保险销售话术大全.docx
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保险销售话术大全.docx
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保险销售话术大全
1.聪明的人,总是雇佣比自己更聪明的人!
2.万能险:
以不变应万变,既坐享中国经济发展的成果,又不用承担任何风险……是长线投资的利器!
……它的攻击能力不是很强,
但防卫能力一流……就像雇佣了一个永不疲倦的打工仔,一个钢铁后卫……得冠军的都是防守型的球队,进攻型的南美球队很少得冠军!
这些,都是专家玩的游戏!
3.牛市上,车速越来越快,业务选手应该让位给专业选手……
4.自己的孩子都六年级了还不考虑他初中的费用,那种人不是我们的客户,可能是我们的救济对象!
5.一定要让时间来帮自己赚钱!
6.再说我是肯定活不过娃娃的……
7.孤儿报单是回归主管,也就是向上一级交接,其它的公司是有拓展部在负责,续期10元/人,没有积极性
8.如果你能保证你25年内都不生病,我就不建议你买了@!
9.社保就是长寿人赚短命鬼的钱!
10.在国外,传教士、医生和保险营销员被称为“三大圣职”!
11.保险不能改变生活,但是可以防止生活被改变!
12.这个世界上爱钱的人很多,懂钱的人很少,所以穷人居多;
13.这个世界上爱女人的男人很多,可是懂女人的男人很少,所以怨妇很多!
14.个人炒股,是种爱好,但未必能解决需要,就像家用缝纫机和打毛线相比,爱好不能解决需要!
15.这里有无限多的机会让你去创造无限多的奇迹!
16.分红产品话术:
这都是额外拣的东西,有就有,没有就算了,没有你也会买,毕竟你不是看重这个才买的……
17.就是把原来的钱放一部分到保险公司,11个月存银行,1个月存中英
18.要参与到资本市场来分享中国经济高速发展的成果,放在银行,确实错失了收益的机会!
19.客户不是不信任保险,而是不信任我做保险@!
20.也许我确实如你所说不该进入这个行业,但经过学习,我觉得……特别是当我看到一起起事故,一个个鲜花般的生命凋零……
如果我在这个行业取得成功的话,你也会为我感到高兴的,是吗?
21.我敢打赌,你买保险有一天会上瘾的!
22.用对方能够接受的方式进行沟通!
23.主动交钱叫投资,被动交钱叫罚款!
24.爱钱的人很多,懂钱的人很少,所以这个世界上穷人很多;
25.爱女人的男人很多,懂女人的男儿很少,所以这个世界上怨妇很多!
26.小孩是一个家庭最甜蜜的负担@!
27.这个世界上到处都是有才华的穷人,选择不同,命运也是不同的!
28.大单靠威,小单靠催@!
29.医学可以让生命创造奇迹,但金钱让许多家庭被迫选择放弃!
30.疾病不是意外,而是生命中必须计算的成本!
31.据《中国统计年鉴》,人一生患重大疾病的可能性是72.18%,且重疾发病率正在年轻化,目前是42岁!
32.2/3的肿瘤患者因为无钱而放弃治疗(其实儿童的肿瘤治愈率是很高的)
33.这个世界上所有的人都在赚你的钱,所以你赚别人的钱天经地义!
34.按揭的东西,一定是专款专用!
35.前面公司已经给你开了好几个账户了,所以这个账户(现金价值)就不高了!
