河南工业大学创业设计社区型网站朋友帮项目策划书.docx
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河南工业大学创业设计社区型网站朋友帮项目策划书
1项目基本情况
1.1项目背景
社会背景:
2013年1月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第31次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》).
报告显示,截至2012年12月底,我国网民规模达到5.64亿,互联网普及率为42.1%,保持低速增长。
与之相比,手机网络各项指标增长速度全面超越传统网络,手机在微博用户及电子商务应用方面也出现较快增长。
图一:
2012年互联网发展现状
政治背景:
随着我国网络的发展,各种各样的问题开始出现,因此我国于2000年10月8日第四次部务会议通过了《互联网电子公告服务管理规定》。
以此来规范网络行为,并加强对网络行为的监管.
经济背景:
随互联网的发展,网络经济占得国民经济总量的比例越来越大.发展和规范网络经济也变成了当务之急.我国互联网经济对国家GDP的贡献率:
图2互联网经济对在主要国家GDP中的贡献率(2012年)
微观环境:
在这个现代社会,每个人都拥有自己独特的技能,有人会弹吉他,有人会修车,还有人会跆拳道。
但不是每个人的技能都能够完全适应生活的,弹吉他的会对坏车无能为力,修车的也可能对吉他束手无策。
如果他们的技能可以交换就会更好的适应生活,这就迫切需要一个平台来实现他们的技能交换.至今为止还没有成熟的技能交换平台出现,而我们就抓住这个机会建设一个这样的平台为人们服务。
我们创建的时间银行是一种较为新颖的网络模式,是一种新的经济模式。
这对我们是一个挑战,也是一个.在这个互联网经济风头正茂的时代,机会一闪即逝,我们应该抓住机遇,创造属于我们的繁荣。
1.2项目意义
1。
2.1学习意义
经过两年对电子商务知识的学习,我们已经对电子商务有了一定的了解,并且有着自己独特的见解。
但是,没有实践的的我们仍是不成熟的。
这次课程设计能够让我们自己独立的从项目的构思到项目的实践和管理去完成一个项目,从中发现自己知识的不足,并加以改进和不补充.
1.2.2团队意义
本次课程设计是通过小组来完成的,这就需要小组间进行相互沟通和合作.在团队合作中找准自己的位置,并认识和了解小组其他成员.在对时间交换网的设计、建立和管理运营过程中加强我们的团队合作能力.
1.2。
3社会意义
朋友帮网是一个以方便人们生活和学习为目的的社交网站,人们都够在上边体验到不一样的生活方式.同时人们也需要一个这样的网站来实现自己的技能交换和学习.
1.3项目概况
朋友帮网成立于2013年12月,朋友帮网网址:
www.pengyoubang。
me
朋友帮网的定位是一个大型的资源分享和技能交换平台。
致力于建设一个为客户提供优质的学习、娱乐等资源的分享和方便易用的技能交换平台。
它提供用户的注册,资源上传和下载,任务的发布和任务的领取等功能.它会由用户上传资源,管理员进行资源的整合和编辑后呈献给客户。
作为一个服务型网站平台,我们的主要目标有以下几点:
1.为用户提供高质量的资源和服务
用户上传资源后有管理员进行审核,对高质量的资源进行整合和发布,并给予一定的积分奖励。
由用户发布任务,管理员对任务进行相关的整理并及时发布,使用户的任务能够迅速到达相关会员的手中并完成。
2。
迅速抢占市场,占据领先地位
在当今的网络市场还没有成熟的技能交换平台,我们要迅速做出能够满足客户需求和能够使客户在我们的服务中体会到方便和舒适的交换平台.吸引客户成为忠实会员,占据客户资源,成为行业中的领导者。
3。
获取合理的利润
当网站具有一定规模后,我们可以为教育机构提供广告位,使他们能够在我们的网站上招到学员,为人力资源部门找到具备相应技能的人才。
同时又能通过会员的充值时间币来获取一定的利润.
