毕业论文毕业设计任务书 73.docx
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毕业论文毕业设计任务书73
诚信声明(三号宋体加黑)
本人声明:
我所呈交的本科毕业设计论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。
与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。
本人签名:
日期:
年月日
毕业设计(论文)任务书
设计(论文)题目:
学院:
专业:
班级:
学生:
指导教师:
1.设计(论文)的主要任务及目标
从发展的角度讲,我国的市场在激烈的竞争当中逐渐开始呈现出一种买方市场的发展趋势,这种发展趋势是市场发展过程中的正常反应。
这是由于企业在生产经营过程中面对激烈的市场竞争为了保证企业的生存和经营规模的扩大主动作出的一种经营模式的让步,所谓企业快递公司应收账款,也可以理解为企业应收的债款、货款。
在实际的生存经营活动中,由于企业要应对来自同行业的巨大竞争压力,为了获取更多的利益,争取到更多的客户,企业在对外销售产品、服务时会通过风险、或者代垫费用的方式进行经营活动,同时也就产生了企业应收款项。
这种款项是企业合法的外部债权,是企业的合法收入当中的一部分。
随着市场的发展,企业快递公司应收账款的产生越来越频繁,这种经营方式正在逐渐成为一种常态式的企业经营活动。
采用这样的经营模式固然能够有效扩大企业的销售规模,吸引更加丰富的客户源,加快产品的流通速度,但是在在实际的运行当中仍然存在有许多问题的存在严重影响到了企业的经营发展,例如在风险中企业经常会遇到不良债务的困扰,因此如何对企业快递公司应收账款进行有效的管理和控制就成了企业发展中不容忽视的重要内容。
2.设计(论文)的基本要求和内容
(一)快递公司应收账款的含义
快递公司应收账款从字面理解为“应当回收的账目款项”,其中有三个关键点,其一是企业应当回收的,也就是企业的合法收入,且这部分收入尚未被企业回收;其二是账目,也就是企业在生产经营过程中所产生的这部分款项内容应当是签订了合同、契约的,是有相关契约约束和保障的;其三是款项,即在生产经营过程中所产生的赊欠内容是实际的欠款。
对应收款项的定义为:
企业在合法、信用经营的过程中形成的一种企业拥有的债权性资产,是企业在对外提供服务、提供产品的过程中所获得的合法收入。
这部分债务主要来自于接受企业劳务服务或者是向企业购买了产品的企业客户,这里的客户既可以是企业,也可以是独立的个人,也可以是政府机关,而这里的产品既可以是一种实际的生产产品,也可以是生产原料,还可以是虚拟的信息产品等。
需要注意的是,由于快递公司应收账款属于企业的债权资产,因此在企业快递公司应收账款产生时,企业会与客户签署相关的契约或者合同,在合同中对相关债权内容进行明确地限定,包括甲方乙方,以及具体的还款日期和还款金额。
(二)快递公司应收账款的特点
具有较强的诚信特征。
企业快递公司应收账款是一种在企业正常生产经营过程中产生的债权内容,应收款项的产生一般是由于利益的驱使与双方的诚信经营的推动。
其本身虽然会在交易过程中签署相关的双边协议对双方尤其是欠款方的应收款项相关内容进行一定的限制,但是协议的约束力本身较小,在实际的运行过程中难以对债权方产生有效地约束。
例如一般在应收款项的合同中会对欠款方的还款日期进行明确的规定,但是对于逾期还款的惩罚内容的设定一般较为模糊或者惩罚力度较小,难以对欠款方的还款进行有效的约束。
而一旦诸多快递公司应收账款未及时收回很容易导致企业的资金周转出现问题,从而影响到企业的正常生产经营。
因此应收款项的产生与消除具有较强的诚信特征。
具有较高的风险特征。
快递公司应收账款的产生本身就是企业面对激烈的市场竞争所作出的无奈之举,这种风险的经营方式具有较高的风险性,很容易造成企业的生产经营受到影响。
应收款项本身只是企业所掌握的一种对外的债权,虽然属于企业的固有资产,但是没有实际的资金,所能凭借的只是企业手中所掌握的一系列应收款项的单据或者合同。
这就在一定程度上导致企业会处于一种被动的局面,这部分资金的回收并不完全受到企业自己的控制,同时也并不受限于双方所签署的应收款项单据或者合同,而是取决于客户的实际资金情况、客户的信用水平、甚至是客户的心情,这就造成了企业应收款项难以按时回收甚至是无法回收的可能性。
因此在企业的实际生产经营过程中,由快递公司应收账款产生的不良债务或者坏账时有发生。
从资金本身来说,企业快递公司应收账款相当于企业将自己资金链中的一部分资金拿出来无偿借用给客户,并且还需要承担无法回收的风险。
企业快递公司应收账款从产生起到最终被收回,一般都需要经历很长的时间,甚至超出双方的合同时间,在这段时间内,企业的资金链产生了缺失,影响到了企业的资金周转,而客户则可以无偿借用这部分资金并将其应用到其他活动当中。
因此双方的这种交易模式在一定程度上是一种不公平的、不对等的交易。
3.主要参考文献
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[12]ThomasR.Haveyouraccountsreceivablebecometheenemyofcashflow[J].Enterprise/saltLakeCity,2014.
