基于组织免疫视角的科技型中小企业风险应对机理研究.pdf
- 文档编号:3215602
- 上传时间:2022-11-20
- 格式:PDF
- 页数:13
- 大小:939.67KB
基于组织免疫视角的科技型中小企业风险应对机理研究.pdf
《基于组织免疫视角的科技型中小企业风险应对机理研究.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《基于组织免疫视角的科技型中小企业风险应对机理研究.pdf(13页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
摘要:
科技型中小企业对于技术创新和社会经济发展的作用极为显著,然而环境风险却是影响科技型中小企业持续健康发展的重要因素,如何应对环境风险对科技型中小企业带来的影响一直是理论界和实践界探讨的重要难题。
本文借鉴组织免疫的思想,在组织免疫行为机制模型的基础上构建了企业风险应对机理模型,以一家科技型中小企业为研究对象,运用规范的单案例研究方法,对科技型中小企业如何应对环境风险问题进行了研究。
研究结论显示,特异性机制和非特异性机制及其整合效应能够有效应对科技型中小企业面临的环境风险,非特异性机制主要有利于应对一般性环境风险,而特异性机制主要有利于应对关键性环境风险。
关键词:
组织免疫非特异性机制特异性机制风险应对一、引言作为重要的企业组织形式之一,中小企业在社会经济生活的发展中扮演着难以取代的角色。
从全世界范围来看,中小企业占了世界企业总数的95%,吸纳了世界上66%的就业人数,提供了55%的世界生产产出(OECD,2004)。
世界商会联合会主席罗纳耶尔贾勒也认为,中小企业在全球经济中发挥了重要作用,为全球经济发展做出了宝贵贡献。
在中小企业中,科技型中小企业显得尤为重要,它们是国家技术创新的重要力量和源泉(孙林杰等,2007)。
据英国小企业协会调查报告显示,科技型中小企业人均创新成果比大企业高2.5倍。
然而,与大企业相比,科技型中小企业却存在一些先天性的缺陷,一方面企业的规模较小,所占有的资源较为有限,另一方面科技型企业还具有高投入、高风险的特征,这些都使得科技型中小企业在成长过程中面临着许多不利的风险因素(FrancescaPissarides,1999)。
科技型中小企业所具有的“天然缺陷”和独有特征不仅会影响科技型中小企业的风险抵御能力,甚至会对企业的生存与成长带来致命的威胁。
随着科学技术、顾客需求等因素的快速变化,科技型中小企业面临的环境变得愈发的复杂而动荡。
尤其是在诸如由美国“次贷危机”引发的全球金融危机环境中,突发性风险将引发甚至放大科技型企业面临的各种环境风险,从而对企业带来严重的威胁,使得高死亡率成为科技型中小企业的又一重要特征。
如何构建并培育科技型中小企业的风险预防与应对机制,提高科技型中小企业的风险抵御能力越来越受到企业管理者的关注。
在科技型中小企业的运营过程中,诸如国际金融危机之类的不确定性事件与现代社会经济发展如影随形,这些事件使企业赖以生存的环境发生了急剧的变化,甚至演化为各种风险影响企业的经营管理活动,因而问题的实质也就转化为科技型中小企业如何应对复杂动态性环境下的各种风险,从而更好地求得生存与发展。
从理论研究的角度看,环境的变化与组织的适应性一直是企业战略管理关心的根本性问题(Ansoff,1965;Hofer,1978)。
有关环境与组织战略的理论研究主要集中于3个方面,一是强调环境对组织战略选择的影响作用,主要有种群生态理论、制度理论、权变理论、演进理论和生命周期理论等;二是强调组织战略对环境的影响作用,主要包括战略基于组织免疫视角的科技型中小企业风险应对机理研究*许晖纪春礼李季周斌金鑫*本文为“中国企业管理案例与理论构建研究论坛(2010)”暨“第四届中国人民大学管理论坛”的会议论文。
同时,感谢天津市天堰医教科技开发有限公司对本文的研究提供的访谈及资料支持。
基于组织免疫视角的科技型中小企业风险应对机理研究中国工商管理案例研究142-管理世界(月刊)2011年第2期选择理论、企业行为理论和资源基础理论;三是强调环境与组织战略的协同演进,主要包括组织学习理论和复杂理论等。
表面上看,对于环境与企业生存发展的理论研究已相当丰富,但理论的丰富反过来也说明了有关环境与企业生存问题的研究在理论研究中依然没有取得一致的研究结论,而且上述研究理论对于科技型中小企业的环境风险识别、预防及应对并未做出清晰而充分的阐释。
针对科技型中小企业的风险问题,仅有少量的文献探讨了人力资本投资风险(李春玲等,2009)、财务风险(黄蕴洁等,2009)等问题。
马有才等(2004)虽然曾专门对科技型中小企业的风险系统进行了探讨并提出了安全对策,但他们并未深入地探究科技型中小企业的风险应对机制,从而并未从根本上诠释科技型中小企业如何应对环境风险的问题。
从现有的理论研究文献来看,众多理论研究学者虽然强调了科技型中小企业风险应对的重要性,但并未对科技型中小企业的风险应对机制构建以及风险应对机理进行深入的探讨。
在现有的理论研究框架下,一些企业现象依然无法得到圆满的解释。
比如,对环境变化反应最快的是中小企业,但为何很多中小企业在风险环境中仍然大批死亡(吕萍、王以华,2009)?
