提高组织效率对策研究.docx
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提高组织效率对策研究
提高组织效率的对策研究
摘要
进入二十一世纪此后,跟着社会的快速发展以及快速兴起,人们的生活环境发生了巨大的变化。
并且现代的公司好像雨后春笋似的,快速发展了起来,竞争市场也是特别强烈。
所以,想要在这样竞争强烈的市场据有一席之地,关于一个公司来说提高公司组织效率是特别重要的。
所以,经过针对公司组织效率的观点剖析,以及提高公司组织效率的重要性,针对现代公司在提高组织效率的问题上提出合理化的建议。
要点词:
公司行政管理效率剖析
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Abstract
Afterenteringthe21stcentury,withtherapiddevelopmentofsocietyandtherapidrise,greatchangeshavetakenplaceinpeople'slivingenvironment.Andthemodernenterprises,whichwillhaverapiddevelopment,themarketisverycompetitive.So,wanttobeinsuchacompetitivemarketplace,forabusinessitisveryimportanttoimprovetheefficiencyofenterpriseorganization.Therefore,thepaperanalysestheconceptoforganizationalefficiencyforenterprises,aswellastheimportanceofimprovingtheefficiencyofenterpriseorganization,inviewofthemodernenterpriseontheissueofimprovingtheefficiencyoforganizationrationalizationproposalisputforward.
Keywords:
businessadministrationmanagementefficiencyanalysis
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前言4
一、效率管理的基本观点及公司行政管理的内容4
(一)效率管理的基本观点4
(二)公司行政管理的内容4
二、行政管理效率的现实意义5
(一)僧多粥少5
(二)程序冗长5
三、行政管理效率的规定性6
(一)行政管理效率的观点6
(二)行政管理效率的内容7
(三)行政管理效率的要义7
四、公司行政管理效率低下的问题及影响因素8
(一)公司行政管理效率低下的问题8
(二)影响组织工作质量与效能的因素9
五、提高我国公司行政管理效率剖析10
(一)依据不一样层次的管理部门拟订不一样要点及要求10
(二)严格执行公司规章制度、增强监察检查10
(三)提高公司行政管理人员素质11
(四)引入现代化技术与科学的公司管理方法11
(五)以有力的制度保障促进组织工作效能和质量的提高11
(六)以和睦型组织部门建设促进组织工作效能和质量的提高13
六、总结13
参照文件14
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前言
进入二十一世纪此后,跟着社会的快速发展以及快速兴起,人们的生活环境发生了巨大的变化。
并且现代的公司好像雨后春笋似的,快速发展了起来,竞争市场也是特别强烈。
所以,想要在这样竞争强烈的市场据有一席之地,关于一个公司来说提高公司组织效率是特别重要的。
一、效率管理的基本观点及公司行政管理的内容
(一)效率管理的基本观点