4.进度安排
设计(论文)各阶段名称
起止日期
1
2
3
4
5
快递公司快递公司应收账款风险管理存在问题与解决策略
摘要:
随着我国经济的发展与全球化的推动,我国的市场竞争日益激烈,企业的经营环境愈发艰难,所面临的的挑战也日益增多。
在激烈的市场竞争当中,企业更加注重持续发展的重要性,因此企业的资金链能否在经营活动中保持完整对于企业的生产经营具有非常重要的意义。
在市场竞争日益激烈的当下,风险成为一种企业竞争中不可忽视的重要内容,对于企业的经营与效益水平的提升有着巨大的作用,同时也有可能造成不良的影响。
因此我国近些年对企业快递公司应收账款的研究越来越重视起来,加强对企业快递公司应收账款的管理对于企业的发展与市场竞争具有非常重要的现实意义。
本文主要对企业的快递公司应收账款管理控制的相关内容进行研究,分别从企业快递公司应收账款的概述、企业快递公司应收账款的管理现状、企业快递公司应收账款的形成原因、企业快递公司应收账款中存在的主要问题、以及完善企业快递公司应收账款控制与管理的措施五方面内容进行分析阐述,以期为提升企业快递公司应收账款管理的水平提供一定的理论指导。
关键词:
快递公司应收账款;市场竞争;风险;管理控制
目录:
从发展的角度讲,我国的市场在激烈的竞争当中逐渐开始呈现出一种买方市场的发展趋势,这种发展趋势是市场发展过程中的正常反应。
这是由于企业在生产经营过程中面对激烈的市场竞争为了保证企业的生存和经营规模的扩大主动作出的一种经营模式的让步,所谓企业快递公司应收账款,也可以理解为企业应收的债款、货款。
在实际的生存经营活动中,由于企业要应对来自同行业的巨大竞争压力,为了获取更多的利益,争取到更多的客户,企业在对外销售产品、服务时会通过风险、或者代垫费用的方式进行经营活动,同时也就产生了企业应收款项。
这种款项是企业合法的外部债权,是企业的合法收入当中的一部分。
随着市场的发展,企业快递公司应收账款的产生越来越频繁,这种经营方式正在逐渐成为一种常态式的企业经营活动。
采用这样的经营模式固然能够有效扩大企业的销售规模,吸引更加丰富的客户源,加快产品的流通速度,但是在在实际的运行当中仍然存在有许多问题的存在严重影响到了企业的经营发展,例如在风险中企业经常会遇到不良债务的困扰,因此如何对企业快递公司应收账款进行有效的管理和控制就成了企业发展中不容忽视的重要内容。
一、快递公司应收账款概述
(一)快递公司应收账款的含义
快递公司应收账款从字面理解为“应当回收的账目款项”,其中有三个关键点,其一是企业应当回收的,也就是企业的合法收入,且这部分收入尚未被企业回收;其二是账目,也就是企业在生产经营过程中所产生的这部分款项内容应当是签订了合同、契约的,是有相关契约约束和保障的;其三是款项,即在生产经营过程中所产生的赊欠内容是实际的欠款。
对应收款项的定义为:
企业在合法、信用经营的过程中形成的一种企业拥有的债权性资产,是企业在对外提供服务、提供产品的过程中所获得的合法收入。
这部分债务主要来自于接受企业劳务服务或者是向企业购买了产品的企业客户,这里的客户既可以是企业,也可以是独立的个人,也可以是政府机关,而这里的产品既可以是一种实际的生产产品,也可以是生产原料,还可以是虚拟的信息产品等。
需要注意的是,由于快递公司应收账款属于企业的债权资产,因此在企业快递公司应收账款产生时,企业会与客户签署相关的契约或者合同,在合同中对相关债权内容进行明确地限定,包括甲方乙方,以及具体的还款日期和还款金额。
(二)快递公司应收账款的特点
具有较强的诚信特征。
企业快递公司应收账款是一种在企业正常生产经营过程中产生的债权内容,应收款项的产生一般是由于利益的驱使与双方的诚信经营的推动。
其本身虽然会在交易过程中签署相关的双边协议对双方尤其是欠款方的应收款项相关内容进行一定的限制,但是协议的约束力本身较小,在实际的运行过程中难以对债权方产生有效地约束。
