实习报告模版附注意事项.docx
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实习报告模版附注意事项
宁波理工学院
实习报告
题目宁波高校会展物流人才培养调查实习报告
如姓名只有两个字的中间要空出一个字符。
空一行
姓名吴佳军
各行下划线宽度一致,文字都居中对齐
学号3050625072
年级专业全称()班
专业班级05物流管理
(2)班
指导老师姓名
指导教师杭明升
分院管理分院
完成日期2009年8月30日
二号黑体居中,下空一行
页面设置:
页边距上空2.8cm,下空2.8cm,左空3.3cm,右空2.8cm,装订线0.5cm
摘要
摘要一般写作模式:
针对.....(指出背景),本实习报告研究了.....(强调研究的主题),通过了....(指出研究方法),本文探讨....问题,分析了.....,讨论了....,提出了....观点(建议)。
本实习报告的结论对于其他.....,也具有参考与借鉴意义。
正文用小四号宋体、1.5倍行距,字数一般不得超过300字。
近年来,宁波市会展产业发展迅速,取得了长足的进展,但是离“国际会展之都”的目标还有较大的距离。
现阶段相关人才缺乏,培养与引进会展物流人才已纳入宁波市紧缺人才引进计划。
本文通过了解国内外会展物流人才培养的现状,结合宁波当地的教育情况,开展问卷调查和在职人员访谈得到数据资料,分析并从中找出问题,提出了宁波高校会展物流人才培养的对策建议。
关键词:
会展物流;人才;对策;宁波
小四号宋体,全角分号隔开,
关键词一般3~5个,需体现论文的研究对象、主题和主要研究方法等
上空一行,小四号黑体左对齐
插入分页符
中英文摘要的页码居中用罗马数字Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ…排序。
二号TimesNewRoman字体加粗,居中,下空一行
Abstract
每段前空(缩进)四个字符
小四号TimesNewRoman字体,1.5倍行距
Inrecentyears,theexhibitionindustryofNingboCityhasagreatadvance,butthereisstillalongdistanceawayfrom"thecapitalofinternationalExhibitionConvention".Nowtheshortageoflogisticsrelatedtalentisaproblem,cultivatingandtheintroductionoftheExhibitionLogisticstalentshasbeenincorporatedintotheplantheintroductionofNingboEmergencytalent.
Inthispaper,thepapercomprehendsthedomesticandinternationalexhibitionlogisticstrainingstatus,combiningwithNingbo'slocaleducation,issuesquestionnairesurveysandinterviewstheofficerstoreceivedata.Finally,thepaperfindsoutthequestionsfromtheresearchandsummarizessomesuggestionsofexhibitionlogisticstalentstraininginNingbo.
中英文摘要的页码居中用罗马数字Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ…排序。
小四号TimesNewRoman字体,关键词之间用半角分号隔开
