南开大学 18秋学期1703《商务谈判》在线作业满分答案.docx
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南开大学18秋学期1703《商务谈判》在线作业满分答案
18秋学期(1703)《商务谈判》在线作业
符合商务谈判让步原则的做法是()
A.作同等让步
B.让步幅度要大
C.让步节奏要快
D.在重要问题上不要轻易让步
正确答案:
D
下列属于公正实用原则的是()。
A.语言性和动作性
B.合法性和均衡性
C.口头性和文字性
D.规定性和约束性
正确答案:
B
谈判过程中发现对方克意营造低调气氛,若不扭转会损害本方的切实利益,可以用下列哪种开局策略()。
A.协调式开局策略
B.保留式开局策略
C.坦诚式开局策略
D.进攻式开局策略
正确答案:
D
在谈判中,把任何情况都视为一场意志力竞争和搏斗的人属于()
A.让步型谈判者
B.立场型谈判者
C.原则型谈判者
D.利益型谈判者
正确答案:
B
一般而言,一支谈判队伍不应包括()
A.政府官员
B.技术人员
C.财务人员
D.法律人员
正确答案:
A
下列选项中正确的是()。
A.提前十分钟左右到达谈判地点
B.谈判成员着装风格各异
C.谈判座次安排随意
D.谈判过程中咄咄逼人
E.据理力争
正确答案:
A
在国际商务谈判中,千万不能赠送酒类礼品的国家是()
A.美国
B.英国
C.法国
D.阿拉伯
正确答案:
D
套期保值者根据现货交易情况,先在期货市场上建立多头交易地位,然后再以卖出期货合同进行平仓的做法叫做()
A.买期保值
B.卖期保值
C.掉期保值
D.期权交易
正确答案:
A
对熟悉的业务范围,仅凭市场信息资料的题目决定取舍。
这种资料筛选的方法称为()
A.查看法
B.时序法
C.类比法
D.评估法
正确答案:
D
预防性策略就是我方在谈判中处于被动地位时所采取的()。
A.主动策略
B.回避策略
C.保守策略
D.被动策略
正确答案:
C
商务谈判的直接目标是()
A.最终达成协议
B.提高企业利润
C.降低企业成本
D.求良好的合作
正确答案:
A
与情绪型谈判对手的谈判禁忌是()
A.有问必答
B.急于求成
C.打持久战
D.高度警惕
正确答案:
C
主观反对意见形成僵局,并不一定是由于谈判内容本身造成的,而是由()等方面提出的。
A.谈判双方从对方的条件、语言
B.谈判双方从对方的资料、语气
C.谈判对方从谈判的客观环境、氛围
D.谈判对方从自身的爱好、习惯
正确答案:
D
下列有关合同的说法,不正确的是()
A.合同一旦签订即受法律保护
B.合同是双方的民事法律行为
C.订立合同的目的是为了产生某种民事法律上的效果
D.合同是合法行为
正确答案:
A
谈判中,视线接触对方脸部的时间在正常情况下应占全部时间的比例为()
A.20%-60%
B.30%-60%
C.40%-60%
D.50%-60%
正确答案:
B
谈判班子的组织成员一般包括()
A.技术人员
B.商务人员
C.法律人员
D.财务人员
正确答案:
ABCD
在商务谈判中,迂回入题的方法包括()
A.从自谦入题
B.从题外话入题
C.从天气状况入题
D.从介绍己方谈判人员入题
正确答案:
ABD
在商务谈判中,造成信息沟通障碍的原因主要有()。
A.没有听清讲话的内容
B.没有理解对方的陈述内容
C.枯燥呆板的谈判方式
D.不愿接受已理解的内容
正确答案:
ABCD
国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为()
A.个性
B.情绪
C.态度
D.印象
正确答案:
ABCD
以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述不正确的有()
A.缺乏信任感
B.办事效率较高
C.喜欢谈大额合同
D.交易条件较灵活
正确答案:
BD
沉默的谈判选手的性格特征是()
A.不自信
B.想逃避
C.自信自满
D.行为表情不一致
正确答案:
ABD
国际商务谈判中的汇率风险主要有()
A.交易结算风险
B.外汇买卖风险
C.会计风险
D.利率风险
正确答案:
ABC
谈判中说服顽固者的方法有()
A.等待法
B.迂回法
C.主动法
D.沉默法
正确答案:
ABD
国际商务谈判中,俄罗斯商人忌讳()
A.黄色的礼品和手套
B.用左手握手和传递东西
C.4这个数字
D.问女人的年龄
正确答案:
ABD
阶段划分法认为,完整的商务谈判包括()部分。
A.谈判前的准备活动
B.谈判中的正式活动
C.谈判的协议签订
D.谈判的总结
正确答案:
ABC
商务谈判策略运用的基本原则是()。
A.周密谋划原则
B.随机应变原则
C.重视对手原则
D.有理、有利、有节原则
正确答案:
ABD
PRAM谈判模式包括()ABC
A.计划
B.关系
C.协议
D.实施
正确答案:
ABC
一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有()
A.国家对企业的管理制度
B.经济的运行机制
C.政治背景
D.政局稳定性
正确答案:
ABCD
谈判的需要分为几类?
