首都市民水资源状况认知及利用调研报告.docx
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首都市民水资源状况认知及利用调研报告
首都市民水资源状况认知及利用调研报告
自然之友
北京美兰德信息公司
二○一○年五月
调查主要结论
为全面了解首都市民对北京市水资源现状的认知状况,北京美兰德信息公司受自然之友委托,于2010年3月下旬至4月上旬对北京市市民,就其对北京市水资源现状的认知和自身的用水行为,以及对节约用水的看法进行了民意调研。
本次调查主要结论如下:
1、七成四市民认为北京市水资源紧缺。
2、首都市民认为水质污染严重和地下水超采是北京水资源面临的主要问题。
3、近七成市民认为北京市浪费水现象严重,主要集中在洗浴中心、滑雪场、高尔夫球场等用水大户。
4、首都市民最担心北京水资源出现枯竭、无水可用的局面。
5、首都市民认为解决北京市水资源紧缺问题迫在眉睫。
6、中水设施的普及率很低。
7、北京市民普遍认为中水不但能节水,又可节省开支;六成以上市民希望家里安装中水设施。
8、超过九成市民认为北京有必要推广利用中水。
9、大多数市民赞成实行阶梯水价。
10、更多市民认为应该通过节约现有水资源的方式解决水资源矛盾。
一、调查组织过程
(一)调查概述
为全面了解首都市民对北京市水资源现状的认知状况,北京美兰德信息公司受自然之友委托,于2010年3月下旬至4月上旬对北京市市民,就其对北京市水资源现状的认知和自身的用水行为,以及对节约用水的看法进行了民意调研。
调研采用CATI(电脑辅助电话调查系统)方式,在北京十八个区县展开,并对调查数据进行审核、检查、汇总分析,在此基础上完成本调研报告。
(二)组建调查队伍
1、督导员的选拔
—拥有丰富的项目管理经验,可独立运作大型CATI项目
—工作态度认真,严守数据机密
2、调查员的筛选
—项目前期,美兰德公司准备了充足的调查员;
—调查员必须具备良好的沟通及应变能力;
—调查员必须具有良好的工作态度。
(三)问卷设计
问卷主要内容由美兰德信息公司初步设计,与相关专家进行多次讨论,并经美兰德公司试访后进行调整完善。
最终确定的问卷内容包括:
1、市民对北京市水资源现状的认知
2、市民对北京市水资源突出矛盾的认知
3、市民用水行为
4、市民公众对解决水资源矛盾的建议
5、被访者的背景资料
(四)抽样与调查
1、调查范围
北京市十八区县
2、调查对象
本市16周岁及以上的常住市民(居住三个月及以上,包括本地市民和外地市民)
3、调查方式
北京市电话普及率很高,在保证调查精度的前提下,本着节约时间和费用的原则,本次调查采用CATI(电脑辅助电话调查系统)调查方法进行。
4、样本量:
设计样本量为800份
5、抽样:
(1)抽样原则
—保证抽样随机性原则
—根据统计资料对样本的性别、年龄进行配额抽选,保证样本对目标总体的良好代表性
(2)抽样方法
—根据区县常住人口比例分配样本量;
—在每个区县内,由电脑随机生成电话号码抽选被访家庭;
—在抽中的家庭中,按性别、年龄配额要求抽取被访者。
(五)现场访问及质量控制
为保证问卷访问的质量,访问之前,对参与调查各环节的执行人员都进行了严格培训。
在访问过程中,现场督导对访问过程进行全程监控。
同时对每个访问均有录音,随时可查。
(六)数据管理与录入
全部问卷审核完成后,用专业数据录入软件EPI2.0进行数据进行录入,将数据错误率限制在最小。
(七)数据统计分析
采用SPSS13.0统计软件对数据进行统计、分析并形成统计表格。
(八)调查报告撰写
根据调研数据结果,由美兰德公司研究人员撰写本报告。
二、样本概况
(一)有效样本量
本次项目设计样本量为800份。