为什么许多积极创新的高科技企业面临困难(杨震宁、王以华,2008)?
更为遗憾的是,针对科技型中小企业风险环境下生存与发展问题的系统性研究不足,尤其有关风险环境对科技型中小企业的影响机理、科技型中小企业怎么样提升自身的风险应对能力以减轻并化解风险等问题缺乏深度分析。
最近,一些学者从生物学领域研究中的生物免疫系统得到启发,探究了组织在应对环境变化时所形成的组织免疫系统问题(杨震宁、王以华,2008;吕萍、王以华,2009)。
借鉴这一研究视角,本文试图以案例研究的方法,探索构建科技型中小企业风险应对机制的理论框架模型。
二、文献回顾企业生态系统研究认为企业是一个复杂的生命有机体(Inasitietal.,2002)。
生物医学理论认为,免疫是人体对外部环境进行适应性反应的天然系统,其反馈机理能同步执行两个不同任务,即对外部物体的快速反应和快速稳定免疫系统(杨震宁、王以华,2008)。
正是结合企业生态系统视角和生物医学理论中生命有机体的免疫机理,组织免疫理论从一个新的视角研究组织与环境的适应性问题,从而弥补了现有理论的不足。
由于本文主要以现有的组织免疫理论的研究文献为基础构建本文的理论框架模型,因此我们将着重对组织免疫理论有关内容进行详细梳理。
(一)组织免疫行为及其维度免疫在医学中指机体免疫系统识别“自己”与“非己”,排除异己以维持机体内部稳定的一种生理性防御机制。
从企业角度来看,组织免疫理论认为组织免疫是组织识别外部和内部异己,排除威胁因素并产生记忆,从而维护组织健康的能力(王以华等,2006)。
从组织免疫行为的维度来看,吕萍、王以华(2009)通过借鉴医学免疫的研究成果,以及对大量企业进行的深入访谈,将组织的免疫行为分为组织非特异性免疫和组织特异性免疫2个维度。
组织非特异性免疫是指企业针对内外部的有害因素,进行事先的、一般性的免疫应答行为,包括组织结构、制度规则和组织文化3个要素。
组织结构是组织内部关于规章、职务及权利关系的一套形式化系统,它说明各项工作如何分配、谁向谁负责及内部协调机制(Jones,1995),它将个体组合成部门以及通过部门形成企业的运作方式,确保跨部门沟通、协作和资源整合(Child,1984)。
制度规则是企业控制和协调工作任务在内部单元的设计机制和分配模式,是企业员工可以遵守的清晰的指示、警告或说明(Schatzkit,2006),它能够使企业更加稳定。
Denison(1984)认为组织文化是构成组织或经营单位核心特性的一组规范、态度、价值观和组织模式,其中最为突出的是组织成员共享的价值观,能够指导人们的组织行为。
组织文化可以视为存在于特定企业内具有公开性、集体性和共享性的意义系统,可为企业提供一个诠释框架,用以有效处理企业内外部存在的问题(吕萍等,2009)。
组织特异性免疫是指企业在预先设置的组织结构、制度规则和组织文化的背景下,针对内外部的有害因素所采取的后天的、特定的免疫应答行为,因此是企业应对内外部有害因素的第二道防线,吕萍等(2009)认为组织特异性免疫主要通过组织监视、组织防御和组织记忆3种机制发挥作用。
143-借鉴于生物学领域的免疫监视思想,并结合战略管理和组织理论文献的环境监视的内容,她们认为组织免疫过程中的组织监视包括识别与传递两个步骤。
组织防御是指在组织监视有效的前提下,组织抵抗和消灭内外部有害因素的行为,体现了企业能够做出反应的主动性和能力。
组织防御通过3个连续发生的行为过程实现:
变异快速建立或调整资源的配置,形成新的网络和对策;选择快速准确地选择网络和对策;协调调整行为措施的节奏和步骤,避免产生瓶颈和失衡。
组织防御的有效性以组织监视的有效性为前提,并受到变异、选择和协调环节有效性的影响(吕萍等,2009)。