效率管理剖析组织及组织的流程,对组织的效率进行规定、评估和剖析,提高组织的效率,进而有效地实现组织的目的。
管理职工有好多种方法,此中效率管理此中一项比较重要的管理手段,效率老例主假如以用效率标准来权衡和一致职工的思想,以致于达到一致的管理主旨。
(二)公司行政管理的内容
公司的中枢神经系统是公司行政,公司的管理工作是由行政管理系统担负着,公司的计划、生产、财务、营销等是由公司行政管理推进和保证着进行顺利、有效进行和相互之间的协调交流。
1、计划
为实现既定目标而对将来的行动进行规划和安排的工作过程就是计划。
管理
目标的实现就是计划目的。
现代公司行政管理一定拥有计划性,做好展望工作,
对公司行政提早规划将来行动以及成立相应的方案,公司实现行政管理成功的必
要条件就是计划。
2、组织
公司运作的基本框架是公司的组织机构,公司的各级行政管理人员一定对任务是什么,谁去达成任务,任务如何分类组合以及各样决接应当在哪一层级做出明确的拟订。
要自上而下得对公司逐级成立责权关系,保证通畅无阻的行政管理渠道,这样才能使公司的行政管理工作有的放矢。
要做好这一环,就需要合理选择和设计行政组织机构。
公司行政管理是依靠行政机构渠道进行的,所以,选择和设计符
4
合公司内外特点的组织。
保证行政命令、指示等快速流动贯彻的重要前提就是机构,是达到行政管理目标的必需条件。
3、指挥
公司行政管理中采纳的详细举措,明确公司职工的职责;明确人们在各自职责方面的构造系统;并且对各级行政管理人员的踊跃性进行调换,使他们能够主动下调各级行政管理人员之间的关系,并且能够很好的解决组织人员之间的问题。
4、控制
在公司中,要对公司内部的各项指挥举措进行检测以及调整,使得他们能够实时适合此刻的公司现状,并且要对公司内部的激励体制以及监察系统进行控制,使得能够更好地控制公司内部组织
经过控制保证任务依照既定计划执行,经过控制来判断公司的行政管理工作能否合理,能否还有改良之处,进而增强行政工作的有效性及合理性。
确定正确指引、正确评论与适合奖赏相联合的激励体制。
管理者的踊跃有效的配合和实行,在很大程度上决定着公司行政管理能够最正确话的实现。
二、行政管理效率的现实意义
在中国快速发展的状况下,公司应当针对行政管理内部组织效率进行仔细的研究,认识到行政管理效率对现代公司的重要性,并且深刻认识到现代公司组织管理效率仍旧存在着很大的问题:
(一)僧多粥少
目前,僧多粥少不单简单地表现为工作人员多,并且表此刻领导干部多,虚职、副职过多,造成了职务贬值,有职无责,有职无权。
官一多,一方面简单滋长官僚主义,上情不易下达,下情不易上送,人为地阻挡了政令的通畅。
(二)程序冗长
有极少的领导重申政策的重要性,关于自己应当负有的权益以及责任,没有很好的去利用和执行,在领导该做决定的时候,没有针对事件很好的去执行。
并且好多事情能够很快的由领导就能做出结论,可是领导的确要长时间的开会进行
5
议论,议论不出结果还要接着开会,这样不单浪费好多时间,并且也会使得领导在众多职工之间没有很好的威望,是大家服气,最重要的就是耽搁公司很高效率的提高公司效率,最后可能因为时间问题,耽搁好多事情,最后领导则由对集体职工冠上耽搁工作的罪名。
别的,在贯彻执行上司决策时,常常也是几经周折,一拖再拖;合“胃口”
的就执行,不合“口胃”的就拖着不办,所谓“上有政策,下有对策”;有的对
上司的文件断章取义,按需宣传,各执一端;有的甚至明从暗抗,阳奉阴违。
批
文拖沓。
造成这类现象的因素好多,有的是对业务不太熟习,不易指导;有的是
遇到问题等等再说;这样一来,对下级来文所请示的问题只好是久拖难决了。
加之审批程序也常常要转几个环节,从申请到主管部门,再从主管部门到分管口子,而后再报同级有权审批的行政部门,此中有好多中间环节夹在里面不过起了传递带的作用,增添了传达时间。
别的,做事手续多。
要解决一个问题或许是要想办
