怒江旅游推广策划设想.docx
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怒江旅游推广策划设想
怒江地区旅游推广建议案
(草案)
卓越营销顾问机构
2008年12月15日
第一部分策划背景
怒江地区地处云南西北部,位于国家香格里拉生态旅游区的腹地,北靠西藏自治区察隅县,东连迪庆、丽江、大理3个地州,南接保山地区,西与缅甸接壤,国境线长达449.67公里。
怒江傈僳族自治州拥有丰富的旅游自然、人文资源,旅游产业发展前景非常可观。
其自然景观奇特壮丽,集“三江并流”世界自然遗产、国家级风景名胜区及中国大香格里拉生态旅游区三项桂冠于一身,旅游资源丰富。
其区域内独特的地质构造成就了怒江境内沟壑深切、雄伟壮丽的高山大川的景观,境内自东向西为云岭、澜沧江、碧罗雪山、怒江、高黎贡山、独龙江、担当力卡山,逶迤连绵,山河纵贯,形成“四山夹三江”的神秘大峡谷地貌,被人们称为怒江大峡谷或东方大峡谷。
除此之外,怒江境内的三江并流、听命湖、高山冰碛湖、丙中洛、兰坪罗古箐等自然景点也都有其各自不同的特色。
怒江地区聚居着傈僳族、怒族、独龙族、藏族等少数民族,由于各民族生活习俗、宗教信仰和婚丧嫁娶礼仪等方面的差异,产生了“阔时”、“鲜花”、“卡雀娃”等众多的传统节日,形成了多彩浓郁的少数民族文化和民族风情,形成了其特有的人文景观。
随着云南旅游产业的不断发展,滇西北旅游开发也日渐兴起,怒江地区在国家开发香格里拉生态旅游园区和云南旅游产业二次创业发展的机遇下,也开展了积极的规划和发展工作,在怒江州州委、州委领导的指导下,怒江旅游已经取得了很大的发展,旅游基础设施和旅游景点规划建设都在逐渐的进行当中,州旅游收入逐渐增长,怒江旅游正在按其在规划中所预期的目标发展。
但是在看到怒江旅游发展机会的同时,我们也更应该看到其发展中所存在的阻碍。
诚然我们所共知的怒江旅游的发展确实在很大程度上还受到基础设施如交通、食宿条件、旅游景点建设等方面因素的限制,但通过对其近几年旅游发展的深入了解,怒江旅游发展相对滞后的根本性原因是:
市场意识和观念的缺失,缺乏系统的整合营销观念,宣传手段相对单一,与以定位的目标人群的针对性宣传不够,导致了旅游资源及产品与市场的相对脱节。
其主要表现在以下几个方面:
1.从怒江旅游现有的交通路线设置上来看,入境旅游路线的设置存在一定的借势心理,目前可查的路线主要有两条。
一是通过保山进入怒江地区,另一条则是通过大理进入怒江,虽然其路线在一定程度上是受怒江地区主要交通公路的影响,在心理上也存在着分流大理旅游人群的可能,但实际上省外游客通过大理后都直接往丽江和香格里拉方向而去,被分流的人流量非常小,怒江实际上是被边缘化了;
2.从宣传方式和宣传面上来看,据我所了解的是怒江地区已经吸引在包括中央电视台、国家地理杂志、世界遗产保护组织等多家权威单位和机构的关注,且有全国性媒体机构中央2台的5集《怒江故事》、中央4台《走遍中国——走进怒江大峡谷》等栏目中都对其进行了一定的报道与宣传,此类媒体的宣传固然重要,但其针对的是一个大众面的传播,在一定程度上对怒江旅游的推广是有帮助的,但对于其定位的细分人群的推广则没有起到很好的作用,只是达到了认知传播阶段。
所以还需要我们在此基础上做一系列的具体化和有针对性的传播工作,以切实达到吸引客源的主要目的;
3.从旅游活动的举办上来看,怒江州除州庆活动和作为昆明国际旅游节的分会场等活动外,本身具备良好优势的少数民族传统节日的举办和推广却为数不多,或者说没有在政府的主导下与市场进行较好地结合,丰富多彩的少数民族文化没有得到很好地传播,从而也没有发挥出吸引客源的目的;
4.从怒江旅游产品的开发上来看,怒江地区现有的旅游产品还显得比较单一,缺乏精品,与丽江、香格里拉等地的旅游产品还存在一定的同质化问题,旅游产品的开发缺乏深入的市场调查和分析,与市场存在一定的脱节,因此对游客的吸引力还不是非常高,旅游产品还多以观赏性的自然景观为主,而对人文旅游产品的开发不足,不能与游客形成较好的互动;
……
综合以上的分析,怒江地区丰富的自然和人文旅游资源使其具备了旅游产业发展的先天后发优势,并且在香格里拉国家生态旅游景区开发、怒江大电、云南旅游“二次创业”的大潮中面临着很好的发展机遇,但是国内乃至省内的旅游竞争日趋激烈,传统的旅游传播已经过时,“酒香不怕巷子深”观念早已落伍,以坐待商将成昨日星辰,在信息爆炸的今天,新的旅游行销已转向了信息、需求、成本、便利与沟通。
告诉游客你是谁?
