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啤酒的品牌营销分析
喜力啤酒的品牌营销分析
第2章喜力公司与喜力啤酒
2.1喜力公司简介
2.1.1喜力公司的历史
Heineken喜力,是一个国际著名的啤酒品牌,一个国际著名制酒业集团的
名称,也是一个家族的名字,她的历史开始于1863年12月16日,历经Heineken
家族四代近150年的发展,在全世界65个国家拥有超过130家酿酒厂,是世界
第3大啤酒酿造商,以其著名的纯正欧洲风味,行销全球170多个国家和地区:
a.创立—GerardA.Heineken
1863年—喜力第一代创始人GerardA.Heineken在荷兰阿姆斯特丹建立
了当时最大的啤酒厂,他坚信让一个产品获得永久成功的秘诀是保持产品一致
的高品质,始终不渝追求高品质,在生产上不断改进技术,并坚持选用顶级的
原材料酿酒;
1886年—GerardA.Heineken任命LouisPasteur的学生Elion博士从事
喜力A级酵母的分离工作,成功发明了喜力A酵母,成为喜力独特口味标准的
制定者。
直至今日,这种珍贵的A级酵母仍在遍布全球的喜力酿造车间中被采
用。
1883年—喜力获得了一项特殊荣誉“外交荣誉奖”,至今还保留在喜力
正面的标签上。
b.出口—Hen叮EHeineken
1917年—第二代喜力先生HenryP.Heineken,秉承上一代人对品质的推
崇,把对酿造技术的研究工作当作自己的事业。
1920年—开始国外投资,于1930年在印度尼西亚的Surabaya建立喜力
第一家境外酿酒厂。
1931年—荷兰喜力啤酒集团与新加坡的华莎尼集团共同成立马来亚酿酒
厂,即现在的亚洲太平洋酿酒集团,致力于亚太地区的发展。
1933年—在美国禁酒令被废止仅仅3天后,第一个海外啤酒品牌—喜
力啤酒在美国的Hoboken港口被卸下,这被证明是喜力在美国获得突飞猛进的
发展的起点。
该品牌在美国的强劲势头,对喜力品牌在全球的形象塑造起到了
至关重要的作用。
当年美国的时代周刊上写有这样一句具有历史意义的话:
“13
年来,第一批合法进口的啤酒已于昨日运抵,这是从鹿特丹运来的100加仑喜
力啤酒。
”从这一天起直至今日,喜力一直都是最受欢迎的欧洲进口啤酒。
e.拓展—AlfredH.Heineken
1953年—AlfredH.Heineken成为喜力的第三代领导人,他为品牌的识别
做了很大贡献,创意地把喜力啤酒瓶的颜色都统一为绿色,把Heineken品牌标
志中的三个英文字母“e”巧妙的设计为微笑的嘴巴,喜力的成功在很大的程度
上得益于它成功的广告宣传和精美的包装。
1968年—合并当地Amstel酒厂。
1970年—扩展到欧洲、亚太平洋、拉丁美洲。
1990年—增加在中欧、亚洲、澳洲的投入。
1992年—喜力啤酒进入了中国市场。
注重品质作为一个传统在喜力世代相传,AlfredH.Heineken先生告诫下属:
“一瓶不合格的喜力啤酒,就是对Heineken家族姓氏的侮辱”。
对普通消费者
而言,喜力也许只是一个家族、一个公司或是一瓶美味的啤酒;但对喜力公司
的每一份子而言,喜力代表着对种啤酒的热情,对品质的信仰。
d.并购—CharlenedeCarvalhHeineken
2002年—第四代传人AlfredH.Heineken的女儿CharlenedeCarvalh继任
总裁,喜力公司在全球进行了多项并购交易。
2004年—喜力公司持有广东金威啤酒21.46%的股份。
2005年—喜力公司收购江苏最大、中国十强啤酒企业江苏大富豪啤酒
40%股份。
2007年底—收购白俄罗斯主要啤酒公司之一Syabar公司,进一步巩固其
在快速增长的中东欧啤酒市场上的地位。
2008年—联手丹麦嘉士伯公司收购了收购身居世界前十大啤酒企业、英
国最大的啤酒公司苏格兰纽卡斯尔啤酒股份有限公司。