一件事情,常常要提出报告,向上呈递,上司批办,部门主办,主办部门代为拟稿,有关部门会签,接着,再转上司包办部门签收,审稿,与其余一些部门协调、交流,而后,送审批、付印、散发(这里还没有说起本部门内部的拟稿、复核审稿、定稿、签发多个环节)。
基层想办一件事,不盖上三、四个图章就办不行事,常常是你在火里,他在水里,你急他不急,从容不迫,循规蹈矩,少则数月,多则几年,真是“跑穿鞋底,磨破嘴皮”。
三、行政管理效率的规定性
(一)行政管理效率的观点
所谓行政管理效率,就是在圆满达成行政机关的使命与任务以及既定目标的
基础上,投入的工作量与获取的工作成效之比。
只管不一样部门、不一样单位、不一样
的人,内行政管理方面的效率是有高有低的,可是,其实不可以将就低水平、低效率。
为了充足调换踊跃性,只需有可能,就应当全力争出每件工作耗费的工作量和所
获取的工作效率的比率,以最少的人办最多的事。
不单要使每项工作在“投入”
和“产出”方面有一个数的比较,有一个简单的百分比,并且要以此作为查核和
赏罚行政。
6
部门工作人员的重要依照之一。
自然,有些行政管理的效率难以用数目来表述,这是因为行政管理是一种产生社会和法律结果的行为,查验行政管理第一应着眼于这一行为能否圆满地达到了预期的、对社会有利的目标。
也就是说,先要看行政工作的质的方面能否做好了,不然,再快的速度,再多的数目,也可能是
背道而驰。
别的,行政管理的成效如何,常常是很多因素的综合。
它是一个综合指标,不可以简单地当作是数目变换,逐个加减,一定着重行政管理效率的质的方面。
所以,行政管理效率应当是数目和质量的一致,是功能与价值的一致。
讲行政管理效率就是运用先进的科学方法,适应人的需要和特点,顾及社会因素及其各方面的影响,充足发挥和利用人的内在潜能而获取最正确管理成效。
(二)行政管理效率的内容
行政管理效率的内容一般大概分为三个管理层次:
高层的属于决策层次,往常是指公司主管行政部门为了达成总目标而进行的规划、决策、安排、协调、沟
通等工作。
效率高低的主要标记在于公司主管部门能否依据公司状况,拟订出切合实质的公司行政工作的制度。
这一层次追求的是组织效率。
中间管理层的属于管理层次,为依照上司行政部门的决策,而进行的最有效的分工合作和监察,通盘解决行政组织与行政管理的问题,这一层次追求的是管理效率。
执行层次追求的是机械效率。
三个层次的效率指标构成了行政管理效率的完好系统,上、中、下三层的效率都达到了标准,才称得上达到整个行政管理系统的效率标准。
(三)行政管理效率的要义
行政管理的成败与否,最后要经过行政管理效率来表现。
行政管理反应了公司行政管理活动的方式和内容,是公司行政管理的一种职能。
它经过对公司的行政制度、规定等业务的管理,执行了公司的决定,实现了最高决策者的预料。
从行政管理这方面说,行政管理效率是查验其能否科学的标准,是权衡行政管理能否见效的尺度。
行政管理效率不单能够反应一个公司行政管理的水平,并且可看出一个行政部门在平时工作中所付出的耗费同所获取成就的比率。
可是,它自己不是行政管理的一个环节或手段,它只好是行政管理中各样因素和手段的综合反应。
从行政管理效率这方面说,行政管理的各个方面,各个环节,各个渠道,都
一定作出全面的努力,才有可能提高行政管理效率。
并且,现代化管理的高效率需要分工,因为分工自己就需要强有力的组织、协调解综合。
此外,高效率还与
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计划技术、管理人员的素质等因素有关。
所以,要实时适应局势要求,不停探究
出行政管理的规律,讲究行政管理的有效性,追求行政管理的高效率。
四、公司行政管理效率低下的问题及影响因素
(一)公司行政管理效率低下的问题
1.行政机构职能重复、运行不灵
我国的公司行政机构过于肥胖,好多国企行政部门其实好多职能存在重复,
没有必需建立的行政机构大批出现。