你有什么?
你在哪里?
你有什么与众不同?
……加快怒江旅游的市场化进程,推动旅游经济产业的发展是本案的目的之所在。
第二部分策划思路
在综合分析了怒江旅游的现状、机遇和存在的问题后,针对其目前开展的旅游大促销活动,在综合对比了其已有的传播推广方式上,如上海、广州等地的旅游展会推荐、新浪城市联盟等推广形式上,在大胆走出去方面怒江的州委领导和旅游局方面已经开展了大胆的尝试与实践,并也取得了一定的效果。
但怒江旅游营销在积极引进来的工作上还有所欠缺,目前还没有形成比较知名的旅游产品或旅游活动,因此本次策划主要从该方面入手,着手开展相关的工作。
新近在中央4台的走遍中国的电视节目中,月亮山下的旅游经营者说的一句话为我们提供了一定的策划思路,当被记者问及经营状况的时候,经营者的回答“节日多一点的时候生意会好一点”。
综合分析目前怒江的旅游资源,其独特的自然风光自然不在话下,但其区域内杂居的少数民族民俗节日和文化丰富并没有得到有效的推广,还没有诸如版纳泼水节、彝族火把节、佤族的“摸你黑”等知名的旅游节庆日,而怒江地区的傈僳族、怒族、独龙族等少数民族传统节日和文化都有着深厚的文化底蕴和发展潜力,因此我们认为少数民族传统节日的举办与地方旅游推广的结合,这一思路可以做为怒江地区旅游推广“引进来”的一种重要方式和手段,大力发展怒江地区的节庆经济,能在很大程度上促进怒江地区的旅游推广和经济发展。
节庆经济这个字眼在旅游营销的事件中并不陌生,并早已为广大旅游景区所运用。
纵观全国,通过节庆来展示区域优势、提升区域形象、加速经济发展的地区不胜枚举。
青岛通过国际啤酒节,使之蜚声海内外;潍坊举办风筝节,使其声名鹊起;博鳌亚洲论坛,让海南的一个偏僻渔村成为全球关注的焦点,带来的经济社会效应不可估量;昆明主办“世界园艺博览会”,使昆明及周边区域的建设至少加快了10年;长沙的“金鹰节”每届给长沙增加会展经济将近6亿元;北京举办奥运会,吸引境外奥运观众和旅游者50万人,国内观众200万人以上,由奥运带动的消费市场大约有3个亿,专家预计奥运会后,北京及周边的城市旅游业增长势头将保持10年以上。
由此可见节庆经济的作用可见一斑。
怒江区域内现居民族以傈僳族为主,还有白族、独龙族、怒族、藏族等少数民族,其民族传统节日形式多样,内容丰富,且不为外界所熟知,对旅游消费群体存在着较大的吸引力。
主要少数民族节日有傈僳族的阔时节
但考虑到活动的重点性和消费人群的接受度方面,在力推重点和品牌的前提下对节庆活动对怒江旅游的推广进行“投石问路”,本次策划的活动主题是“生态怒江神秘傈僳——怒江地区首届傈僳族文化旅游节”,选取怒江人口分布较多的傈僳族为本次活动的主导,对其民族文化进行整体策划和传播,并在此基础上推广怒江旅游。
同时为了确保本次策划的整体统一性和预期效果,我们确立了以下四个方面的原则:
1.经济与文化并重
傈僳族刀竿节的整体策划必须保持其节日的民族文化内涵,不能因商业运作而淡化其民族文化与生态文明。
而是在此基础上来进一步的拓展商业服务领域,开展必要的产业培育和产品营销,完善商业服务与消费环境,延长刀竿节节庆的产业链条
2.政府与市场同行
傈僳族刀竿节的整体策划实质上是一场经济活动,就必须遵循市场规律,因此在运作模式上,我们建议在坚持政府主导的同时,要推进市场化的进程,以“政府主导、企业承办、社会参与、市场运作”的新模式进行市场化运作
3.时间与空间合拍
在通过对傈僳族与怒江地区的简单了解,该地区傈僳族民族节庆众多,文化内涵较为丰富,且区域分布存在一定的差异性。
因此在刀竿节的整合策划过程中,就非常有必要注重时间和空间,合理安排节庆的各项活动。
