国家开放大学企业战略管理试题.docx

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国家开放大学企业战略管理试题

国家开放大学（企业战略管理）

[填空题]

1请简述如何确认核心能力？

参考答案：

①市场和事业的开拓能力。

核心能力为通往多种市场提供潜在通道。

②对消费者福利贡献的能力。

核心能力应该对最终产品所体现的消费者福利有显著的贡献。

③阻挡竞争者模仿的能力。

核心能力应使竞争者难以模仿。

如果核心能力是某些特别技术和生产技能之间相协调的产物，那么它就很难被模仿。

竞争对手可能会获得包含核心能力的某些技术，但它会发现，要想全面复制核心能力拥有者的内部协作和学习的总体方式会难上加难.

[填空题]

2竞争战略主要有哪些类型？

参考答案：

①成本领先战略

②差异化战略

③集中化战略

[填空题]

3请简述分销战略有哪些？

参考答案：

独家分销。

密集分销。

选择性分销。

[填空题]

4顾客价值与生产者价值矩阵有几种组合？

参考答案：

组合A：

在提供高于平均水平的PUV的基础上按高于平均价格的溢价定价。

组合B：

PUV相对较低，价格超过平均水平。

组合C:

//顾客价值矩阵处于双高位置，而能力的有效性和效率却低于行业的平均水平。

组合D:

//按低的价格提供低的PUV，以低成本提供低水平的有效性。

组合E:

//提供高水平的PUV和极具竞争性的低价格。

组合F:

//提供低PUV而按高价格出售，处于高成本和低竞争力的劣势地位。

[填空题]

5企业文化与企业战略之间有几种适应情况？

参考答案：

①一致。

②潜在一致。

③不很协调。

④很不一致。

[填空题]

6试述企业战略家应具备的素质。

参考答案：

①思想素质。

企业战略家首先应是思想家，要能够经过思维活动，对客观现实有独到的见解，对某个问题、事件或需协调的系统分解成若干部分或子系统，找出它们各组成要素的内在特征和联系，通过优化组合，以适应外部环境的变化，即通常所说的战略思维方式。

能否运用战略思维方式，肯有战略思维理念，这是企业战略家应具备的首要素质。

②政治素质。

政治素质是企业战略家政治观点、价值观、道德、社会责任感的综合反应。

企业的任何一项战略决策都将涉及到企业、国家和社会利益，所以，这些因素都对企业高层决策者进行战略决策起着十分重要的影响作用。

因此，政治素质是企业战略家应具备的核心素质。

③技能素质。

技能素质是指掌握和运用企业战略技术的能力。

在知识经济时代，企业战略家所具备的知识框架主要有哲学、社会科学和技术科学等。

企业战略管理者运用宏观经济知识，可以对经济形势做出迅速判断并推断未来，以此进行战略设计和领导战略的实施。

技能素质是企业战略家应具备的基本素质。

④心理素质。

心理素质是指企业战略家在进行企业战略管理时所表现出来的感觉、知觉、思维、情绪等内心活动的个性心理特征。

企业战略家必须具有健全的神经、乐观的性格和饱满的精神。

这是企业战略家应具备的重要素质。

⑤生理素质。

生理原本是指机体的生命活动和内各器官的机能。

引用到企业战略管理中是指企业战略家为从事企业战略各项活动所应具备的身体条件。

随着科学技术的飞速发展，企业战略家的工作愈趋复杂，对于既是脑力劳动者，双兼具体力劳动者的企业战略家们来说，没有强壮的身体，显然难以胜任工作。

所以，作为企业战略家，必须具有强壮的体魄，充沛的精力。

这是企业战略家应具备的根本素质。

[填空题]

7久负盛名的"戴尔直销"模式的实质就是（）。

参考答案：

大规模定定制

[填空题]

8紧缩型战略的类型有（）、（）、（）。

参考答案：

转向战略；放弃战备；结[清]算战略

[判断题]