如邮政公司有些部门身兼数职,此中一些职
能又与其余部门的部分职能重复,一旦出现问题此后不行防止将造成相互推委的
场面。
因为部门和环节过多,造成行政机构某些部位和环节运行不灵,常常因相互推委现象致使行政效率低下。
主要表现有:
解决问题的客观条件己经具备,只因少量人反对,而长久得不到解决,如已经作了正式决定,并且又是正确的,不过涉及到某个部门、单位的利益,这个单位和个人就找借口拒不执行。
2.权益高度集中
权益高度集中缺少应有的监察限制体制,公司的决策权常常只在少量几个人
手里,一般公司里人和事的改动常常是少量几个管理人员点头定案,严重影响着
决策民主化、管理科学化的进度,在很大程度上伤害公司职工的踊跃性,使公司
行政系统缺少活力和效率。
3.各项行政规章制度执行不到位
行政管理效率低下的根来源因在于行政规章制度执行不到位,有些行政法例固然已经拟订,但没有很好的执行。
公司职工有章不循、违章作业常常造成很多计划之外变故,限制着公司行政管理效率的提高。
4.行政管理人员素质参差不齐
公司里一些行政管理人员行政素质不高,知识能力不强,遇事怕负责任或不负责任,缺少全局意识,对自己有利就干,无利可图的就推委不干或放在一边慢慢拖着干。
把大批的时间和精力放在如何找寻一个更适合的借口上,既浪费了时间又耽搁了工作,直接影响着行政效率的提高。
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(二)影响组织工作质量与效能的因素
影响组织工作质量与效能的因向来自外面和内部两个方面。
外面因素主假如指国家的大政目标、法律法例、地区经济、科学技术、社会文化等外面条件,这些外面条件客观存在,不以组织部门意向发生改变,并对工作效能有着决定性影响,并且这类影响是长久的,不会在短时间有所改变。
往常条件下只好适应这些外面因素的限制,对自己进行调整与改变,以便适应环境,提高效能。
因为内部因素的可控性、可操作性,内部因素的改变常常可对内部管理改良产生直接影响,对内部因素的改良能够在较短的时间内实现工作效能的提高。
假如能对内部因素进行深入研究,加以有效调换和改良,就会对提高工作效能产生踊跃的影响。
组织构造。
影响组织工作效能的第一个内部因素就是组织构造。
组织构造决定着一个组织的权益分派,同时也决定着组织的决策模式,而权益分派与决策模式是影响工作效能和质量的最要点因素。
组织构造同时也影响着组织交流效率,
这方面主要表此刻组织的层级以及信息传达的路径上,层级越多,路径越长,组织的效率也就越低。
组织构造的扁平化偏向已经成为不行逆转的一个趋向,在欧美发达国家,层级较少、路径较短的扁平化管理已经成为行政部门改良工作效能的一个主要方向。
同时,合时调整组织构造也是提高工作效能和质量的一个重要手段,关于任何单位,跟着政策环境和工作对象的变化和调整,组织构造的更改与调整也是必定的。
如党管人材工作,跟着经济社会的发展和进步,对人材队伍建设提出了更高的要求,组织部门一定因应局势的变化,调整增添部分职能,来达成被给予的任务。
业务流程。
组织构造确定后,业务流程成为影响工作效能的又一个要点因素。
面对局势和任务的不停变化,如何科学设计工作流程,保证政令通畅,运行高效,是大幅度提高工作效能的要点环节。
经过改变和调整工作流程,减少准备时间和运行时间,能够达成对工作效能的提高。
人员素质。
在组织构造与业务流程确定以后,工作人员的态度与能力就成为影响组织工作效能的核心因素。
组织工作效能和质量的提高,一定经过全体组工干部参加才能够实现。
每名干部都是组织工作效能提高的责任主体和执行主体,只有充足发挥每名干部的聪慧才华,并使他们连续发现和剖析平时工作中存在的效能问题,拟订并实行改良举措,才能实现整体效能的提高。
9
工作气氛。
管理学界以为工作效能与工作气氛有着极为密切的关系。