2.1.2喜力啤酒的世界地位
喜力及其许可经营的合作伙伴,在65个国家130多家酿酒厂生产啤酒,除
格陵兰、撒哈拉西部、苏丹、索马里、不月一、缅甸尚没有喜力,喜力行销170
多个国家与地区,在开发国际市场方面的成功无人可及,是最具有国际性的酿
酒商。
喜力凭借其出色的品质、骄人的业绩,在啤酒世界中占有重要的地位:
1、世界排名第一的国际啤酒品牌
2、全球排名第一的出口啤酒品牌
3、欧洲排名第一的啤酒品牌
4、美国排名第一的高定位进口啤酒品牌
5、最具知名度的国际性啤酒品牌
6、全球最有价值的含酒精饮料品牌
7、全球最有价值的啤酒品牌
喜力是世界领先的啤酒酿造者,凭借其全球的分销及酿造网络,喜力在全
球各地广受欢迎;喜力是亚洲领先的国际级啤酒酿造者,超过90年的亚太区运
营经验,建立一系列战略性伙伴关系以及并购活动。
喜力拥有并管理着一个世
界领先的啤酒品牌组合,其核心是与120个国际优质的、地方的及特殊的品牌
共存。
在亚洲,喜力通过管理一系列国际和本土品牌,逐渐进入到到更加广泛
的细分市场中去。
喜力几乎在地球上任何一个国家都存在,它是世界上最有价
值的国际级优质品牌。
2.2喜力啤酒介绍
2.2.1喜力啤酒的产品
喜力啤酒目前在市场上销售的产品主要有:
330ml透明小瓶、听装、进口队CO装
500ml中瓶、听装
600ml大瓶
1.5L香槟瓶
SL进口铁金刚
20L及3OL桶装生啤
喜力啤酒的麦芽浓度为11.4%,酒精度为4.7(v/v)。
喜力啤酒非常强调在产品包装方面的差别,无论从瓶子的造型、材料的质
感和外观、颜色的基调等,无不强调自己的独特个性。
2.2.2喜力啤酒的酿造
啤酒是一种低酒精而温和的饮料,主要原料是大麦、啤酒花、水、啤酒酵
母所酿制而成的,喜力啤酒更是以严格的、高品质的标准,酿造每一瓶啤酒:
1、选取100%纯天然、高品质原料酿造,不含任何防腐剂或其他人造香料;
2、采用100%特定地区生产的优质、大而均匀的标准大麦粒,以确保优质
的纯麦香口味,绝不掺杂玉米、大米等廉价原料;
3、以特有的喜力A酵母发酵,悉心保存培养,使得喜力啤酒具有独特的
口感;
4、,而格控制啤酒酿造过程,长达七周的酿造时间,确保了啤酒品质的始终
如一,酿造出无与伦比的金黄色纯净的啤酒,具有香醇浓郁的高级口感,其中
长达五周的零度酿造过程,使啤酒口感更醇和;
纯天然的酿造过程,令喜力啤酒色泽纯正,泡沫丰富,口感更佳;纯麦芽
原料能使啤酒留香更久,且不易喝醉,更能带出菜色的鲜美。
原喜力贸易(上海)有限公司总经理朱镇豪先生曾经说过:
“不论喜力啤酒
多么畅销,我们都不会改变喜力对品质的要求,因为我们对消费者负责,对自
己负责。
喜力所追求的是从原料、生产、运送、销售,直至你手中的喜力啤酒,
都能为你带来高质量的生活享受。
”
2.3喜力啤酒在中国
2.3.1喜力啤酒的中国市场进程
20世纪90年代初,喜力啤酒开始进入中国,当时市场上销售的喜力全部
是从荷兰或新加坡等国家进口的。
195,8年—亚洲太平洋酿酒集团在上海合资成立上海民乐啤酒饮料有限公
司,后更名为上海亚洲太平洋酿酒有限公司,主要生产和销售“力波”和“虎
牌”系列啤酒,为今后喜力的国产化及品牌整合奠定了坚实的基础。
1994年—海南亚洲太平洋酿酒有限公司成立,主要生产和销售“力加”
和“虎牌”系列啤酒。
2002年之前—喜力啤酒进入中国市场,选择了具有悠久的产品代理历史
的公司作为其市场的开拓者,依托德记洋行(香港)有限公司以贸易方式在中
国进行分销。
德记洋行是一家专业的外资行销公司,具有雄厚的资金实力、完
善的物流配送系统及营销网络、丰富的市场销售经验和策划能力,这对初进入
陌生市场的喜力啤酒而言,无疑是一条捷径。
2002年—喜力公司提前结束了同德记洋行(香港)有限公司的合作,成
立了喜力贸易(上海)有限公司,主要从事喜力啤酒的进口、销售和市场推广
