交通局作风效能建设专项分析材料与交通局作风效能建设工作意见汇编.docx
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交通局作风效能建设专项分析材料与交通局作风效能建设工作意见汇编.docx
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交通局作风效能建设专项分析材料与交通局作风效能建设工作意见汇编
交通局作风效能建设专项分析材料与交通局作风效能建设工作意见汇编
交通局作风效能建设专项分析材料
一、广泛征求意见,认真剖析查摆问题
第一阶段工作结束后,我大队在全面总结前期工作成果和经验基础上,全体队员认真查摆各自在工作中存在的问题,积极建立各种渠道,广泛征求听取各方意见。
一是每周定期召开与经营单位、高速交警的工作协调会,积极与对方沟通。
二是在大队驻地设立意见箱,广泛征求听取工作对象、服务对象及相关单位对大队及队员的意见和建议。
三是大队定期召开作风效能建设专题会议认真查摆问题,提出要在转变工作作风、加强效能建设上下功夫,增强公仆意识,大局意识,服务意识,切实提高队员的思想业务素质,使我们的路政队伍不断有新的变化,经受锻炼,振奋精神,作出成绩。
四是召开全大队效能建设查摆问题专题会议,全体队员结合自身工作实际,紧紧围绕《关于支队作风整顿暨效能建设专项活动重点整改问题的通知》中指出的八个方面问题,认真仔细地查摆了自身和单位存在的问题和不足,主要表现在:
1、一些队员综合素质不高。
表现在政治理论和业务学习上重视还不够,学习中带有重实用主义现象,重业务、轻理论,运用理论指导实践促进工作上还有差距。
政治理论水平不够,相关学习自觉性、主动性不够,一味强调工作忙、事情多,理论学习抓得时紧时松,与工作实际结合的少。
2、一些队员思想观念落后,工作作风有待进一步加强,缺乏创新意识在一定程度上影响了大队工作效率。
工作上新思路不多,服务本领不强,立足点放在完成各项任务上,导致一些同志思想保守,进取意识不强,在工作中表现为不思进取,创新意识差。
3、一些队员工作纪律性不强。
主要是个别队员还不能适应当前半军事化管理的要求,主要表现在:
思想认识上不到位,缺少大局观念、服务意识;内务上个别人员责任心不强,工作不够深入。
4、服务意识不强,还不能够全面为业主服务、为群众服务、为社会服务,为此大队及时实施了较为全面的工作制度和公开承诺如限时办结、首问负责、错案追究、执法凭查、文明执法、廉洁自律等方面的制度。
我队组建时间虽短,通过及时积极展开相关工作得到了业主和社会的一定认可,但服务无止境,沟通无距离,对群众不理解并因历史或体制原因造成的问题或非我大队职权范围内的原因,受人手、职能、政策和业务水平的限制,一时还无法保证让业主、让社会完全满意。
5、大队内部运转还不够协调,“全队一盘棋,工作一体化”是我大队对北段和南段两个驻地工作的一贯要求,但受限于现有队员业务知识技能掌握熟练度的差异以及相互间信息沟通不及时,造成工作不能全面的密切配合和了解,影响了工作效率。
6、由于我大队组建时间不长,各项规章管理制度有待进一步健全和完善。
7、大队少数队员思想涣散,不能坚持军事化训练与军事养成相统一,具体的各项内务管理规定不能有效的贯彻实施并长久保持,物品摆放不规范随意性较大,缺乏令行禁止整齐划一的优良作风。
二、深刻剖析存在问题,明确问题产生原因
针对自查自摆的问题,全体队员深刻剖析了问题产生的原因,主要表现在:
一是对邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习还不够深入,觉得政治理论学习枯燥乏味,产生了畏难情绪,学习上只求一知半解,没有深刻地去理解其思想内涵和精神实质,导致理论水平不高。
自认为凭已掌握的业务知识能够胜任本职工作,用新知识、新理念武装自己的意识不强。
二是全心全意为人民服务的宗旨意识不够强,思想上有所松懈,进取意识不够强。
认为工作慢慢做是普遍现象,办事麻烦是体制的问题,不是个人的原因,降低了工作标准和要求,缺乏拼搏奋进和精益求精的精神,造成了工作作风上的不够扎实。
三是少数人存在个人主义思想,缺乏大局意识和整体观念,工作配合上不够主动,缺乏争先进的思想和开拓创新意识,遇到问题时就推诿扯皮。