小四号TimesNewRoman字体加粗,居左顶格,上空一行
Keywords:
exhibitionlogistics;talent;suggestions;Ningbo
二号黑体居中,下空一行;
目录页脚为罗马数字页码,居中
目录
小四号宋体
摘要I
AbstractII
1实习简介1
1.1实习基本情况1
1.2实习单位简介1
2宁波高校会展物流人才培养的现状及问题调研分析3
2.1宁波高校会展物流人才培养现状3
2.2调研设计4
2.2.1问卷调查中体现的问题5
2.2.2人物访谈中体现的问题7
3.宁波高校会展物流人才培养对策8
3.1实践型的师资队伍建设8
3.2模块化的课程设置9
3.3多方参与的合作教育体系9
3.4持久经营的人才储备10
参考文献12
附录114
版式要求:
正文宋体小4号字体,1.5倍行距;页边距上空2.8cm,下空2.8cm,左空3.3cm,右空2.8cm,装订线0.5cm;正文页码居中,页码从1开始;页眉显示:
浙江大学宁波理工学院毕业论文。
二级标题,上空一行,三号黑体,居左顶格
一级标题,二号黑体,居左顶格,上下各空一行
1实习简介
1.1实习基本情况
实习报告正文基本要求:
(1)字数在3000字(认识实习)或6000字(专业实习)以上;
(2)自己独立完成;
(3)论文格式须规范;
(4)论点明确,结构合理,内容完整。
【介绍实习时间、公司、岗位、地点,说明实习目的和实习内容。
】
正文1.5倍行距,中文用小四号宋体,英文及数字用小四号TimesNewRoman。
正文中的标点符号为宋体小四号。
(1)实习时间
2010年7月12日至2010年8月12日
(2)实习单位与岗位
宁波国际会展中心市场部(浙江宁波江东会展路181号)
(3)实习目的
通过实习加深对物流知识的了解,了解宁波市会展物流以及会展物流人才的基本情况,将理论知识与物流工作实践结合起来,同时为毕业后参加实际工作打好基础。
(4)实习内容
在宁波国际会展中心市场部门,首先了解公司及部门的基本情况,了解宁波市会展物流的基本情况,设计会展物流人才培养的调查问卷,以宁波高校会展物流等相关专业学生为调研对象,分析问卷数据,透视宁波市高校会展物流人才培养现状及其存在的问题,最后提出关于宁波市高校会展物流人才培养的对策与建议。
1.2实习单位简介
宁波国际会议展览中心是宁波市政府投资建造的大型现代化展览场馆。
会展中心交通便利,距沪杭甬、甬台温高速公路入口只有5公里;距中国第二大港北仑港18公里;经世纪大道可直达宁波机场;经甬江隧道即可到达329国道,直通杭州湾跨海大桥。
宁波国际会展中心占地面积44.4公顷。
中心占地面积44.4公顷,总建筑面积达14万平方米,主要由8座环绕型常规展览馆及会议楼、商务楼等十大建筑组成,可提供近5000个国际标准展位,每个展馆相互独立,又相互联系,形成能分能合的功能格局,可满足大、中、小型的各类展览活动,展馆规模在全国二线城市中名列前茅。
宁波国际会展中心是展示宁波经济、文化、历史及其发展水平的窗口,自建成投入使用以来共成功举办国内外展会200余个,浙江投资贸易洽谈会、中国国际日用消费品博览会、宁波国际服装节、中国食品博览会、高等教育仪器设备博览会、中国制药机械博览会等大型知名展会均在行业内引起了不小的反响。
从2004年起,宁波国际会展中心率先获得《中国会展业最佳展览场馆》之称以后,又连续四年获得业内褒奖,2005年喜获《中国十大优秀会展中心》、2006年收获全国唯一的《最受会展人关注的展馆》,2007年,宁波国际会展中心将“全国十佳会展中心”的荣誉称号揽入怀中。
2008年荣获“中国会展业展馆最佳管理奖”、2009年收获“中国会展业最佳场馆奖”。
至此,宁波国际会展中心已在跌跌撞撞中探索出了一条适合自己发展的特色之路。