9、进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反映程度。

参考答案：

对

[填空题]

10试述研究与开发战略的现实意义。

参考答案：

研究与开发战略是在公司战略和竞争战略的指导下，制定的职能战略，目的是保持企业在技术上的领先地位，实现长期发展的战略。

研究与开发战略的意义表现在：

（1）有利于企业加快产品更新换代的步伐

（2）有得保持企业的竞争优势。

（3）有利于企业降低成本、提高经济效益。

[填空题]

111．1902年春天，一个名叫古姆•彭尼的年轻人在怀俄明州的凯墨勒，开设了一家名叫“黄金准则”的杂货店。

2．1910年，彭尼将公司的名字由“黄金准则”改为J．C．彭尼公司。

这时，他的连锁商店已发展到拥有26家零售店，分布在西部的6个州。

3．他保留了在凯墨勒行之有效的策略，努力给他的顾客货真价实的商品——这通常是指尽可能低的价格，他仍坚持只用现金做交易的政策，也不对商店进行特别的装修，并维持了较低的管理费用。

4．彭尼为他的商店所选取的环境，也是他在这一段时间获得成功的重要因素。

他把这些商店局限在一些小城镇中，在那里，彭尼商店的经理们可能是社区中那些家喻户晓、待人友善和有口皆碑的成员。

5．在短短的30年中，公司的商店便从两家发展到近1500家。

到1924年，商店和合伙经营店已发展到570家。

6．为了获得维持公司进一步发展所需要的外界财源，合伙经营又变为公司形式，这样所有商店都归于公司属下了。

经理可以拥有商店1／3股权的日子也宣告结束了。

由此，公司的局面开始经历一个重大的变化。

7．彭尼领导他的公司闯过了公司青春期的艰难岁月，并取得了迅速的发展和巨大的成就，可是由于他的合伙人所持的保守态度，导致了彭尼公司在二次大战后的20年间迟迟没有针对市场的变化，诸如消费者信贷的提供、商品的多样化以及城市市场的崛起等作出必要的调整、适应。

8．直到60年代，彭尼公司仍只经营纺织品和服装，而不经营家用电器、家具、地毯、体育用品和汽车零件，这些商品已成为一般的连锁商店如西尔斯公司、沃德公司和其他一些百货公司经营范围的—部分。

可是，彭尼公司却恰恰忽略了这些商品。

9．最后一个问题是，大多数彭尼商店坐落在密西西比河以西人口较稀少的小地区里，而人口稠密、发展迅猛的东部和大都市却不是彭尼公司的领地。

10．50年代，人口的增长集中在大城市。

随着人均收入的提高，吸引消费者购买的不再是那些日常生活必需品，而是那些能够满足消费者内心需求的商品。

请分析彭尼公司丧失零售业的霸主地位的原因。

参考答案：

1.经营理念落后，无视环境的变化。

彭尼公司早年的政策确实是行之有效的，然而物换星移，这些政策早已不能适应新的经营环境。

可是，彭尼公司仍然固守着这些历史上是成功的政策，不对环境的变化作出响应，最终使公司利益受到伤害。

2.市场营销策略错误。

随着人均收入的提高，吸引消费者购买的不再是那些日常生活必需品，而是那些能够满足消费者内心需求的商品。

3.组织效能低下。

合伙人到公司的转变，对经理缺少别要的激励机制，缺少经营的自主性和创造性。

[判断题]

12、完工产品成本中的定额差异是正数，一般说明本月成本管理工作做得不好。

参考答案：

错

[单项选择题]

13、（）于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，群体分析方法的代表作。

A.安索夫

B.波特

C.安德鲁斯

D.伊丹敬之

参考答案：

B

[多项选择题]