36.穿上寿险这双红舞鞋就不想停下来……
第一章开门话术
这是两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。
--罗伯特·庞德(世界形象设计大师)
寒暄是建立人际关系的基石,也是向对方表示关怀的一种行为。
寒暄内容与方法得当与否,往往是一个人人际关系好坏的关键,
所以要特别重视。
——原一平(日本寿险推销之神)
寒暄话术的技巧
1、寒暄要发自肺腑,诚恳热忱。
6、寒暄要态度认真,表情慈祥。
2、寒暄要纯真朴实,自然贴切。
7、寒暄要面带微笑,慈爱有善。
3、寒暄要满腔热忱,热情洋溢。
8、寒暄要声音宏亮,语调高亢。
4、寒暄要简洁有力,干脆力量。
9、寒暄要语气坚定,刚强有力。
5、寒暄要单刀直入,直截了当。
10、寒暄要恰到好处,恰如其分。
开门话术的技巧良好的开端,就是成功的一半。
——原一平(日本寿险推销之神)
1、开门话术要新颖神奇,引人入胜。
2、开门话术要有突出创意,动人心扉,扣人心弦。
3、开门话术要赢得对方的欢心,赢得客户的喜欢。
4、开门话术要诚实可信,纯朴真诚,让客户值得信任。
5、开门话术要站在对方角度上讲话,让他觉得我在帮助他们。
6、开门话术要有亲和力,和蔼可亲。
7、开门讲话一定要微笑,态度一定要和蔼;语气一定要坚定,神情一定要自若。
自我介绍话术的技巧
1、推销员在自我介绍时要充满自信,自然大方。
2、要诚心诚意,不可虚假造作,既不夸大其辞,也不自卑自负。
3、介绍时要反复强调自己的姓名,加强对方的记忆。
4、介绍时讲话要清楚,不急不徐,语调适中。
5、介绍自已姓名时要有创意、新颖,能够吸引客户。
推销寿险产品最高机密,是分享产品带来的保障和幸福,而不是推销寿险产品。
——季伍利(一个小人物)
推销员在介绍寿险产品时,要把抽象的产品形象化,形象的产品生动化;无形的产品有形化,有形的产品具体化。
—季伍利(一个小人物)
一个高明的寿险推销员,在介绍寿险产品时,不是着重介绍它的性能和功用,而是在大力渲染风险随时随地的存在、
鼓噪风险随时随地的发生和保险的意义和作用。
——季伍利(一个小人物)
一流保险推销员推销的是保险观念;二流保险推销员推销的是保险功用;三流保险推销员推销的是保险性能;
四流推销员推销的是保险条款;五流保险推销员什么也推销不掉。
——季伍利(一个小人物)
产品介绍话术的技巧
1、推销员在产品介绍时要多用比喻词,尽量生动形象,栩栩如生。
2、推销员介绍产品时在要越简单越好,简单明了,干净利索。
3、推销员介绍产品时要通俗易懂,明明白白,切切实实。
4、推销员介绍产品时要有创意,有浓厚的吸引力,让人产生兴趣。
5、推销员介绍产品时要充满自信心,有诚实可信感。
6、推销员介绍产品时要语气和蔼,语言生动。
特别话术
1.与众不同的开场白———您是我们的客户吗?
“先生(小姐),您好,打扰一下,请问您是我们公司的客户吗?
”
回答通常会问“你是什么公司的?
”
“哦,我是XX保险公司的。
”
如果他说“不是”,那你就说“不要紧,先生,我看您的气质这么好,还以为您是我们公司的客户,这是我的名片,希望我能成为您在我们XX的保险代理人。
”
如果他说“是”,那你就说“恭喜您,先生,感谢您支持我们XX,请问您买了什么产品,年交保费多少。
”
2.“先生,你好!
今天我专程来拜访你,想了解一下上帝对保险的看法。
” “什么上帝?
”
“因为你是上帝,客户都是我们的上帝,所以我今天专程来拜访上帝。
” 我笑了,“上帝”也笑了……
3.每天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。
4.如果今天老板突然宣布减薪10%,生活一样可以过得去。
但如果丧失了工作能力,薪水永无着落,妻子儿女的生活不是更困苦吗?
5.很多人常说:
“早知道……我就……。
”如果不事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了!
6.一个寡妇抱着五百万痛哭,另一个寡妇抱着棉被痛哭,二个人明天一样要面对生活,您要选择哪一种?
7.寿险就是金钱的代名词,您可以反对保险,但对金钱没有兴趣吗?
8.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的生活,安全的保障,但您是否真正做到这种保证?
9.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人?
如果不愿意,您的太太改嫁给谁?
没有钱的寡妇可能必须再结婚,而有钱的寡妇却不一定再结婚。
10.