未来的整个宁波国展中心将占地面积1.1平方公里,分为核心区和扩展区,其中核心区占地0.6平方公里,扩展区占地0.5平方公里。
国展中心将打造四大功能区,分别为“临时展、常年展、商务办公和综合配套”。
建成后的国展中心总建筑面积250万平方米,其中常年展展馆100万平方米,临时展展馆20万平方米。
目前,常年展一号馆和二号馆已分别建成投入使用。
其中常年展一号馆于2006年11月底正式投入使用,总建筑面积7.8万平方米,展示商品的定位以小家电为主的家电电子产品;常年展二号馆则于2010年6月8日浙洽会、消博会期间正式投入运营,总建筑面积20.18万平方米,展品主题主要为家居饰品为主,意在将其打造成为以“家”系列商品为主题的大型内外贸进出口商品展示和批发市场。
宁波市政府目前已把会展业定为宁波城市发展的战略性产业,宁波国际会议展览中心是宁波东部新城商务会展区的核心地域,也是宁波国际贸易展览中心的重要组成部分,并将与在建的宁波国际金融服务中心、宁波国际航运服务中心,共同构成宁波现代服务业的重要平台。
各章(一级标题)之间插入分页符
二级标题,上空一行,三号黑体,居左顶格
一级标题,二号黑体,居左顶格,上下各空一行
2宁波高校会展物流人才培养的现状及问题调研分析
2.1宁波高校会展物流人才培养现状
正文中如有数学公式,需用公式编辑器(如,MathType等)编辑完成。
宁波会展业经过十二年的发展,从无到有,从弱到强,相继引进举办了中国机械工业博览会、中国国际日用消费品博览会、中国家居博览会、中国制药机械博览会、中国电子产品和家用电器国际博览会、中国旅游投资洽谈会等一系列大型展会;成功举办了宁波国际服装节、中国开渔节、宁波徐霞客开游节,以及中国粱祝婚俗文化节等诸多节庆活动;承办了浙江投资贸易洽谈会、APEC中小型企业服务联盟会议,甬港经济合作论坛等重要会议。
这些重要会展活动的举办,使宁波进入了全国新兴会展名城的行列。
宁波目前有四个大学开设有会展物流方向的课程,分别是宁波大学、浙大宁波理工学院、浙江万里学院商学院以及宁波城市职业技术学院。
其中英语、广告、国际贸易、旅游管理、公共事务管理、艺术设计,传媒甚至文秘专业都可开设会展方向的课程。
这也从另一个方面反映了会展行业需要的是复合型人才的特点。
但是,在宁波会展业的突飞猛进的同时,也出现了会展物流人才教学培训相对滞后,不能满足市场需要与脱节等现象。
浙江万里学院是我国最早开展会展本科人才培养的4所高校之一。
会展经济与管理专业是迄今为止国内唯一一家省级及省级以上会展经济与管理重点建设专业。
浙江万里学院会展经济与管理专业主要培养会展策划、会展管理高级专门人才。
主要专业课程设置为会展概论、会展管理、会展策划、会展市场营销、会展政策法规、会展艺术设计、会展场馆与设施、会展经济数学研究方法和会展服务管理等。
浙江大学宁波理工学院旅游管理专业也开设了会展策划和会展实务课程,每星期都有2个课时的教学,立志于培养适应宁波发展的会展人才。
二级标题,上空一行,三号黑体,居左顶格
2.2调研设计
本次调研主要通过问卷调查方式,了解现阶段宁波会展物流相关专业2005级应届毕业生在大学期间的知识技能掌握情况,能否满足就业要求,对今后会展物流相关专业的课程开展进行启发。
本次调研共发放问卷100份,回收97份,其中有效问卷97份。
图文并茂,分析论证较为充分,对图中的数据要有文字和来源说明。
调研的对象以2005级毕业生为主,囊括了大部分会展物流相关专业,如物流管理、会展相关、市场营销、旅游管理等。
(见图3.1)
图的标题位于图的下方居中,五号宋体,3.1表示第3章的第一个图。
图号和图题之间空一格,图号为TimesNewRoman五号。
图3.1调查问卷发放对象分布情况
会展物流服务人才一般主要来自于两个方面,一是学院毕业的新人,二是转向会展物流服务的其他相关专业人员。
随着会展物流行业的发展,有许多东西要学。
