诺基亚中国市场调研报告.docx

诺基亚中国市场调研报告.docx

《诺基亚中国市场调研报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《诺基亚中国市场调研报告.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

诺基亚中国市场调研报告

诺基亚国内市场

调研发展状况统计报告

小组成员：

所在院校：

辽宁机电职业技术学院

前言

2011年1月，博主@酷拉皮卡曾发表过《手机使用人群观察分析报告（第二季》，收到很多网友的言语鼓励与行动支持。

在此之后，博主和几位热心投稿的网友继续在京津地区收集了200个手机用户样本，并以此数据进行分析，为广大网友精彩呈现《手机使用人群观察分析报告（第三季》。

本报告将对我们观察的结果进行详细阐述与说明，并做出相应判断和推测。

本研究咨询报告是在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家海关总署、国务院发展研究中心、国家信息中心、全国商业信息中心、中国诺基亚/NOKIA手机行业协会、国内外相关报刊杂志公布的基础信息与数据撰写。

报告对我国诺基亚/NOKIA手机行业的供需现状、诺基亚/NOKIA手机产业发展状况以及诺基亚/NOKIA手机市场运行情况等进行了全面的论述和分析。

报告综合了诺基亚/NOKIA手机细分市场与诺基亚/NOKIA手机区域市场的发展情况，以及诺基亚/NOKIA手机行业竞争现状，就诺基亚/NOKIA手机行业发展前景与市场发展趋势做了详尽独到的阐述，同时对诺基亚/NOKIA手机市场营销提出了独到的见解。

本报告是诺基亚/NOKIA手机生产企业、诺基亚/NOKIA手机产业投资、诺基亚/NOKIA手机研究单位及诺基亚/NOKIA手机产品销售企业等准确、全面、迅速了解目前诺基亚/NOKIA手机产业发展动向，把握企业战略发展定位方向不可或缺的专业性报告。

目录

第一章调查介绍4

一、调查方式4

（一）网络问卷4

第二章诺基亚手机行业特征分析5

一、产品概述5

二、产业链分析5

三、中国诺基亚手机行业在国民经济中的地位8

第三章诺基亚手机行业竞争分析9

一、市场分析9

二、竞争分析11

三、分析总结13

第四章诺基亚手机行业投资风险分析16

一、市场风险16

二、产业链上下游风险16

第五章诺基亚手机行业市场前景与预测分析18

一、发展前景18

二、诺基亚的预测分析19

四、心得体会20

第一章调查介绍

一、调查方式

（一）网络问卷

为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。

这样做的好处是显而易见的：

1.提高效率，减少调查工作量。

我们制作的电子版调查问卷使用平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷

2.调查范围更广，调查对象更具随机性。

由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。

这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

3.数据统计便捷

我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

六、调查方法

1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。

2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：

一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析。

第二章诺基亚手机行业特征分析

一、产品概述

诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，是一家总部位于芬兰主要从事生产移动通信产品的跨国公司，是移动通信的全球领先者。

凭借经验丰富、用户友好以及可靠的解决方案，自1996年以来，诺基亚一直占据全球市场份额第一的地位，直至2011年第二季度，诺基亚连续15年的全球手机销量第一的地位才被苹果及三星双双超越。

通过将移动性和互联网的有机结合，诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。

诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。

2011年8月2日，诺基亚宣布今后手机只用数字命名。

二、产业链分析

“它是你的眼睛，可以让你看到全球的东西；它是你的心，可以把你和重要的人连接起来；它是你的耳朵，可以听音乐，了解世界。

”坐在记者对面的邓元鋆如此形容目前手机与人的关系。

2009年底，邓元鋆从诺基亚全球副总裁升任为诺基亚中国副董事长，同时担起了诺基亚在中国实现互联网转型的架构设计工作。

从宣布转行互联网至今，诺基亚做了许多事情，诺基亚中国做了许多事情，但在中国普通消费者眼中，诺基亚还是那个随处可见的手机品牌。

与互联网到底有什么关系？

在地图免费、成立诺基亚联新互联网服务公司、与Inter合作、Sym bian开源，把这些细节串起来，作为诺基亚中国“总规划师”的邓元鋆，开始描绘诺基亚式互联网商业化的蓝图。