美兰德在实际调查中增加2%的样本备份,共调查816份,实际回收有效问卷为803份,样本有效回收率为98.4%。
各区县样本量见下表:
表2.1.1各区县样本量分配
区县
样本量(个)
区县
样本量(个)
东城
30
房山
39
西城
27
通州
43
崇文
18
顺义
24
宣武
31
昌平
47
朝阳
150
大兴
59
海淀
141
平谷
15
丰台
80
怀柔
17
石景山
29
密云
25
门头沟
13
延庆
15
合计
803
(二)市民样本性别构成
本次调查所获得市民样本性别构成为:
男性占47.9%,女性占52.1%。
详见下表:
表2.2.1市民样本性别构成
性别
比例
男
47.9%
女
52.1%
合计
100.0%
(三)市民样本年龄构成
本次调查所获得市民样本年龄构成为:
16-19岁占3.5%,20-29岁占27.8%,30-39占23.7%,40-49岁占18.4%,50-59岁占14.1%,60岁-69岁占12.6%。
详见下表:
表2.3.1市民样本年龄构成
年龄
比例
16~19岁
3.5%
20~29岁
27.8%
30~39岁
23.7%
40~49岁
18.4%
50~59岁
14.1%
60~69
12.6%
合计
100.0%
(四)市民样本文化程度构成
本次调查所获市民样本中,小学及以下文化程度占3.6%,初中占11.7%,高中/职高占19.0%,大专/大学占53.8%,研究生及以上占11.9%。
详见下表:
表2.4.1市民样本文化程度的情况
文化程度
比例
小学及以下
3.6%
初中
11.7%
高中/职高
19.0%
大专/大学
53.8%
研究生及以上
11.9%
合计
100.0%
(五)市民样本职业构成
市民样本中,城市一般职工/服务人员/农民工占6.6%,公务员(含公检法工作人员)占0.6%,企业管理人员/经理/厂长占6.7%,专业技术人员/医生/教师占7.2%,事业单位行政人员占5.5%,公司职员占20.8%,个体工商业者占6.0%,自由职业者占6.5%,军人占0.6%,离退休人员占17.6%,失业人员占2.1%,农民占3.5%,在校学生占8.3%,家庭妇女占4.4%,其他占3.6%。
详见下表:
表2.5.1市民样本职业状况
职业
比例
城市一般职工/服务人员/农民工
6.6%
公务员(含公检法工作人员)
0.6%
企业管理人员/经理/厂长
6.7%
专业技术人员/医生/教师
7.2%
事业单位行政人员
5.5%
公司职员
20.8%
个体工商业者
6.0%
自由职业者
6.5%
军人
0.6%
离退休人员
17.6%
失业人员
2.1%
农民
3.5%
学生
8.3%
家庭妇女
4.4%
其他
3.6%
合计
100.0%
(六)市民样本家庭月收入构成
市民样本中,家庭月均收入1000元及以下的占2.1%,1001-2999元的占12.2%,3000-4999元的占19.6%,5000-9999元的占23.8%,10000元及以上的占15.6%,不知道/拒绝回答的占26.8%。
详见下表:
表2.6.1市民样本家庭月收入情况
家庭月收入
比例
1000元及以下
2.1%
1001-2999元
12.2%
3000-4999元
19.6%
5000-9999元
23.8%
10000元及以上
15.6%
不知道/拒绝回答
26.8%
合计
100.0%
总体看,本次抽样的样本分布覆盖面广、结构比较合理,有较好的代表性。
三、首都市民对北京市水资源现状的认知
(一)98.3%的市民不清楚世界水日的具体日期
为唤起公众的水意识,建立一种更为全面的水资源可持续利用的体制和相应的运行机制,1993年第47届联大确定将每年的3月22日定为世界水日。