优秀工作气氛形成的要点,是对组工干部的思想方式、工作态度、人生观进行踊跃教育指引,使之与组织部门工作理念相符合,进而实现工作效能的最大化。
跟着社会的发展进步,外面环境的不停变化,行政管理水平的不停提高,优秀的工作气氛关于提高组织工作效能与质量至关重要,是其余物质条件不行代替的。
一个部门即便有足够的经费,组织构造、业务流程、制度保障、人员素质都很优秀,但不
必定能够实现工作的顺畅运作,达到很好工作效能。
其原由就是单位内部没有形成优秀的工作气氛,干部的主观能动性没有充足调换起来。
管理工具。
跟着科学技术的发展,信息技术成为提高工作效能最直接的工具。
应用信息化工具,技术信息化的有关软件直接提高某个详细工作岗位的效率,因为波及大批数据的计算与管理,成效也最为显然。
如党内统计、党费管理、干部
信息管理软件等。
从使用信息化工具的成效上讲,技术信息化的应用能够有效提高岗位技术,进而快速提高部分岗位的工作效率。
在岗位技术信息化方面,步子能够大一些,这是因为技术信息化工具的实行较为简单,并可在短时间内实行成功,并能大幅提高工作效能。
制度保障。
制度建设带有根天性、稳固性和长久性。
一套健全完美的制度和规范,是提高组织工作效能和质量的重要保证。
制度的拘束作用、教育作用、引
导作用、激励作用是其余方式不可以取代的。
在提高工作效能和质量方面,组织部门一定联合自己工作职责、任务和要求,明确组工干部的岗位职责、工作标准和工作纪律,用制度的形式固定下来,使组工干部凡事都有所依照,并长久坚持下去,成为一种长效体制。
这是新局势下组织部门提高工作效能和质量的必需条件。
五、提高我国公司行政管理效率剖析
(一)依据不一样层次的管理部门拟订不一样要点及要求
上层行政机关的主要活动,是规划、决策、控制、交流等全局性工作,追求
的是社会整体效率。
要点要从领导方式、决策程序、组织构造、信息反应、协调
监察等方面改良工作,提高效率。
(二)严格执行公司规章制度、增强监察检查
对成立的规章制度作为本单位的规章,在领导的一致部署下,落实到岗、落
10
实到人,严格执行。
各部门行政管理工作人员要各就各位,各行其事,各负其责。
要真实把各项制度详细落到实处。
要把监察检查作为一项常常性工作常抓不懈,工作做得好,成绩突出的,要实时总结经验推行、赐予夸奖和奖赏。
对工作不重视,做得不好,破绽显然,或
出现重要问题的,要仔细总结教训。
经过对规章制度执行状况的检查,使规章制度发挥其应有的作用,而不至流于形式。
(三)提高公司行政管理人员素质
公司行政管理人员的素质直接与公司决策、执行力、经营成就、经济效益以及公司将来的市场竞争力挂钩。
作为公司行政管理人员,应当是知识水平高,各方面素质优秀的公共管理者。
公司行政人员素质的提高能够提高组织管理的有效性,能够实现科学而又效率的管理。
每一个行政工作人员都一定努力提高自己素质,使自己的能力和水平不停获取提高。
一个公司的行政管理最后执行仍是落实到人,公司内行政管理培训方面也应做到“以人为本”,公司在提高行政管理人员素质方面工作应作为重中之重来抓。
(四)引入现代化技术与科学的公司管理方法
在管理工作中应用计算机实现管理手段现代化,跟着计算机应用的普及,计算机在各个领域的应用无处不在,就公司行政管理可经过计算机合理运用效率管理软件推行公司现代化管理。
科学的公司管理方法如目标管理、自主管理、绩效考评等。
目前公司行政效率在管理方法上陈腐没法跟上时代的发展,如中国邮政公司公司,邮政百年历史,以前铸就过邮政的绚烂,形成了一套管理方法和管理制度。
可相同是因为这套管理制度在面对信息化程度不停普及的今日,感觉一筹莫展。
经过科学公司管理方法的引入能够极大的缓解传统的陈腐管理方法与现时代的水火不容。
(五)以有力的制度保障促进组织工作效能和质量的提高
提高组织工作质量与效能建设,增强迫度建设至关重要。
要把解决突出问题与成立长效体制有机联合起来,做到标本兼治、综合治理,着眼长效、着重实效。
着重制度的配套和完美,做到以制度管人管事。