手机规模要大，更要捆绑上“互联网应用”

“每天有超过2亿的用户在用诺基亚手机，诺基亚品牌在中国也是第一，非常强劲。

”邓元鋆如是说。

在提出转型互联网之前，这种表述方式在诺基亚中国高层中经常出现。

3月3日，时隔数年，邓元鋆此番话的背后却蕴涵着不同的意义。

目前诺基亚在全球的市场占有率约为39%，但据邓元鋆介绍，在支持互联网应用的终端市场中，诺基亚的全球份额还要高些，达到了40%。

“2009年中国销售的7200多万台手机，并非都能连接互联网，支持各种互联网服务，但趋势是越来越多的手机有这个能力，这个很有吸引。

目前，诺基亚已不再单纯追求手机销售的份额，而是支持互联网应用的手机规模。

”

除了用户量外，邓元鋆着重提到了合作伙伴。

“目前诺基亚在中国有强大的开发商合作伙伴，总数在30万左右，这也是很大的一个规模。

”所谓应用伙伴，指的是在诺基亚手机平台上独立开发应用程序，或在诺基亚地图这类诺基亚自身的大应用下开发细分应用的个人或企业。

而诺基亚现在做的事情，显然是进一步扩大这个产业群，形成更为可观的规模效应。

2009年10月，诺基亚在中国开设了软件应用程序商店O V I的测试版本。

2009年12月9日，诺基亚与上海联和投资公司旗下的上海联新合作，成立一家合资公司———诺基亚联新互联网服务公司。

旨在为中国用户提供丰富的移动互联服务，为开发伙伴提供更好的平台。

2010年1月，诺基亚为智能手机推出O vi地图新版本，关键是完全免费。

不久后，诺基亚又提前完成了Sym bian系统的开源工作。

让手机产业链做到良性循环

“2010年是个突破的一年，你会看到我们在整体服务方面有更多新的举措。

”邓元鋆并没有透露具体会是哪种形式，但是建立互联网服务公司、地图免费、Sym bian开源，这些看似零散的细节，却都在围绕着诺基亚的开发者们———最极致的开放平台、最低的门槛，吸引更多的开发者，逐步壮大诺基亚平台下的互联网应用规模。

终端、用户、开发者、软件应用，各自形成规模还不是重点，努力使这些因素形成一个完整的环，一套生态系统，再以滚雪球的形式不断壮大，这才是诺基亚进军互联网的真正野心。

邓元鋆举了例子，“以导航服务为例，免费地图和导航会更吸引人来购买诺基亚的手机，我们称之为整体解决方案。

这解决了我们的合作伙伴过去担心的问题，他们过去会认为，基于导航、地图的应用，消费群体到底有多大？

有愿意付钱的，但可能并不多。

但随着免费计划，现在一下子就把导航手机的门槛降低了许多，我们的消费群体自然扩大了许多。

于是，很多应用开发商表示愿意做基于交通的应用、寻找购物的应用，甚至各种各样我们还无法想象的应用。

”邓元鋆表示，因为消费群体大量地扩大，应用开发商积极性提高了，应用越来越多，同时，这又带动了消费者购买手机。

“最大的前提是有足够的规模、足够的吸引力，就会有越来越多的开发商加入其中，开发新的应用，然后继续循环，越多的应用越低的门槛带来越多的用户，就会吸引越多的开发商进来，整个生态系统正在不断扩大。