而会展物流人才除了掌握一般会展物流专门知识,具有一般物流技术与管理技能外,还必须对会展业有所了解,会展物流服务需要的是复合型的经济管理人才,只有多方位、多形式的培养会展物流人才,才能给会展商提供更高水准的全程物流服务。
除问卷调查之外,作者借助参与第二届中国(宁波)精品家具展组委会工作的机会,对组委会工作人员和多个参展企业的在职管理人员进行访谈,积累了很多的原始资料,通过总结归纳,提炼出当前阶段一些企业在会展物流人才需求和培养上存在的问题。
三级标题,四号黑体,居左顶格
2.2.1问卷调查中体现的问题
三级标题以下再细的分级依次用
(1)、
(2)、…;1)、2)、…;①、②、…;(a)、(b)、…等,前面空两格。
根据问卷调查结果来看,宁波高校会展物流人才在理论学习上主要存在以下四个问题:
如图中数据为引述他人资料,则关于资料来源的说明,如资料来源:
根据宁波市统计网站上历年统计年鉴整理所得,应列于相应图标题下方,五号宋体,前空两格
(1)观念落后。
不少学校对会展物流教育的认识仍然停留在传统的知识传授上,局限于理论知识,传授实务的少(见图3.2)。
对于会展物流相关专业的学生来说,掌握经济、管理,以及科学技术的基础知识固然重要,但他们毕竟在毕业后要到社会上真刀真枪地操作的。
在国外开展会展物流教育对基础理论讲授上只作些铺垫,大约只占四分之一,大多数是结合实践开展专门技能训练。
而我国高校在培养模式上还是沿用了传统的观念和方法,显得很不适应。
(2)理论落后,教材肤浅
。
通过问卷调查发现(见图3.3),普遍学生认为
图3.3对教材理论的观点
会展物流教育缺少理论体系的支撑,对会展产业,会展经济,会展物流管理等认识十分模糊,要么套用西方的概念,简单模仿,要么脱离实际泛泛而谈。
大多数教材只是停留在概念解释上,内容空洞,既缺乏理论创新,也缺实践案例,有的干脆直接搬用其它学科的理论,套上会展物流的帽子,十分需要有些高校组织专门的人员进行深入的研究,提出适合中国国情的会展物流教育理论,来引领整个会展物流教育的发展。
(3)课程设置模糊。
如果把学生的培养比作产品生产的话,那么课程设置就相当于产品设计,如果设计不好,产品质量就很难得到保证。
根据调研结果(见图3.4),被调查的97名学生中有87名认为没有核心课程,存在教学上的重复,
图3.4课程设置不合理之处
各高校的课程设置五花八门,会展物流相关的核心课程很少,更缺乏与本校定位相一致的特色课程。
图3.5师资需改善方面
(4)师资力量有待改进。
师资力量单薄已成为瓶颈,拖后了会展物流教育的发展。
在调查问卷中显示学生对于师资素质的不太满意,主要表现在如图3.5所示的几个方面,其中在工作实战经验方面是学生最关注以及最希望师资进行改善的。
现在从事会展物流教育的师资大多是从旅游专业、外贸专业、外语专业,或营销专业转过来的,不但没有参加过会展物流专业的系统训练,还普遍缺乏会展物流实践经验。
尽快形成一支高质量、复合型的会展物流专业师资队伍,是提高我国会展物流教育的关键所在,刻不容缓。
三级标题,四号黑体,居左顶格
2.2.2人物访谈中体现的问题
三级标题以下再细的分级依次用
(1)、
(2)、…;1)、2)、…;①、②、…;(a)、(b)、…等,缩进两格。
基于对十多位在职的会展企业或物流企业员工的访谈,了解到现阶段会展企业与参展企业在高校会展物流人才培养中所存在的一些问题:
(1)理论与实践脱节。
高校培养的会展物流相关专业学生离社会的需求还有相当的差距,学生掌握的分析方法和分析工具还远远不够,导致企业招进来的毕业生不能很快进入角色。
特别是物流物流是一门实务性、操作性很强的学科,若只注重理论的传授,没有良好的实际业务操作能力,会展物流人才就会和实际需求相脱节,供需矛盾更加严重。
(2)物流物流企业对自身的定位不明确。