四是大队内部的各项管理制度还不够完善,抓制度落实的力度不够,对制度的执行情况缺乏有效的内部监督。
五是队员未充分认识到实行军事化管理和内务各项管理规定对大队建设所起到的重要作用,造成不能坚持军事化训练与军事养成相统一,具体的各项内务管理规定不能有效的贯彻实施并长久保持,物品摆放不规范随意性较大,缺乏令行禁止整齐划一的优良作风。
影响了整个大队的外部形象。
三、确立效能建设目标,强化整改措施的落实,全力建设一流的高速路政执法队伍
根据加强效能建设开展作风专项整顿活动的意见,我大队通过认真分析、研究,确立了效能建设目标,拟提出以下整改措施:
1、强化全体队员思想政治水平和科学文化知识水平的建设,力促全员综合素质的提高。
一是继续发扬理论联系实际的优良学风,进一步加强政治理论学习。
组织全体深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,尤其是深入学习胡锦涛同志的“十七大”报告,坚定正确的政治方向,增强公仆意识、大局意识和责任意识,提高贯彻党的路线方针政策的自觉性和坚定性,切实做到在思想上、政治上和行动上同党中央保持高度一致;二是严格按照效能建设的要求,结合工作实际,确定学习主题。
进一步完善《学习制度》,坚持做到定时进行集中学习,将个人自学与集中学习有机结合,既抓好工作中面上问题的研究解决,又着眼于具体实际问题的理性思考;三是进一步抓好业务学习培训制度和队员通过参加多种教育方式进一步提高学历和自身知识的各项工作,打造高学历、高素质的知识型队伍的建设工作。
2、强化创新意识,力促激励创新成效制度的形成。
增强创新意识、提高创新能力。
我们将注重树立全体路政员强烈的进取心、事业心和从事路政事业崇高的使命感、责任感,在强化创新意识、创新实践上下功夫。
把创新当成基本素质的组成部分,努力在实践中创新成果,以创新的成果向党和人民交出合格答卷。
下步,着力提高创新能力,坚定不移地贯彻落实科学发展观,在全队形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的浓厚氛围,完善创新机制,培养创新人才。
3、立足“三个服务”,强化宗旨意识和群众观念,力促工作作风的转变。
进一步完善和改进工作协调制度,加强大队各驻点的联系,随时了解和掌握队员的思想、工作状况。
从两个方面入手加强制度建设和落实:
一方面从建章立制入手。
根据效能建设要求,以规范化、科学化、制度化为目标,完善首问责任制、限时办结制度、案件凭查制度、责任追究制度,对效能建设的各个环节和各项工作作出详细的规定,统一运转程序和操作规程;另一方面从健全监督制约机制入手。
在建立健全各项制度的基础上,加强监督,狠抓制度的落实,修订完善效能监察的系列制度,从制度上保证效能建设的有效性、规范性、长期性和各项工作的顺利完成。
总之,我大队作风整顿暨效能建设第二阶段取得了一定的成效,认真查找目前存在的相关问题,深刻剖析产生这些问题的内在原因,并将在此次活动的第三阶段制定整改方案,严格落实整改措施,进一步强化工作作风,提高工作效率,提高服务质量,规范行政执法。
但效能建设是一项长期的工作,我大队将一如既往地做好各项制度的完善和监督落实工作,把效能建设深入到日常工作的各个层面、深入到高速路政管理的各个环节,确保效能建设的制度化和长效机制,不断改进大队工作作风,提高服务与管理质量,为尽快实现此次专项活动的最终目标和促进我省高速公路路政事业的健康发展而奋斗。
交通局作风效能建设工作意见
一、指导思想
全面贯彻党的十八届三中全会精神,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻县委十三届五次会议精神,围绕“赶超争先”的奋斗目标,按照稳中求进的总基调和“三争三实”的要求,以更加扎实的作风、更加有力的措施、更加高效的工作,为我县交通运输事业发展营造良好环境。
二、工作目标
(一)行政行为规范合法。
做到科学决策、民主决策,决策规范,程序健全,行政权力实现网上公开透明运行,坚持党务政务公开和办事程序公开,无重大决策失误,无“暗箱操作”现象。
做到依法行政,依规办事,认真落实各项制度,实行管理规范化和标准化,无“政出多门、随意行政”现象。
