻内未能选购到中意的衡宇,请于年月日
到取回诚意金元整。
注释:
本公司拥有本次活动的最终说明权。
认筹人:
进展商:
上海明泉房地产开发
身份证编号:
销售人员:
联系:
年月日
锦绣江南认购书
(甲方):
上海明泉房地产开发地址:
上海漕溪北路41号汇嘉大厦14号E座
:
(乙方)
姓名/公司全称(中文):
或BB机:
营业执照/公司注册编号:
地址:
上海市金汇南路锦绣江南楼单位(以下简称该物业)。
建筑面积为平方米。
人民币佰拾万仟佰拾元整(¥)
人民币佰拾万仟佰拾元整(¥)
付款方式:
一次性付款/银行按揭
订金:
须于年月日前付清(已扣除订金)
款:
须于年月日前付清
款:
须于年月日前付清
款:
须于年月日前付清
款:
须于年月日前付清
款:
(%)元,办理银行按揭。
如以上售价计算有错误,甲方有权在正式合同上订正并以该合同所列为准。
违约责任:
乙方半途毁约,不得向甲方索还定金,甲方有权将该物业另行出售,如甲方半途毁约,那么应在毁约之日起十天内按所收定金双倍退还给乙方。
签定正式《生意合同》前,此认购书将作为正式合同,认购书一式三份,具有相同法律效劳,在签定正式生意合同后,此认购书同时作废。
认购方在签定《锦绣江南认购书》后,签定正式《生意合同》之前,需换名,改换楼宇单位,需经甲方同意,并缴付人民币贰仟元整,已签署正式《生意合同》的,需增名、减名、换名、改换楼宇单位,需向上海市房管部门办理有关手续,有关费用自付。
甲方盖章:
乙方签署:
代表:
签署日期:
年月日
- 配套讲稿:
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- 排队 认购 安排 详细 方案