由于我国会展物流业尚处于发展的初期阶段,除了中国国际展览运输有限公司、中外运集团国际联运公司等国内大型物流公司进入会展物流服务这一新兴的行业,大部分物流企业都是小型的私企,还不具备良好的会展物流经营理念、专业技术和相应的管理人才,致使刚刚从事行业的会展物流新人找不到施展自身才能的良好的就业环境,从而对会展物流行业产生错觉,而转向其他行业。
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(3)会展物流企业和人才双方对彼此期望过高。
刚毕业的学生,学的是会展或物流方向,但是实际对会展物流专业的了解和接触差距很大。
往往原有的教学模式及大纲,远远跟不上现代会展物流的发展,课堂理论往往被企业认为是无用之徒。
等到真正融入市场独挡一面那将是几年以后的事情,这种非良性的知识互动大大削减了毕业生的求学信心,急需人才的企业也抱怨浪费大量的时间与资源担当毕业后学生的再培养角色。
一级标题,二号黑体,居左顶格,上下各空一行
3.宁波高校会展物流人才培养对策
二级标题,上空一行,三号黑体,居左顶格
3.1实践型的师资队伍建设
标题一般不要过长,若较长中间需用逗号隔开,但结尾不需用句号。
学校的好坏不在于有没高楼大厦,而在于是否有好的老师,培养高水平的学生离不开高水平的老师。
针对问卷调查中所体现的师资力量有待改善的问题,应用型人才的教育培养,强调课堂教学与实践环节的结合,它对教师的实践经验和实践能力提出了较高要求。
但目前从事会展物流教育的教师大多是半路出家,理论水平不系统,实践经验不足,这样培养的学生将无法满足社会岗位的要求。
根据问卷调查结果(见图4.1),工作实战经验的缺乏是最大的一方面,高校应
图4.1师资需改善方面
以全面提高教师整体素质为核心,坚持引进与培养并重,一方面可通过让理论知识较系统的在校教师分期、分批到企业顶岗实习,掌握本专业的技能,在实践中成长;另一方面可以请在会展物流一线具有丰富工作经验的管理人员和工程技术人员,凭借他们丰富的实践经验加入会展物流教育客座教师的队伍,形成师资资源校内外良性互动,确保专业建设和人才培养目标的实现。
这类师资的建设模式,着眼于理论与实践的统一,通过产业运作实践,教师和一线人员可将实践中掌握的操作技能融入校内课堂的教学中,同时还能获取该学科的最新发展动态,掌握第一手最新的教学资料,这对提高教学效果和会展理论研究将是大有裨益的。
二级标题,上空一行,三号黑体,居左顶格
3.2模块化的课程设置
由于宁波会展物流教育起步较晚,无论是师资还是课程设置上都很不完善。
与之形成鲜明对比的是,会展产业发展异常迅速,会展物流人才需求层次也越来越丰富。
会展物流教育必须根据人才市场的实际需要,不断调整教学内容和课程设置,随时把握市场脉搏,实现专业教学与社会需求的有机衔接。
问卷调查中也对学生期望的教学方式进行了调研(见图4.2)。
图4.2期望教学方式
在课程设置方面可以借鉴德国的经验,实施模块教学。
德国瑞文斯堡合作教
二级标题,上空一行,三号黑体,居左顶格
育大学的会展课程设置分为五个模块——工商管理模块、展览管理模块、会议管理模块、大型活动管理模块和展台施工模块[12]。
其中,工商管理模块是基础模块,其他各项为专业细分模块。
当然,由于国情不同,对于国外的经验不能照抄照搬,会展人才教育应该从行业市场的人才需求出发,探讨适合中国国情的会展课程设置体系。
为了突出人才培养的特色,使课程的设置具有系统性,同时避免选课的盲目性,会展物流的课程设置可分为三大模块:
一是基础知识模块,可以开设管理学、经济学、公共外语、计算机应用等课程;二是专业知识模块,可以开设会展业概论、会议策划与管理、展览项目策划与管理、展台设计、大型活动策划与组织、会展物流管理、会展客户关系管理等课程;三是实践模块,主要形式有课堂讨论、案例分析,安排学生到会展企业物流实习以及邀请企业界的精英来学校举办专题讲座等等。
