《采购在项目管理中的应用》李文发讲师.docx
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《采购在项目管理中的应用》李文发讲师
主题:
《采购在项目管理中的应用》
主讲:
李文发
一、【培训对象】
采购员,采购主管,采购经理及供应链管理人员,企业项目管理人员,暂未从事采购行业但寻求从事采购行业的人员等。
二、【培训时间】2天/12小时
四、【课程目标】
●了解项目管理的基本要求和基本方法和流程
●如何解决项目管理中出现的问题有哪些工具的运用
●正确分析采购项目报价的方法和项目成本控制
●掌握改善采购项目质量的管理方法和技巧
●了解采购项目计划的制定和预算的编制要求和策略
●环境变更项目的应急措施
●正确评估项目管理中的风险,合理利用资源
●采购项目中的时间进度管理
●了解服务和招标项目常用的采购模式和要求
●促进项目成功的因素
五、【课程大纲】
第一部分、有关项目管理概述和要求
一、什么是项目,项目具备哪些特征
1、项目的定义
2、项目的特征
二、项目管理的两方面——软因素与硬因素
1、硬因素
(1)工作本身
(2)铁三角:
时间、质量、成本
(3)各种项目管理的工具和方法——甘特图、网络图、关键路径、风险管理、预算等
2、软因素
(1)获得认可
(2)沟通
(3)承诺
(4)士气
(5)团队合作等
三、项目经理应具备的特征
1、项目的管理能力
2、领导力
3、具体的专业技能
四、项目管理中区分领导和管理的不同
五、项目管理中的势力和影响分析
1、分析环境对项目的影响,分析环境的工具
(1)外部(宏观)环境——PESTLE分析
(2)市场竞争环境——波特五力分析
(3)铁三角模型分析——成本、质量和时间的项目管理
2、利益相关者分析
(1)利益相关者对项目的影响
(2)如何对利益相关者进行分析?
3、立场分析法——综合分析的方法
六、项目生命周期
1、什么是项目生命周期
2、项目生命周期每个阶段的主要工作、风险、问题
(1)立项
(2)计划编制和开发
(3)执行
(4)结束
七、项目运行中解决问题的技巧
1、五种解决问题的方法介绍
(1)帕累托分析法
(2)五个问什么法
(3)头脑风暴法
(4)不确定性与模糊数学法(决策树)
(5)列文的立场分析法
2、项目中的冲突管理
(1)冲突的主要类型
(2)不同的时间有不同的问题
3、解决冲突的五种方法/模式
4、理解因果之间联系的工具介绍
八、几种流行的项目管理方法
1、六西格玛
2、受控环境中的项目——PRINCE2
3、关键链项目管理
第二部分、采购项目计划建立和预算的控制
一、项目采购计划和预算的实质和重要性
1、采购计划——采购管理的启动开关
2、采购预算——采购管理的控制开关
3、影响项目采购计划和预算的和要因素
4、采购计划与各部门之间的关系
二、采购计划编制与执行的实操技巧
1、采购计划的主要内容
2、采购计划编制的流程
(1)制定认证计划
(2)制定项目计划
3、制定合理完善的采购计划的要求
(1)认真分析企业项目管理自身情况
(2)进行充分的市场调查,收集翔实的信息
(3)广开言路,群策群力
4、编制和执行采购项目计划注意点
(1)尽量具体化、量化,便于计划执行和控制
(2)应适当进行调整
三、项目采购预算编制的实操技巧
1、选择适合企业的预算方法——如固定预算、弹性预算、滚动预算等
2、采购预算编制流程
3、采购预算编制步骤
4、编制预算的要点和注意的问题
五、案例分享
1、某公司项目采购计划管理办法
2、某公司项目采购预算编制的要点(公司背景分析、预算过程和预算的确定)
第三部分、采购项目价格分析与降低项目成本策略
一、对项目采购成本的全面认识
(1)思考:
采购单价≠采购成本吗?