(二)转变作风令行禁止。
做到坚决执行上级关于改进作风的各项规定,各单位、科室之间互相协调配合,执行顺畅,无“有令不行、有禁不止”和“中梗阻”现象。
切实解决好当前作风中存在的影响交通运输发展、群众反映强烈的突出问题。
(三)工作绩效全面提高。
大力深化行政审批制度改革,做到岗位责任明确,办事程序简洁,限时办结制度落实,办事快捷准确,无互相推诿扯皮、工作拖拉积压现象。
(四)服务水平持续改善。
做到认真制定和落实便民措施,无“四难(门难进、脸难看、话难听、事难办)”、“三乱(乱收费、乱摊派、乱罚款)”现象和“吃、拿、卡、要”刁难服务对象等行为。
三、工作重点
(一)创新机制体制,形成约束机制。
认真落实中央和省、市、县关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定,建立健全科学规范的机关效能建设考评体系,进一步完善机关部门公开承诺、民主评议等机制,完善督查考核机制,把机关作风建设与部门、单位绩效管理结合起来,注重平时考核和定期考核相结合,完善督查考核机制,作风效能建设采取百分制考核办法,平时考核和年终考核各占50分,考核结果作为表彰奖励、年度考核的主要依据。
(二)加强学习教育,提升工作能力。
坚持以创建“学习型”机关为抓手,加强对干部职工的培训,不断加强新理论新知识新技能学习,创新学习方法,不断提高服务的本领和水平,使干部职工成为行业的专家,业务的能手。
(三)提升服务水平,严格考核督查
1.严格规范执法行为。
按照“依法行政、高效便民、权责统一”的要求,大力推进行政执法体制改革,整合执法力量,加强执法监管,行政不作为、乱作为,执法不公、执法不严、执法不廉、对在督查中发现的未能在规定时间或未按序时推进上级交办的事项,或被基层、服务对象投诉查实的“吃拿卡要”等问题,一经查实,严肃处理。
2.深入推进政务公开。
充分利用网络等媒体,加大政务公开力度。
各单位要进一步规范政务公开的内容、方式和措施,推行公开承诺,提高工作透明度。
要进一步完善各种服务措施,并通过适当方式向社会公开和兑现承诺。
进一步畅通群众诉求渠道,及时受理群众投诉,关心和维护群众的切身利益。
3.认真办理效能投诉。
各单位要进一步完善效能投诉工作机制,提高投诉件办理质量和效率。
对转办、交办的“两会”建议、提案,书记县长信箱,12345政府公共服务热线、群众诉求等,各承办单位和科室要切实重视,在规定时间内认真办理,妥善答复,及时办结率要达到100%。
对投诉率高、影响大、群众关注的投诉件,要加强跟踪督办,确保群众满意。
(四)严肃工作纪律,营造勤廉环境
1.严格禁止有损交通形象的行为。
全系统干部职工要严格执行《中共县委关于改进工作作风密切联系群众的八项规定》要求,以身作则、严于律己,自觉遵守各项工作纪律,切实做到“十个不准”:
开会不准摆放花草、水果、香烟等物品;不准铺张浪费,公务接待一律按标准安排;工作日中午不准饮酒;确保规范用车和公车安全,不准公车私用;不准在公务活动中收受礼品、礼金、有价证券;不准参加可能影响公正执行公务的宴请;不准在工作中出现“不作为、慢作为、乱作为”现象;不准着交通执法制服出入公共、娱乐场所消费、娱乐;不准在工作时间出现上网、打扑克、玩游戏等与工作无关的行为;不准插手干预交通工程建设招投标活动。
2.严肃查处各种违反工作纪律的行为。
各单位要组织全体人员学习有关文件精神,端正工作态度,优化工作流程,加快工作节奏,营造积极向上的工作环境。
针对存在的问题要制定整改措施,完善相关制度,加强内部管理,杜绝不作为、慢作为、乱作为等各类现象的发生。
要建立健全考勤制度、请销假制度、值班制度和考勤考核检查制度,严厉查处违纪行为,一旦发现,要及时制止,严肃处理。
(五)密切联系群众,加强督查整改。
邀请人大代表、政协委员、作风监督员、第三方等社会各界人士,通过明察暗访、专项督查等多种形式,畅通内外征求意见渠道,广泛听取意见和建议,督查作风效能建设。
找准机关部门和窗口单位在依法行政和优质服务上存在的问题,从群众反响强烈的地方查起,从群众不满意的地方改起,主动
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