呼和浩特市旅游厕所专项规划2017.9.6.pdf

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旅游厕所规划thetourismtoiletplanningofhohhot呼和浩特市旅游环境与服务质量，是一个城市的经济、政治、社会和精神文明建设成果的反映旅游环境与服务质量，是一个城市的经济、政治、社会和精神文明建设成果的反映2握紧“文明尺度”、改造“方便角落”握紧“文明尺度”、改造“方便角落”厕所革命厕所革命推进“旅游推进“旅游+城市”发展城市”发展规划范围本次规划范围为内蒙古自治区呼和浩特市4区4县1旗的全域旅游厕所体系。

规划年限规划期限为2017-2025年，分为近期、远期三个阶段。

近期：

2017-2020年启动年，呼和浩特市市成为旅游厕所革命的国家先进示范市。

中期：

2021-2025年提升年，呼和浩特全市域范围内的旅游厕所全部达到AA级以上水平，并将旅游厕所打造成为呼和浩特市的旅游吸引物。

contents录目01:

大势研判旅游厕所的兴起国际旅游厕所发展趋势我国旅游厕所现状呼和浩特市旅游厕所发展背景解读呼和浩特旅游厕所现状03：

建设规划建设要求设计建议风格建议内部设计标识标牌02：

规划思路规划依据规划理念规划原则04：

空间规划旅游资源评价旅游空间结构近期建设目标远期建设规划05：

规划保障保障措施创新管理技术创新开发模式构建运营模式管理体系完善1大势研判旅游厕所的兴起国际旅游厕所发展趋势我国旅游厕所现状呼和浩特市旅游厕所发展背景解读呼和浩特旅游厕所现状呼和浩特市旅游厕所规划thetourismtoiletplanningofhohhot一.旅游厕所的兴起旅游厕所是指建在旅游景区内的公共厕所，即为传统公共厕所的作用，也具有美观的作用。

旅游厕所是旅游基础设施的必要组成部分，是指国内外旅游者活动场所的各类厕所，包括旅游城市、旅游集散地、旅游景区（点）、游客中心、旅游购物商店、旅游娱乐场所、康体休闲场所、旅游交通工具、交通干线途中的休息点、客运站、公路服务区、旅游餐馆、旅游街区等。

旅游厕所是表现旅游服务细节的一种基础设施。

在旅游中，旅游厕所通过其在景区的合理布局、整洁卫生和服务功能，来体现对游客细微的体贴和人文关怀。

旅游厕所作为旅游的一个细节，可以成为人文景观，折射中国旅游业发展的文明水准及文化品位。

旅游厕所数量和运维水平是旅游发展的硬指标和软实力中国入境游规模已居世界第四，越来越受到世界游客的青睐。

根据世界厕所组织统计，每人每天平均要上68次厕所。

中国年接待游客超过37亿人次，游客每年旅游如厕次数超过270亿次2013年世界经济论坛发布的国际旅游竞争力排名，中国厕所等卫生条件则排名99名，属于排名最靠后的指标之一呼和浩特市旅游厕所规划thetourismtoiletplanningofhohhot二、国际旅游厕所发展趋势韩国随着世界各国出境游和入境游队伍的日益壮大，旅游厕所的形象已经上升为一个国家的国际形象的高度，备受关注。

韩国：

制定厕所法，是世界上唯一拥有厕所法律的国家在韩国的厕所法律中，有规定旅游景区公共厕所的建设标准，如对节能环保、特殊人群使用的设备标识、厕所内应急通讯设备都有具体的要求，使得厕所的安全问题有法可依。

甚至，对厕所建设的男女蹲位比例都有明文规定。

韩国拥有干净整洁的厕所，除去完善的硬件设施外，人们使用厕所的市民意识也同样重要。

大到政府机关、学校、医院、旅游景点，小到小区内的公共厕所，每次上厕所都会在入口排队成列，能够按照先来后到的次序公平使用。

尤其在人流量较大、外国游客较多的旅游景区，看到韩国市民排队的行为会不自觉的被感染加入其中。

设立韩国厕所协会KTA（KoreaTolietAssocia-tion），致力于先导韩国厕所所使用、改善公共厕所的政策和制度、发展厕所相关产业以及组织为弱势阶层建立卫生间的运动。