(2)什么是成本及企业成本的类型
(3)如何进行有效成本分析——两种方法
(4)掌握成本分析的三个步骤
(5)项目采购成本的元素
(6)影响采购价格有哪些因素,如何分析?
二、采购价格全面调查工作如何展开
1、采购调查的主要范围
2、采购信息收集渠道
3、处理调查资料
4、全面立体剖析供应商的报价,价格=成本+价值,我们如何入手?
三、如何进行采购成本分析
1、成本分析中要考虑的项目
2、成本分析时注意问题
3、如何计算采购价格
4、案例分享:
某公司比价采购技术运用
四、如何有效降低采购成本
1、管理好采购人员
2、活用采购原则
(1)采购5R原则的运用
(2)三个关键性的采购原则
(3)采购项目中ABC管理法
3、降低成本的八大方法
(1)鼓励供应商之间竞争
(2)包装和运输优化
(3)延长付款时间
(4)大力实现标准化
(5)进行价格与成本的分析
(6)高效谈判
(7)供应商的早期参与
(8)自制与外购的战略
4、降低成本的八大策略
五、案例分析和现场演练
1、案例分享:
某公司采购项目的成本节约
2、现场讨论:
除了讲师讲过的有效降低采购成本的方法外,你还知道哪些好的采购方法降低成本与大家共同分享?
3、现场操练:
有人说,采购成本控制,重在于杀价,越低越好,所以控制项目成本关键在于采购谈判技巧?
第四部分、采购项目管理中两种采购方式运用与实践
一、集中采购
1、为什么要选择集中采购?
2、集中采购的适用范围
3、集中采购的流程
4、集中采购注意事项
5、某公司间接物料集中采购的案例
二、招标采购
1、什么是招标和投标?
2、招标的类型:
3、招投标前期策划、招标方案的制定与招标策略
4、招投标文件好何编写,编制过程中需要注意的事项与技巧
5、讨论:
(1)投标人须提供的资料
(2)潜在投标人实地考察
(3)如何进行投标人选择
6、资格审查及如何投标保证金具体操作有关问题
7、现场讨论:
(1)评标过程的组织、评标细则与评标方案的制定,评标中如何确定低于成本的恶意低价抢标行为
(2)企业招标小组如何组成,纪委可以做为招标小组的成员吗?
(3)如何确定最高限价与最低限价?
(4)解释履约保证金、定金、预付款区别
8、招标采购中如何预防违纪投标及处理对策
9、提问:
(1)如何判定招投标人员违规行为,以及有效处理方式;
(2)如何应对投标单位投诉;
(3)废标的权利依据
10、邀请招标失败原因及对策
11、招标活动禁止行为
12、履约过程中违约处理
13、案例分析:
(1)某公司投标人未能按招标文件要求提供所投货物的案例;
(2)某公司招标过程中无法定代表人出具授权委托书的案例分析
(3)某公司投标人以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标的案例分析
第五部分:
采购项目计划进度(时间)安排和资源管理
一、项目进度安排的工具和方法
1、两大类进度计划工具——网络图和甘特图
1、关键路径法(CPM)
2、甘特图(也叫棒形图)
3、PERT(计划评审技术)
4、GERT(图形评审技术)
二、用项目网络进行资源计划
1.用CPM压缩时间和成本/项目赶工
2.资源管理
三、采购项目时间管理(交期进度管理)
1、交期管理的规划
(1)什么是交期管理
(2)确保交期的重要性
(3)交期的规划与决策
2、采购跟催确保交期
(1)采购业务四个阶段
(2)采购各阶段交期管理技巧
3、供应商交期延误原因分析及对策
(1)交期延误原因分析
(2)改善与供应商的沟通
(3)立并加强交期意识等制度
(4)编制实绩资料
四、讨论:
如何缩短订单处理的周期的六方法
五、案例分析与思考
(1)某公司项目交期跟催表
(2)某公司项目交期管制表
(3)如何缩短订单处理的周期
(4)如何应对急单?