经济困难时的销售话术
提示:
此类客户往往心存疑虑或不满,没钱只是一个借口。
我们应先通过电话预约然后再见面沟通,需要了解客户的真实资料和背景,以一个专业人士的身份针对具体情况具体分析,并尽可能获得业务员的协助,一定要弄清楚真正原因,然后运用有效的话术“对症下药”。
1、
客户:
我付不起保费,我不需要保险。
保全外勤:
“xx先生,如果真是这样,您就更需要保险了,在我从事保险工作几年来,我深深体会到,有钱的人,并不一定需要保险。
因为
我们没有钱,万一生了病(或者子女生了病),又哪来的钱去付庞大的医药费呢?
而你投的这份保险可以帮你支付,交的保费却又不多。
“xx先生,假如医生说:
您或您的家人,必须住院动手术,您会和医生说:
对不起!
我付不起医药费用,不用手术了。
您会和您的子女说:
‘孩子,对不起,因为爸爸没有钱负担您的医药费’吗?
所以,xx先生,为了您家的医药费用,为了您子女的教育,为了我们将来年老的
退休金,您每天支付xx元,难道不值得吗?
难道您说付不起吗?
”
2、
保全外勤:
更何况寿险的特色,就是以最少的钱,来创造最大的保障,即使是没有钱的人,每天节省一点,就能拥有这份保障。
就如我们买
一双鞋一样,起初感觉紧一点,穿上去不大舒服,但是过一段时间之后,就和缴水电费一样自然,成为生活上必要的支出,而成为习惯,等
到将来年老期满的时候,领到一笔可观的金钱,来做孩子的教育及结婚费用,以及自己的养老费用,不是很快乐吗?
”
3、
保全外勤:
“客户先生,有一次我到医院,看一位朋友,在急诊室看到一个小男孩,大概是擦伤的,脸上都是血,医生替他擦药检查的时候
,他一点也不叫疼,只是狠狠的握紧了拳头,大家都夸他好勇敢。
后来,医生告诉爸爸,孩子必须赶快开刀,否则就有失明的危险,但是做
父亲的却只低低的说了一句:
‘我没有钱’。
说完就牵着孩子要往外走,这时,孩子猛然嚎啕大哭起来,后来,我常常会想起那个小男孩,
不知道他现在怎么了?
”
“客户先生,做父母的怎么能忍心说付不起医药费,而让自己的孩子失明呢?
做父母的怎么能忍心说付不起保费,而让自己的孩子有一天三餐
不继,没办法接受完整的教育呢?
”让这份保单继续有效就是您对孩子的关爱,对家庭的责任啊!
4、
保全外勤:
“汪先生,您可以化整为零,每月只需攒下XX元。
至于您认为保费贵,我们不妨来探讨一下,我认为一个人失去谋生能力,太太
小孩的生活费用、教育费、医疗费,这些费用才是昂贵的费用,而这些又不能不付。
若是一家之主平时没有准备,万一发生事故后,这些费
用就要留给太太小孩去承担,甚至转变为债务,您忍心看到这种状况发生呢?
为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候,给自己一个万全的准备,
让家人减少不必要的负担,您说呢?
”
5、
保全外勤:
您可真会说笑话,像您这样的成功人士会没钱?
您是不是对我们公司的服务或条款有想法,不过没关系,如果有什么您可以直接
向我反映,我把意见带回公司,我们也好改进啊。
6、
保全外勤:
暂时没钱也没关系,公司对于像您这样一时困难的客户提供了一定时间的宽限期,您可以在这段时间内再准备准备。
另外,我们
还要作一个调查:
您对自己所买的保险以及公司的服务还满意吗?
7、
保全外勤:
有句老话:
穷人买保障,富人买身价。
如果经济状态暂时困难就更得精打细算。
越是没钱就越要有保险意识,万一发生意外,
有保险公司出面,生活保障不会受到太大影响,您说对吗?
8、
保全外勤:
王先生您好,困难是暂时的,谁都会遇到的。
但决不应该考虑放弃保障,因为越是这样我们的家庭越是需要保障。
您觉的我说
的在理吗?
您看宽限期末快到了,为了不使您的保单永久失效,请务必在下个月的16号以前把保费交了!
9、
保全外勤:
您太谦虚了,以您的经济实力,这点保费对您来说根本不是什么问题。
您看您每天抽这么多烟,要花多少钱呀。
只要您每天少
抽几根烟,保费都有了,而且还有利于您的健康。
10、
保全外勤:
您如果只是暂时的周转不灵,就要
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