目前为止，韩国已经几乎没有了收费公共厕所。

日本在日本，厕所不只是人们解决生理需求的地方，更是日本一种文化。

不仅有“厕所节”，还有“厕神”以及“全国厕所协会”机构等，日本人对有没如厕环境的追求永无止境。

方寸之地的厕所已经成为展示日本“厕所文化”的“浓缩版”。

日本的旅游厕所不仅仅是科技灵感和环保节能兼具的空间，更是日本人情怀的展现之地，不仅仅注重使用上的设计，更是加入了更多的体验式的创意设计。

此外，日本的旅游厕所更以人性化设计和标识明显易于找到使用等特点深受游客好评。

公共厕所可以说是一个国家的脸面，而旅游景区厕所更是体现国家脸面的窗口。

2015年伊始，国家旅游局表示从2015年到2017年要革旅游厕所的命，目标是让干净、无味且免费的厕所覆盖全国景区。

厕所的硬件设施，节能环保等固然重要，而在旅游厕所的建设上则体现更多为人为关怀、以及培养游客和市民文明使用公共厕所。

呼和浩特市旅游厕所规划thetourismtoiletplanningofhohhot三、我国旅游厕所发展现状开展“厕所+”等诸多举措，助力提升旅游公共服务体系厕所+互联网技术，大力促进厕所管理水平提升厕所+科技技术，全面落实生态环保理念厕所+政策扶持，全面保障厕所革命顺利实施苏州在全国、全省率先建成“游急便”系统，运用互联网技术对全市1000多个旅游厕所进行摸底调查、建档造册，做到家底清、数据全、覆盖广、管理细。

通过“厕所信息上网-游客搜索查询-地图导航如厕-用户意见评价-管理信息反馈-服务质量提升”六个环节，为游客和市民找厕所、用厕所、评厕所提供平台，形成厕所位置查找、使用评价、意见反馈的管理闭环。

大阳山国家森林公园3D打印厕所将时代科技感融入旅游的功能性设施中，将复杂的传统建筑工序变成运用数字模型为基础的现代科技，不仅有效提升建筑效率，而且通过使用绿色环保材料做到对人体零伤害、对环境零污染、对资源零浪费。

吴江东太湖翡翠岛上所建的生态环保厕所，对周边水体环境实现零污染，打造了低碳生态旅游业态新亮点。

2016年9月，市政府召开苏州市厕所革命中期推进会，总结苏州厕所革命开展情况，推进厕所革命进程，下发苏州市公共卫生间建设与管理规范苏州市厕所革命三年行动计划（2016-2018）等文件。

根据计划，苏州将力争用三年时间，新（改）建公共厕所1326座，其中旅游厕所280座，环卫公共卫生间1046座。

2016年，苏州共新建旅游厕所85座，改建旅游厕所47座。

他山之石：

从2016年度全国厕所革命先进市苏州，看我国旅游厕所的新发展2016年，江苏省苏州市将“厕所革命”从旅游行业推广到全市公共服务体系的建设中。

2016年内苏州市共升级改造市政环卫公共卫生间263座，新建旅游厕所85座，改建旅游厕所47座。

苏州市新建和改建的厕所大多采用了新技术和新材料，并设有第三卫生间、哺乳间，提供手机充电装置、无线上网等服务。

苏州市发布了相关网络客户端等，方便使用者就近寻找厕所，线上发表意见和建议，对厕所服务设施、管理服务进行评价。

网络客户端母婴室地点分布地图残疾人通行通道3D打印技术建造的卫生间母婴室呼和浩特市旅游厕所规划thetourismtoiletplanningofhohhot三、我国旅游厕所发展现状2015年1月国家旅游局局长李金早在全国旅游工作会议上表示，从2015年开始，将用三年时间，通过政策引导、资金补助、标准规范等手段持续推进旅游厕所革命。

2015年1月国家旅游局启动“515战略”国家厕所革命的文明工程，印发全国旅游厕所建设管理三年（2015-2017）行动计划。

2015年4月国家旅游局下发旅游厕所建设管理指南首次对A级旅游厕所要求，进行明确和细化。

2015年7月习近平总书记来到延边州考察。

习近平之处，新农村建设要不断推进，要来个“厕所革命”，让农村群众用上卫生的厕所。

2015年8月国务院发布国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见指出要大力推进旅游厕所建设。

此次旅游厕所革命的目标是“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”，满足人的基本需求，注重实用，重点考虑厕所的数量是否足够覆盖旅游人群，厕所的功能是否满足当前的需求，厕所的环境是否干净无味。