为了实现上述几个目标,需要我们进行相应的团队合作和学习。
我们相信只有了解顾客需求和提供方便的服务才能够吸引客户.只有拥有了庞大的客户资源我们才能够获取收益,网站才能持久的发展下去。
2市场和竞争分析
2.1行业现状与趋势预测
2。
1。
1行业现状
时间银行的概念起源于美国,倡导者是伦敦经济学院的资深研究员卡恩,20世纪80年代,他首先提出时间银行这种模式,希望能为社会变革带来一些经济和精神效益,他还设计了时间银行系统,通过电脑可以把每个工作者的工作时间或接受服务的时间都按小时记录下来。
目前,北美、欧洲和亚洲23个国家的300多个社区的企业都采用了这个系统。
卡恩的这种时间银行的模式渐渐传入到中国,南宁、南京、重庆等城市零星出现了这种模式,目前,时间银行主要依托居民小区,重点对象是老人。
2012年随着微信的发展普及,一家基于微信公众平台的时间交易企业BankTime建立,它是目前中国最大的时间租赁平台,它使一些空余时间较多的用户可以利用自己的时间帮助别人解决一些事情,类似于劳动技能交换,从而将自己的时间出租给需要帮助的用户以获得额外的收入.随着国内时间银行概念的普及,已经有更多的人开始实践这种模式,而且不再仅仅局限于居民小区,比如哎呦,时间网。
国内另外一种类似于时间银行模式的是威客,威客(witkey)一词完全为中国首创,该概念由刘峰于2005年首次提出,所谓的威客模式即人的知识、智慧、经验、技能通过互联网转换成实际的收益,从而达到各取所需的互联网模式。
具体来说也就是人们将自身所具有的知识、智慧、经验、技能等以商品的形式进行交易。
运营方式主要是现金悬赏和招标,截至2010年中国已经有超过100家威客网站,注册会员超过2000万,整体累积金额超三亿元。
从总体来看,国内的时间银行模式大部分还是依托于居民社区,主要服务对象为老人,现有的以劳动技能交换为特点的威客模式围绕的还只是现金交易,而且威客模式的发展现状并不理想,越来越多的人想逃离这个平台,整个行业发展的还不成熟。
2.1。
2趋势预测
针对国内现有的模式来看,随着互联网的发展,时间银行将逐渐脱离居民社区,将社会大众作为服务对象,威客模式将于时间银行模式进行结合,衍生出新的形态,一种适合于时间银行发展的机制将会建立起来。
2.2市场细分与定位(目标市场)
基于对一种新模式的探索,我们的目标市场定位于河南工业大学师生,具体分为:
(1)需求发布方
这部分人群,他们有自身的需求,但是靠自己的力量不能够满足,或者是他们自己没有时间去做,这样他们就可以在网站上发布自己的需求,并悬赏相应的时间币,让别人帮助他或替他完成。
(2)需求应答方
需求应答方有充足的时间与精力,他们在网站上看到别人发布的需求,可以根据自己的能力进行应答,成功应答后可以通过交易自己的智慧、经验、技能等收获相应的时间币,拥有时间币可以使他们发布自己的需求,得到来自他人的帮助。
2.3目标市场的容量和趋势
2.3。
1目标市场容量
时间银行一词起源于20世纪80年代初,由美国人埃德加。
卡恩提出,1990年第一家时间银行在美国成立,时至今天,超过1000家时间银行遍布世界六大洲的26个国家,其中,经官方认证的美国时间银行共有53家,在108家英国时间银行中,共有约20,000个参与人,累计储蓄130万小时互助时间。
从1999年开始,我国上海、北京、成都、南京、广州、济南等地也先后开展了时间银行互助养老的社区试点,时间银行成为了一种互助养老的新模式,被定位于公益、志愿服务,让年轻人、准老年人以及身体健康的老人利用闲暇时间为“空巢老人"提供必要服务。
时间银行的显着特点就是双向。
时间银行不是一个慈善组织,它只在供与求之间发挥穿针引线的作用,利用好时间银行这一模式能够实现精神与经济的双丰收。
如今,在中国已经有人开始尝试如何利用时间银行实现经济效益,服务更多的社会群体。
时间银行是面向广大社会群体的,我们总有自己无法完成的事情需要求助于他人,时间银行的核心理念就在于它认为每个人都是有价值的,无论是为他人提供经验、时间、技能还是知识,每个人都有可以为他人做出贡献的价值,而有些活动是无法用金钱衡量的有意义的工作,集体力量大于个体,人们需要通过互助来增强沟通与信任,所以时间银行模式有着广大的市场空间,时间银行服务于社会群体中的每一个人,个人的需求是源源不断的,而目前的市场环境中能够提供有益于需求得到最快解决的途径是少的,一个完善的机制的建立,能够综合利用全社会的力量来解决问题。