最早在战略管理领域提出组织记忆概念的Walsh等(1991)等学者认为,组织记忆是通过能够存储过去决策信息的容器和空间形成的企业储存知识的方法和手段。
组织记忆能够用来帮助企业进行现在或将来的决策,学术界和企业界把组织记忆看作是企业成功运作和应对环境变化与挑战的一个重要因素(Huber,1991)。
(二)组织免疫行为作用机制组织非特异性免疫的作用机制。
组织非特异性免疫是企业进行免疫应答的基础,因此是应对内外部有害因素的第一道防线,有助于保持企业的一致性和连续性(Weick,1982)。
在组织非特异性免疫作用阶段,企业需要根据所处环境的特征和领导者的意愿设计组织免疫系统,包括组织结构、制度规则和组织文化,这些要素的完善程度体现了组织免疫系统“先天”的完善程度。
但是,组织非特异性免疫功能的健全不能保证企业抵挡住所有的内外部异己,因为组织特异性免疫功能的失灵同样会导致组织结构、制度规则和组织文化形同虚设。
因此,组织特异性免疫是组织免疫的应答阶段,其在组织非特异性免疫的基础上,保证企业成功地应对内外部异己(吕萍等,2009)。
组织特异性免疫的作用机制。
根据组织免疫理论的研究,组织特异性免疫是企业在内外部异己的刺激下,真正进行免疫行为的重要阶段。
在组织特异性免疫阶段,组织监视、组织防御和组织记忆3个要素将发挥作用,通过衡量识别异己,进而优化选择应对异己的战略,最后对异己进行应对并在组织中形成记忆。
从时间维度上看,组织监视、组织防御和组织记忆形成一个动态有序的过程。
如果组织未能对内外部异己产生认知,就不可能发挥防御和记忆功能;或者即使产生认知,但未实现及时有效性,也不可能正常发挥防御和记忆功能;或者当组织进行了有效的认知和防御,但未能发挥记忆功能时,免疫系统也是不完善的。
同时,3个要素是一个不断强化的过程,认知指导行为,行为也会加强认知,即形成前向和后向反馈。
基于以上文献回顾,我们发现尽管有关组织免疫行为的研究也是从组织所面临环境的动态性、复杂性角度出发,试图借鉴生物学研究领域中生物有机体免疫行为的思想,探索组织应对环境中威胁因素(内外部异己)的免疫行为及免疫机理。
但是现有文献对这一问题的研究依然存在缺憾。
首先,现有研究文献仅仅是在借鉴生物学的研究成果基础上进行理论推理进而提出组织免疫理论,这使得采用规范的案例研究,从现象出发通过严谨的归纳从而确立并丰富这一理论体系显得尤为必要;其次,在现有的研究文献中,环境的复杂不确定性依然是一个笼统的背景式概念,环境中的“内外部异己”究竟是什么,这些“异己”可能对企业带来什么影响以及如何产生影响依然未得到揭示;第三,由于现有文献并未对环境中的“内外部异己”予以深入的剖析,因而非特异性免疫和特异性免疫对不同“异己”的作用机理也未得以揭示;第四,对于实践中企业如何在复杂不确定的环境中提高自身的组织免疫力以增强适应性依然值得探讨(吕萍等,2009)。
结合组织免疫理论和企业风险管理理论,本文将组织免疫理论提出的“内外部异己”具体化为企业在复杂、动态性环境下面临的各种环境风险,这些环境风险会对企业的运作产生急剧的影响,而不同的风险类型对企业的影响也不尽相同。
借鉴组织免疫的思想,本文试图探讨企业如何应对潜在于环境中的各种风险,提升企业的风险应对能力,从而更好地适应环境的变化,谋求更好的生存与发展。
本文的研究不仅能够对组织免疫的研究进行深化和发展,也有利于丰富和扩展企业风险管理理论的研究文献。
借鉴吕萍、王以华(2009)提出的组织免疫行为机制模型,将上文所讨论的组织非特异性免疫与特异性免疫及其相关维度进行有机整合,本文首先构建出基于组织免疫视角的企业风险应对机理模型。
基于组织免疫视角的科技型中小企业风险应对
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 基于 组织 免疫 视角 科技 中小企业 风险 应对 机理 研究