等工作,而喜力在中国市场的投资则直接通过亚太集团。
2004年—亚洲太平洋酿酒集团和亚洲太平洋投资公司合资成立喜力亚太
酿酒(中国)私人有限公司,承担亚太旗下品牌在中国的所有生产、销售与推
广,并负责在中国的投资、并购与整合等战略性经营。
同年底,在经过长达四年的考察与论证后,喜力在中国的第一个生产基地
落户上海,开始了本土化的生产,这也是到目前为止喜力啤酒在中国唯一的一
条生产线。
2005年—喜力亚太酿酒(中国)私人有限公司在上海成立喜力亚太酿酒
(中国)企业管理有限公司,做为中国地区的总部,全面负责和管理其亚太酿
酒在华的各项运营和投资项目。
2006年—喜力贸易(上海)有限公司和上海亚太酿酒有限公司进行合并,
由后者负责喜力啤酒的生产、销售与推广,拉开了亚太旗下喜力、虎牌、力加
(_仁海产力波)三个品牌的整合营销的序幕。
2.3.2喜力啤酒在中国的发展现状
随着中国啤酒市场的日趋成熟,国产品牌的啤酒认识到,高档啤酒目标群
体和消费习惯以及消费动机与普通啤酒消费完全不同,成立了全新的营销系统
推出和打造他们自身的高档啤酒品牌,使得竞争日益加剧,以超高档品牌定位
的喜力啤酒面临着严竣的挑战。
2004年初,海南亚太增资3000万元人民币,将产能从原先的7.8万吨增加
到12万吨,上海亚太和海南亚太的全部产能也提升到40万吨左右,早在200
年,喜力在中国市场的销量就超过了4万吨,年增幅超过70%以上,本地化生
产势必会将这一数字大大提升。
2006年,出于无缝隙战略的需要,喜力贸易(上海)有限公司与上海亚太
酿酒有限公司正式合并,采取了有别于其它啤酒品牌的一个品牌有多个档次的
产品结构明显不同的分品牌战略,以亚太旗下的三个品牌—喜力、虎牌、力
加组成了一个金字塔型的高中低梯队,这三个品牌从定位上细分了消费者,从
产品形象上各有侧重,互为补充;针对不同的消费群,有不同的产品相对应:
喜力定位高端,是国际化、最高端的啤酒品牌之一;
虎牌以其时尚、国际化的品牌定位,吸引了一群喜欢Cool文化的忠实消费
者,通过一系列艺术设计,将欧洲的艺术通过Translate活动带乡,国,找寻了
文化沟通的桥梁;
力加以其大众的价格,让消费者享受到源自欧洲的国际品牌口味,所走的
是主流路线,是朋友欢聚、热闹气氛的不可缺少的添加剂。
20()8年,成立广州亚太酿酒有限公司,斥资6亿元在广州黄埔建厂,占地
205亩,年产能20万吨[l5]。
酿酒厂采用全套先进进口设备,于2009年7月竣
工,9月正式投产。
生产喜力、虎牌、力加三个品牌、多个规格的啤酒,将喜
力、虎牌、力加三个品牌的整合营销进一步推广。
喜力、虎牌、力加三个品牌的整合营销,更多的是要传达一种文化,一种
精神—享受品质生活,并通过一系列社会活动,传达喜力亚太的人文关怀,
从而提升品牌的整体形象,提高消费群体的品牌忠诚度。
随着喜力在中国的进
一步推进和着陆,品牌传播肯定会转向追求更加人性化和本土化的方式,进而
更加关注当代中国的流行元素,与喜力品牌传播的宗旨完美融合。
第3章喜力啤酒的品牌战略
啤酒作为日益大众化的日常消费品,是以好喝为基本需要,是以满足情感
更高层次需要的情结化酒精饮品,任何剑出偏锋的奇特定位都难以拥有品牌赖
以生存和发展的消费群体。
啤酒的品牌定位,是基于对啤酒市场区隔的划分。
市场区隔划分的依据主
要是消费行为特征的差异,这种差异来自于商品购买决策者、建议者、购买者
所构成的购买决定的过程及使用产品特性(如使用者、使用方法、使用量、使
用地点等)的不同。
在明确了所要进入的区隔市场之后,就要结合该区隔市场
的消费行为特征和竞争对手在该市场的占有情况的调查分析,制定适应目标市
场特征的销售策略,明确目标市场在通路模式、价格策略、销售政策、推广策
略、售后服务等方面的政策,逐
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