首汽租赁传播策划案锐意企划.docx
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首汽租赁传播策划案锐意企划
摘 要
本次首汽租赁品牌传播建议只有两个部分:
问题和方案,化繁为简,致力于问题解决。
问题是什么?
对于京城最早从事汽车租赁服务的公司之一,拥有行业四“优”:
硬件条件“优”、历史资格“优”、市场份额“优”、整体实力“优”的北京首汽租赁公司来说,我们拨开传统的市场、消费者和竞争三段论分析的层层云雾,触到了首汽租赁现有问题的核心——品牌的模糊,这种模糊在外在表象上直接导致了品牌形象的缺失,消费者记忆点的缺失,忠诚度的缺失等等,这些是首汽现有问题的症结所在。
如何解决问题?
与其说是重塑品牌,不如说是一个对品牌进行“去粗取精”的过程,我们并不赞同对首汽租赁的品牌形象进行颠覆,而是要逐渐的施行一个保留正面因素(信赖感、质量感等),消除负面因素(保守陈旧等)的品牌校正过程。
为实现这一目标,我们为首汽提出了品牌的USP——“您身边的红旗服务”。
这一定位除了独一无二的U(unique唯一性)以外,还在延续首汽品牌份量感的同时,完成了对消费者的“质量承诺和情感沟通”。
定位之下,我们的执行思路是运用以公关为主导的整合营销传播手段,由内(服务改进)而外(形象宣传),全面解决问题。
在内部问题——服务改进方面,我们对原有会员管理体制进行细化,升级会员卡,使之更加具有激励作用;创造性的提出“首汽定制服务”方案,与行业其他竞争者进行区隔,从行为上强化消费者心中首汽服务独特性的形象。
在制定本次首汽形象宣传方案时,我们回避了散点式高投入的杂志电视广告形式,主要采用公关活动等性价比高的形式,与目标消费者面对面,提高宣传到达率,并创造性地策划了本次策划案的“案中案”——借力即将到来的2008年奥运会,模拟实施了横跨两年半的“首汽租赁2008奥运国际伴旅”事件营销计划,通过长达两年半的密集型品牌教育,使首汽租赁的品牌形象基本进入普通消费者视野,提升首汽在现有消费者心目中的形象,最终完成首汽租赁公司在2006年提升北京市场占有率20%的中短期目标和2008年后成为中国租车行业服务质量代名词和行业领袖的长期目标。
目 录
第一部分问题---------------------------------------------5
一、问题何来——北京汽车租赁行业整体态势分析-------------------------5
(一)北京市汽车租赁行业现状评析——首汽面对的市场背景---------------5
(二)北京汽车租赁需求分析及预测——首汽所占有的行业机会--------------------7
(三)从行业现状及发展审视首汽现存问题-----------------------------------------------8
二、问题何急——首汽租赁竞争状况分析-------------------------------------9
(一)现有主要竞争者分析——首汽的竞争优势---------------------------------------9
(二)潜在竞争者分析——首汽的提升空间---------------------------------------------9
(三)从竞争态势审视首汽现存问题------------------------------------------------------10
三、问题何大——首汽租赁消费者分析--------------------------------------11
(一)现有主要消费者分析——与首汽共同成长的一代-----------------------------11
(二)潜在消费者发现——首汽市场老化的关键点-----------------------------------12
(三)从消费者分析审视首汽现存问题---------------------------------------------------13
四、问题如何解决——症结归纳及解决方案推导-------------------------14
第二部分方案---------------------------------------------15
一、品牌核心定位方案------------------------------------------------------------15
1、品牌现有品牌形象---------------------------------------------------------------------------15
2、品牌形象改进方案---------------------------------------------------------------------------15
3、品牌未来定位图------------------------------------------------------------------------------16
4、未来品牌内涵描述---------------------------------------------------------------------------17
5、全新定位——USP---------------------------------------------------------------------------17
6、品牌未来建设目标---------------------------------------------------------------------------18
7、全新CI系统------------------------------------------------------------------------18
8、全新企业网站及会员服务系统设计------------------------------------------------------18
二、服务营销方案-------------------------------------------------------------------19
1目标-----------------------------------------------------------------------------------------------19
2方案口号-----------------------------------------------------------------------------------------19
3原有服务体制改进-----------------------------------------------------------------------------19
——升级的会员管理制
4特色服务建议-----------------------------------------------------------------------------------20
——特色车辆定制服务
三、品牌形象传播方案-------------------------------------------------------------21
1背景-----------------------------------------------------------------------------------------------21
2选择奥运的原因--------------------------------------------------------------------------------21
3方案目标-------------------------------------------------------------------------------------------21
4目标对象-------------------------------------------------------------------------------------------21
5方案计划——首汽租赁“2008奥运国际伴旅”事件营销方案---------------------------21
6、详细流程-----------------------------------------------------------------------------------------21
第一阶段——政府公关阶段(2005年八月至2005年十二月)-----------------21
第二阶段——国内外宣传阶段(2006年一月至2008年一月)-------------------22
活动一:
红旗车队展览
活动二:
2006租赁行业高峰论坛
第三阶段——服务实施阶段(2008年一月至2008年八月)----------------------24
具体措施
宣传方式
四、媒体投放计划--------------------------------------------------------------------26
媒体目标---------------------------------------------------------------------------------------------26
传播策略---------------------------------------------------------------------------------------------26
媒体组合---------------------------------------------------------------------------------------------27
排期表------------------------------------------------------------------------------------------------28
五、预算及效果评估-----------------------------------------------------------------28
媒体预算--------------------------------------------------------------------------------------------28
公关预算---------------------------------------------------------------------------------------------29
其他预算---------------------------------------------------------------------------------------------29
效果评估---------------------------------------------------------------------------------------------29
附录----------------------------------------------------------------------------------30
附录一:
重新认识汽车租赁行业---------------------------------------------------------------30
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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- 租赁 传播 策划 锐意 企划