”显然，诺基亚庞大的用户群已然满足了第一个大前提，在邓元鋆的规划下，诺基亚中国的“互联网雪球”已经开始滚动了。

有了用户，不怕对手

过去，当提起诺基亚的对手时，人们首先想到的会是摩托罗拉、三星或者索尼爱立信。

时至今日，许多人依然这样认为。

然而随着苹果iPhone的出现，随着谷歌的介入，随着诺基亚完全开放Sym bian平台，地图、导航完全免费，情况发生了变化———诺基亚的对手，是上述所有。

诺基亚进军互联网，到底靠什么赚钱？

邓元鋆给出了答案。

“在诺基亚构建的整个生态系统中，每一个部分都能为诺基亚带来收益。

”据邓元鋆介绍，首先硬件销售能带来一定的利润。

其次，以OVI商店为例，目前诺基亚与软件开发者采用三七分成的模式，也能带来收益。

而诺基亚基于地图的各种应用，还能带来一定的品牌推广收益。

“手机跟电脑不一样的地方，是随时在用户手上，例如有了定位功能后，就会有基于位置的各种应用，就会有无限的可能性，这是非常吸引的。

我觉得以后移动终端才是互联网的未来，因为它的价值会增大很多。

”

硬件销售，诺基亚的对手是三星；软件分成，对手是苹果；位置应用，对手是谷歌。

邓元鋆显得颇有信心，因为诺基亚拥有用户规模，而且在中国，无线互联网用户增长的速度远远高于传统互联网。

这些倚仗，是他的竞争对手们目前还望尘莫及的。

访谈

“帮助合作伙伴，让他们走出国门”

———对话诺基亚中国总规划师邓元鋆

南方都市报（以下简称南都）：

3C产业之间的界线变得愈发模糊。

诺基亚到底如何定位发展目标？

中国定位又如何？

邓元鋆：

在中国，诺基亚致力于与运营商、服务提供商、内容提供商、开发者等多方合作伙伴合作，为消费者提供更多引人入胜的体验与解决方案，共同打造一个富有活力的生态系统。

南都：

您如何理解中国的互联网市场发展？

邓元鋆：

中国是全球最大的互联网市场。

至2009年底，中国拥有3.84亿互联网用户，2.33亿移动互联网用户，比2008年增长106%。

随着3G的发展，新的销售渠道，包括O V I商店、中国移动的M obileM arket推出，为一批具有创新精神的公司带来了新的机遇。

我们的发展也与合作伙伴的发展紧密结合，例如我们除了Sym bian外，还与英特尔（博客）合作开发新的平台和终端，让许多国内优秀的应用开发能够发挥到极致，甚至走出国门，成为在全球市场上受欢迎的应用。

三、中国诺基亚手机行业在国民经济中的地位

随着国内经济的快速发展，中国诺基亚手机行业生产技术不断提升，诺基亚手机行业发展迅速，逐步形成了有中国特色的多样化、多层次的消费市场。

与此同时国内企业为了获得更大的利润收益，企业间的竞争越演越烈，致使诺基亚手机行业在2010年的市场走势及发展状况备受关注。

本报告在严谨的市场调研基础上对相关内容清晰准确的呈现并对其产业内部做出科学判断以使您可以轻松把握2010年诺基亚手机产业全景式发展脉络。

本研究咨询报告主要由尚普咨询研究中心撰写，报告根据国家统计局、工商局、税务局、海关总署、国务院发展研究中心、发改委、商务部、国家信息中心、各大商用数据库、相关行业协会、报刊杂志及各市调公司所公布的资料撰写，本报告是相关企业、相关研究单位及银行政府等准确、全面、迅速了解目前该行业发展动向、把握企业战略发展定位方向不可或缺的专业性报告。

第三章诺基亚手机行业竞争分析

一、市场分析

1、消费者心理动机分析

消费者对手机的需求不仅仅满足于基本的短信和电话功能，更多的趋向于娱乐、生活、工作多功能使用。

并且受到社会大环境的影响，手机有时也是个人在周围社会环境中地位的象征，其中，青少年与年轻群体是主要消费群体。

2、手机品牌分析

在诺基亚、三星、索爱、摩托罗拉等众多品牌中，可以看出消费群体的消费偏好，各个品牌手机有形成自己独特的系统及操作方式，在众多品牌市场占有率中，明显可以看出诺基亚领先第一，这说明诺基亚受到众多消费者的认可和喜爱。

3、手机功能分