世界水日的设立,推动了世界各国对水资源进行综合性统筹规划和管理,加强水资源保护,并通过开展广泛的宣传教育活动,增强公众对开发和保护水资源的意识。
但本次调查发现,92.7%的首都市民并不知道世界水日的具体日期,5.6%的市民回答错误,两者合计达98.3%;能正确回答准确日期的市民仅占1.7%。
详见下图:
(二)近一半市民不了解北京市用水主要来自密云水库
密云水库是亚洲最大的人工湖,也是首都民用、工业用水的主要来源。
本次调查结果显示,45.0%的市民对此不了解。
详见下表:
表3.2.1北京市用水主要来源的认知
选项
选择比例
官厅水库
2.2%
密云水库
55.0%
怀柔水库
0.7%
十三陵水库
1.5%
地下水
5.5%
不知道或其他
35.0%
合计
100.0%
(三)市民对用水量最大行业的认知与统计数据存在偏差
据2008年北京统计局统计数据,北京市用水量最大的是“居民生活用水”,占全年用水总量的41.9%;其次是“农业生产用水”,占全年用水总量的34.2%。
而本次调查结果显示,多数人认为用水量较大的是工业用水和单位机构用水,仅有14.1%的市民认为“居民生活用水量”最大,认为“农业生产用水量”最大的占4.2%。
详见下表:
表3.3.1市民对用水量最大行业的认知
选项
选择比例
居民生活用水
14.1%
工业用水
54.6%
农业生产用水
4.2%
单位机构用水(如写字楼、学校)
22.9%
城市绿化用水
4.2%
合计
100.0%
(四)多数市民意识到北京市水资源紧缺
北京目前人均占有用水量不足300立方米,不及国际公认缺水下限的三分之一,仅为中国平均水平的八分之一。
未来几年北京水资源紧缺形势非常严峻。
多数首都市民已认识到首都水资源紧缺的严重性。
本次调查结果显示,73.9%的被访者意识到北京市水资源紧缺,其中37.7%的人认为“非常紧缺”,36.2%的人认为“比较紧缺”。
详见下表:
表3.4.1市民对北京市水资源紧缺形势的认知
选项
选择比例
非常紧缺
37.7%
比较紧缺
36.2%
一般
15.6%
不太紧缺
9.1%
水资源很丰富
1.4%
合计
100.0%
(五)市民认为水质污染严重和地下水超采是北京水资源的主要问题
北京水资源存在诸多问题,从市民主观角度来看,水质污染严重和地下水严重超采是当前首都水资源面临的主要问题。
本次调查结果显示,46.3%的被访者认为水质污染严重是北京水资源的主要问题,选择比例最高;其次是地下水严重超采,选择比例为32.0%;另有19.7%和17.8%的被访者认为“水资源供需矛盾尖锐”和“水资源价格体系不完善”是北京市水资源面临的主要问题。
详见下图:
(六)相关媒体宣传是市民了解北京水资源问题和相关节水知识的主要途径
近年来,关于水资源的新闻专题报道以及公益广告逐渐增多,成为市民了解水资源问题的主要渠道。
本次调查结果显示,市民通过新闻专题报道等媒体宣传方式了解水资源问题的选择比例最高,为64.4%;其次相关公益广告,选择比例为47.4%;选择其他途径的比例较低。
详见下图:
四、首都市民对北京市水资源突出矛盾的认知
(一)多数市民认为北京市浪费水现象严重
1、近七成市民认为北京浪费水现象严重
受相关媒体宣传报道和实际生活体验的影响,多数北京市民觉得首都存在较为严重的浪费水现象。
本次调查结果显示,35.4%的市民认为北京浪费水现象非常严重,34.2%的市民认为比较严重,两者合计达69.6%。
详见下表:
表4.1.1市民对北京水浪费严重情况的认知
选项
比例
非常严重
35.4%
比较严重
34.2%
一般
18.
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