第六部分、采购项目管理中质量控制
一、呼唤全员对品质的重视和全员参与品质
1、问题的思考:
2、识别品质的本质
3、呼唤全员对品质重视意识
4、全员品管
5、加强与中高层管理的沟通
6、案例分享:
某公司是如何提高员工的品质意识的?
7、正确的质量意识的培养——“三不政策”;
8、质量管理方法的“三步曲”
二、加强对供应商的质量控制
1、供应商的调查认证
2、供应商的评估
3、如何对供应商扶植
4、案例:
(1)某公司供应商品质体系查检表
(2)某公司实施采购质量事故责任追究制度
5、分组讨论:
(1)质量控制的有效方法的哪些,请举例说明。
(2)如何对不合格品进行判定与处理?
三、产品质量的验证和不合格品的判定与处理
四、推进质量大会的改进
第七部分、采购项目的评价及风险管理
一、采购风险的识别和分析
(一)采购风险的概述
1、采购风险及其危害
2、采购风险的分析
3、采购风险的特点
4、采购业务面临的十大问题
5、控制采购风险需要转变四个观念
6、现代采购管理观念的四大创新
7、降低采购成本对利润之贡献
(二)企业采购风险的分析
1、企业采购的外因型风险
2、企业采购的内因型风险
二、采购风险管理程序及控制手段
1、采购风险管理四个阶段
(1)风险识别——检查表
(2)风险分析——定性分析或定量分析
(3)风险应对——开发、制定风险应对计划并组织必要的资源着手实施
(4)风险监控——落实计划
2、采购风险的管理方法
(1)风险转移
(2)风险自留
(3)损失融资
(4)风险控制
3、企业防范采购风险的内部控制措施
(1)应建立与完善企业内控制度,加强教育,提高素质
(2)加强对物资采购招标与签约监督
(3)加强对采购全过程、全方位的监督
(4)采购人员不能只考虑采购风险,还要考虑企业总成本
三、采购风险控制的最佳实践
(一)供应链环境下降低采购风险的实践
1、集中采购——四种形式介绍
2、建立供应商的长期伙伴关系
3、加快物资采购的信息化建设
4、推行准时制采购(JIT采购)管理模式
(二)采购时间风险控制的最佳实践
1、进度上造成延迟的可能原因
2、阻止延期的措施
3、采购时间风险控制的工具
(三)采购成本风险控制
1、成本风险形成的原因
2、阻止或最小化成本风险的措施
3、采购成本风险控制工具和方法
(四)采购质量风险控制
1、质量风险产生的可能的原因
2、降低或最小化质量风险的措施
3、全面质量管理(TQM)
4、采购时间、成本与质量风险的三维控制
(五)合同管理与法务风险规避
1、合同变更风险
2、争议的处理
3、索赔
(六)采购中的道德风险
1、采购人员的行为矩阵
2、采购工作人员工作标准
3、采购中道德违规行为
4、防范采购舞弊措施
5、如何杜绝“回扣”
(七)防止受制于供应商降低风险
第八部分、采购项目失败的“硬”因素及成功的“软”因素
一、平衡铁三角的关系
1、铁三角的三个方面:
时间、成本、质量
2、三个要素的重要性及三要素之间的关系
3、总结
二、项目快速跟进(赶工)
1、赶工的两种方式:
(1)赶工(用资源换时间,需要投入人员、资金、设备等资源)
(2)快速跟进(改变活动的逻辑顺序,如改串行活动为并行,风险较大)。
2、具体做法
三、情景制宜法
1、情境制宜法
2、权变理论
四、项目失败的因素有哪些?
如何避免项目失败?
1、项目失败的四个基本原因
2、项目失败的特定原因
3.项目失败的几种方式/原因
5、采购与物流项目的失败因素。
6、项目的关键成功因素
7、项目关键成功因素在采购与物流项目中的应用
五、有助于项目成功的软因素
1、领导项目
(1)领导是项目经理的重要职责
(2)领导力的高低可以通过追随者来衡量。
(3)领导风格
(4)如何成为一个好的领导者
2、管理团队
(1)“Orming模型”
(2)四个阶段的重要性
(3)如何实现阶段间的过渡,尽快让团队到达规范期或执行期,并保持在执行阶段?