14、企业文化分析应具备哪些方面（）。

A.文化特征

B.文化建设过程

C.文化环境适应性

D.文化与目标、战略的一致性

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

15、战略能力分析主要包括（）几个方面。

A.财务能力

B.营销能力

C.组织效能分析

D.企业文化业绩分析

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

16、衰退产业中的竞争战略主要选择有（）。

A.领先战略

B.观望战略

C.抽资转向战略

D.快速退出战略

E.渗透战略

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

17、一体化战略的类型主要有（）。

A.横向一体化

B.纵向一体化

C.向前一体化

D.向后一体化

E.混合一体化

参考答案：

A,B,E

[多项选择题]

18、战略能力分析主要包括几个方面（）

A.财务能力

B.经营能力

C.组织职能分析

D.企业文化业绩与问题

E.核心能力分析

参考答案：

A,B,C,D

[单项选择题]

19、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于（）。

A.前向一体化

B.后向一体化

C.横向一体化

D.多元化

参考答案：

A

[单项选择题]

20、产品--市场战略中产品开发战略是由现有市场与（）的组合战略。

A.新产品

B.新市场

C.现有产品

D.现有市场

参考答案：

A

[单项选择题]

21、在产品一市场3×3矩阵中，相关产品与新市场对应的企业战略是（）。

A.市场渗透

B.多元化

C.全方位创新

D.市场创造

参考答案：

D

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[单项选择题]

22、在《竞争战略》一书中（）提出了著名的五方面竞争力量模型。

A.波特

B.钱德勒

C.魁因

D.安索夫

参考答案：

A

[单项选择题]

23、进入壁垒低与退出壁垒低的产业是（）。

A.高利润高风险

B.稳定的高利润

C.低利润低风险

D.稳定的低利润

参考答案：

D

[单项选择题]

24、环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和（）分析法两种。

A.核心能力

B.SWOT

C.财务

D.盈亏平衡

参考答案：

B

[单项选择题]

25、战备目标的制定应遵循关键性、平衡性（）等原则。

A.可检验性

B.可实现性

C.可挑战性

D.权变性

参考答案：

D

[单项选择题]

26、产品--市场战略2×2矩阵中，新产品与现有市场的结合而成（）战略。

A.市场渗透

B.产品开发

C.市场开发

D.多元化

参考答案：

B

[单项选择题]

27、企业人力资源战略分为人力资源开发战略，人才结构优化战略（）三个方面。

A.引进人才战略

B.培养人才战略

C.人才使用战略

D.借用人才战略

参考答案：

C

[单项选择题]

28、研究开发战略的选择常常受企业总体战略和（）的影响。

A.竞争战略

B.投资战略

C.职能战略

D.经营战略

参考答案：

D

[单项选择题]

29、（）是指利用短期借款来融通短期资金。

A.银行信用

B.商业信用

C.应付费用

D.应收货款

参考答案：

A

[单项选择题]

30、动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生（）的效果。

A.有形资源

B.无形资源

C.现有资源

D.将来资源

参考答案：

B

参考解析：

动态相乘效果。

这是指企业将来的战略能有效地使用现在战略运行中产生的看不见的资源配置的效果。

也就是说，企业现在在某个领域中所使用与产生看不见的资源期间，如果能够和将来领域利用这种相同资源的期间重叠，则能够形成强有力的动态相乘效果。

企业在现实的市场中，需要为将来积累更多的看不见的资源。

企业之所以能够适应不断变化的环境，就在于能够动态组合企业活动中的无形资源;在动态相乘的某两个领域之间，资金的动态相辅效果容易产生。

[单项选择题]

31、尽管对战略管理要领概念论述差异较大，但大部是的美国著名战略学家（）的产品市场战略为核心展开的。

A.钱德勒

B.安索夫

C.波特

D.拜亚斯

参考答案：

B

[单项选择题]

32、市场渗透战略先由企业现有产品和（）结合而成的战略。

A.原有市场

B.现有市场

C.相关市场

D.新市场

参考答案：

B

[单项选择题]

33、柳州某牙膏的厂原来在生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。

A.同心多元化

B.水平