例如一般在应收款项的合同中会对欠款方的还款日期进行明确的规定,但是对于逾期还款的惩罚内容的设定一般较为模糊或者惩罚力度较小,难以对欠款方的还款进行有效的约束。
而一旦诸多快递公司应收账款未及时收回很容易导致企业的资金周转出现问题,从而影响到企业的正常生产经营。
因此应收款项的产生与消除具有较强的诚信特征。
具有较高的风险特征。
快递公司应收账款的产生本身就是企业面对激烈的市场竞争所作出的无奈之举,这种风险的经营方式具有较高的风险性,很容易造成企业的生产经营受到影响。
应收款项本身只是企业所掌握的一种对外的债权,虽然属于企业的固有资产,但是没有实际的资金,所能凭借的只是企业手中所掌握的一系列应收款项的单据或者合同。
这就在一定程度上导致企业会处于一种被动的局面,这部分资金的回收并不完全受到企业自己的控制,同时也并不受限于双方所签署的应收款项单据或者合同,而是取决于客户的实际资金情况、客户的信用水平、甚至是客户的心情,这就造成了企业应收款项难以按时回收甚至是无法回收的可能性。
因此在企业的实际生产经营过程中,由快递公司应收账款产生的不良债务或者坏账时有发生。
从资金本身来说,企业快递公司应收账款相当于企业将自己资金链中的一部分资金拿出来无偿借用给客户,并且还需要承担无法回收的风险。
企业快递公司应收账款从产生起到最终被收回,一般都需要经历很长的时间,甚至超出双方的合同时间,在这段时间内,企业的资金链产生了缺失,影响到了企业的资金周转,而客户则可以无偿借用这部分资金并将其应用到其他活动当中。
因此双方的这种交易模式在一定程度上是一种不公平的、不对等的交易。
(三)快递公司应收账款的影响
企业快递公司应收账款的影响主要包括两方面内容,分别是有利影响与不利影响。
有利影响:
通过销售规模的扩大能够加快企业产品的流通速度,这就使企业产品的库存成本得到了降低,有效降低由于产品积压所导致的产品库存成本与产品积压所带来的销售风险。
不利影响:
企业快递公司应收账款的销售收入只是一种账面收入,也就是说对于企业本身的资本增加在短时间内是无实际意义的,因此无法对企业的经营规模的扩大产生帮助,甚至在一定程度上还会缩减企业的经营规模。
企业本身的资金链是固定的,当企业为了扩大销售额而采用风险的方式进行经营,就势必会减少资金链中的固有资金,而随着企业应收款项的不断增加,企业的资金链逐渐被缩短,当其达到一定规模时,企业的资金链难以满足日常所需的资金流,企业的机会成本会增加,同时增加了企业的财务管理成本费用,增加了企业资金链的占用,最终导致企业的生产经营受到严重的影响和限制。
二、企业快递公司应收账款管理现状
(一)国内现状研究
国内的市场发展相对于国外尤其是以美国、日本等国家为主的发达国家而言起步较晚,所以市场成熟水平还要落后于这些国家,因此我国的市场中的风险经营要低于这些发达国家,相对的对于快递公司应收账款的管理的研究水平也要落后于这些国家。
从目前我国市场中风险的现状来看,我国目前的企业风险比例还要低于20%,远远低于国外发达国家的80%以上。
但是随着我国的市场经济的不断发展,这种经营模式的比例正在逐渐上升当中,因此对企业快递公司应收账款进行有效管理是非常有必要的。
我国目前的企业快递公司应收账款的发展情况处于一种非常不健康的状态,一方面我国的风险比例非常低,只有百分之十几,而这仅有的百分之十几中的账款回收情况也非常差,企业快递公司应收账款中变成坏账的几率非常高,某些企业的坏账率超过30%,这就导致我国的企业快递公司应收账款的回收成本非常高,许多时候甚至需要法律等手段才能将快递公司应收账款回收。
由于市场环境的快速变化,我国目前对于企业快递公司应收账款的管理手段和制度都相对较为落后,我国对于企业快递公司应收账款的管理制度不够健全,社会信用体系的建立情况也不甚良好,因此企业快递公司应收账款存在极为严重的信用风险。
这就导致我国的企业经营成本被大大增加,严重阻碍了我国的企业发展,据我国有关部门统计,我国的大多数企业应用到企业财务管理中的费用平均超过10%,远远超过国外发达国家的企业水平。