3、有效组织,走向成功
李文发
采购与供应链、物流系统实战专家
【专家背景】
v华南理工大学MBA学历、新加坡管理协会授权讲师;
v世界500强集团亚太区特聘采购与供应链总监;
v中国供应链管理者联盟高级顾问、CNAT注册审核员;
v中国注册采购师职业资格认证讲师;
v英国皇家采购与供应链学会CIPS认证讲师;
v世界贸易中心ITC采购与供应链管理资格国际认证讲师;
v香港培训认证中心HKTCC采购与供应链管理认证讲师;
v高级采购师、人力资源高级管理师、PPT国际职业培训师;
v曾任台资企业固特集团采购总监,任职期间到韩国系统学习了国际先进的采购与供应链、物流管理技术;
【核心价值】
v拥有十六年集团公司采购与供应链管理实战经验,曾任台资企业固特集团采购总监,台日合资企业华科集团PMC高级经理,步步高集团运营副总经理,港资企业天宝集团人力资源总监,对于企业采购与供应链管理有较深的理论研究和丰富的实战经验。
v拥有九年的培训咨询经验,授课累积3000多场,曾有帮助300多家国有企业,集团企业,中小型企业做过整体的采购与供应链及生产管理咨询案的经历。
v多家大学客座教授:
中山大学、深圳大学、广东外语外贸大学、东莞理工学院采购与供应链管理客座教授。
v获得多项荣誉称号:
2012年、2013年连续两年获得中华讲师网“采购与供应链管理第一人”,“生产物流领域十强讲师”,“中国著名采购与供应链管理实战派专家”称号。
【授课风格】
在培训、咨询中以实战案例开眼,意识入手开刃,解决实际问题见长。
理论与实际相结合,辅以小游戏,管理视频,小组讨论,情景模拟等培训方式,通俗易懂,诙谐幽默。
被企业评为“中国实战派企业管理培训师”!
【品牌课程】
采购类:
《采购风险管理》《采购合同管理》《采购招投标管理》《采购与供应链管理SCM》《采购环境与供应市场分析》《采购价格分析与谈判技巧》《采购成本控制与供应商管理》《采购质量交期管理与绩效考核》《采购流程优化与采购体系构建》《采购人员综合管理技能提升》《采购人员必备的财务知识》《采购人员职业规划与道德行为》
物流类:
《现代物流技术和管理》《当代物流现状和发展趋势》《物流风险管控与防范意识》《国内物流企业面临的机遇和挑战》《企业物流成本控制与实践》《精益物料管理与库存控制》《精益仓储管理与物流配送》《柔性生产计划与SCM搭建》《生产交期管理与排程技巧》
供应链类:
《战略供应链管理》《传统企业如何向供应链集成服务模式转型》《供应链节点下的风险管理与防范》《供应链下的生产计划与物料控制》
合同管理类:
《商务谈判技巧与策略》《合同管理与法务风险规避》《商务合同(含知识产权)管理与法务要求》
沙盘类课程:
《生产计划与交钱管理沙盘模拟》《全面采购技能提升沙盘模拟》《供应商管理和采购谈判沙盘模拟》《供应链管理实战沙盘模拟》
【服务客户】
通讯金融业:
华为科技、三星通讯、步步高集团(OPPO、VIVO、点读机)、中国电信、中国移动(深圳、东莞、四川、江苏、上海、江苏、云南、北京、宁厦、珠海等)、中国银行惠州支行、中国银行东莞支行、中国工商银行......