呼和浩特市旅游厕所规划thetourismtoiletplanningofhohhot四、呼和浩特市旅游厕所发展背景解读内蒙古旅游厕所革命已初见成效，旅游厕所革命对广大游客的需求加以重视，提升了内蒙古旅游业的品质。

会议就关于全国旅游厕所革命工作方案提出实施方案：

2015年至2017年将新建、改造旅游厕所1025座，其中新建809座、改建216座，全面提升旅游厕所的管理与服务水平，满足广大游客的需求。

内蒙古自治区旅游局召开旅游厕所革命工作推进会各盟市旅游局保证旅游厕所设计科学、合理、规范，保证新建、改建旅游厕所的质量和数量，并保证按期完成新建、改建旅游厕所任务。

内蒙古旅游局同各盟市旅游局签署了旅游厕所建设责任书各盟市旅游局按照计划推进落实新建改建旅游厕所的任务，并成立了厕所革命领导小组，由旅游局局长带头抓，积极主动上报盟市政府争取支持。

政府、旅游局、景区形成共识，合力推进旅游厕所革命工作。

内蒙古旅游局下发三年行动计划督导组对各盟市旅游厕所的督查情况进行了汇报，其中对不符合标准的厕所提出问题所在和整改建议，并限定时间及时整改。

内蒙古旅游局召开了全区厕所革命督查总结工作会内蒙古通过区内外主流媒体、旅游局官方网站、微信平台，旅游标识牌等媒介对旅游厕所建设、使用、管理等情况进行广泛宣传，并大力倡导广大游客文明如厕，营造文明旅游氛围。

向公众宣传旅游厕所革命1、区域背景呼和浩特市旅游厕所规划thetourismtoiletplanningofhohhot四、呼和浩特市的旅游厕所发展背景解读2016年，内蒙古自治区建成厕所1147座，建设数量位居全国第八，其中锡林郭勒盟、呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市、赤峰市被国家旅游局评为2016年度全国厕所革命先进市，呼和浩特市的旅游厕所建设取得一定进展。

呼和浩特市被评2016年全国厕所革命先进市，旅游厕所革命初见成效2017年呼市旅游服务中心发展计划中，建议成立市旅游服务投资管理公司，作为首府旅游公共服务的建设和发展的投融资管理主体（如智慧旅游、旅游综合体、集散中心、旅游厕所、标志标牌建设等）；土默特左旗全域旅游创建汇报材料中，提出完善服务提升工程，加快旅游基础设施建设，实施旅游厕所升级改造工程，实现景区、旅游沿线、娱乐场所、广场公园、特色街区等旅游厕所全部达到优良标准，符合国家旅游局“数量充足、干净无味、管理有序、实用免费”的要求；托克托县全市全域旅游规划座谈会汇报材料中，强调深化“旅游厕所革命”，在重点旅游景区、文化旅游区沿线新改建一批生态旅游厕所，2017年新建完成10座旅游厕所，不断满足游客生活需求；托克托县创建国家全域旅游示范区实施方案中明确，旅游厕所全覆盖。

深化“旅游厕所革命”，年内完成景区（乡村旅游接待点）9个旅游厕所的建设或改造提升工程。

到2017年底，全县新建、改建水冲厕所10座，并全面达到A级标准。

清水河创建国家全域旅游示范区发言材料中强调：

推进“厕所革命”计划，按照布局合理，使用便利的原则，实现县域50%以上旅游厕所达到A级以上标准。

此外，新城区、玉泉区以及清水河县针对2017年旅游厕所建设均提出了详细的方案构架。

各旗县纷纷加快旅游厕所建设，将旅游厕所建设纳入发展战略从城市到各个旗县，旅游厕所建设如火如荼的开展，并取得了显著成效。

2、城市背景呼和浩特市旅游厕所规划thetourismtoiletplanningofhohhot五、呼和浩特旅游厕所现状一些旅游景区景点、旅游景区（点）和主要旅行线路上，旅游厕所供给十分有限，热门景区厕所门外等候如厕的“长队”已成为许多景区一道令人尴尬的“风景”,同时有些A级景区还在使用旱厕。

1.数量不足，技术设施薄由于管理混乱、资金短缺，很多厕所年久失修，外观破旧，内部破损，地面污迹多，让游客毫无立足之地。

厕所配套服务设备落后，旅游厕所的管理远落后于建设，缺乏严格、科学、持久有效的管理制度和卫生保洁制度。

2.管理维护不到位，卫生差很多厕所设计对于功能考虑并不周全，在内部空间处理上，对于使用者的需求也未能有效地界定与明