(二)国外现状研究
国外的企业快递公司应收账款的管理水平相较于我国较为完善,相关的制度也比较健全,国外的市场中形成了针对企业快递公司应收账款的良好的社会信用体系,针对一些信用不良的客户企业具有较强的监督、约束作用。
国外对快递公司应收账款的管理的研究主要包括三方面内容:
第一,对于快递公司应收账款的分析,主要是指对企业快递公司应收账款的成因、款项范围等内容的分析。
企业快递公司应收账款应当是企业在经营、销售过程中所产生的债权内容,因此在对快递公司应收账款进行管理的时候应当明确何为快递公司应收账款,并且要明确账款针对的主体是客户。
第二,是对快递公司应收账款中不良资产的管理,主要是指对快递公司应收账款的合法性进行研究。
第三,是对企业快递公司应收账款价值的评定研究。
国外对于企业快递公司应收账款的管理一般采用指标分析法进行分析管理,首先根据快递公司应收账款从产生到收回期间的时间对其时间指标进行评估,也就是所谓的账龄,然后根据账款回收的资金数量分析收现指标,最后综合分析企业信用水平,从而实现对企业快递公司应收账款的管理。
三、企业快递公司应收账款管理的形成原因
(一)行业间的企业内部竞争
随着我国市场竞争的日益激烈,企业应收款项越来越成为企业日常经营过程中的一种经营活动常态,其对于企业的经营具有较为重要的作用,这种经营活动能够有效促进企业的产品销售的扩大,由于某些客户在该时期内没有足够的资金支持采购活动,风险可以帮助企业争取到这部分客户,实现企业的销售规模的扩大,赢得同行业之间的内部竞争。
(二)快递公司应收账款企业管理不利
快递公司应收账款企业在实际的经营中缺乏对于企业风险的管理意识,尤其是缺乏对于客户的信用水平与客户实际偿还能力的调查,没有对客户进行正确的评估即与客户签订了相关的销售协议,从而造成大额的快递公司应收账款欠额。
另外,由于企业在市场竞争中为了扩大销售水平,给予了销售部门与业务人员足够大的权限,导致销售部门的业务人员在没有进行审核的情况下就签订了相关的销售协议,造成客户快递公司应收账款的拖欠。
(三)销售和收款普遍存在时间差
由于企业销售本身的特性,在实际的经营过程中货物的销售与资金的流转本身就存在一定的时间差,也就是说,即使双方签订了销售协议,也无法做到货物与资金同时到位的情况。
许多企业在销售中对账不及时,也就导致了有时候货物已经到位,但是欠款项目仍然拖欠的情况,再加上前期对客户的实际债务偿还能力的调查不足,造成应收款项难以及时归还,甚至最终变成了坏账。
四、企业快递公司应收账款管理中存在的主要问题
(一)企业缺乏风险意识
现在的企业在市场竞争激烈的前提下,为了提升牺牲产品的销售量进行大规模的赊账,以期通过这种中赊账销售的方式来提升本公司产品在市场上的份额。
但企业在进行赊账的过程中处于一种盲目状态,企业普遍村缺乏风险意识的问题。
在赊账前期企业对于要进行赊账的公司极少进行评估调查,对于给予赊账的企业其运营情况并不了解。
这导致在企业快递公司应收账款管理前期就存在较多的风险,极有可能会将企业的货物赊账给没有相应偿还能力或还款信誉极差的企业,这导致企业在进行快递公司应收账款促销商品后的风险极大。
在赊账后企业也极少会对进行赊账的企业运营情况进行及时了解,一些企业利用快递公司应收账款企业在赊账受不进行调查的情况,就会在有能力偿还货款的情况下,进行虚假的经营状况上报,从而恶意拖欠账款。
根据调查显示,在2013年的上半年上海市某纺织业企业快递公司应收账款高达124亿,其中的坏账金额为31亿,其中在企业进行快递公司应收账款控制与管理整合后,发现由于企业缺乏风险意识导致的将账款销售给信誉不良企业的账款占据了80%的比例。
(二)企业缺少对应收账工作人员的管理
在企业进行快递公司应收账款管理过程中对于销售部门的工作人员仅追求业绩,对销售人员所进行的赊账销售并不进行管理。
这种对快递公司应收账款工作人员管理上的混乱,导致许多工作人员为了追求业绩而进行大范围的赊账销售。