依据不一样期间、不一样阶段的新状况和新问题,审时度势,与时俱进,开辟创新,实时总结实质工作中的好经
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验、好做法,不停规范和完美拥有针对性和实效性的管理制度。
要以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责
任制等详细制度,逐渐成立健全渎职追查制、窗口部门一次性见告制等制度。
要深入和推行政务公然,进一步规范政务公然的内容、形式和方法,探究成立组织工作目标查核、政务通告、政务听证会等制度,不停提高组织部门工作水平。
要
成立健全提高组织工作质量与效能工作机构和工作体制,让民众踊跃有效地参加质量与效能的监察,促进组织系统工作人员在执行职责的做事过程中,做到办得公、办得快、办得廉、办得好。
对一些事过境迁,不适合局势和任务要求的制度,该订正的要实时订正,该取消的要予以取消。
探究成立部门和个人绩效考评方法,促进工作目标的实现。
绩效考评是现代行政管理的重要构成部分,只有成立起一套科学、合理的绩效考评方法,奖优罚劣、奖勤罚懒,形成竞争激励体制,才能充足调换干部的踊跃性、主动性和创建
性。
健全和完美岗位工作目标管理责任制。
依据实质,进一步研究和明确机关岗位工作职责规范,确定目标查核的原则、对象、内容、方法、评论依照及标准等。
在此基础上,对岗位工作推行目标管理,依据组织工作的计划任务和目标,按职能分解到科室(单位),落实到人,一级对一级负责,使工作走上规范化、制度化和科学化轨道。
责任目标下达后,按期进行监察,半年进行一次检查,年关进
行查核,经过民主测评、领导评论等方式,对干部的工作绩效和综合素质进行评论,把查核结果作为赏罚和选拔任用的重要依照,增强干部的事业心和责任感,激励和推进干部勤苦学习、勤劳工作、开辟进步。
仔细搞好机关效能投诉工作,增强监察限制体制。
建立特意的效能投诉机构,受理社会各界对机关效能问题的投诉。
成立健全效能绩效考评和赏罚制度,把效能建设与机关工作人员的查核赏罚联合起来。
把对公事人员的考评和赏罚同干部使用相联系。
的确抓好各项制度的落实。
制度既然制定了,就要严格执行,不可以说在嘴上,挂在墙上,写在纸上,把制度当“陈设”,而应落实到实质行动上,表此刻详细工作中。
此刻执行制度难,主要原由在于一些干部当老好人,不肯冒犯人,你好我好大家好,不讲原则讲人情,不讲党性讲关系。
说究竟,是个人私心邪念在作祟。
这也是一种不正之风,是工作质量与效能建设自己就要努力解决的一个问题。
要在狠抓制度的贯彻落实上下功夫,展开常常性的监察检查,严肃查处违犯制度
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的人和事,该曝光的要曝光,该通告的要通告,该惩办的要惩办,做到令行严禁、违者必究,努力使制度成为组工干部自觉恪守的行为准则。
(六)以和睦型组织部门建设促进组织工作效能和质量的提高
供给各展其长的工作环境。
为组工干部发挥作用、发挥才能供给优秀的环境。
一要为提高成员素质供给必需条件。
应当为成员供给不停提高自己素质的各方面条件,以使其宽阔视线,增添才华。
二要为发挥成员专长供给适合岗位。
应依据实质状况和每名成员的专长,做到量才录用。
三要为成员良性竞争供给同等时机。
对每名成员做到视同一律,时机均等。
创建和睦相处的优秀气氛。
和睦相处气氛的创建,需要领导层和一般成员的
共同努力。
一是人际关系要协调。
领导层应正确运用权益影响力,充足利用非权
力影响力,到处表现人品魅力,善待部下。
一般成员应履职尽责,勤劳工作,处
处表现敬业精神,尊敬领导。
各成员之间要表现人品同等、相互尊敬,团结协作、
共同进
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