家居家纺业:
北京克拉斯、东莞富宝沙发、万家沙发贸易(北京)公司、宜家集团、东莞宝林、杭州华唐、宁波富邦、深圳兴利、香港简欧集团、广东深圳富安娜公司、东莞金盾服饰公司、浙江华欣家纺有限公司、北京克拉斯公司、深圳维纳诗床上用品公司、佛山嘉韵家饰用品公司、江苏紫罗兰家用纺织品公司、广州梦特娇……
汽车行业:
深圳航盛集团(汽配)、陕西汽车集团、华集汽配、上海大众集团、丰田集团、东风悦达·起亚、一汽奥迪、东方电气集团、亚普汽车集团、德根芬(鹤壁)汽车集团、喷达汽车集团、泰盛汽车集团、斯美达汽车集团、理研汽车集团、凌云汽车集团......
物流物业:
希望集团、广州港物流、深圳盐田港物流、中粮集团、沃尔玛物流中心、北京万家物流中心、深圳福田保税区物流中心、深圳联想物流中心、山西振东股份物流中心、上海大众物流中心、顺丰物流中心、圆通快递公司、中信物业、华丰物业集团、赛格物业......
能源行业:
华北电网、南方电网、东北电网、茂名石化、太华半导体、中深光电、天津电力、中电投、爱默生、大唐新能源、骏材磁业、大同集团、粤电集团、平驰化工、大庆油田、中国海洋石油、广西新南利电业中国华能集团、宝钢集团(钢铁).....
电子电器业:
华勤集团、金立电子、合兴电子、百一电子集团、东聚集团、固特电子、华科电子集团、东莞伟创立集团、东芝泰格、NEC中国、创维电子、茂元电子、凯尔斯电子、顶美电子、茂弘电子、达宏电子、光宝集团、卓瀚电子、恒通电子、美维电子集团、熬器电子、恒达电子、高科润电子、精灵电子、三达电子集团、翰宇电子......
制造业:
三一重工、华润集团、金固股份、万利达集团、富士康集团、TCL集团、联想科技、珠海兄弟工业、宏基集团、宏翔电器集团、三星电机、三星商学院、茂森集团、衡威集团、万家贸易、瑞升华科技、万江捷丰、珠海格力集团、创唯达实业、柏威五金、伟易达集团、正泰集团、加宝得材料、华南建材、大兴集团、恒腾达实业、嘉丝制品、乐百通实业、宇佳实业、徐工集团、图创实业、方鑫实业、印肯实业、东控实业、东瑞机械、龙江实业、群力制品、宏邦电器、科普电器、宏业金属......
其他行业:
上海航天、中国航天科工集团、中国航天信息集团、中航工业、国防兵器装备集团、二炮科工、中国兵装、红河烟草公司、合肥烟草公司、杭州烟草公司、重庆烟草有限公司、顺德供销集团、华润超市、家乐福、沃尔玛超市、可口可乐集团、百事可乐集团、青岛啤酒、伊利集团、中粮生化、王老吉集团、新希望集团、光大集团(地产)、浙江物产集团、骆驼集团、长盈泰博精密公司、冠腾集团、广东乐从供销集团、广州兴森快捷集团、广州万宝集团、华坚集团、飞鸿集团、天昊科技、住友电工、企旗电线、希尔光学、金源光学集团、智通人才、汇安人力、富宝沙发、德州鞋材公司、益鸿鞋材、裕元鞋业集团、广州CFS鞋业有限公司、美迪集团、群心美甲、云南白药集团、山西振东制药集团、大宝纸品、卓荣塑胶、达宇器材、龙光电业集团、水源清密、东海精密、超卓五金、恒丰五金、耀辉五金、安力科技、汇电电池、富力电池、广州园林园艺公司、广东佛山艺园工艺品公司、兴达艺品、精工灯饰、罗森照明、天宝五金、光华橡胶、科羽科技、为人信息工程、利达纸品印刷、才众电脑、优钢铁芯、飞天照明、中徳精锻、海诚净化、广东省采购与供应链协会......
大学院校:
中山大学、深圳大学、汕头大学、广州外语外贸大学、东莞理工学院、茂名学院、华东理工大学.....
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