在时间上,既保持活动的连续性和多样性,也要避免活动过多造成的资源浪费;在空间上,我们主张打破怒江地区固有的行政区划,整合节庆资源,使节庆活动连成线、结成片、形成节庆活动聚集区,打造旅游精品路线。
并在活动内容上做到将主题活动、常规活动、时令活动相结合,做到常办常新,增强活动的持久影响力
4.软件与硬件配套
刀竿节整体活动策划需要举办地硬件环境和怒江当地政府公共管理服务的配合,改善必要的硬件设施是确保活动正常举行的前提条件,在软件服务方面,如有必要项目策划组也将对节庆服务与管理进行规划,包括治安维稳、交通秩序、公共安全、环境卫生、信息咨询、会务接待、商务洽谈等各个细微环节。
第三部分活动策划
在活动内容的安排上,考虑到活动的效果,我们提倡围绕傈僳族文化,紧扣活动主题,适当兼顾旅游推广来开展活动。
刀竿节主导带动,其他活动附属连动
即以刀竿节为龙头主导本次活动,在这个主导的带动下,其它活动都围绕着它进行策划展开发,并在此基础上开展立足当地民俗的创意营销,在活动策划的思路上、活动举办的模式上和新模式上结合怒江实际进行大胆的创新。
多活动的展开,一方面有利于傈僳族民族文化和怒江旅游景点的结合展示与推广,另一方面在提高活动影响力的同时也增加了对游客的吸引力,可以更大程度地保障活动取得较好的效果,并在短期内促进怒江的旅游收入的增长。
并且考虑到节庆活动时效性和群众参与度等关键问题,整体活动策划以注重特色和创新为主,以确保怒江本次旅游文化节的常办常新。
主导活动开发结构模式图
附属节庆活动开发模式图
在综合分析了怒江的旅游资源和民族概况后,结合策划的主要目的,在未经实际调研的基础上,我们针对本次傈僳族民族旅游节庆活动的的节目做了一个初步的设想,整个节庆时间预计在7-10天左右,活动内容包含民族节日观赏性节目、娱乐性节目、旅游推广活动、商贸活动等,可供参考和选择的活动如下表所列:
类型
序号
内容
时间
地点
开幕式
1
以傈僳族歌舞为主导,主要展现傈僳族民族风情和怒江风貌为主
待定
待定
闭幕式
2
怒江的昨天、今天、明天为主题,分三场形式进行,在闭幕上可以不以傈僳族为主,考虑将怒江地区的现有是少数民族和旅游资源等进行整体展示
互动型活动
3
刀竿节——上刀山,下火海
4
傈僳族体育竞技赛
观赏型活动
5
峡谷溜索挑战赛及特技表演
6
傈僳族器乐展示演奏会及民歌
7
傈僳族民族服饰展示模特秀
8
怒江旅游形象小姐选拔赛
对外推广型活动
9
民俗采风系列活动
10
旅游资源推广新闻发布会
11
节庆经济与旅游营销论坛
12
怒江地区投资环境说明会
以上罗列的活动仅作参考之用,并非最终确定的理想方案,在活动的举办上我们更提倡往区域化和国际化的方向去考虑,如依托怒江大峡谷的国际滑翔伞邀请赛、怒江风光全国邀请赛、怒江皮划艇挑战赛等等,都可以列入考虑范围。
在后续工作的细节规划阶段,项目组将以详细的文字阐述对各个活动进行分化策划,并适时将其与现有景点的有效推广进行更好地结合,确保活动效果的最大化。
第四部分传播推广
节庆的传播与推广是节庆活动成功的关键,加大宣传的力度是必须的。
初步预计传播分为三个方面,分别是:
节前传播、节中传播和节后传播。
节前传播:
旅游节前的社会预热阶段
首届怒江旅游节作为新一轮提升怒江旅游形象的活动,其重要性不言而喻。
旅游节的开展需要制造社会强烈聚焦的效果,在云南省内乃至全国其他省份起到较高的社会关注度。
在前期的节日造势活动中,以昆明地区和地州的推广为主,其中又以政府公关为主要突破口。
怒江州政府牵头,与各地级政府之间进行交流合作,以推广怒江旅游文化为契机,利用各政府资源在当地媒体、工作会议上对怒江旅游节进行宣传。
同时,投放媒体广告,电视、报纸、
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