而销售人员在进行赊账销售后并不会考虑后期出现坏账的比例。
甚至有些销售人员利用这种随快递公司应收账款工作人员管理上的混乱,进行恶意的产品销售。
这种所谓的销售人员恶意产品销售主要是指部分没有偿还能力或故意不进行偿还的企业,通过贿赂销售人员的方式让销售人员有意将企业的产品进行销售,并在销售上报时进行虚假信息上报。
企业对快递公司应收账款工作人员在管理上的缺失,不利于企业的快递公司应收账款缩减,不利于企业的对赊账企业的监督,不利于企业销售机制的完善。
(三)企业快递公司应收账款部门间缺乏有效沟通
现在企业的快递公司应收账款部门间处于相对独立的状态,在企业进行快递公司应收账款管理过程中主要设立两个部门,也就是负责赊账的销售部门与负责收账财务管理的财务部门。
这两个部门在现在的企业管理过程中并没有进行有效的沟通,这造成了企业快递公司应收账款回收困难。
在企业进行赊账销售产品时,销售部门不会同财务部门进行有效的沟通,这导致财务部门对于企业的应收账管理在财务上十分混乱。
在财务上的管理混乱让企业在快递公司应收账款上经常出现销售部门已经将产品完成了赊账,但财务部门并没有进行相关的记录,而在财务部门的记录缺失较多后就会出现落账情况。
还有就是在产品的快递公司应收账款已经到位后,财务部门对于应收受到的快递公司应收账款进行了记录,但由于企业内部的沟通较差,导致在赊账企业接完快递公司应收账款后,仍然会受到对快递公司应收账款的催款信息。
这种企业快递公司应收账款部门间沟通的缺失就会导致企业在客户上的流失,并不利于企业的管理。
加上在企业快递公司应收账款管理部门间缺乏沟通所形成的管理漏洞,让快递公司应收账款在出现失误后责任无法进行确认与追究,使得两个部门在出现问题后就是相互扯皮,最后形成无从追究的快递公司应收账款坏账。
(四)企业缺少系统的快递公司应收账款信息管理系统
现在极少有企业在应收账管理过程中引进快递公司应收账款信息管理系统,导致在快递公司应收账款管理上处于混乱状态。
该系统的缺失让企业对于内部的企业应收账信息并没有较为系统的了解,这使得部分企业在经营过程中过度的进行快递公司应收账款货物销售,从而套牢了公司的运转资金,出现企业在财政上的危机。
这种快递公司应收账款信息管理系统上的缺失为企业的经营增加了不定性影响因素。
加上现在的快递公司应收账款在企业都处于混乱状态,在行业内更是无法整理。
这种快递公司应收账款在行业内信息的不流通,导致有些赊账企业利用这一特征在多个企业进行赊账,为这种多企业赊账的现象为企业的运转更是进一步增大了风险。
企业缺少系统的快递公司应收账款信息管理系统不仅不利于企业的经营与管理,更不利于企业对快递公司应收账款危机的及时掌握。
(五)快递公司应收账款催账手段的缺失
现在的企业并没有相应的快递公司应收账款催帐手段,在快递公司应收账款回收过程中基本处于被动地位。
现在对赊账企业的快递公司应收账款管理基本流程就是先由销售部门进行赊账产品销售,财务部门对该快递公司应收账款信息进行记录,赊账企业归快递公司应收账款,财务部门进行收款记录的方式。
这种快递公司应收账款流程中相应的催帐手段处于缺失阶段,基本就是快递公司应收账款的完成情况仅取决于赊账企业是否自觉归还。
而一旦赊账企业对快递公司应收账款拒绝归还,作为收款方的企业也不会采取任何的收账手段,仅在财务部门对赊账企业的快递公司应收账款进行长期挂账。
这种不进行催帐的现状导致了快递公司应收账款企业在应收账过程中出现大量的坏账、呆账。
甚至有些赊账公司在有能力归还的情况下,处于自身利益和拒还快递公司应收账款也无任何不良影响的前提下,对企业的快递公司应收账款也拒绝进行归还。
(六)企业产品缺少竞争力
快递公司应收账款实际就是一种销售手段,这种可进行赊账的销售手段主要是为了产品的销售量得到提升,而产品的销售量主要是受到同类产品的影响
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