2。
3.2市场趋势
目前,国内大部分机构将“时间银行”作为一种公益模式来发展,但已经有人开始进一步的尝试,时间银行将使人们获得经济效益,时间银行将服务越来越多的人,你可以通过支付时间来获得别人的帮助,相比于威客,时间银行将更加生活与娱乐化。
2.4竞争力量分析(五力模型)
(一)供应商的议价能力
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。
我们为用户提供一个技能交换、资源共享的服务平台,由于出于是对一种新模式的探索实践,还没有稳定的市场,因此会受到市场剧烈竞争的困扰,再者,网站提供服务对象只是潜在用户,所以每个客户都需要我们用心经营,这相应地会降低我们议价能力。
我们的网站平台作用在于连接用户的供需,提供的产品、服务具有吸引力,但是用户转换的成本很低,他们不受平台的约束,作为一个刚建立的网站,没有形成一定的规模,都影响我们的议价能力。
(二)购买者的议价能力
购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力来影响企业的盈利能力。
我们通过支付时间币的方式为用户提供一个技能交换、资源共享的平台,虽然形式上不存在金钱交易,但是技能交换的过程中不可避免要存在价值衡量的问题,用户总是希望能够用少的时间或者价值对等的时间提供服务,而且每个人提供服务质量的不同,也会影响价值的波动。
我们的用户主要有两个,一是需求的发布方,一是需求的应答方。
我们的用户群体是潜在的,每个人都会有无法自己满足的需求,我们提供的平台对于用户是有吸引力的,由于用户群体是普遍存在的,如果运营不得当可能遭到投诉,使我们处于被动地位,相反提高了用户议价的能力。
(三)新进入者的威胁
新进入者会与现有企业争夺市场资源,时间银行的模式在社会中大多还是以服务老人为主的公益模式,但是随着互联网的发展,已经有人开始探索实践时间银行,而且,本行业的进入障碍是比较小的,它受成本、渠道、政府、资本的约束较小,甚至不受自然资源、地理环境等的约束,并且所承担的风险不大,总体来讲,新企业进入一个行业的可能性比较大。
(四)替代品的威胁
我们所提供的是劳动交换、资源共享平台,用户可以把自己的智慧、经验、技能当做商品来交易,虽然我们提供的支付形式是时间币,与现有市场上同类服务有所区别,但是用户可能为了提高交易质量与安全,选择威客平台或者通过现有通讯工具(QQ、MSN、微信等)、贴吧、交友社区等自己私下实现,虽然这会使用户进行繁杂的交易,但是还是会对用户有一定的吸引力。
(五)同业竞争者的竞争程度
时间银行模式还是一个比较新的形式,虽然社会中也有人已经开始实践,但是都是处于试水阶段,目前的来自同行业的竞争还不明显,然而由于行业进入障碍低,所存在的竞争者比我们更具有实力,这就意味着在不久的以后,我们将会面临越来越多的来自同行业的竞争.从退出障碍来看,企业在资产、退出固定费用、战略上等方面受到的牵制并不大,这在一定程度上会缓解行业竞争。
2。
5SWOT分析(强势/弱势/机会/威胁分析)
(一)优势
时间银行的模式可以激发用户持续的互助行为,我们可能没有钱获得自己想要的东西,但是我们可以支付自身的技能,每个人都是有价值的,都有可以贡献的知识。
时间银行模式的优势主要有:
(1)立足用户需求。
紧紧抓住了用户需求点,集中群体的力量解决问题,而且更具生活和娱乐化。
(2)资源共享平台。
我们不仅为目标用户的需求穿针引线,更为用户提供了资源共享的平台,用户可以在平台上分享学习资料,这对于在校大学生会具有吸引力.
(3)同校交友。
网站建设有社区空间,用户可以实现同校交友的目的。
(二)劣势
(1)技术约束
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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