A.谈判具体需要
B.谈判过程的需要
C.谈判形式的需要
D.谈判者的需要
正确答案:
AD
国际商务合作中的市场风险一般包括()
A.汇率风险
B.利率风险
C.价格风险
D.技术风险
正确答案:
ABC
谈判可以解决任何问题的观点是什么问题都可以有条件的通过谈判解决
T.对
F.错
正确答案:
A
谈判专家的研究表明:
就一般谈判来讲,谈判小组以不超过4个人最为理想。
T.对
F.错
正确答案:
A
在国际商务谈判中,首先提出含有较大虚头的开价,然后再讨价还价,直至达成交易的是西欧式报价
T.对
F.错
正确答案:
A
吃饭时称赞厨师的手艺是英国人的风俗习惯
T.对
F.错
正确答案:
B
谈判队伍的人员构成一般不包括主管官员
T.对
F.错
正确答案:
A
沟通风险属于人员风险
T.对
F.错
正确答案:
A
在选择谈判对手时,一般应确定在2家之内。
T.对
F.错
正确答案:
B
谈判一方利用使另一方心理上不舒服或感情上的软化来使其妥协让步的战术,是攻心策略
T.对
F.错
正确答案:
A
处事机灵不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征
T.对
F.错
正确答案:
B
买方经常采用的“人质”战略是赊销或部分赊销
T.对
F.错
正确答案:
A
随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。
这种谈判方法被称为欧式谈判
T.对
F.错
正确答案:
A
比较适合采用休会策略的情况在会谈某一阶段接近尾声时,在谈判出现低潮时,在会谈将要出现僵局时,在一方不满现状时,在谈判出现疑难问题时
T.对
F.错
正确答案:
A
谈判人员在相互交往过程中,经常会互相馈赠礼品,以期表示友好和联络感情,这被西方谈判专家称之为润滑策略
T.对
F.错
正确答案:
A
容易激动属于善言灵巧谈判对手的性格特征
T.对
F.错
正确答案:
B
一个受了限制的谈判者要比大权独揽的谈判者处于更为有利的地位,把限制作为借口,拒绝对方某些要求、提议,但又不伤其面子。
利用限制,借与高层联系之机,更好地商讨处理问题的办法。
利用权力有限,迫使对方向你让步,在权力有限的条件下与你洽谈。
T.对
F.错
正确答案:
A
威胁大概是谈判中使用最多的伎俩,许多谈判人员都在自觉不自觉地使用它。
T.对
F.错
正确答案:
A
在谈判中,一方为了达到自己的目的,先向对方提出苛刻要求,然后再逐渐让步,求得双方一致的做法,以此来获得已方的最大利益。
这属于先苦后甜策略
T.对
F.错
正确答案:
A
在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。
这体现的是商务谈判的友好协商原则
T.对
F.错
正确答案:
A
在谈判中,绝大多数事物属于灰箱”区域
T.对
F.错
正确答案:
A
灵活变通是对付强硬措施的有效办法
T.对
F.错
正确答案:
A
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