南开17春学期《汽车概论与营销实务》在线作业满分答案.docx
- 文档编号:3286250
- 上传时间:2022-11-21
- 格式:DOCX
- 页数:13
- 大小:18.14KB
南开17春学期《汽车概论与营销实务》在线作业满分答案.docx
《南开17春学期《汽车概论与营销实务》在线作业满分答案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《南开17春学期《汽车概论与营销实务》在线作业满分答案.docx(13页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
南开17春学期《汽车概论与营销实务》在线作业满分答案
17春学期《汽车概论与营销实务》在线作业
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题(共20道试题,共40分)
1.(),第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。
A.1952年
B.1953年
C.1954年
D.1955年
满分:
2分
正确答案:
B
2.下列轿车中()不是上海通用生产的品牌。
A.凯迪拉克
B.帕萨特
C.别克
D.雪佛兰
满分:
2分
正确答案:
B
3.消费者购买心理有六个阶段,其中第一个阶段是()
A.产生兴趣
B.引起注意
C.产生联想
D.激发欲望
满分:
2分
正确答案:
B
4.顽固型顾客多为()他们往往不愿意接受新产品。
A.老年顾客
B.中年顾客
C.青年顾客
D.女性顾客
满分:
2分
正确答案:
A
5.汽车营销员报价时应遵循的原则是()
A.报底价
B.尽可能的高价
C.坚决不先报价
D.留有余地的高价
满分:
2分
正确答案:
D
6.法拉利汽车公司的总部在()
A.中国
B.意大利
C.美国
D.法国
满分:
2分
正确答案:
B
7.一般情况下握手要用右手,应由()先伸手
A.主人、年长者、身份高者、女士
B.客人、年长者、身份高者、女士
C.主人、年长者、身份高者、男士?
D.主人、年轻者、身份低者、男士
满分:
2分
正确答案:
A
8.采用人字齿轮形状作为公司标志的汽车公司是()
A.法国标致
B.法国雪铁龙
C.韩国现代
D.德国宝马
满分:
2分
正确答案:
B
9.汽车发展史上,第一座里程碑——()开创了现代汽车时代
A.梅赛德斯
B.福特T型车
C.凯迪拉克
D.甲壳虫
满分:
2分
正确答案:
A
10.消费者购买决策过程包括①信息搜寻、②方案评价、③购买决策、④购后评价、⑤发现问题,正确的流程是()
A.①②③④⑤
B.⑤①②③④
C.②①③④⑤
D.①⑤②③④
满分:
2分
正确答案:
B
11.负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是()
A.世界汽车协会
B.国际汽车协会
C.世界汽车联合会
D.国际汽车联合会
满分:
2分
正确答案:
D
12.旅行轿车——简称()型车
A.P
B.K
C.LS
D.V
满分:
2分
正确答案:
B
13.制成第一台往复式四冲程内燃机,提出了内燃机的四冲程理论,为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师()
A.狄塞尔
B.奥托
C.里诺
D.汪克尔
满分:
2分
正确答案:
B
14.前置发动机后驱动汽车采用的字母表示是()
A.FF
B.MR
C.FR
D.4WD
满分:
2分
正确答案:
C
15.()是汽车营销工作的核心,该能力的强弱是衡量汽车营销员水平高低的一个重要标准。
A.演示能力
B.观察能力
C.思维能力
D.劝说能力
满分:
2分
正确答案:
D
16.汽车发动机由曲柄连杆机构、()、燃料供给系统、冷却系统、润滑系统、点火系统、起动系统组成。
A.配气机构
B.传动器
C.电器设备
D.变速器
满分:
2分
正确答案:
A
17.“李先生,现在你只要花几分钟工夫就可以将换取牌照与过户的手续办妥,再有半个钟头,你就可以把这部新车开走了。
如果你现在要去办公事,那么就把这一切交给我们吧,我们一定可以在最短时期内把他办好。
”以上运用了()方法。
A.选择成交法
B.假定成交法
C.请求成交法
D.保证成交法
满分:
2分
正确答案:
B
18.在进行车辆介绍时,介绍空调、内饰、音响、头枕,这些都属于()。
A.汽车经济性
B.操纵性
C.安全性
D.舒适性
满分:
2分
正确答案:
D
19.马自达汽车原创产地是()
A.日本
B.意大利
C.韩国
D.中国
满分:
2分
正确答案:
A
20.汽车营销员的职责包括收集信息、()、销售商品、提供服务、建立形象等几个方面。
A.分析信息
B.沟通关系
C.心理咨询
D.反馈信息
满分:
2分
正确答案:
B
二、多选题(共10道试题,共20分)
1.其中下列()是异议产生的原因
A.习惯
B.排斥汽车营销员
C.需要充分了解产品
D.经济能力
满分:
2分
正确答案:
ABCD
2.在介绍车内部时,要介绍()
A.车身结构
B.空调
C.车外形
D.音响
满分:
2分
正确答案:
BD
3.销售员必备的销售工具通常指()。
A.公司介绍,汽车目录
B.名片夹、通讯录、笔记用具
C.计算器、价格表、购销合同
D.相关小礼品
满分:
2分
正确答案:
ABCD
4.奇瑞公司的品牌有()。
A.QQ
B.奥拓
C.东方之子
D.F1
满分:
2分
正确答案:
AC
5.汽车营销公关实际的选择原则()
A.求是原则
B.焦点原则
C.深刻性原则
D.最大化原则
满分:
2分
正确答案:
ABCD
6.在介绍车后方时,要介绍()
A.刹车灯
B.行李箱
C.车外形
D.ABS
满分:
2分
正确答案:
AB
7.汽车营销员的职业道德为()。
A.实事求是
B.真诚可信
C.勤奋好学
D.精益求精
满分:
2分
正确答案:
ABCD
8.通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、()和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。
A.奥兹莫比尔
B.凯迪拉克
C.土星
D.林肯
满分:
2分
正确答案:
ABC
9.在介绍发动机室时,要介绍()
A.变速箱
B.排量、形式、结构
C.车身材质
D.前保险杠
满分:
2分
正确答案:
ABD
10.汽车营销公关的任务是()
A.与新闻界的联系
B.商品公共宣传
C.公共信息沟通
D.建议与咨询
满分:
2分
正确答案:
ABCD
三、判断题(共20道试题,共40分)
1.RV即娱乐、休闲汽车。
也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
2.本票是银行开出的。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
3.接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:
询问对方对自已的服务是否满意。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
4.无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难,不必每问必答
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
5.通用汽车公司(GM)是由威廉?
杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
6.1913年,福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车,这给汽车工业带来革命性变化。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
7.制动时车轮抱死,转向稳定性最差。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
8.ASR、SRS均属于被动安全技术。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
9.我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
10.男性销售人员穿皮鞋,应穿黑色或深色。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
11.支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章,即可当现金使用。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
12.在我国,目前银行汇票的适用范围是全国,而支票的适用范围是地市级。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
13.为使衣着、仪表规范,女性销售人员一定不要化妆。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
14.当车轮完全抱死时,制动距离最短。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
15.男性销售人员可以留胡须,但必须整理的有艺术性。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
16.ABS、ESP均为主动安全技术。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
17.接听电话时,拿起电话的恰当时间是:
忙完手头的工作再接电话。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
18.本票自出票日起,付款期最长不得超过两个月。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
19.递名片最好选择在销售洽谈结束后,顾客临走时。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
20.饶斌是中国汽车业之父。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 汽车概论与营销实务 南开 17 学期 汽车 概论 营销 实务 在线 作业 满分 答案