3.3多方参与的合作教育体系
世界合作教育协会将合作教育定义为是一种把学生课堂学习与有收入的、有计划的和有指导的实际工作经历相结合起来的一种教育模式,并且这种实际工作经历是学生的学业目标和职业目标相关联的。
最常用的一种方法便是开展校企合作,高校与从事会展物流策划、经营管理的会展企业开展合作,既为研究工作建立网络,也为教学工作搭建实践平台,从而增强学校教育的实用性和针对性,而企业也可以借助学校老师最新理论信息资源,引进最新最快的设备和咨讯。
构建“四位一体”的会展物流教育体系,即高等院校、职业技术学校、行业协会、企业教育联手,优势互补。
不同类型的机构在专业课程设置上要体现出不同的侧重点。
高校是核心,将主要承担会展物流人才的学历与学位教育、科学研究、课程规划等任务;职业技术学校主要承担操作业务培训工作,培养具有实际操作技能的会展物流辅助性人才;而行业协会和企业主要从事的是技能培训和短期的在职培训,学员应该具备一定的从业经验。
[16]
只有采取多方参与的合作教育,才能充分发挥高校服务地方经济建设的作用,为宁波的会展物流业输送高素质的会展物流人才。
3.4持久经营的人才储备
2008年北京奥运会给世界留下了无限美好的回忆,特别是当时的奥运志愿者,在闭幕式当天让人印象深刻。
这些志愿者中,很多是在校的大学生,因为大学生是具有较高文化素养的社会群体,他们拥有比较完善的知识结构、较高的思想道德水平和求知欲望。
对于大学生的联系可以通过先进的网络即使通讯工具等,使管理达到最简便的状态。
借鉴奥运志愿者的管理模式,会展物流人才的储备也可以从学生时代就开始,在问卷调查中发现决绝大部分的学生(97人中的有65人)曾在大学期间
参加过会展活动,更还有的会保存联系方式参加后续展会(见图4.3)。
而且如果建立一个会展物流人才库,也有大部分(占93%)学生愿意在展会后酌情进行后续发展(见图4.4)。
这些人员的储备都是一种为今后展会的开展发挥很好的作用。
图4.3与展会举办者有无保持联系
图4.4是否愿意参加后续展会
人才需要培养这是企业决策者的共识。
会展人才引进固然需要,但培训提高也尤为重要。
会展业作为新型的第三产业,其本身就需要各类知识而不断充实更是十分必要的。
尽管有的展会已连续举办了多届有了一定基础,但如果每次不能推陈出新,其生命力就会黯淡。
所以,来自学校的“新鲜血液”会为企业增添很大的活力。
各章(一级标题)之间插入分页符
一级标题,二号黑体居中,上下各空一行
网络资料格式:
所引文献的网站名称.网络资料标题.完整的网页地址,网页查询的时间.
参考文献按引述在文中出现的顺序排列;所有字体为宋体小四;网络资料不得超过3个,英文参考资料不得少于2个;参考文献的数量不少于12个
参考文献
[1]宁波统计局.2008年度宁波概览[EB/OL].read/20090219/25569.aspx,2009,03.
[2]浙江省对外贸易服务中心.2008年浙江省会展业发展报告[EB/OL].
[3]浙江省宁波市人民政府.宁波市人民政府关于加快推进宁波国际会展之都建设的若干意见[EB/OL].21754/21766/21791/2008/11/li16125650131180022120-0.htm,2008,05.
专著格式:
序号.编著者.书名[M].出版地:
出版社,年代,起止页码(如在正文中是原文逐字引用,即有双引号全引,则在参考文献中应标出具体页码;若是转述,则无需标出起始页码).
[4]商务部.宁波市人民政府关于进一步推动宁波会展业发展的若干意见[L].展会知识产权保护办法,2006,01.
[5]MartinOppermann.ConventionParticipationDecision-MakingPr
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